公共关系传播中人际交往的重要性。

题目

公共关系传播中人际交往的重要性。

相似考题

1.在公共关系信息传播中,群体传播应属于( )。A. 大众传播B. 媒介传播C. 组织传播D. 人际传播

2.社会公益事业赞助是属于()在公共关系中的运用。A、言语传播B、文字传播C、实像传播D、整合传播

3.电子邮件是属于()在公共关系中的运用。A、网络传播B、文字传播C、实像传播D、整合传播

4.简述人际交往在日常工作和生活中的重要性。

参考答案和解析
正确答案: 代表组织进行人际传播的是政党政府部门、工商业企业、群众团体、文化组织的宣传工作者和公共关系人员（或组织）。人际交往手段对于组织传播来说是十分重要的。其重要性就在于：
（1）人际交往是大众传播手段的有力补充。同人际传播手段相比，大众传播媒介也有着自己的不足，其不足之处主要表现在以下三个方面：
①对感官的刺激方面面对面的交流能够刺激并调动人的所有感觉器官，使之积极参与信息传播过程；大众传播则在传者与受传者之间插入一个中介物（报纸、广播、电视或电脑），这就使得人们感官作用的发挥受到一定的限制。
②取得信息反馈的机会方面面对面的交流，为人们之间迅速取得信息交换提供了最充分的机会。在这种情况下，双向的交流是易于做到的，传播者可以在发出信号的同时注意对方的反应，及时纠正、解释、补充信息内容并回答反对意见。如果有媒介居于其间，传播者就不能立即得到受传者的回音（互联网改变了这种情况），因而也就无法及时调整自己的传播行为。
③控制信息流速方面在面对面交流的情况下，人们可以提问、插话，掌握谈话的进程，并对其速度加以控制。，而大众传播的受众，尤其是广播、电视的听众和观众却没有这种“控制权”。以上大众传播媒介的这些不足，正是人际传播手段的优势。
（2）良好的人际关系是组织发展的重要前提。
（3）人际交往是消除组织内部及外部冲突的良方。
更多“公共关系传播中人际交往的重要性。”相关问题

  • 第1题：

    公共关系中，传播的组成元素不包括( )。

    A．传播者

    B．大众传播

    C．传播媒介

    D．传播对象


    正确答案：B

  • 第2题：

    公共关系活动中的传播由()等元素组成。

    A:传播的范围
    B:传播者
    C:传播的内容
    D:传播媒介
    E:传播对象

    答案：B,C,D,E
    解析：
    公共关系活动中的传播自四大元素组成：①传播者，指的是策动传播的公共关系人员，②传播的内容，指的是公共关系信息，③传播媒介，指的是传播的渠道和工具，一般通过大众传播和人际传播，④传播对象，指的是传播的受众，即公共关系信息的接受者。

  • 第3题：

    在公共关系信息传播中，群体传播应属于（ ）的类型。

    A.人际传播
    B.组织传播
    C.媒介传播
    D.大众传播

    答案：B
    解析：

  • 第4题：

    在公共关系传播诸要素中，担任组织信息把关人角色的是（）

    A组织内公众

    B组织外公众

    C公共关系传播者

    D公共关系接受者


    C
    略

  • 第5题：

    在公共关系信息传播中，公众传播应属于（）类型

    • A、人际传播
    • B、组织传播
    • C、媒介传播
    • D、大众传播

    正确答案:B

  • 第6题：

    国际公共关系协会在《墨西哥宣言》中，强调了公共关系的（）职能。

    • A、传播管理
    • B、关系协调和平衡
    • C、咨询
    • D、传播

    正确答案:C

  • 第7题：

    简述政府公共关系的人际交往的特点和基本原则。


    正确答案:政府公共关系人际交往不同于一般的私人间的人际交往，它具有显著的职业性、双方的参与性、处事的灵活性和持久性等特点。
    政府公共关系的人际交往的基本原则是：公众至上原则；平等互惠原则；忠诚信用原则；宽容待人原则。

