孙某为其3岁儿子购买某品牌的奶粉，小孩喝后上吐下泻，住院7天才恢复健康。孙某之子从此见任何奶类制品都拒食。经鉴定，该品牌奶粉属劣质品。为此，孙某欲采取维权行动。孙某亲友们提出的下列建议哪一项缺乏法律依据？（）A、请媒体曝光，并要求工商管理机关严肃查处B、向出售该奶粉的商场索赔，或向生产该奶粉的厂家索赔C、直接提起诉讼，要求商场赔偿医疗费、护理费、误工费、交通费等D、直接提起仲裁，要求商场和厂家连带赔偿孙某全家所受的精神损害
题目
孙某为其3岁儿子购买某品牌的奶粉，小孩喝后上吐下泻，住院7天才恢复健康。孙某之子从此见任何奶类制品都拒食。经鉴定，该品牌奶粉属劣质品。为此，孙某欲采取维权行动。孙某亲友们提出的下列建议哪一项缺乏法律依据？（）
- A、请媒体曝光，并要求工商管理机关严肃查处
- B、向出售该奶粉的商场索赔，或向生产该奶粉的厂家索赔
- C、直接提起诉讼，要求商场赔偿医疗费、护理费、误工费、交通费等
- D、直接提起仲裁，要求商场和厂家连带赔偿孙某全家所受的精神损害
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参考答案和解析
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第1题：
钟某为其3岁儿子购买某品牌的奶粉,小孩喝后上吐下泻,住院7天才恢复健康。钟某之子从此见任何奶粉制品都拒食。经鉴定,该品牌奶粉属劣质品。为此,钟某欲采取维权行动。钟某亲友们提出的下列建议中,哪一项缺乏法律依据?()A.直接提起仲裁，要求商场和厂家连带赔偿钟某全家所受的精神损害
B.直接提起诉讼，要求商场赔偿医疗费、护理费、误工费、交通费等
C.向出售该奶粉的商场索赔，或向生产该奶粉的厂家索赔
D.请媒体曝光，并要求工商管理机关严肃查处
参考答案：A
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第2题：
甲为其3岁儿子购买某品牌的奶粉，小孩喝后上吐下泻，住院7天才恢复健康。经鉴定，该品品牌奶粉属劣质品，甲打算为此采取维权行动。下列是甲的一些维权措施，其中属于不当措施的是( )。
A．请媒体曝光，并要求工商管理机关严肃查处
B．向出售该奶粉的商场索赔，或向生产该奶粉的厂家索赔
C．直接提起诉讼，要求商场赔偿医疗费、护理费、误工费、交通费等
D．直接提起仲裁，要求商场和厂家连带赔偿甲全家所受的精神损害
参考答案：D
解析：《消费者权益保护法》第三十四条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会调解；(三)向有关行政部门申诉；(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院提起诉讼。据此规定，只有与经营者达成仲裁协议的前提下才能够提起仲裁‘，仲裁只适用于平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，在仲裁中不能提起精神损害赔偿请求。 -
第3题：
甲为其3岁儿子购买某品牌的奶粉，小孩喝后上吐下泻，住院7天才恢复健康。经鉴定，该品牌奶粉属劣质品，甲打算为此采取维权行动。下列是甲的一些维权措施，其中属于不当措施的是（）。A. 请媒体曝光，并要求工商管理机关查处
B. 向出售该奶粉的商场索赔，或向生产该奶粉的厂家索赔
C. 直接提起诉讼，要求商场赔偿医疗费、护理费、误工费、交通费等
D. 直接提起仲裁，要求商场和厂家连带赔偿甲某全家所受的精神损害答案：D解析：P342;消费者和经营者发生消费者权益争议的解决途径：
1）与经营者协商和解；
2）请求消费者协会调解；
3）向有关行政部门申诉；
4）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
5）向人民法院提起诉讼。 -
第4题：
孙某从某超市买回的跑步机在使用中出现故障并致其受伤。经查询得知，该型号跑步机数年前已被认定为不合格产品，超市从总经销商煌煌商贸公司依正规渠道进货。下列哪些选项是正确的？A、孙某有权向该跑步机生产商索赔
B、孙某有权向煌煌商贸公司、超市索赔
C、超市向孙某赔偿后，有权向该跑步机生产商索赔
