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  • 第1题:

    简述政府公关的特点。
    (1)影响的广泛性。政府作为国家的政权机构、统辖范围广、负担着许多重要的职能,处于各种社会力量、社会关系的焦点上,具有极大的权威性。
    (2)目标的独特性。政府公关策划的主要目的不像一般公关策划把提高认知度作为重要条件的目标内容,它是把提高政府美誉度作为主要任务。政府公关策划的基本目标是树立“创新、务实、廉洁、高效”的政府形象,以此来赢得人民群众的信任与支持。
    (3)主体的权威性。政府公关策划的一个重要方面就是要增加政府的透明度,提高管理的民主庋、强化政务的公开度,使人民对政府有较强的认同感、信任感和拥戴感,从而提高政府在人民中的形象和地位。
    (4)公众的复杂性。政府公共关系要面向社会各界民众,面对各种社团、面对民意代表、新闻媒介、国际人士等等。如此复杂多样的公众,决定了政府公共关系的复杂多变和高难度。
    (5)形象的稳定性。制定政府公共关系计划时,要高瞻远瞩,服从正确的施政纲领和行动,树立起稳定的而不是摇晃不定的政府形象。
    (6)方法的全面性。政府公共关系的开展必须融企业公共关系和非营利组织的手段。对于政府公共关系来说,能否进入到“决策型公关”的境界是衡量其水准的重要标志。

  • 第2题:

    简述非营利组织公关策划的特点。


    正确答案: (1)以社会效益为核心。公共关系策划从其目标上讲,有比较明确地服务于促销活动的策划,也有比较倾向于扩大影响、增进了解、培育观念、提高共识方面的策划。
    (2)广泛求助于各种社会组织。能否广泛求助于各种社会组织,是非营利组织公关策划的成败的关键。
    (3)面向广泛而不可控的社会公众。非营利组织与社会公众联系比较松散,利益关系的色彩较淡,其活动纯粹为某一特定层面的社会公众服务,哪些公众是服务对象也是极难判断和控制的。

  • 第3题:

    政府公关可以分为()。

    • A、内部公关与外部公关
    • B、人际公关与组织公关
    • C、全员公关与局部公关
    • D、整体公关与个体公关

    正确答案:A

  • 第4题:

    政府公关中最常用和最有效的方法是()

    • A、首脑公关
    • B、公关部门公关
    • C、政府总体公关
    • D、社团公关

    正确答案:A

  • 第5题:

    依靠实际行动去建树组织形象,这是()

    • A、引导型公关活动的特点
    • B、宣传型公关活动的特点
    • C、维系型公关活动的特点
    • D、进攻型公关活动的特点
    • E、开发型公关活动的特点

    正确答案:E

  • 第6题:

    简述我国政府公关的积极意义。


    正确答案:有利于社会主义市场经济体制的建立与完善;有利于加强社会民主政治建设;有利于维护转型期社会秩序的稳定;有利于提高政府的国际形象。

  • 第7题:

    掌握公共资源,形式公共权力的相关系统和部门是()。

    • A、政府危机公关的功能
    • B、政府危机公关的客体
    • C、政府危机公关的内容
    • D、政府危机公关的主体

    正确答案:D

  • 第8题:

    政府公共关系按照情境的不同,分为哪几类?()

    • A、政府形象公关
    • B、政府公共关系研究
    • C、政府常态公关
    • D、政府危机公关

    正确答案:C,D

  • 第9题:

    单选题
    掌握公共资源,形式公共权力的相关系统和部门是()。
    A

    政府危机公关的功能

    B

    政府危机公关的客体

    C

    政府危机公关的内容

    D

    政府危机公关的主体


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    政府常态公关时公众引导的基础是()。
    A

