更多“解释物流质量管理包含哪几项内容？”相关问题
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第1题：
下列哪一项是现场管理的内容（）。
- A、生产现场质量管理
- B、生产现场成本控制
- C、作业管理
- D、物流管理
- E、现场安全管理
正确答案:A,B,C,E -
第2题：
什么是物流质量？现代物流质量具体包含哪些内容？
正确答案: 物流质量是指现代物流活动过程（或现代物流活动体系）满足现代企业生产和顾客需要的各个特性的总和。现代物流质量具体包含以下内容
（1）商品的质量保证及改善，物流的对象是具有一定质量的商品（实体）这些质量是在生产过程中形成的，物流过程在于转移和保护这些质量，最后实现对用户的质量保护。因此，对用户的质量保证既依赖于生产，又依赖于流通；
（2）物流服务质量，物流业有极强的服务性质，可以说整个物流的质量目标就是其服务质量；
（3）物流工作质量，工作质量指的是物流各环节，各工种，各岗位的具体工作质量；
（4）物流质量，在物流过程中，将对产品质量发生影响的各因素（人的因素，体制的因素，设备的因素，工艺方法的因素，计量与测试因素，环境因素）称为“工程”，很明显，提高工程质量是进行物流质量管理的基础工作，能提高工程质量，就能做到“预防为主”的质量管理。 -
第3题：
企业物流战略框架包含哪些内容？
正确答案: 全局性的战略
结构性的战略
功能性的战略
基础性的战略 -
第4题：
质量管理培训内容包括哪几方面内容？
正确答案:1质量意识教育
2质量知识培训
3技能培训 -
第5题：
简述物流质量管理的内容。
正确答案: 物流质量管理的内容主要包括以下四大方面：
（1）物流对象物的质量。物流对象物的质量主要是指在物流过程中对物流对象物的保护。
（2）物流服务质量。物流服务质量是物流质量管理的一项重要内容。整个物流的质量目标，就是其服务质量。服务质量因不同用户而要求各异，这就需要掌握和了解用户需求。
（3）物流工作质量。工作质量指的是物流各环节、各工种、各岗位具体工作的质量。工作质量是物流服务质量的某种保证和基础。重点抓好工作质量，物流服务质量也就有了一定程度的保证。
（4）物流工程质量。物流工程是支撑物流活动的总体的工程系统，其主要作用是支持流通活动，提高活动的水平并最终实现交易物的有效转移。 -
第6题：
广义物流从服务品种（产品）角度划分，包含哪几类？（）
- A、快递
- B、快运
- C、狭义物流
- D、广义物流
正确答案:A,B,C -
第7题：
简述现代企业物流质量管理的主要内容。
正确答案: 物流质量管理是企业全面质量管理的重要一环，其核心是物流服务质量管理：物流质量不仅体现在服务保障上，还体现在物流对象在物流过程中的质量保证和改善等方面：其涵盖了以下四个方面的内容：
（1）商品的质量保证及改善物流的对象是具有一定质量的实体，具有合乎要求的等级、尺寸、规格、性质、外观。这些质量是在生产过程中形成的，物流过程在于转移和保护这些质量，最后实现对用户的质量保证。对用户的质量保证既依赖于生产，又依赖于流通。现代物流过程不单是消极地保护和转移物流对象，还可以采用流通加工等手段改善和提高商品的质量。
（2）物流工作质量工作质量指的是物流各环节、各工种、各岗位的具体工作质量，物流服务质量水平取决于各个工作质量的总和。工作质量是物流服务质量的某种保证和基础，重点抓好工作质量，物流服务也就有了一定程度的保证。
（3）物流工程质量物流质量不但取决于工作质量，而且取决于工程质量。优良的物流质量是在整个物流过程中形成的。要想能事前控制物流质量，必须对影响物流质量的诸因素进行有效控制。这些因素包括人的因素、管理体制的因素、设备的因素、工艺方法的因素、计量与测试因素、环境因素等。提高工程质量是进行物流质量管理的基础工作，提高工程质量，就能做到"预防为主"的质量管理。
（4）物流服务质量物流服务质量或者物流客户服务质量与商品质量保证和改善一起，作为顾客直接感受到的服务质量，会对顾客评价物流质量产生决定性影响。服务属于无形产品，生产与消费是同时进行的。由于服务的复杂性，服务质量的衡量与评价也变得非常复杂。 -
第8题：
物流服务质量管理流程包括：物流服务信息收集一物流服务内容制定_物流服务综合评价。（）
正确答案:错误 -
第9题：
多选题现代物流质量管理的核心内容是（）。A物流服务质量管理
B物流设施，设备管理
C物流人才管理
D物流资源管理
E物流商品质量维护管理
正确答案： E,A解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题解释物流质量管理包含哪几项内容？正确答案： 物流质量概念包含以下几项内容：
（1）物流服务质量
整个物流的质量目标，就是其服务质量。服务质量因不同用户而要求各异。物流承担者的责任是积极、能动地推进服务质量。物流服务质量的具体衡度指标，主要是：时间、成本、数量和质量。