D、超市向孙某赔偿后，有权向煌煌商贸公司索赔答案：A,B,C,D解析：【考点】产品缺陷责任【详解】根据《产品质量法》第46条的规定，本法所称缺陷，是指产品存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险；产品有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的，是指不符合该标准。题中的不合格产品一般是指不符合国家标准或行业标准，因而属于产品缺陷。根据《产品质量法》第42、43条的规定，由于销售者的过错使产品存在缺陷，造成人身、他人财产损害的，销售者应当承担赔偿责任。销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品的供货者的，销售者应当承担赔偿责任。因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任，产品的销售者赔偿的，产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任，产品的生产者赔偿的，产品的生产者有权向产品的销售者追偿。本题属于产品缺陷责任，故孙某既可以向生产者也可以向销售者要求赔偿，故A、B项正确。由于缺陷不是超市造成的，故超市赔偿后可以向其供货者或直接向生产者索赔，C、D项正确。 -
第5题：
某甲为其孩子购买某品牌的奶粉，小孩喝后上吐下泻，住院一周后才恢复健康。经鉴定，该品牌奶粉属劣质品，某甲打算为此采取维权行动。以下是某甲的一些维权措施，其中属于不当措施的是：A.请媒体曝光，并要求工商管理机关严肃查处
B.向出售该奶粉的商场索赔，或向生产该奶粉的厂家索赔
C.直接提起诉讼，要求商场赔偿医疗费、护理费、误工费、交通费等
D.直接提起仲裁，要求商场和厂家连带赔偿其全家所受的精神损害答案：D解析：《消费者权益保护法》第39条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；(三)向有关行政部门投诉；(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院提起诉讼。故本题答案选D。 -
第6题：
孙某为其3岁儿子购买某品牌的奶粉，小孩喝后上吐下泻，住院7天才恢复健康。孙某之子从此见任何奶类制品都拒食。经鉴定，该品牌奶粉属劣质品。为此，孙某欲采取维权行动。孙某亲友们提出的下列建议哪一项缺乏法律依据？（）
- A、请媒体曝光，并要求工商管理机关严肃查处
- B、向出售该奶粉的商场索赔，或向生产该奶粉的厂家索赔
- C、直接提起诉讼，要求商场赔偿医疗费、护理费、误工费、交通费等
- D、直接提起仲裁，要求商场和厂家连带赔偿孙某全家所受的精神损害
正确答案:D -
第7题：
曹某不慎把孙某的岳母刘某的轿车撞坏，与刘某发生争吵。之后，孙某闯入曹某家中，要求赔偿。不料发生了打斗，致使曹某左面部软组织挫伤。曹某向法院提起诉讼，请求法院判决孙某赔偿医药费40000元、误工损失费8000元。诉讼中，孙某对曹某提起诉讼，请求法院判决曹某对刘某承担赔偿责任。下列说法中，哪些是正确的？（）
- A、曹某诉孙某人身损害赔偿案的诉讼标的是"请求法院判决孙某赔偿医药费40000元、误工损失8000元"
- B、诉讼中，若曹某不要求孙某赔偿误工损失费8000元，而法院依然判决孙某赔偿曹某误工损失费8000元，对此孙某可以提起上诉或申请再审
- C、孙某对曹某提起的诉讼，是反诉
- D、孙某对曹某提起的诉讼中，原告不适格，法院应当裁定驳回该诉讼
正确答案:B,D -
第8题：
钟某为其3岁儿子购买某品牌的奶粉，小孩喝后上吐下泻，治疗后恢复健康。经鉴定，该品牌奶粉属劣质品。为此，钟某欲采取维权行动，其亲友们提出的下列建议哪一项缺乏法律依据？（）
- A、请媒体曝光，并要求工商管理机关严肃查处
- B、向出售该奶粉的商场索赔，或向生产该奶粉的厂家索赔
- C、直接提起诉讼，要求商场赔偿医疗费、护理费、误工费、交通费等
- D、直接提起仲裁，要求商场和厂家连带赔偿钟某全家所受的精神损害
正确答案:D -
第9题：
甲为其儿子购买了某品牌的奶粉，小孩喝后上吐下泻，住院7天才回复健康，经鉴定，该品牌奶粉属于劣质品，甲打算为此采取维权行动。下面是甲的一些维权措施，其中属于不合适的措施有（）。
- A、请媒体曝光，要求工商行政管理部门严肃查处
