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  • 第1题:

    按照西方习俗,对女性的称呼会引起对方不愉快的是()

    A对未婚女子称“小姐”

    B对已婚而未改夫姓的女子称“夫人”

    C对已婚而改夫姓的女子称“太太”

    D对女子通称为“女士”


    B

  • 第2题:

    在国际交往中,对不了解婚姻情况的女子称女士。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    在西方,对女性如果不了解对方的婚姻状态,可以称“女士”。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    下列对送往迎来的礼仪知识表述有误的一项() 

    • A、接待来访时,结束接待,婉言提出,也可用起身的体态语言告诉对方
    • B、对一个国家来说,个人礼仪是一个国家文化与传统的象征
    • C、在国际交往中,对不了解婚姻情况的女子称女士
    • D、陪同客人乘无人管理的电梯,由客人先进入并摁住开关

    正确答案:D

  • 第5题:

    服务支撑客户拜访外勤人员服务用语,称呼客户的服务用语下列说法错误的是().

    • A、男士一般称先生,未婚妇女称小姐,已婚妇女称太太;当无法确认客户婚姻时,年轻者可称为“小姐”,年纪稍长者可称为“女士”。
    • B、知道客户的姓氏时,可称“XX先生/XX小姐”。
    • C、对不认识客户或工作人员进行称呼时,可统一称呼为“那个谁”。
    • D、对第三者,要称呼“那位先生/那位小姐”。

    正确答案:C

  • 第6题:

    在称谓上,对于特征不明显的年长女子称为“小姐”。()


    正确答案:错误

  • 第7题:

    社交场合要做到尊重外方人员,对未婚姑娘、单身老太太以及自己不了解其婚姻状况的女性,应称呼其为()。

    • A、太太(Mrs)
    • B、小姐(Miss)
    • C、姑娘(Girl)
    • D、阿姨(Ante)

    正确答案:B

  • 第8题:

    单选题
    按照西方习俗,对女性的称呼会引起对方不愉快的是()
    A

    对未婚女子称“小姐”

    B

    对已婚而未改夫姓的女子称“夫人”

    C

    对已婚而改夫姓的女子称“太太”

    D

    对女子通称为“女士”


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    问答题
    有一位先生为一位外国朋友定做生日蛋糕。他来到一家酒店的餐厅,对服务小姐说:“小姐,您好,我要为一位外国朋友订一份生日蛋糕,同时打一份贺卡,你看可以吗?”小姐接过订单一看,忙说:“对不起,请问先生,您的朋友是小姐还是太太?”这位先生也不清楚这位外国朋友结婚没有,从来没有打听过,他为难地抓后脑勺想想说:“小姐?太太?一大把岁数了,太太。”生日蛋糕做好后,服务员小姐按地址到酒店客房送生日蛋糕,敲门,一女子开门,服务员小姐礼貎地说:“您好,请问是怀特太太吗?”女子楞了楞,不高兴地说:“错了!”服务员小姐莫名其妙,抬头看看门牌号,再回去打个电话问那位先生,没错,房间号码没错。再敲一遍,开门,说:“没错,怀特太太,这是您的蛋糕。”那女子大声说:“告诉您错了,这里只有怀特小姐,没有怀特太太!”啪的一声,关上了大门。在国际交往活动中进行称呼时有哪些讲究?

    正确答案: 在国际交往活动中,关键是要关注姓名有别、称呼有别等两个具体问题。
    (一)姓名有别。
    1、记住对方;
    2、不出差错;
    3、不宜滥用;
    4、使用差异。
    (二)称呼有别。
    1、照顾习惯;
    2、区分对象;
    3、防止犯忌;
    4、有主有次。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    对年长而婚烟情况不明的女子或比较成熟的女姓称()
    A

    小姐

    B

    夫人

    C

    太太

    D

    女士


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    在称谓上,对于特征不明显的年长女子称为“小姐”。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    在国际交往中,对不了解婚姻情况的女子称小姐。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    在国际称谓礼仪中,对戴上婚戒指的已婚者称()。

    • A、小姐
    • B、女士
    • C、夫人
    • D、姑娘

    正确答案:C

  • 第14题:

    对女性而言,未婚女子称(),已婚妇女称(),年长而婚姻情况不明的女子称()。

    • A、小姐;女士;太太
    • B、太太;小姐;女士
    • C、小姐;太太;女士
    • D、女士;小姐;太太

    正确答案:C

  • 第15题:

    在国际交往中,对不了解婚姻情况的女子称:()

    • A、夫人
    • B、太太
    • C、小姐
    • D、女士

    正确答案:D

  • 第16题:

    对年长而婚烟情况不明的女子或比较成熟的女姓称()

    • A、小姐
    • B、夫人
    • C、太太
    • D、女士

    正确答案:D

  • 第17题:

    国际健美联合会从1980年和()开始举行每年一度的“奥林匹亚小姐”和国际业余女子健美锦标赛,()开始举行每年一度的“奥林匹亚健身小姐”比赛。亚洲健美联合会于()在新加坡举行了第1届亚洲女子健美锦标赛。1986年4月在我国台北市举行了第2届亚洲女子健美锦标赛。我国在()起的全国健美比赛中,把女子健美作为比赛项目之一。


    正确答案:1983年;1995年;1983年;1986年

  • 第18题:

    称谓语言的处理技巧()。

    • A、要注意时空感
    • B、要把握时机
    • C、在没有得到正确的宾客信息的情况下,对男士称先生,女士称小姐
    • D、注意客人的形体语言

    正确答案:C

  • 第19题:

    “小姐”一词主要是对未婚女子的称呼。


    正确答案:错误

  • 第20题:

    判断题
    在西方,对女性如果不了解对方的婚姻状态,可以称“女士”。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    对女性而言,未婚女子称(),已婚妇女称(),年长而婚姻情况不明的女子称()。
    A

    小姐;女士;太太

    B

    太太;小姐;女士

    C

    小姐;太太;女士

    D

    女士;小姐;太太


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    在国际交往中,对不了解婚姻情况的女子称女士。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    在国际交往中,对不了解婚姻情况的女子称:()
    A

    夫人

    B

    太太

    C

    小姐

    D

    女士


    正确答案: D
    解析: 暂无解析