（2）物流工作质量
工作质量指的是物流各环节、各工种、各岗位具体工作的质量。为实现总的服务质量，要确定具体的工作要求，以质量指标形式确定下来则为工作质量目标。这是将物流服务总的目标质量分解成各个工作岗位可以具体实现的质量。是提高服务质量所做的技术、管理、操作等方面的努力。工作质量是具体表现和反映在各环节、各工序的质量，由于物流系统的庞杂，工作质量内容也十分庞杂。
（3）物流工程质量
在全面质量管理中，工程质量具有特定的含义，这里所说的“工程”是指在各项生产活动中，人员、体制、机器设备、物料、方法和环境六大要素同时起作用的过程。这个“工程”的质量成为工程质量。物流活动作为一种生产活动，同样存在着物流工程的质量，它对物流活动的服务质量产生重要影响。很明显，提高工程质量，是进行物流质量管理的基础工作，能提高工程质量，就能做到“预防为主”的质量管理。解析： 暂无解析 -
第11题：
名词解释题物流质量管理正确答案： 是指科学运用先进的质量管理方法、手段，以质量为中心，对物流全过程进行系统管理，包括保证和提高物流产品质量和工作质量而进行的计划、组织、控制等各项工作。解析： 暂无解析 -
第12题：
判断题物流服务质量管理流程包括：物流服务信息收集→物流服务内容制定→物流服务综合评价。（ ）A对
B错
正确答案： 错解析：
物流服务质量管理流程包括：物流服务信息收集→物流服务现状分析→物流服务内容制定→物流服务机制建立→物流服务综合评价。 -
第13题：
现代物流质量管理的核心内容是（）。
- A、物流服务质量管理
- B、物流设施，设备管理
- C、物流人才管理
- D、物流资源管理
- E、物流商品质量维护管理
正确答案:A,E -
第14题：
农产品物流配送系统设计目标包含哪几个方面？
正确答案: 农产品物流配送管理系统设计目标包含以下三个方面：
（1）减少浪费，降低成本。当没有接到定单请求时，根据预测决策系统的预测值保持少量库存；当接到定单请求，开始备货，并根据库存状况迅速补货。而且选取的是运输量最短路径，也降低了运输成本。
（2）做到在准确的时间，按准确的数量送到准确的地点。该系统借助强大的网络功能，可以对客户的需求作出迅速的反应，另外本着中心自动化技术的运用，为配送活动减少了时间，提高了准确度。
（3）真正实现以客户为中心的服务理念。由于此模式是第三方物流服务的一种，具有第三方物流规模化运的特点，可以将各地的定单汇集起来，通过配载、拼箱，实现农产品的多频次、少批量配送服务，满足客户个性化需求。 -
第15题：
企业物流的输入包含的内容有什么？
正确答案: 企业物流的输入包含的内容有采购、供应、库存管理。 -
第16题：
简述绿色物流包含的内容。
正确答案: 绿色物流包括：
（1）精益物流；
（2）物流作业环节绿色化；
（3）物流管理全过程的绿色化；
（4）逆向物流。 -
第17题：
物流系统设计规划包含哪些内容？
正确答案: 物流系统设计规划内容包括：物流体系规划、物流园区规划、配送中心规划、综合物流信息系统规划、物流产业发展环境规划、运输规划、物流战略规划、一体化供应链设计、物流管理的组织机构 -
第18题：
现代企业物流质量管理就包括两个方面的内容：物流工作质量和物流工程质量。
正确答案:错误 -
第19题：
物流工程质量属于物流管理内容中的（）。
- A、物流战略规划
- B、物流成本管理
- C、物流服务质量管理
- D、物流库存控制
正确答案:C -
第20题：
问答题简述物流质量管理的内容。正确答案： 物流质量管理的内容主要包括以下四大方面：
（1）物流对象物的质量。物流对象物的质量主要是指在物流过程中对物流对象物的保护。
（2）物流服务质量。物流服务质量是物流质量管理的一项重要内容。整个物流的质量目标，就是其服务质量。服务质量因不同用户而要求各异，这就需要掌握和了解用户需求。
（3）物流工作质量。工作质量指的是物流各环节、各工种、各岗位具体工作的质量。工作质量是物流服务质量的某种保证和基础。重点抓好工作质量，物流服务质量也就有了一定程度的保证。
（4）物流工程质量。物流工程是支撑物流活动的总体的工程系统，其主要作用是支持流通活动，提高活动的水平并最终实现交易物的有效转移。解析： 暂无解析 -
第21题：
多选题广义物流从服务品种（产品）角度划分，包含哪几类？（）A快递
B快运
C狭义物流
D广义物流
正确答案： D,B解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题质量管理培训内容包括哪几方面内容？正确答案： 1质量意识教育
2质量知识培训
3技能培训解析： 暂无解析 -
第23题：
判断题物流服务质量管理流程包括：物流服务信息收集一物流服务内容制定_物流服务综合评价。（）A对
B错
正确答案： 对解析： 暂无解析