- B、向出售该奶粉的商场索赔，或向该奶粉的生产厂家索赔
- C、直接提起诉讼，要求商家赔偿相关费用
- D、直接提请仲裁
正确答案:D -
第10题：
单选题钟某为其3岁儿子购买某品牌的奶粉，小孩喝后上吐下泻，治疗后恢复健康。经鉴定，该品牌奶粉属劣质品。为此，钟某欲采取维权行动，其亲友们提出的下列建议哪一项缺乏法律依据？（）A请媒体曝光，并要求工商管理机关严肃查处
B向出售该奶粉的商场索赔，或向生产该奶粉的厂家索赔
C直接提起诉讼，要求商场赔偿医疗费、护理费、误工费、交通费等
D直接提起仲裁，要求商场和厂家连带赔偿钟某全家所受的精神损害
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第11题：
单选题一旅游团在一餐厅就餐，餐后大部分旅游者都出现上吐下泻，住院3天才恢复健康。经鉴定，该餐厅提供的菜种有毒，旅游者打算采取维权行动。下列是旅游者的一些维权措施，其中属于不当措施的是（）A请媒体曝光，并要求工商管理机关严肃查处
B直接向餐厅索赔
C直接提起诉讼，要求餐厅赔偿医疗费、护理费、误工费、交通费等
D直接提起仲裁，要求餐厅赔偿精神损失费
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第12题：
单选题甲在某商场为其父亲购买某品牌干果，其父食用后喉咙不适、呼吸困难，住院一个月，出院后仍时常有轻微不适。经鉴定，该干果属劣质品。为此，甲欲采取维权行动。甲亲友提出的下列建议中哪一项缺乏法律依据？（）A请媒体曝光，并要求工商管理机关严肃查处
B向出售该干果的商场索赔，或向生产该干果的厂家索赔
C直接提起诉讼，要求商场赔偿医疗费、护理费、误工费等
D直接提起仲裁，要求商场和厂家连带赔偿人身损害
正确答案： C解析： 《消费者权益保护法》第56条规定：“经营者有下列情形之一，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照：
（一）提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的；
（二）在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的；
（三）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的……”由此可知，A项有法律依据。
《产品质量法》第43条规定：“因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿……”故B项有法律依据。该法第44条规定：“因产品存在缺陷造成受害人人身伤害的，侵害人应当赔偿医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用……”由此可知C项有法律依据。《仲裁法》第4条规定：“当事人采用仲裁方式解决纠纷，应当双方自愿，达成仲裁协议。没有仲裁协议，一方申请仲裁的，仲裁委员会不予受理。”由此可知，甲一方直接提起仲裁，不符合法律规定，D项无法律依据。本题选D。 -
第13题：
褚某在欣欣商场购买了一个电热水瓶，使用过程中热水瓶发生爆炸，将褚某3岁儿子炸伤。经鉴定，该电热水瓶为劣质产品。褚某欲采取维权行动，下列亲友们提出的建议缺乏法律依据的是( )。
A．请媒体曝光，并要求工商部门严肃查处
B．向出售该商品的商场索赔，或向商品生产厂家索赔
C．直接提起诉讼，要求商场赔偿医疗费、护理费、误工费、交通费等
D．直接提起仲裁。要求商场和厂家连带赔偿损失
正确答案：D
D [解析]我国《消费者权益保护法》第34条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(1)与经营者协商和解；(2)请求消费者协会调解；(3)向有关行政部门申诉；(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；(5)向人民法院提起诉讼。同时各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定，在各自的职责范围内，采取措施，保护消费者的合法权益。有关行政部门应当听取消费者及其社会团体对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见，及时调查处理。A项中借助媒体曝光，并向工商部门申诉，是符合法律规定的。该法第35条规定：消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。B项做法也是合理的。同时第41条规定：经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用。C项直接起诉要求赔偿是符合法律规定的。进行仲裁必须以双方达成协议为前提，在褚某未与商场及厂家达成仲裁协议之前，他是不能直接单方提起仲裁的。故只有D项不符合法律的规定。
