参考答案和解析
正确答案: 降低成本。可以利用外包方的规模效益和经验降低成本。
专注于核心业务。外包非核心业务能使企业专注于核心业务,增强核心竞争力。
提高资产回报率。外包业务能使企业不用投入固定资产而获得所需的能力,从而提高资产回报率。
能利用供应商在专业技术的快速发展。供应商在专业技术上的发展能满足不断变化的业务需求,获得更好的服务。
能提供更好的服务。供应商在资源、服务经验等方面的优势正是企业在此方面所不具备的,能帮助企业更好地应对业务的波动。
供应商可能提供的全套解决方案能帮助企业专注于核心领域。
供应商能提供客户某些方面所不具备的管理能力。
更多“描述并解释企业外包可能获得的五种好处。”相关问题
  • 第1题:

    简述物流业务外包的好处。


    参考答案:(1)使企业将有限的资源集中用于发展主业。制造企业将物流业务外包给第三方物流企业,可以使企业实现资源的优化配置,将有限的人力、财力集中于核心业务。(2)给企业节省费用,增加盈利。通过提高各环节能力的利用率,实现费用节省,使企业能从分离费用中获益。(3)使企业加速商品周转,减少库存,降低经营风险。最大限度地加速库存商品周转,减少库存,为企业降低经营风险。(4)提升企业形象。帮助顾客改进服务,树立自己的品牌形象。同时制造企业也可以借助于第三方物流企业的品牌形象,提升自己的企业形象。(5)降低管理难度,提升管理效率。

  • 第2题:

    企业将某些业务外包,可能会给发包企业带来一些风险。(55)造成企业内部知识流失最人。

    A.活动外包

    B.服务外包

    C.内包

    D.个包


    正确答案:D
    解析:外包是企业利用外部的专业资源为己服务,从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力乃至增强自身应变能为的一种管理模式。企业现行采用的主要外包形式包括活动外包、服务外包、内包、合包和利益关系,如表1-10所示。

      其中,合包是造成企业内部知识流失最大的外包形式。

  • 第3题:

    根据《企业内部控制应用指引第12号——担保业务》,在办理担保业务时需关注的主要风险是( )。

    A.外包范围和价格确定不合理,承包方选择不当,可能导致企业遭受损失
    B.担保过程中存在舞弊行为,可能导致经办审批等相关人员涉案或企业利益受损
    C.业务外包监控不严、服务质量低劣,可能导致企业难以发挥业务外包的优势
    D.业务外包存在商业贿赂等舞弊行为,可能导致企业相关人员涉案

    答案:B
    解析:
    办理担保业务需关注的主要风险:(1)对担保申请人的资信状况调查不深。审批不严或越权审批,可能导致企业担保决策失误或遭受欺诈。(2)对被担保人出现财务困难或经营陷入困境等状况监控不力,应对措施不当,可能导致企业承担法律责任。(3)担保过程中存在舞弊行为,可能导致经办审批等相关人员涉案或企业利益受损。选项ACD属于企业的业务外包需关注的主要风险。

  • 第4题:

    关于外包的论述不正确的是()

    • A、企业经营管理中的诸多操作成服务都可以外包
    • B、通过业务外包,企业也把相应的风险承担者转移给了外包商,企业从此不必对外包业务负任何直接或间接的责任
    • C、虽然业务可以外包,但是对与外包业务的可能的不良后果,企业仍然承担责任
    • D、过多的外包业务可能产生额外的操作风险或其他隐患

    正确答案:B

  • 第5题:

    只有大企业才能从规模经济中获得好处。()


    正确答案:错误

  • 第6题:

    外包的好处和危险分别有哪些?


    正确答案: 好处:
    (1)更低的成本
    (2)更少的内部官僚主义
    (3)更快地决策制定
    (4)更大的灵活性
    (5)更加突出的战略重点
    危险:
    (1)过度依赖于外部环境,而对关键价值链活动失去控制。
    (2)过度外包而使自身的知识和能力缺乏。

  • 第7题:

    外包战略给企业带来的好处包括:()。

    • A、外部供应商的成本可能会更低
    • B、公司可以集中精力在核心业务上
    • C、公司可以降低企业内部的协调成本,提高灵活性
    • D、以上都是外包可能带来的好处

    正确答案:D

  • 第8题:

    使用4G的终端用户能够获得的好处是()

    • A、使用4G的终端用户能够获得的好处是()
    • B、使得视频通话成为可能
    • C、以上皆是

    正确答案:D

  • 第9题:

