公共部门绩效的基本指标中公平指标中关注的基本问题是()A、以最小的成本,提供最好的服务B、一定的代价获取最大的收益C、公共服务实现公共管理目标的程D、接受公共服务的团体或个人是否都受到公平的待遇

题目

公共部门绩效的基本指标中公平指标中关注的基本问题是()

  • A、以最小的成本,提供最好的服务
  • B、一定的代价获取最大的收益
  • C、公共服务实现公共管理目标的程
  • D、接受公共服务的团体或个人是否都受到公平的待遇

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  • 第1题:

    在供应商绩效评价指标体系中,最基本的指标是( )指标。

    A.供应
    B.经济
    C.质量
    D.服务

    答案:C
    解析:
    本题考查供应商绩效评价指标体系。供应商绩效评价的指标体系包括质量指标;供应指标;经济指标;支持、配合与服务指标。供应商质量指标是供应商考评的最基本指标。

  • 第2题:

    下列不属于公共组织绩效管理基本内容的是()

    • A、经济指标
    • B、绩效评估
    • C、绩效追踪
    • D、公平指标

    正确答案:A,D

  • 第3题:

    公共部门的绩效指标一般包括()。

    • A、经济
    • B、效率
    • C、效果
    • D、公平

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题:

    绩效评估体系中的核心问题是:()。

    • A、明确评估目标
    • B、建构评估指标体系
    • C、确定评估的基本原则
    • D、建立评估的信息系统

    正确答案:B

  • 第5题:

    下列指标中,不属于物业管理绩效评价基本指标的是( )状况指标。

    • A、财务效益
    • B、资产营运
    • C、偿债能力
    • D、经营发展

    正确答案:D

  • 第6题:

    下列不属于公共组织绩效管理基本内容的是()

    • A、经济指标
    • B、绩效评估
    • C、绩效追踪
    • D、公平指标
    • E、绩效指标

    正确答案:A,D

  • 第7题:

    公共部门绩效的基本指标中公平指标中关注的基本问题是()

    • A、以最小的成本,提供最好的服务
    • B、一定的代价获取最大的收益
    • C、公共服务实现公共管理目标的程
    • D、接受公共服务的团体或个人是否都受到公平的待遇

    正确答案:D

  • 第8题:

    下列关于企业绩效评价的指标体系的说法,正确的有()。

    • A、企业绩效评价指标包括基本指标、修正指标和评价指标
    • B、基本指标只能够对企业的绩效情况进行高度概括,需要修正指标对基础指标进行修正
    • C、基本指标中的本档标准值取上下两档标准值中较高等级一档
    • D、如果盈余现金保障倍数分子分母同为负数,单项修正系数为1.1
    • E、评议指标属于非定量指标,用于定性分析

    正确答案:A,B,E

  • 第9题:

    问答题
    速递物流企业经营绩效考核指标体系中的基本指标是由哪些构成的?

    正确答案: 1. 业务发展(业务收入、速递业务收入、物流业务收入、包裹类业务收入)
    2. 经济效益(收入利润率、现金营运指数、投资控制数、劳动生产率)
    3. 运行质量(时限水平、服务规范、作业质量、其他质量)
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    在供应商绩效评价指标体系中,最基本的指标是(  )指标。
    A

    供应

    B

    经济

    C

    质量

    D

    服务


    正确答案: A
    解析:
    供应商绩效评价指标体系包括:①质量指标;②供应指标;③经济指标;④支持、配合与服务指标。其中,供应商质量指标是供应商考评的最基本指标,包括来料批次合格率、来料抽检缺陷率、来料在线报废率、来料免检率等。

  • 第11题:

    单选题
    绩效评估体系中的核心问题是:()。
    A

    明确评估目标

    B

    建构评估指标体系

    C

    确定评估的基本原则

    D

    建立评估的信息系统


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    下列关于“特质、行为、结果”三类指标的说法错误的是()。
    A

    特质类绩效指标关注员工的素质与发展潜力

    B

    行为类绩效指标关注绩效实现的过程

    C

    结果类绩效指标关注绩效结果的实现程度

    D

    结果类绩效指标在选拔性评价中更为常用


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    在供应商绩效评价指标体系中,最基本的指标是()指标。

    A:供应
    B:经济
    C:质量
    D:服务

    答案:C
    解析:
    供应商绩效评价指标体系包括:①质量指标;②供应指标;③经济指标;④支持、配合与服务指标。其中,供应商质量指标是供应商考评的最基本指标,包括来料批次合格率、来料抽检缺陷率、来料在线报废率、来料免检率等。

  • 第14题:

    物业管理绩效评价指标体系由()构成。

    • A、考核指标
    • B、基本指标
    • C、绩效指标
    • D、修正指标
    • E、评议指标

    正确答案:B,D,E

  • 第15题:

    在公共部门绩效评估中采用的平衡计分卡方法,其包含的指标主要有:()。

    • A、财务状况指标
    • B、顾客服务指标
    • C、内部业务流程指标
    • D、学习与成长指标

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    速递物流企业经营绩效考核指标体系中的基本指标是由哪些构成的?


