参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D
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  • 第1题:

    人员推销的程序一般是:寻找(),(),接近顾客,推销洽谈,处理异议,成交及善后工作。


    正确答案:潜在顾客;约见顾客

  • 第2题:

    按推销洽谈的主题划分,推销洽谈可分为()

    • A、商品要素洽谈
    • B、交易方式洽谈
    • C、签订合同洽谈
    • D、专业知识洽谈

    正确答案:A,B,C

  • 第3题:

    ()是指推销人员在推销洽谈过程中,积极地设法引导顾客参与推销洽谈,促进信息双向沟通。

    • A、真实性原则
    • B、鼓动性原则
    • C、倾听性原则
    • D、参与性原则

    正确答案:D

  • 第4题:

    推销洽谈前应做好哪些准备?()

    • A、了解洽谈对手
    • B、了解推销产品
    • C、拟定洽谈要点
    • D、准备洽谈资料

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    推销信息主要来源于前期的市场调查与推销洽谈。()


    正确答案:正确

  • 第6题:

    推销人员应引导顾客参与推销洽谈,这有助于()。

    • A、顾客进一步了解产品
    • B、提高洽谈效率
    • C、诱发顾客的购买动机
    • D、顾客加深对推销品的印象

    正确答案:A,C,D

  • 第7题:

    单选题
    ()是推销人员与潜在顾客初步接触的阶段,是推销洽谈的开端。
    A

    寻找顾客

    B

    推销接近

    C

    异议处理

    D

    资格鉴定


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    判断题
    在推销洽谈中,推销员应当让客户掌握洽谈的主动权,以充分调动客户的积极性
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    人员推销的基本形式包括()。
    A

    上门推销

    B

    柜台推销

    C

    会议推销

    D

    洽谈推销

    E

    约见推销


    正确答案: A,E
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    推销人员应引导顾客参与推销洽谈,这有助于()。
    A

    顾客进一步了解产品

    B

    提高洽谈效率

    C

    诱发顾客的购买动机

    D

    顾客加深对推销品的印象


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    推销洽谈的形式包括()。
    A

    当面直接推销洽谈

    B

    电话推销洽谈

    C

    广告推销洽谈

    D

    信函推销洽谈


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    成功的进行洽谈的导入,推销人员应做到()。
    A

    给顾客留下良好的第一印象

    B

    能一开始就进入实质性的洽谈

    C

    推销人员必须讲好开场白

    D

    不能一开始就进入实质性的洽谈


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    在推销洽谈中,推销员应当让客户掌握洽谈的主动权,以充分调动客户的积极性


    正确答案:正确

  • 第14题:

    ()是推销人员与潜在顾客初步接触的阶段,是推销洽谈的开端。

    • A、寻找顾客
    • B、推销接近
    • C、异议处理
    • D、资格鉴定

    正确答案:B

  • 第15题:

    人员推销的基本过程是()。

    • A、推销准备、推销洽谈、推销接近、推销障碍处理、推销成交
    • B、推销准备、推销障碍处理、推销接近、推销洽谈、推销成交
    • C、推销准备、推销接近、推销洽谈、推销障碍处理、推销成交
    • D、推销障碍处理、推销准备、推销洽谈、推销接近、推销成交

    正确答案:C

  • 第16题:

    成功的进行洽谈的导入,推销人员应做到()。

    • A、给顾客留下良好的第一印象
    • B、能一开始就进入实质性的洽谈
    • C、推销人员必须讲好开场白
    • D、不能一开始就进入实质性的洽谈

    正确答案:A,C,D

  • 第17题:

    推销洽谈的形式包括()。

    • A、当面直接推销洽谈
    • B、电话推销洽谈
    • C、广告推销洽谈
    • D、信函推销洽谈

    正确答案:A,B,D

  • 第18题:

    衡量推销人员实际能力的最重要的标准是()。

    • A、寻找顾客
    • B、推销洽谈
    • C、处理顾客异议
    • D、成交

    正确答案:D

  • 第19题:

    多选题
    推销洽谈前应做好哪些准备?()
    A

    了解洽谈对手

    B

    了解推销产品

    C

    拟定洽谈要点

    D

    准备洽谈资料


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    人员推销的基本过程是()。
    A

    推销准备、推销洽谈、推销接近、推销障碍处理、推销成交

    B

    推销准备、推销障碍处理、推销接近、推销洽谈、推销成交

    C

    推销准备、推销接近、推销洽谈、推销障碍处理、推销成交

    D

    推销障碍处理、推销准备、推销洽谈、推销接近、推销成交


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    按推销洽谈的主题划分,推销洽谈可分为()
    A

    商品要素洽谈

    B

    交易方式洽谈

    C

    签订合同洽谈

    D

    专业知识洽谈


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    衡量推销人员实际能力的最重要的标准是()。
    A

    寻找顾客

    B

    推销洽谈

    C

    处理顾客异议

    D

    成交


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    推销洽谈按推销洽谈的人员数量可分为()
    A

    一对一洽谈

    B

    小型洽谈

    C

    中型洽谈

    D

    大型洽谈


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析