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第14题：
钟某为其3岁儿子购买某品牌的奶粉，小孩喝后上吐下泻，住院7天才恢复健康。钟某之子从此见任何奶类制品都拒食。经鉴定，该品牌奶粉属劣质品。为此，钟某欲采取维权行动。钟某亲友们提出的下列建议哪一项缺乏法律依据？
A．请媒体曝光，并要求工商管理机关严肃查处
B．向出售该奶粉的商场索赔，或向生产该奶粉的厂家索赔
C．直接提起诉讼，要求商场赔偿医疗费、护理费、误工费、交通费等
D．直接提起仲裁，要求商场和厂家连带赔偿钟某全家所受的精神损害
正确答案：D
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第15题：
甲为其3岁儿子购买某品牌的奶粉，小孩喝后上吐下泻，住院7天才恢复健康。经鉴定，该品牌奶粉属劣质品，甲打算为此采取维权行动。下列是甲的一些维权措施，其中属于恰当措施的是：( ）A.请媒体曝光，并要求T商管理机关严肃奁处
B.向出售该奶粉的商场索赔，或向生产该奶粉的厂家索赔
C.直接提起诉讼，要求商场赔偿医疗费、护理费、误工费、交通费等
D.直接提起仲裁，要求商场和厂家连带赔偿其全家所受的精神损害答案：A,B,C解析：考查消费者维权途径。《消费者权益保护法》第39条规定：消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（1）与经营者协商和解：（2）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（3）向有关行政部门投诉；（4）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（5）向人民法院提起诉讼。据此规定，只有与经营者达成仲裁协议才能够提起仲裁。仲裁只适用于平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，在仲裁中不能提起精神损害赔偿请求。所以D选项不正确。 -
第16题：
钟某为其3岁儿子购买某品牌的奶粉，小孩喝后上吐下泻，住院7天才恢复健康。钟某之子从此见任何奶类制品都拒食。经鉴定，该品牌奶粉属劣质品。为此，钟某欲采取维权行动。钟某亲友们提出的下列建议哪一项缺乏法律依据？()A、请媒体曝光，并要求工商管理机关严肃查处
B、向出售该奶粉的商场索赔，或向生产该奶粉的厂家索赔
C、直接提起诉讼，要求商场赔偿医疗费、护理费、误工费、交通费等
D、直接提起仲裁，要求商场和厂家连带赔偿钟某全家所受的精神损害答案：D解析：当事人提起仲裁需要有仲裁协议或仲裁条款，另精神损害赔偿也不属仲裁范围。本题不符合这一规定，故D没有法律依据，应选。 -
第17题：
一旅游团在一餐厅就餐，餐后大部分旅游者都出现上吐下泻，住院3天才恢复健康。经鉴定，该餐厅提供的菜种有毒，旅游者打算采取维权行动。下列是旅游者的一些维权措施，其中属于不当措施的是（）
- A、请媒体曝光，并要求工商管理机关严肃查处
- B、直接向餐厅索赔
- C、直接提起诉讼，要求餐厅赔偿医疗费、护理费、误工费、交通费等
- D、直接提起仲裁，要求餐厅赔偿精神损失费
正确答案:D -
第18题：
钟某为其3岁儿子购买某品牌的奶粉，小孩喝后上吐下泻，住院7天才恢复健康。钟某之子从此见任何奶类制品都拒食。经鉴定，该品牌奶粉属劣质品。为此，钟某欲采取法律手段维权。试分析，如果你是钟某的代理律师，可以向他提出哪些法律建议？
正确答案: 作为钟某的代理律师，可以提出以下建议：
（1）向工商管理机关举报，要求工商管理机关查处并裁决此纠纷；
（2）向出售该奶粉的商场索赔，或向生产该奶粉的厂家索赔；
