实施BPR必需基于技术和()。

题目

实施BPR必需基于技术和()。


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  • 第1题:

    BPR的技术手段主要有( )和( )等。


    正确答案:流程图的设计与分析、标杆瞄准法

  • 第2题:

    BPR与TQM在实施方式上二者是不同的,BPR是自上而下,TQM则是自下而上的实施过程。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    BPR与TQM在实施方式上是不同的,BPR是自上而下,TQM则是自下而上的实施过程。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    关于BPR与TQM不同的地方说法不正确的是()。

    • A、TQM并未触及企业原有的组织机构和工作方式,从本质上说是一种追加式改进
    • B、BPR是打破旧有的业务流程,再造新的流程的彻底变革
    • C、实施方式上,BPR是自上而下,TQM则是自下而上的实施过程
    • D、BPR与TQM在本质上是一样的

    正确答案:D

  • 第5题:

    企业可根据竞争策略、业务处理的基本特征和所采用的信息技术的水平来选择实施不同类型的BPR。根据流程范围和重组特征,可将BPR分为以下三类:()、功能间的BPR、组织间的BPR。


    正确答案:功能内的BPR

  • 第6题:

    为保证成功实施BPR项目,下列说法正确的是()

    • A、企业人员不一定参与到重组的具体工作中
    • B、要保证BPR项目在启动时就建立起有效的领导机制
    • C、只需要重要的企业员工对BPR项目的理解和参与
    • D、对无法衡量的部分,BPR实施中尽量包括进来

    正确答案:B

  • 第7题:

    填空题
    企业可根据竞争策略、业务处理的基本特征和所采用的信息技术的水平来选择实施不同类型的BPR。根据流程范围和重组特征,可将BPR分为以下三类:()、功能间的BPR、组织间的BPR。

    正确答案: 功能内的BPR
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    判断题
    BPR以提高客户满意度为核心,客户需求是企业实施BPR的根本动力。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    问答题
    BPR的实施步骤如何?

    正确答案: (1)计划
    (2)调查研究
    (3)设计
    (4)审批
    (5)实施
    (6)后续工作
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    为保证成功实施BPR项目,下列说法正确的是()
    A

    企业人员不一定参与到重组的具体工作中

    B

    要保证BPR项目在启动时就建立起有效的领导机制

    C

    只需要重要的企业员工对BPR项目的理解和参与

    D

    对无法衡量的部分,BPR实施中尽量包括进来


    正确答案: D
    解析: 麦肯锡(McKinsey)从BPR项目的具体实施角度出发,给出了下面一些建议:
    要保证BPR项目在启动时就建立起有效的领导机制。
    企业人员应参与到重组的具体工作中。
    争取全体企业员工对BPR项目的理解和参与。
    调研范围要广泛和全面,但研究和实施中则要突出具体领域,抓住主要矛盾。
    进行成本和效益分析。
    对无法衡量的部分,BPR实施中尽量不触及。
    加强工作中的交流。
    不要放过各种可能的重组流程,尽管其中一些流程输出不显著。

  • 第11题:

    单选题
    ()对BPR起关键作用,它是BPR的技术基础。
    A

    信息数据

    B

    信息技术

    C

    信息科学

    D

    信息系统


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    填空题
    实施BPR必需基于技术和()。

    正确答案: 人才
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    ()对BPR起关键作用,它是BPR的技术基础。

    • A、信息数据
    • B、信息技术
    • C、信息科学
    • D、信息系统

    正确答案:D

  • 第14题:

    实施业务流程重组的方法有()。

    • A、BPR的业务重建
    • B、BPR的流程重建
    • C、BPR的组织重建
    • D、BPR的观念重建

    正确答案:B,C,D

  • 第15题:

    业务流程重组(BPR)对ERP实施很重要。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    BPR以提高客户满意度为核心,客户需求是企业实施BPR的根本动力。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    实施客户关系管理必不可少的一套技术和工具集成支持平台是()

    • A、CRM软件
    • B、ERP软件
    • C、用友软件
    • D、BPR软件

    正确答案:A

  • 第18题:

    一旦组织已经完成其所有关键业务的业务流程再造(BPR),IS审计人员最有可能集中检查()

    • A、BPR实施前的处理流程图
    • B、BPR实施后的处理流程图
    • C、BPR项目计划
    • D、持续改进和监控计划

    正确答案:B

  • 第19题:

    判断题
    BPR与TQM在实施方式上二者是不同的,BPR是自上而下,TQM则是自下而上的实施过程。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    填空题
    BPR的技术手段主要有()和()等。

    正确答案: 流程图的设计与分析、标杆瞄准法
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    判断题
    BPR与TQM在实施方式上是不同的,BPR是自上而下,TQM则是自下而上的实施过程。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    就实施BPR的范围、规模及对企业产生变化的程度可以将其实施方法分为()方法。
    A

    革命式

    B

    渐进式

    C

    技术进步

    D

    信息革命


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    填空题
    基于BPR的信息系统战略规划方法的基本出发点是:信息系统的成功实施有()、()乃至信息系统的需求应该来自优化以后的企业运营及其管理。

    正确答案: 业务过程组织管理,管理模式的变革
    解析: 暂无解析