  • 第8题：

    在公共关系信息传播中，群体传播应属于（）。

    • A、大众传播
    • B、媒介传播
    • C、组织传播
    • D、人际传播

    正确答案:C

  • 第9题：

    政府公共关系传播效果，是指目标公众对信息传播的反应，也是政府公共关系人员对传播对象的影响程度。


    正确答案:正确

  • 第10题：

    多选题
    旅游公共关系的构成要素中的主体包括（）
    A

    人际传播

    B

    大众传播

    C

    组织传播


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    在公共关系传播诸要素中，担任组织信息把关人角色的是（）
    A

    组织内公众

    B

    组织外公众

    C

    公共关系传播者

    D

    公共关系接受者


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    公共关系活动中的传播的组成元素包括（）。
    A

    传播工具

    B

    传播者

    C

    传播的内容

    D

    传播媒介

    E

    传播对象


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    公共关系活动中的传播由( )等元素组成。

    A．传播的范围

    B．传播者

    C．传播的内容

    D．传播媒介

    E．传播对象


    正确答案：BCDE

  • 第14题：

    下列传播方式中，不属于公共关系基本传播方式的是（）传播。

    A:大众
    B:人际
    C:亲友
    D:组织

    答案：C
    解析：

  • 第15题：

    在公共关系信息传播中，公众传播应属于（ ）类型。

    A.人际传播
    B.组织传播
    C.媒介传播
    D.大众传播

    答案：B
    解析：

  • 第16题：

    旅游公共关系的构成要素中的主体包括（）

    • A、人际传播
    • B、大众传播
    • C、组织传播

    正确答案:A,B,C

  • 第17题：

    在部门所属型的公共关系部中，把公共关系职能定位于传播功能，主要是因为将公共关系部归属于（）。


    正确答案:广告宣传部门

  • 第18题：

    结合实例，谈谈政府公共关系人际交往的基本技巧。


    正确答案:（1）建立良好的第一印象
    良好的开端是成功的一半。第一印象在人际交往中具有重要作用。如果第一印象是良好的，那么人际吸引的强度就大；如果第一印象不是很好，则人际吸引的强度就小。所以，应该努力给对方建立良好的第一印象。初次见面应该礼貌地与人寒暄，多微笑，穿着体面，表示和善与友好，还要注意倾听，在互相首肯、乐观亲切的氛围中达成共识，建立彼此良好的印象。
    （2）知己知彼，因势利导
    在人际交往中充分估计自己与对手在关系中所处的地位，了解对方的目的要求、长处和弱点，设计交际方案。当出现变化时，应该稳定自己和他人的情绪，迅速处理各种利益关系，调整原方案，淡化紧张气氛。
    （3）吸引人的技巧
    ①寻找“共识域”，求大同。在人际交往过程中，要清醒地意识到必需的共振是关系双方的新合剂。在交往时要注意寻找“共识域”，即双方共同的知识、经验和感情体验等，将交往建立在双方共同的利益和需要基础上，这样可以使交往顺利而且深人。
    ②容纳、承认、重视他人。容纳他人，就是要容纳别人的缺点，容纳别人独立的人格，不要对别人吹毛求疵，这样才可以使人和人相处无拘无束、畅所欲言；承认他人，这是比容纳他人更为积极的一种做法，这是一种非常友爱的做法；重视他人，要让周围的人感受到自己存在的重要和尊贵，不要怠慢别人，要感谢别人的好意。
    ③了解心态，把握感情，重在交流。在人际交往中要了解不同的心态，避免不分对象地对牛弹琴的做法。另外，要学会控制自己的情绪，及时地进行心境转换，摆脱对方情绪场的影响。在人际交往中要与人多交流，直接表达各自的情感和思想，使相互的影响力加大。
    （4）拒绝人的艺术
    在人际交往中，并不是所有的人和事都要全盘容纳接受，有时往往不得不表示拒绝。如何最大限度地降低拒绝的不快程度，要讲究一定的艺术。记住要明确说出事实，不要语言暧昧，以免产生误会；还要及早拒绝，尽量减少对对方的伤害，让对方有所准备；降低自己以满足对方的自尊心，以缓和拒绝造成的心理冲击等。

  • 第19题：

    公共关系中，传播指个人间的、群体间的以及个人与群体间的信息传播过程。（）


    正确答案:正确

  • 第20题：

    政府公共关系传播的要素，包括（）。

    • A、 政府公共关系传播者合目标公众
    • B、 政府公共关系传播内容
    • C、 政府公共关系传播渠道
    • D、政府公共关系传播效果、反馈和环境