    企业的业务外包至少应当关注下列风险()。

    • A、外包范围和价格确定不合理,承包方选择不当,可能导致企业遭受损失
    • B、业务外包监控不严、服务质量低劣,可能导致企业难以发挥业务外包的优势
    • C、业务外包存在商业贿赂等舞弊行为,可能导致企业相关人员涉案
    • D、企业未能建立和完善业务外包管理制度,规定业务外包的范围、方式、条件、程序和实施等相关内容,未能明确相关部门和岗位的职责权限

    正确答案:A,B,C

  • 第10题:

    单选题
    关于外包的论述不正确的是()
    A

    企业经营管理中的诸多操作成服务都可以外包

    B

    通过业务外包,企业也把相应的风险承担者转移给了外包商,企业从此不必对外包业务负任何直接或间接的责任

    C

    虽然业务可以外包,但是对与外包业务的可能的不良后果,企业仍然承担责任

    D

    过多的外包业务可能产生额外的操作风险或其他隐患


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    使用4G的终端用户能够获得的好处是()
    A

    使用4G的终端用户能够获得的好处是()

    B

    使得视频通话成为可能

    C

    以上皆是


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    利用自由贸易区,企业可获得什么好处?

    正确答案: (1)自由贸易区的安全措施严密,可以降低费用。
    (2)由于进入某国关境时才交关税,所以能有更多的周转资金。
    (3)当配额已满或市场行情不利时,商品可存在自由贸易区,这位企业提供了等待机会。
    (4)由于商品在入关之前能有机会清理、分析,因此可以提出商品中已经损坏的部分,从而免交一部分关税。
    (5)在自由贸易区发生的劳务和管理费用可以不计入商品的计税基数。
    (6)在当地加工、装配、包装,可以获得渠道上的好处等。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    下列关于外包的利弊的说法正确的有()。

    A.有助于企业缩减运行维护成本

    B.降低维护与管理的风险

    C.获得优质高效的专业性服务

    D.外包商选择不当或者服务管理不到位,也可能给企业带来更多的麻烦

    E.企业要根据自己的技术需求和资金情况合理选择外包服务


    正确答案:ABCDE

  • 第14题:

    阅读下列说明,回答问题1至问题4,将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】IT外包是指企业将其IT部门的职能全部或部分外包给专业的第三方管理,集中精力发展企业的核心业务。选择IT外包服务能够为企业带来诸多的好处,如将计算机系统维护工作外包可解决人员不足(或没有)的问题;将应用系统和业务流程外包,可使企业用较低的投入获得较髙的信息化建设和应用水平。依据某研究数据,选择IT外包服务能够为企业节省65%以上的人员开支,并减少人力资源管理成本,使企业更专注于自己的核心业务,并且可以获得更为专业、更为全面的热情服务。因此,外包服务以其有效减低成本、增强企业核心竞争力等特性成了越来越多企业釆取的一项重要的商业措施。IT外包成功的关键因素之一就是选择具有良好社会形象和信誉、相关行业经验丰富、能够引领或紧跟信息技术发展的外包商作为战略合作伙伴。因此,对外包商的资格审查应从技术能力、经营管理能力和发展能力等方面着手。具体而言,应包括外包商提供信息技术产品的创新性、安全性和兼容性;外包商在信息技术方面取得的资格认证如软件厂商证书;外包商的领导层结构、员工素质、客户数量、社会评价;外包商的项目管理水平;外包商所具有的良好运营管理能力的成功案例;员工间团队的合作精神;外包商客户的满意度;外包商财务指标和盈利能力;外包商的技术费用支出合理等等。IT外包有着各种各样的利弊。在IT外包日益普遍的形势下,企业应该发挥自身的作用,应该重视外包商选择中的约束机制,应该随时洞察技术的发展变化,应该不断汲取新的知识,倡导企业内良好的IT学习氛围等,从而最大程度地保证企业IT项目的成功实施。 【问题1】(4分)IT外包已成为未来发展趋势之一,那么IT外包对企业有何好处?【问题2】(4分)外包成功的关键因素之一就是选择外包商,那么你认为选择外包商的标准有哪些?
    【问题3】(4分)外包商资格审查的内容之一就是其经营管理能力,请简要说明外包商的经营管理能力具体应包括哪些方面?【问题4】(3分)企业的IT外包也会面临一定的风险,应采取哪些措施来控制外包风险?


    答案:
    解析:
    【问题1】
    (1)可以扬长避短,集中精力发展企业的核心业务(2)可以为企业节省人员开支(3)可以减少企业的人力资源管理成本(4)可使企业获得更为专业,更为全面的热情服务【问题2】
    (1)良好的社会形象和信誉(2)相关行业经验丰富(3)能够引领或紧跟信息技术发展(4)具有良好的技术能力、经营管理能力和发展能力(5)加强战术和战略优势,建立长期战略关系(6)聚焦于战略思维,流程再造和管理的贸易伙伴关系【问题3】
    (1)外包商的领导层结构、员工素质、客户数量、社会评价(2)外包商的项目管理水平(3)外包商所具有的良好运营管理能力的成功案例(4)员工间团队的合作精神(5)外包商客户的满意度【问题4】
    (1)加强对外包合同的管理(2)对整个项目体系进行科学的规划(3)对新技术要敏感(4)要不断学习,倡导良好的IT学习氛围

  • 第15题:

    外包能给发包方和承接方各自带来哪些好处?


