看见客人进入餐厅怎么办?
第1题:
客人询问餐厅以外业务范围的事时怎么办?
第2题:
餐厅已经满客,还有客人要进餐厅用餐怎么办?
第3题:
餐厅里已满座,只有留给旅行团的座位空着,客人硬要坐下,怎么办?
第4题:
遇到带小孩的客人来餐厅用餐时,服务员应该怎么办?
第5题:
某旅游团在餐厅用午餐时,一位客人悄悄向导游员提出要求,想让餐厅再上一道刚刚用过的那道菜。导游员该怎么办?()
第6题:
当客人进入餐厅时,第一个与客人打交道的是()
第7题:
客人进入餐厅时,服务员的第一句问候语是:请问几位。
第8题:
当看见客人行动不便时,怎么办?
第9题:
当客人进入餐厅后,服务员要主动问候客人并为客人拉椅让座,送上小毛巾。这个岗位的服务员是()。
第10题:
第11题:
应首先向客人说明,这种形式的加菜,费用应由要求者现付
协助客人与餐厅联系,尽量满足其要求
若不能满足,应向客人说明原因,表示歉意
继续做好服务
第12题:
第13题:
餐厅即将关门,但客人要到餐厅用餐怎么办?
第14题:
客人自带酒水来餐厅用餐怎么办?
第15题:
特别挑剔客人来餐厅用餐时怎么办?
第16题:
遇到带小孩的客人来西餐厅用餐时,服务员怎么办?
第17题:
带有小孩子的客人进入餐厅怎么办?
第18题:
客人损坏餐厅物品怎么办?
第19题:
客人说要到餐厅吃饭,怎么办?
第20题:
客人外出时吩咐,可以让来访者进入房间时,怎么办?
第21题:
第22题:
第23题:
迎宾员
值台服务员
餐厅领班
传菜员