（3）直接提起诉讼，要求商场赔偿医疗费、护理费、误工费、交通费等。 -
第19题：
甲为其3岁儿子购买某品牌的奶粉，小孩喝后上吐下泻，住院7天才恢复健康。经鉴定，该品牌奶粉属劣质品，甲打算为此采取维权行动。下列是甲的一些维权措施，其中属于不当措施的是（）。
- A、请媒体曝光，并要求工商管理机关严肃查处
- B、向出售该奶粉的商场索赔，或向生产该奶粉的厂家索赔
- C、直接提起诉讼，要求商场赔偿医疗费、护理费、误工费、交通费等
- D、直接提起仲裁，要求商场和厂家连带赔偿钟某全家所受的精神损害
正确答案:D -
第20题：
甲为其3岁儿子购买某品牌的奶粉，小孩喝后上吐下泻，住院7天才恢复健康。经鉴定，该品牌奶粉属劣质品，甲打算为此采取维权行动。下列是甲的一些维权措施，其中属于不当措施的是（）。
- A、请媒体曝光，并要求工商管理机关严肃查处
- B、向出售该奶粉的商场索赔，或向生产该奶粉的厂家索赔
- C、直接提起诉讼，要求商场赔偿医疗费、护理费、误工费、交通费等
- D、直接提起仲裁，要求商场和厂家连带赔偿甲全家所受的精神损害
正确答案:D -
第21题：
问答题钟某为其3岁儿子购买某品牌的奶粉，小孩喝后上吐下泻，住院7天才恢复健康。钟某之子从此见任何奶类制品都拒食。经鉴定，该品牌奶粉属劣质品。为此，钟某欲采取法律手段维权。试分析，如果你是钟某的代理律师，可以向他提出哪些法律建议？正确答案： 作为钟某的代理律师，可以提出以下建议：
（1）向工商管理机关举报，要求工商管理机关查处并裁决此纠纷；
（2）向出售该奶粉的商场索赔，或向生产该奶粉的厂家索赔；
（3）直接提起诉讼，要求商场赔偿医疗费、护理费、误工费、交通费等。解析： 暂无解析 -
第22题：
单选题一旅游团在一餐厅就餐后，大部分旅游者都出现上吐下泻的现象，住院治疗后才恢复健康。经鉴定，该餐厅提供的菜品有毒。旅游者打算采取维权行动。下列是旅游者的一些维权措施，其中属于不当措施的是（ ）。A请媒体曝光，并要求工商管理机关严肃查处
B直接向餐厅索赔
C直接提起诉讼，要求餐厅赔偿医疗费、护理费、误工费、交通费等
D直接提起仲裁，要求餐厅赔偿精神损失费
正确答案： A解析：
《旅游法》第92条规定，旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过下列途径解决：①双方协商；②向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解；③根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；④向人民法院提起诉讼。 -
第23题：
单选题钟某为其3岁儿子购买某品牌的奶粉，小孩喝后上吐下泻，住院7天才恢复健康。钟某的儿子从此见任何奶类制品都拒食。经鉴定，该品牌奶粉属劣质品。为此，钟某欲采取维权行动。钟某亲友们提出的下列建议中，缺乏法律依据的是（ ）。A请媒体曝光，并要求工商管理机关严肃查处
B向出售该奶粉的商场索赔，或向生产该奶粉的厂家索赔
C直接提起诉讼，要求商场赔偿医疗费、护理费、误工费、交通费等
D直接提起仲裁，要求商场和厂家连带赔偿钟某全家所受的精神损害
正确答案： B解析：
《产品质量法》第四十七条规定，因产品质量发生民事纠纷时，当事人可以通过协商或者调解解决。当事人不愿通过协商、调解解决或者协商、调解不成的，可以根据当事人各方的协议向仲裁机构申请仲裁；当事人各方没有达成仲裁协议或者仲裁协议无效的，可以直接向人民法院起诉。D项不应直接提起仲裁。 -
第24题：
不定项题曹某不慎把孙某的岳母刘某的轿车撞坏，与刘某发生争吵。之后，孙某闯入曹某家中，要求赔偿。不料发生了打斗，致使曹某左面部软组织挫伤。曹某向法院提起诉讼，请求法院判决孙某赔偿医药费40000元、误工损失费8000元。诉讼中，孙某对曹某提起诉讼，请求法院判决曹某对刘某承担赔偿责任。下列说法中，哪些是正确的？（）A曹某诉孙某人身损害赔偿案的诉讼标的是请求法院判决孙某赔偿医药费40000元、误工损失8000元
B诉讼中，若曹某不要求孙某赔偿误工损失费8000元，而法院依然判决孙某赔偿曹某误工损失费8000元，对此孙某可以提起上诉或申请再审
C孙某对曹某提起的诉讼，是反诉
D孙某对曹某提起的诉讼中，原告不适格，法院应当裁定驳回该诉讼
正确答案： C解析： 暂无解析