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第1题：
简述收文处理程序。
可分为文件的收进阶段和阅办阶段，具体包括签收、拆封、登记、加盖收文章、分发、传阅、拟办、批办、承办、催办、注办、归卷等环节。
略 -
第2题：
简述英国收文处理的程序。
分拣、拆开、将信封内的信函展开，将附件与信函订在一起，将收到的每份公函上盖上日戳，对挂号信函和汇款单要输签名盖章手续，私人信件或机密件，应交给收信人本人及有关人士，按来文登记制度，用登记簿或登记卡将收到的公文逐一登记。
略 -
第3题：
简述中外收文处理的相同相似之处。
（1）收文处理都有系统的程序，每一道程序都规定了操作内容和要领；
（2）都有拆封、分类、登记、送领导者阅办等主要环节；
（3）对封皮上标明亲启或机密的来件，都应交给收信人拆封；
（4）对拆封的来件，秘书都要阅读，以便进一步处理；
（5）中外秘书既要办理收文事务，又要对领导人处理文件起到参谋辅助作用；
（6）为防范秘书收文处理出现差错都建立了有关制度。
略 -
第4题：
文件处理程序主要有（）
A文件办理程序
B收文处理程序
C发文处理程序
D文件传阅程序
E文件归档程序
B,C
略 -
第5题：
收文处理程序收进是什么？
正确答案: 签发——各单位的专（兼）职内、外文书人员在履行规定的手续之后，接受外单位发来的公务文书的活动。
收文登记——对收进、运转、处理的公文的完整数据进行记录的活动。
分发——文书人员将收文分类筛选后，根据规定或常规，将进入运转过程的文书分送至各有关部门或人员阅知办理活动。 -
第6题：
属收文处理程序的有（）。
- A、签发
- B、签收
- C、批办
- D、拟办
- E、用印
正确答案:B,C,D -
第7题：
简述收文办理的一般程序。
正确答案:收文的办理，包括签收、登记、拟办、批办、传阅、承办、催办、存档等程序。 -
第8题：
问答题收文处理程序收进是什么？正确答案： 签发——各单位的专（兼）职内、外文书人员在履行规定的手续之后，接受外单位发来的公务文书的活动。
收文登记——对收进、运转、处理的公文的完整数据进行记录的活动。
分发——文书人员将收文分类筛选后，根据规定或常规，将进入运转过程的文书分送至各有关部门或人员阅知办理活动。解析： 暂无解析 -
第9题：
问答题简述中国收文处理的程序。正确答案： 1、接收。
2、签收。
3、拆封。
4、清点。
5、分类。
6、收文登记。
7、摘要。
8、提要。
9、拟办。负责文件处理的秘书对收来文件提出初步的处理建议，供领导人在批办时参考。需要拟办的文件，一般是上级机关主送本机关并需要贯彻落实的文件；本机关所属部门或下级机关主送本机关的请示性文件；平级机关或不相隶属机关主送本机关需要答复的文件；重要的机密文件等。
10、批抄。
11、批办。
12、传阅。
13、催办。
14、承办。
15、办复。需要办理的文件在办理完毕后，对来文机关做出答复。它体现收文处理的最终结果。可用复函的方式。
16、办结。解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题简述收文办理的一般程序。正确答案： 收文的办理，包括签收、登记、拟办、批办、传阅、承办、催办、存档等程序。解析： 暂无解析 -
第11题：
多选题收文处理程序中的收文办理包括（）。A分办
B拟办
C承办
D注办
正确答案： A,C解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题简述收文处理程序。正确答案： 可分为文件的收进阶段和阅办阶段，具体包括签收、拆封、登记、加盖收文章、分发、传阅、拟办、批办、承办、催办、注办、归卷等环节。解析： 暂无解析 -
第13题：
实现机关领导意图的过程和步骤的程序是（）。
A收文程序
B发文处理
C立卷程序
D归档程序
B
略 -
第14题：
简述中国和西方收文处理之间存在差异的原因。
1、因为秘书工作的传统和体制不同
2、因为领导着对秘书工作的要求不同
3、对收文处理范围的划定方式不同
略 -
第15题：
简述中外收文处理的不同之处。
（1）在收文范围上存在差异。
（2）收文处理要求上存在差异。
（3）收文处理包含的内容上存在的差异。
（4）领导者参与收文处理的程度不同。
（5）收文处理中的秘书参谋辅助程序上的差异。
略 -
第16题：
简述收文处理的程序？
正确答案: 1）签收；
2）拆封；
3）登记；
4）分办；
5）传阅；
6）拟办；
7）批办；
8）承办；
9）催办；
10）注办。 -
第17题：
简述收文处理和发文处理。
正确答案: （1）收文处理是指社会组织在履行法定职责的过程中收受外来公务文书，从中提取有用信息，解决有关问题，处理相应公务的过程。在现实工作中，这一过程依其工作内容和性质。可以划分为三个部分：收文的接收、收文的办理、收文的管理。
（2）发文处理是指各类社会组织为履行其法定职责，表达自身意志和愿望，以推动实际工作有效进行而制发公务文书的过程。在现实工作中，这一过程依据工作内容和性质，可以划分三个部分：发文文稿的形成、发文的制作、发文的传递、公布与督促实施。 -
第18题：
收文处理程序中的收文办理包括（）。
- A、分办
- B、拟办
- C、承办
- D、注办
正确答案:B,C,D -
第19题：
多选题文件处理程序主要有（）A文件办理程序
B收文处理程序
C发文处理程序
D文件传阅程序
E文件归档程序
正确答案： A,C解析： 暂无解析 -
第20题：
单选题实现机关领导意图的过程和步骤的程序是（）。A收文程序
B发文处理
C立卷程序
D归档程序
正确答案： D解析： 暂无解析 -
第21题：
问答题简述收文处理和发文处理。正确答案： （1）收文处理是指社会组织在履行法定职责的过程中收受外来公务文书，从中提取有用信息，解决有关问题，处理相应公务的过程。在现实工作中，这一过程依其工作内容和性质。可以划分为三个部分：收文的接收、收文的办理、收文的管理。
（2）发文处理是指各类社会组织为履行其法定职责，表达自身意志和愿望，以推动实际工作有效进行而制发公务文书的过程。在现实工作中，这一过程依据工作内容和性质，可以划分三个部分：发文文稿的形成、发文的制作、发文的传递、公布与督促实施。解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题简述收文处理的程序？正确答案： 1）签收；
2）拆封；
3）登记；
4）分办；
5）传阅；
6）拟办；
7）批办；
8）承办；
9）催办；
10）注办。解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题简述中外收文处理的相同相似之处。正确答案： （1）收文处理都有系统的程序，每一道程序都规定了操作内容和要领；
（2）都有拆封、分类、登记、送领导者阅办等主要环节；
（3）对封皮上标明亲启或机密的来件，都应交给收信人拆封；
（4）对拆封的来件，秘书都要阅读，以便进一步处理；
（5）中外秘书既要办理收文事务，又要对领导人处理文件起到参谋辅助作用；
（6）为防范秘书收文处理出现差错都建立了有关制度。解析： 暂无解析 -
第24题：
问答题简述收文处理的一般程序。正确答案： 包括签收、收文登记、收文审核、分办（拟办、批办）承办（催办）、办理公文的处理等。解析： 暂无解析