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  • 第1题:

    根据你对业务流程重组的理解,认为进行流程重组时应遵循哪些原则?


    正确答案: 流程重组的组织实施应当围绕着目标结果进行,而不应局限与具体的作业任务。
    作业任务的设置应当是在那些最需要并且最具有意义的地方。
    通过将信息处理技术与业务流程溶为一体来产生所需要的信息。
    集中调配地域上是处于分散的可用资源。
    应当保持平行作业行为之间的联接与即时沟通,而不必去注重对这些作业行为结果的集中整合。
    对作业任务的实施实行现场决策,对业务流程实行适时控制。
    在信息产生之处一次性地准确获取原始信息。

  • 第2题:

    简述重组人生长激素工艺流程。


    正确答案: ①基因工程大肠杆菌的培养
    ②基因工程大肠杆菌的发酵工艺
    ③重组人生长激素的分离工艺
    ④重组人生长激素的纯化工艺
    ⑤重组人生长激素制剂的质量控制。

  • 第3题:

    简述电子商务环境下,企业业务流程重组的几个方面。


    正确答案: (1)组织结构重组,企业在实施流程重组的过程中,必然要对企业组织结构进行重建。
    (2)业务链重组,生产环节由推式到拉式。
    (3)资源重组,资源在企业的运行中处于一个至关重要的地位。

  • 第4题:

    简述企业业务流程重组的着力点。


    正确答案:(1)建立面向客户的流程,强化和升华与客户满意度有关的业务流程
    (2)通过规范的业务流程降低企业的经营风险
    (3)通过流程重组优化企业资源配置,降低成本
    (4)缩短工作完成时间

  • 第5题:

    业务流程重组应遵循哪些原则?


    正确答案: 为了有效地实施BPR项目和控制风险,在BPR实施过程中必须遵循如下原则:
    (1)从职能管理转变为面向业务流程管理。
    (2)强化整体流程最优的系统思想。
    (3)贯彻以流程设计组织的思想。
    (4)充分发挥每位员工的作用。
    (5)客户与供应商是企业整体流程的一部分。
    (6)信息资源的获取与共享应用。

  • 第6题:

    论述业务流程重组的基本原则。


    正确答案:(1)组织设计以流程为中心
    (2)用系统的观点注重整体流程最优化
    (3)充分发挥个人和团队相结合的作用
    (4)服务对象以客户为中心
    (5)信息资源的一次性获取与共享使用

  • 第7题:

    简答政府流程重组的原则。


    正确答案: (1)政府业务流程的设计必须以服务对象为中心;
    (2)政府组织的设计必须以流程为中心;
    (3)要用系统的观点注重整体流程最优化;
    (4)充分发挥个人和团队相结合的作用。

  • 第8题:

    问答题
    简述流程重组的原则。

    正确答案:
    解析:

  • 第9题:

    问答题
    根据你对业务流程重组的理解,认为进行流程重组时应遵循哪些原则?

    正确答案: 流程重组的组织实施应当围绕着目标结果进行,而不应局限与具体的作业任务。
    作业任务的设置应当是在那些最需要并且最具有意义的地方。
    通过将信息处理技术与业务流程溶为一体来产生所需要的信息。
    集中调配地域上是处于分散的可用资源。
    应当保持平行作业行为之间的联接与即时沟通,而不必去注重对这些作业行为结果的集中整合。
    对作业任务的实施实行现场决策,对业务流程实行适时控制。
    在信息产生之处一次性地准确获取原始信息。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    业务流程重组应遵循哪些原则?

    正确答案: 为了有效地实施BPR项目和控制风险,在BPR实施过程中必须遵循如下原则:
    (1)从职能管理转变为面向业务流程管理。
    (2)强化整体流程最优的系统思想。
    (3)贯彻以流程设计组织的思想。
    (4)充分发挥每位员工的作用。
    (5)客户与供应商是企业整体流程的一部分。
    (6)信息资源的获取与共享应用。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    简述企业业务流程重组的着力点。

    正确答案: (1)建立面向客户的流程,强化和升华与客户满意度有关的业务流程
    (2)通过规范的业务流程降低企业的经营风险
    (3)通过流程重组优化企业资源配置,降低成本
    (4)缩短工作完成时间
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    简述实施业务流程重组的方法。

    正确答案: 实施业务流程重组的方法有:
    (1) BPR的观念重建。
    (2) BPR的流程重建。
    (3) BPR的组织重建。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    简述流程重组的方式。


    正确答案: (1)环节前置。即着眼于超前控制,将一些关键环节提前至文件生成之际。
    (2)环节后延。即着眼于全程管理,将需要持续的环节向后延伸。
    (3)环节叠交。即就系统而言,某些环节可能存在功能交叉包含关系、时间重叠或互相穿插现象,这是电子环境中文件、档案一体化管理的必然结果。

  • 第14题:

    业务流程重组的基本原则包括()

    • A、清除原则
    • B、简化原则
    • C、整合原则
    • D、自动原

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题:

    组织设计以流程为中心是业务流程重组的基本原则之一。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    企业流程的重组的内容包括观念重组、流程重组和组织重组。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    业务流程重组的三个方向分别是().

    • A、基于时间的业务流程重组
    • B、基于成本的业务流程重组
    • C、基于绩效的业务流程重组
    • D、基于质量的业务泣程重组
    • E、基于产品设计的业务流程重组

    正确答案:A,B,C

  • 第18题:

    简述“政府业务流程重组”的内涵?


    正确答案:“政府流程重组”的概念包含三个方面的内涵:
    (1)政府的政务活动必须专注于业务流程。在传统的政府管理中,业务流程常常被政府内部各组织分割成不同的环节而变得支离破碎,而业务流程重组要求政府部门打破职能型组织模式,建立以业务流程为核心的组织模式,使政务活动的处理更加顺畅、快捷。
    (2)政府部门必须对传统的政务处理流程进行根本性的再思考。业务流程重组必须彻底摒弃过去已有的条条框框,不能被旧有的运作模式所束缚,要从根本性的问题进行思考。
    (3)要对传统的业务流程进行彻底的重新设计。彻底性意味着业务流程不是对原有流程的简单改良或者调整修补,而是要从源头入手,抛弃所有的不合要求的做法,从根本上重新设计新的流程。

  • 第19题:

    简述业务流程重组的含义。


    正确答案:(1)专注于业务流程
    (2)根本性的再思考
    (3)彻底性的重新设计
    (4)根本性的提高

  • 第20题:

    问答题
    简述电子商务环境下,企业业务流程重组的几个方面。

    正确答案: (1)组织结构重组,企业在实施流程重组的过程中,必然要对企业组织结构进行重建。
    (2)业务链重组,生产环节由推式到拉式。
    (3)资源重组,资源在企业的运行中处于一个至关重要的地位。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    简述重组人生长激素工艺流程。

    正确答案: ①基因工程大肠杆菌的培养
    ②基因工程大肠杆菌的发酵工艺
    ③重组人生长激素的分离工艺
    ④重组人生长激素的纯化工艺
    ⑤重组人生长激素制剂的质量控制。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    论述业务流程重组的基本原则。

    正确答案: (1)组织设计以流程为中心
    (2)用系统的观点注重整体流程最优化
    (3)充分发挥个人和团队相结合的作用
    (4)服务对象以客户为中心
    (5)信息资源的一次性获取与共享使用
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    业务流程重组的基本原则包括()
    A

    清除原则

    B

    简化原则

    C

    整合原则

    D

    自动原


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析