    正确答案:外包及给发包方带来了利益,同时也给承包方打来了好处,是一个双赢的局面。外包给发包方带来的利端主要有:
    1、降低运营成本,提高经济效益。
    2、克服内部资源约束,开发利用外部资源。
    3、分散风险,增强抗风险能力。
    4、培育提升核心竞争力,强化市场快速反应。外包队承接方的利端:承包方往往比发包方在完成外包业务能力方面更加专业化,拥有发包方需要的更具有效率、更为低廉的专业技术和经验,因而能够通过承接外包业务,实现其自身的经营服务专业化,扩大经营规模,获取经济利益。

  • 第16题:

    工程总承包企业可以将所承包的设计、施工、可行性研究、采购等部分外包或一并外包。


    正确答案:错误

  • 第17题:

    利用自由贸易区,企业可获得什么好处?


    正确答案:(1)自由贸易区的安全措施严密,可以降低费用。
    (2)由于进入某国关境时才交关税,所以能有更多的周转资金。
    (3)当配额已满或市场行情不利时,商品可存在自由贸易区,这位企业提供了等待机会。
    (4)由于商品在入关之前能有机会清理、分析,因此可以提出商品中已经损坏的部分,从而免交一部分关税。
    (5)在自由贸易区发生的劳务和管理费用可以不计入商品的计税基数。
    (6)在当地加工、装配、包装,可以获得渠道上的好处等。

  • 第18题:

    外包企业所面临的最大的危险是:()。

    • A、将价值链中的主要活动进行了外包
    • B、将价值链中的辅助活动进行了外包
    • C、可能将许多活动或者是不恰当的活动外包出去
    • D、外包的企业不合作

    正确答案:C

  • 第19题:

    简述企业进行业务外包时可能遇到的问题


    正确答案:1)通常将不产生核心能力的业务放在外包之列,而把主要精力和资源集中在核心能力的培育、保持和发展上
    2)增加企业责任外移的可能性
    3)员工问题
    4)信息滞后,跟不上那个时代发展步伐
    5)带来企业在交叉职能上的损失
    6)企业丧失对供应商的控制

  • 第20题:

    企业在编制主生产计划时,订单在()情况下可能转向外包。

    • A、企业本身或其上游企业的生产能力无法承受需求波动所带来的负荷
    • B、企业本身或其上游企业的生产能力无法承受供给波动所带来的负荷
    • C、所承接的订单通过外包所获得利润大于企业自己进行生产的利润
    • D、所承接的订单通过外包所获得利润小于企业自己进行生产的利润

    正确答案:A,C

  • 第21题:

    问答题
    描述并解释企业外包可能获得的五种好处。

    正确答案: 降低成本。可以利用外包方的规模效益和经验降低成本。
    专注于核心业务。外包非核心业务能使企业专注于核心业务,增强核心竞争力。
    提高资产回报率。外包业务能使企业不用投入固定资产而获得所需的能力,从而提高资产回报率。
    能利用供应商在专业技术的快速发展。供应商在专业技术上的发展能满足不断变化的业务需求,获得更好的服务。
    能提供更好的服务。供应商在资源、服务经验等方面的优势正是企业在此方面所不具备的,能帮助企业更好地应对业务的波动。
    供应商可能提供的全套解决方案能帮助企业专注于核心领域。
    供应商能提供客户某些方面所不具备的管理能力。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    企业的业务外包至少应当关注下列风险()。
    A

    外包范围和价格确定不合理,承包方选择不当,可能导致企业遭受损失

    B

    业务外包监控不严、服务质量低劣,可能导致企业难以发挥业务外包的优势

    C

    业务外包存在商业贿赂等舞弊行为,可能导致企业相关人员涉案

    D

    企业未能建立和完善业务外包管理制度,规定业务外包的范围、方式、条件、程序和实施等相关内容,未能明确相关部门和岗位的职责权限


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    名词解释题
    企业业务外包

    正确答案: 即在供应链管理环境下,企业的主要精力放在其关键业务上,即充分发挥企业的核心竞争力,同时与全球范围内的合适企业建立合作伙伴关系,形成虚拟企业,将企业中的非核心业务交给合作伙伴完成。
    解析: 暂无解析