下列选项中属于经营者侵犯消费合法权益而必须承担行政责任的行为的是()A、销售商品的数量不足B、商品存在缺陷的C、对商品或者服务作引人误解的虚假宣传的D、服务的内容和费用违反约定的

题目

下列选项中属于经营者侵犯消费合法权益而必须承担行政责任的行为的是()

  • A、销售商品的数量不足
  • B、商品存在缺陷的
  • C、对商品或者服务作引人误解的虚假宣传的
  • D、服务的内容和费用违反约定的

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  • 第1题:

    依据我国《产品质量法》和其他有关法律、法规的规定,下列哪些属于经营者应承担民事责任的行为 ( ) A.商品存在缺陷的 B.生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的 C.销售的商品数量不足的 D.服务的内容和费用违反约定的


    正确答案:ABCD

  • 第2题:

    根据《消费者权益保护法》,下列哪些情形,经营者既要承担民事责任,又可能要承担行政责任( )。

    A.伪造商品的产地,伪造厂名、厂址,冒用认证标志、名优标志等

    B. 销售的商品数量不足的,或者服务的内容和费用违反约定的

    C. 对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的

    D. 生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品


    答案:A C D

    解析:中华人民共和国消费者权益保护法

    第五十六条

    经营者有下列情形之一,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照:(一)提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的;(二)在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;(三)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;(四)伪造商品的产地,伪造或者冒用他人的厂名、厂址,篡改生产日期,伪造或者冒用认证标志等质量标志的;(五)销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的;(六)对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的;(七)拒绝或者拖延有关行政部门责令对缺陷商品或者服务采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施的;(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;(九)侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的;(十)法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。经营者有前款规定情形的,除依照法律、法规规定予以处罚外,处罚机关应当记入信用档案,向社会公布。


  • 第3题:

    经营者提供商品或服务应当承担民事责任的情况有( )

    A.商品存在缺陷的

    B.服务的费用和内容违反约定的

    C.不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的

    D.生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的物质的

    E.销售的商品数量不足的


    正确答案:ABCDE
    解析:《中华人民共和国消费者权益保护法》:法律责任

  • 第4题:

    根据《消费者权益保护法》规定,经营者在提供商品或者服务时,有下列()情形之一的,仅承担民事责任。

    A.商品或者服务存在缺陷的
    B.不具备商品应当具备的使用性能而出售时未做说明的
    C.销售的商品数量不足的
    D.在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的
    E.对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的

    答案:A,B,C
    解析:
    根据《消费者权益保护法》第48条规定,经营者在提供商品或者服务时,有下列情形之一的,仅承担民事责任,包括商品或者服务存在缺陷的;不具备商品应当具备的使用性能而出售时未做说明的;不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;生产国家明令淘汰的商品或者销售失败、变质的商品的;销售的商品数量不足的;服务的内容和费用违反规定的;对消费者提出的修理、重做、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。

  • 第5题:

    经营者具以下()需要担付行政责任。

    • A、生产国家明令淘汰的商品或者失效、变质的商品的
    • B、不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的
    • C、以暴力、威胁等方法阻碍有关行政部门工作人员依法执行职务的
    • D、商品存在缺陷
    • E、对商品或者服务作引人误解的虚假宣传的

    正确答案:A,E

  • 第6题:

    依据我国《产品质量法》和其他有关法律、法规的规定,下列哪些属于经营者应承担民事责任的行为()

    • A、商品存在缺陷的
    • B、生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的
    • C、销售的商品数量不足的
    • D、服务的内容和费用违反约定的

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作()

    • A、简单的介绍
    • B、分析和预测
    • C、引人误解和虚假宣传

    正确答案:C

  • 第8题:

    经营者应当向消费者提供有关商品和服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传。


    正确答案:正确

  • 第9题:

    单选题
    经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作()
    A

    简单的介绍

    B

    分析和预测

    C

    引人误解和虚假宣传


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    经营者应承担民事责任的经营行为有(  )。
    A

    商品存在缺陷的

    B

    销售的商品数量不足的

    C

    没有售后服务的

    D

    对商品作虚假宣传的

    E

    在商品中以次充好、以假充真


    正确答案: D,C
    解析:
    经营者损害消费者权益行为的民事责任:①商品存在缺陷的;②不具备商品应当具备的使用性能而出售未作说明的;③不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;④不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;⑤生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;⑥销售的商品数量不足的;⑦服务的内容和费用违反约定的;⑧对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;⑨法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。

  • 第11题:

