面谈访问是访问者与被访者直接沟通,其缺点有()。
第1题:
识别访问者并激励其访问企业站点的措施有哪些?
第2题:
访问者的()是面谈访问成功的关键因素。
第3题:
简述面谈访问法的优缺点。
第4题:
面谈访问可以直接与被访者沟通,其优点包括()。
第5题:
公司电子商务网站的访问者有()
第6题:
良好的氛围有助力于访问的成功,下列哪项不是氛围营造方面的内容()
第7题:
面谈访问法是指调查人员通过面对面询问被访问者而获取市场信息的一种调查方法,面谈访问法可分为()。
第8题:
入户访问法
拦截式访问法
计算机辅助访问法
留置访问法
观察访问法
第9题:
外部访问者
内部访问者
外部访问者和内部访问者
公司新老客户
第10题:
要与被访者进行良好的沟通,取得被访者的积极配合
用声音、眼神、态度、积极的心态与被访者沟通
要控制访问节奏,做到快慢有序
送适当的礼品
提问后,要给被访者适当的思考时间,不要催促
第11题:
灵活性较小,对调查提纲难于及时修改和补充
真实性受到访谈对象和访谈环境的影响
被调查者的主观偏见常常影响资料的准确性
如果调查的范围较广,信息反馈将不及时
成本费用较高
第12题:
访谈技巧
外表
体态
人际交往能力
知识面
第13题:
在面谈访问中,对访问者的基本要求是()
第14题:
访问调查法按访问者与被访问者的交流方式不同划分,分为()
第15题:
多项选择问题的缺点是被访问者没有进一见与程度的差别,了解的情况不够深入。
第16题:
根据访问者与被访问者的交流方式的不同,访问调查法可以分为()。
第17题:
在开场白时需要注意几个方面,下面表述中哪项是错误的?()
第18题:
召开座谈会就是听取参会者的意见,访问者认真倾听并记录,只听不说,以免干扰被访者。()
第19题:
面谈访问法优缺点
第20题:
了解访问对象
克服羞怯心理
真诚沟通
以微笑对人
明确讲话的目的
第21题:
问卷访问
个案调查
直接访问
间接访问
第22题:
如果访问备有礼品,应首先表明,并说明礼品的价值,以激起被访问者的兴趣。
在表达目的与意义时,应站在被访者角度,说明调查访问的社会价值和对被访问者的利益。
不要问一些容易让被访者拒绝的问题,比如,“您现在忙吗?”
话语简单明了、态度友善、有礼貌。
第23题:
无结构访问只给访问者一个题目,由访问者和被访问者就这个题目自由交谈
深度访问只能在个案工作中运用
焦点小组也是重要的访问方法,其规模不宜太大
在访问中,访问者应在被访问者同意后做访问记录
在访问中,访问者应同步进行评价性思考