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  • 第1题:

    判断非营利组织公关策划成败的标志通常是()

    A促销效率

    B社会影响

    C经济效益

    D市场地位


    B

  • 第2题:

    简述公关策划确定三大目标的意义。
    (1)组织的公共关系目标应该以认知度、美誉度和和谐度这“三度目标”来作为可进行量化衡量的衡常标准,并建立起科学的目标体系。
    (2)这三大目标是“公共关系”独立存在的个性化标志。吸取既有概念长处的“认知度”、“美誉度”、“和谐度”三概念,既科学地表述了公共关系的目标,又显示出鲜明的个性色彩,也就自然地成为公共关系独立存在的个性化标志。
    (3)这三大目标使组织的公共关系工作具有了可比照性。公共关系三大目标的提出,由于它的可分解、可量化,同时在分解量化后又可合理地概括、综合,从而作出组织公共关系状态的科学评判,因此就显得具体可行,对整个公共关系的操作过程都具有可比照性。
    (4)这三大目标使公共关系工作更好地服务于组织目标。可分解、量化的“认知度、美誉度、和谐度”的公共关系三大目标,就能有效地与组织目标接轨,并促使公共关系工作更好地服务于组织目标。

  • 第3题:

    组织公关活动的一般过程是()

    • A、公关调查——公关实施——公关策划——公关检测
    • B、公关策划——公关调查——公关实施——公关检测
    • C、公关调查——公关策划——公关实施——公关检测
    • D、公关策划——公关调查——公关检测——公关实施

    正确答案:C

  • 第4题:

    简述非营利组织的购买特点。


    正确答案:(1)限定总额。非营利族汉子的采购经费总额是既定的,不能随意突破。
    (2)价格低廉。非营利组织大多数没有宽裕的经费,在采购中要求商品价格低廉。
    (3)保证质量。非营利组织购买商品不是为了转售,也不是使成本最小化,而是维持组织运行和履行组织职能,所购商品的质量和性能必须能够保证实现这一目的。
    (4)受到控制。为了使有限的资金发挥更大的效用,非营利组织的采购人员受到较多的控制,只能按照规定的条件购买,缺乏自主性。
    (5)程序复杂。非营利组织购买过程的参与者众多,程序也较为复杂。

  • 第5题:

    简述公关策划的作用。


    正确答案: (1)公共关系策划是市场经济发展的客观要求;
    (2)公共关系策划是企业经营管理的重要任务;
    (3)公共关系策划是塑造组织形象的关键;
    (4)公共关系策划是公共关系活动成功的保证。

  • 第6题:

    简述非营利组织战略管理的特点。


    正确答案:非营利组织自身的特点,也决定了非营利组织战略管理的特殊性。
    (1)非营利组织的战略目标具有公益性。非营利组织以最大限度地满足社会各种群体利益和公共利益的需要为目的。
    (2)非营利组织战略管理受环境条件约束。非营利组织在资金、法律规制等方面受到一定的约束度。
    (3)非营利组织战略具有公开性和透明性。作为公共组织的一种,非营利组织带有明显的公共性特征。非营利组织在战略制定时,战略管理者必须向众多所有者征询意见,并依据公众愿望和要求来提供服务,这也使得非营利组织的战略具有公开、透明的特点。

  • 第7题:

    非营利组织营销特点包括()

    • A、综合参与性
    • B、目标多元化
    • C、营销社会化
    • D、注重形象与公关

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    问答题
    简述公关策划的程序。

    正确答案: 要点:
    1.收集公关信息。
    2.策划公关目标。
    3.公关对象策划。
    4.公关策略策划。
    5.公关时机策划。
    6.公关决策与公关效果评估。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    下列选项中,属于公关策划要素的是()
    A

    公关策划环境

    B

    公关策划实施

    C

    公关策划目标

    D

    公关策划评估


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    公共关系策划的客体是()
    A

    公关策划人员

    B

    公关策划内容

    C

    公关策划依据

    D

    公关策划方法


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    非营利组织公关策划的核心是()
    A

    经济效益

    B

    广泛求助于各种社会组织

    C

    广泛结交各类公众

    D

    社会效益


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    简述非营利组织的购买特点。

    正确答案: 非营利组织的购买特点主要有限定总额、价格低廉、保证质量、受到控制、程序复杂等。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    公共关系策划的客体是()