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题：

    问答题
    公共关系传播中人际交往的重要性。

    正确答案： 代表组织进行人际传播的是政党政府部门、工商业企业、群众团体、文化组织的宣传工作者和公共关系人员（或组织）。人际交往手段对于组织传播来说是十分重要的。其重要性就在于：
    （1）人际交往是大众传播手段的有力补充。同人际传播手段相比，大众传播媒介也有着自己的不足，其不足之处主要表现在以下三个方面：
    ①对感官的刺激方面面对面的交流能够刺激并调动人的所有感觉器官，使之积极参与信息传播过程；大众传播则在传者与受传者之间插入一个中介物（报纸、广播、电视或电脑），这就使得人们感官作用的发挥受到一定的限制。
    ②取得信息反馈的机会方面面对面的交流，为人们之间迅速取得信息交换提供了最充分的机会。在这种情况下，双向的交流是易于做到的，传播者可以在发出信号的同时注意对方的反应，及时纠正、解释、补充信息内容并回答反对意见。如果有媒介居于其间，传播者就不能立即得到受传者的回音（互联网改变了这种情况），因而也就无法及时调整自己的传播行为。
    ③控制信息流速方面在面对面交流的情况下，人们可以提问、插话，掌握谈话的进程，并对其速度加以控制。，而大众传播的受众，尤其是广播、电视的听众和观众却没有这种“控制权”。以上大众传播媒介的这些不足，正是人际传播手段的优势。
    （2）良好的人际关系是组织发展的重要前提。
    （3）人际交往是消除组织内部及外部冲突的良方。
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    结合实例，谈谈政府公共关系人际交往的基本技巧。

    正确答案： （1）建立良好的第一印象
    良好的开端是成功的一半。第一印象在人际交往中具有重要作用。如果第一印象是良好的，那么人际吸引的强度就大；如果第一印象不是很好，则人际吸引的强度就小。所以，应该努力给对方建立良好的第一印象。初次见面应该礼貌地与人寒暄，多微笑，穿着体面，表示和善与友好，还要注意倾听，在互相首肯、乐观亲切的氛围中达成共识，建立彼此良好的印象。
    （2）知己知彼，因势利导
    在人际交往中充分估计自己与对手在关系中所处的地位，了解对方的目的要求、长处和弱点，设计交际方案。当出现变化时，应该稳定自己和他人的情绪，迅速处理各种利益关系，调整原方案，淡化紧张气氛。
    （3）吸引人的技巧
    ①寻找“共识域”，求大同。在人际交往过程中，要清醒地意识到必需的共振是关系双方的新合剂。在交往时要注意寻找“共识域”，即双方共同的知识、经验和感情体验等，将交往建立在双方共同的利益和需要基础上，这样可以使交往顺利而且深人。
    ②容纳、承认、重视他人。容纳他人，就是要容纳别人的缺点，容纳别人独立的人格，不要对别人吹毛求疵，这样才可以使人和人相处无拘无束、畅所欲言；承认他人，这是比容纳他人更为积极的一种做法，这是一种非常友爱的做法；重视他人，要让周围的人感受到自己存在的重要和尊贵，不要怠慢别人，要感谢别人的好意。
    ③了解心态，把握感情，重在交流。在人际交往中要了解不同的心态，避免不分对象地对牛弹琴的做法。另外，要学会控制自己的情绪，及时地进行心境转换，摆脱对方情绪场的影响。在人际交往中要与人多交流，直接表达各自的情感和思想，使相互的影响力加大。
    （4）拒绝人的艺术
    在人际交往中，并不是所有的人和事都要全盘容纳接受，有时往往不得不表示拒绝。如何最大限度地降低拒绝的不快程度，要讲究一定的艺术。记住要明确说出事实，不要语言暧昧，以免产生误会；还要及早拒绝，尽量减少对对方的伤害，让对方有所准备；降低自己以满足对方的自尊心，以缓和拒绝造成的心理冲击等。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    政府公共关系传播的要素，包括（）。
    A

     政府公共关系传播者合目标公众

    B

     政府公共关系传播内容

    C

     政府公共关系传播渠道

    D

    政府公共关系传播效果、反馈和环境


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

相关内容