    正确答案: 1. 业务发展(业务收入、速递业务收入、物流业务收入、包裹类业务收入)
    2. 经济效益(收入利润率、现金营运指数、投资控制数、劳动生产率)
    3. 运行质量(时限水平、服务规范、作业质量、其他质量)

  • 第17题:

    论述关键绩效指标(KPI)的基本概念及关键绩效指标的作用。


    正确答案: 1.关键绩效指标是用来衡量某岗位工作业绩表现的量化指标,是业绩合同的重要组成部分。
    2.关键绩效指标的作用:具体来看KPI有助于:
    (1)根据公司的发展规划/目标计划来确定部门/个人的绩效目标;
    (2)监测与绩效目标有关的运作过程;
    (3)及时发现潜在的问题,发现需要改进的领域,并回馈给相应部门/个人;
    (4)KPI输出是绩效评价的基础和依据。当公司、部门乃至职位确定了明晰的KPI体系后,
    可以:
    (1)把个人和部门的目标与公司整体的目标联系起来;
    (2)对于管理者而言,阶段性地对部门/个人的KPI输出进行评价和控制,可引导正确的目标发展;
    (3)集中测量公司所需要的行为;
    (4)定量和定性地对直接创造利润和间接创造利润的贡献作出评估。

  • 第18题:

    下列哪个指标属于公共部门绩效衡量指标中的效率指标?()

    • A、经济增长
    • B、投资总额
    • C、公众满意度
    • D、执行开支

    正确答案:D

  • 第19题:

    公共部门绩效的基本指标中经济指标指的是()

    • A、以最小的成本,提供最好的服务
    • B、一定的代价获取最大的收益
    • C、公共服务实现公共管理目标的程
    • D、接受公共服务的团体或个人是否都受到公平的待遇

    正确答案:A

  • 第20题:

    下列关于“特质、行为、结果”三类指标的说法错误的是()

    • A、特质类绩效指标关注员工的素质与发展潜力
    • B、行为类绩效指标关注绩效实现的过程
    • C、结果类绩效指标关注绩效结果的实现程度
    • D、结果类绩效指标在选拔性评价中更为常用

    正确答案:D

  • 第21题:

    单选题
    公共部门绩效的基本指标中公平指标中关注的基本问题是()
    A

    以最小的成本,提供最好的服务

    B

    一定的代价获取最大的收益

    C

    公共服务实现公共管理目标的程

    D

    接受公共服务的团体或个人是否都受到公平的待遇


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    公共部门的绩效指标一般包括()。
    A

    经济

    B

    效率

    C

    效果

    D

    公平


    正确答案: B,C
    解析: [解析] 公共部门绩效评估的指标主要包括经济、效率、效果、公平、责任。这五种指标相辅相成,共同构建了公共部门绩效评估的综合评价体系。

  • 第23题:

    多选题
    下列关于企业绩效评价的指标体系的说法,正确的有()。
    A

    企业绩效评价指标包括基本指标、修正指标和评价指标

    B

    基本指标只能够对企业的绩效情况进行高度概括,需要修正指标对基础指标进行修正

    C

    基本指标中的本档标准值取上下两档标准值中较高等级一档

    D

    如果盈余现金保障倍数分子分母同为负数,单项修正系数为1.1

    E

    评议指标属于非定量指标,用于定性分析


    正确答案: E,D
    解析: 选项C,基本指标中本档标准值是指上下两档标准值居于较低等级一档;选项D,如果盈余现金保障倍数分子为正数,分母为负数,单项修正系数确定为1.1;如果分子为负数,分母为正数,单项修正系数确定为0.9;如果分子分母同时为负数,单项修正系数确定为0.8。

  • 第24题:

    多选题
    在公共部门绩效评估中采用的平衡计分卡方法,其包含的指标主要有:()。
    A

    财务状况指标

    B

    顾客服务指标

    C

    内部业务流程指标

    D

    学习与成长指标


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析