    A公关策划人员

    B公关策划内容

    C公关策划依据

    D公关策划方法


    B

  • 第14题:

    简述非营利组织领导特点
    1.价值导向的领导;
    2.弹性化领导;
    3.全员领导。

  • 第15题:

    简述非营利组织的类型及购买特点。


    正确答案: 购买类型:
    (1)公益性组织;
    (2)互益性组织;
    (3)服务性组织。
    购买特点:
    (1)限定总额;
    (2)价格低廉;
    (3)保证质量;
    (4)受到控制;
    (5)程序复杂。

  • 第16题:

    简述公关策划的主要构成要素。


    正确答案: (1)公关策划人员
    (2)公关策划内容
    (3)公关策划依据
    (4)公关策划日标
    (5)公关策划方法
    (6)公关策划方案

  • 第17题:

    公共关系工作的一般程序是()

    • A、公关策划——公关实施——公关调查——公关检测
    • B、公关调查——公关检测——公关策划——公关实施
    • C、公关检测——公关调查——公关策划——公关实施
    • D、公关调查——公关策划——公关实施——公关检测

    正确答案:D

  • 第18题:

    简述非营利组织产生、发展与演变的过程。世界各主要国家非营利组织发展的特点。


    正确答案:在西方,非营利组织的起源要追溯到古希腊罗马传统和基督教传统当中。
    (1)古希腊罗马的公益捐助传统。
    (2)基督教传统与中世纪的教会慈善。
    (3)现代非营利组织的发展.20世纪80年代以来,随着世界范围内市场化、民主化、私营化和全球化浪潮的出现,非营利组织出现了蓬勃发展的局面。一个被称为“全球公民社会”的非营利部门正在形成。
    一,在世界上几乎所有的国家,都存在一个由非营利组织组成的庞大的非营利部门。
    二,非营利部门在不同国家间的发展是不平衡的。
    三,在非营利部门的就业人口中,包括大量的志愿者,其规模大约占到该部门就业总人口的44%。
    四,在非营利部门中,各个不同领域的发展是不平衡的。从就业比重看,在美国、日本、澳大利亚和爱尔兰,最发达的三个领域依次是:保健、教育和社会服务;在西欧,最发达的三个领域依次为教育、社会服务和保健;在拉美,则为教育、专业服务和保健;在中欧国家,依次为文化休闲、教育和社会服务。
    五,从非营利部门的收入来源看,占比重最大的是服务收费(53%),其次为来自政府的各种资助(34%),再次为各种慈善所得(12%)。服务收费站比重较大的领域是专业服务、文化休闲和发展领域;政府资助占比重较大的领域是健康、社会服务和教育。

  • 第19题:

    如何组织公关活动策划会?


    正确答案: 主要环节:①会前准备②会议氛围③主持技巧④会议规则

  • 第20题:

    问答题
    简述公关策划的主要构成要素。

    正确答案: (1)公关策划人员
    (2)公关策划内容
    (3)公关策划依据
    (4)公关策划日标
    (5)公关策划方法
    (6)公关策划方案
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    判断非营利组织公关策划成败的标志通常是()
    A

    促销效率

    B

    社会影响

    C

    经济效益

    D

    市场地位


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    简述非营利组织公关策划的特点。

    正确答案: (1)以社会效益为核心。公共关系策划从其目标上讲,有比较明确地服务于促销活动的策划,也有比较倾向于扩大影响、增进了解、培育观念、提高共识方面的策划。
    (2)广泛求助于各种社会组织。能否广泛求助于各种社会组织,是非营利组织公关策划的成败的关键。
    (3)面向广泛而不可控的社会公众。非营利组织与社会公众联系比较松散,利益关系的色彩较淡,其活动纯粹为某一特定层面的社会公众服务,哪些公众是服务对象也是极难判断和控制的。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    公关策划行为的主体是()
    A

    公关策划人员

    B

    公关策划内容

    C

    公关策划依据

    D

    公关策划目标


    正确答案: B
    解析: 暂无解析