    多选题
    经营者在提供商品或者服务过程中,应承担行政责任的情形是(  )。
    A

    生产国家明令淘汰的商品或者失效、变质的商品

    B

    以不符合商品说明、实物样品的方式表明质量状况

    C

    对商品或者服务作引人误解的虚假宣传

    D

    生产、销售的商品不符合保障人身、财产安全要求


    正确答案: C,B
    解析:
    经营者在提供商品或者服务过程中,应承担行政责任的情形包括:①生产、销售的商品不符合保障人身、财产安全要求的;②在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;③生产国家明令淘汰的商品或者失效、变质的商品的;④伪造商品的产地,伪造或者冒用他人的厂名、厂址,伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志的;⑤销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的;⑥对商品或者服务作引人误解的虚假宣传的;⑦拒绝或者拖延有关行政部门责令对缺陷商品或者服务采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施的;⑧对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;⑨侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的;⑩法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。B项属于经营者应承担的民事责任。

  • 第12题:

    单选题
    下列情形中,根据《消费者权益保护法》规定,经营者要承担行政责任的是(  )。
    A

    商品存在缺陷的

    B

    服务的内容和费用违反约定的

    C

    对商品或服务作引人误解的虚假宣传的

    D

    以暴力、威胁等方法阻碍有关行政部门工作人员依法执行职务的


    正确答案: B
    解析: 《消费者权益保护法》第三十九条规定,消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。广告的经营者发布虚假广告的,消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告的经营者不能提供经营者的真实名称、地址的,应当承担赔偿责任。

  • 第13题:

    经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传。( )

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:对

  • 第14题:

    对违法经营者,没收违法所得,并处以违法所得一倍以上五倍以下罚款的情形是

    A.销售失效、变质商品

    B.侵害消费者人格尊严

    C.侵犯消费者人身自由

    D.对商品或者服务作引人误解的虚假宣传

    E.生产、销售的商品不符合保障人身安全要求


    正确答案:ABCDE

  • 第15题:

    混淆行为是指经营者在市场经营活动中,以种种不实手法对自己的商品或服务作虚假表示、说明或承诺,或不当利用他人的智力劳动成果推销自己的商品或服务,使用户或者消费者产生误解,扰乱市场秩序、损害同业竞争者的利益或者消费者利益的行为。
    根据上述定义,下列不属于混淆行为的是( )。
    A.商品经营者对某知名产品存在的质量和功效而自己的产品并不存在的质量和功效做引人误解的虚假宣传
    B.在商品上伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志,伪造产地,对商品质量作引人误解的虚假表示
    C.擅自使用与知名商品相似的包装
    D.假冒竞争者的注册商标


    答案:A
    解析:
    B、C和D项都符合混淆行为的定义。注意A项,商品经营者的行为是 “虚假宣传”,而不是定义中要求的“虚假表示”,因此不符合定义。A项中商品经营者的行为属于虚假宣传的不正当竞争行为。本题正确答案为A。

  • 第16题:

    经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    下列哪些行为应当依照《消费者权益保护法》《产品质量法》等法律、法规承担民事责任()

    • A、商品存在缺陷
    • B、不具备商品应当具备的使用性能
    • C、销售的商品数量不足的
    • D、服务的内容和费用违反约定的

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    根据我国《消费者权益保护法》的规定,经营者在提供商品或者服务过程中,应承担行政责任的情形是()

    • A、生产国家明令淘汰的商品或者失效、变质的商品
    • B、以不符合商品说明、实物样品的方式表明质量状况
    • C、对商品或者服务作引人误解的虚假宣传
    • D、生产、销售的商品不符合保障人身、财产安全要求

    正确答案:A,C,D

  • 第19题:

    根据《消费者权益保护法》规定,下列情形中,经营者要承担行政责任的是()。

    • A、商品存在缺陷的
    • B、服务的内容和费用违反约定的
    • C、对商品或服务做引入误解的虚假宣传的
    • D、以暴力、威胁等方法阻碍有关行政部门工作人员依法执行职务的

    正确答案:C

  • 第20题:

    经营者具有下列行为之一,足以造成相关公众误解的,可以认定为引人误解的虚假宣传行为的是()。

    • A、对商品作片面的宣传或者对比的
    • B、将科学上未定论的观点、现象等当作定论的事实用于商品宣传的
    • C、以歧义性语言或者其他引人误解的方式进行商品宣传的
    • D、以夸张方式宣传商品但不足以造成相关公众误解

    正确答案:A,B,C

  • 第21题:

    判断题
    经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,可适当的作引人误解的虚假宣传。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    下列选项中属于经营者侵犯消费合法权益而必须承担行政责任的行为的是()
    A

    销售商品的数量不足

    B

    商品存在缺陷的

    C

    对商品或者服务作引人误解的虚假宣传的

    D

    服务的内容和费用违反约定的


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    根据《消费者权益保护法》规定,下列情形中,经营者要承担行政责任的是()。
    A

    商品存在缺陷的

    B

    服务的内容和费用违反约定的

    C

    对商品或服务做引入误解的虚假宣传的

    D

    以暴力、威胁等方法阻碍有关行政部门工作人员依法执行职务的


    正确答案: C
    解析: 暂无解析