    政府内部公众

    B

    政府外部公众

    C

    公关公司

    D

    公关顾问


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    简述非营利组织公关策划的特点。

    正确答案: (1)以社会效益为核心。公共关系策划从其目标上讲,有比较明确地服务于促销活动的策划,也有比较倾向于扩大影响、增进了解、培育观念、提高共识方面的策划。
    (2)广泛求助于各种社会组织。能否广泛求助于各种社会组织,是非营利组织公关策划的成败的关键。
    (3)面向广泛而不可控的社会公众。非营利组织与社会公众联系比较松散,利益关系的色彩较淡,其活动纯粹为某一特定层面的社会公众服务,哪些公众是服务对象也是极难判断和控制的。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    政府公共关系按照情境的不同,分为哪几类?()
    A

    政府形象公关

    B

    政府公共关系研究

    C

    政府常态公关

    D

    政府危机公关


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    简述公关书面语言的一般特点。

  • 第14题:

    政府国际公关包括()的公关。

    • A、政府对政府
    • B、政府对企业
    • C、政府对公众
    • D、政府对内部公众

    正确答案:A,B,C

  • 第15题:

    政府公关可以分为常态公关与()。

    • A、平时公关
    • B、日常公关
    • C、危机公关
    • D、非常态公关

    正确答案:C,D

  • 第16题:

    以下不属于政府危机公关的概念要素的是()。

    • A、政府危机公关的主体
    • B、政府危机公关的内容
    • C、政府危机公关的时机
    • D、政府危机公关的功能

    正确答案:C

  • 第17题:

    简述政府公关的主要任务。


    正确答案:把握公众舆论,为政府决策提供依据;政务公开和信息公开,满足公众知情权,争取公众了解和支持;开展社会沟通,建立完善有效的渠道,缩短公众与政府的距离;多办实事,协调内部外部关系,创造“人和”的行政环境。

  • 第18题:

    请简述公关的特点。


    正确答案: (1)情感性:公共关系是一种创造美好形象的艺术,它强调的是成功的人和环境、和谐的人事气氛、最佳的社会舆论,以赢得社会各界的了解、信任、好感与合作;
    (2)双向性:公共关系是以真实为基础的双向沟通,而不是单向的公众传达或对公众舆论进行调查、监控;
    (3)广泛性:①公共关系存在于主体的任何行为和过程中;②公众的广泛性;
    (4)整体性:公共关系的宗旨是使公众全面了解自己,从而建立自己的声誉和知名度;
    (5)长期性:公共关系的管理职能应该是经常性与计划性的。

  • 第19题:

    政府常态公关时公众引导的基础是()。

    • A、政府外部公众
    • B、公关公司
    • C、政府内部公众
    • D、公关顾问

    正确答案:C

  • 第20题:

    多选题
    政府国际公关包括()的公关。
    A

    政府对政府

    B

    政府对企业

    C

    政府对公众

    D

    政府对内部公众


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    简述做好政府公关工作的重要意义。

    正确答案: 我们把做好政府公共关系的重要意义归纳成以下几点:
    (1)有助于市场经济的发展。在市场经济体制下,政府要充分实现宏观调控的职能,促进经济的发展,必须做好政府公关工作,以加强企业之间、企业与政府之间的协调沟通,增进相互理解与协作。
    (2)有助于加强民主政治建设。公共关系是社会政治生活民主化的产物,开展政府公共关系工作,如实向全体公民汇报政府工作,实质就是体现人民当家作主的原则,保证了人民民主权利的实现。
    (3)有助于政府的廉政建设。公共关系的一个基本准则就是“公众必须被告知”。坚持一个基本准则,显然有利于社会公众对政府实施监督,也会有效地促进国家机构的廉政建设。
    (4)有助于克服官僚主义作风。
    (5)有助于维护稳定的政治局面。
    (6)有助予塑造良好的政府形象。
    (7)有助于发展国际友好关系。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    简述公关部特点。

    正确答案: 1了解内情
    2便于协调
    3效率较高
    4成本低
    5难以完全做到客观公正。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    以下不属于政府危机公关的概念要素的是()。
    A

    政府危机公关的内容

    B

    政府危机公关的时机

    C

    政府危机公关的主体

    D

    政府危机公关的功能


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    问答题
    简述政府公关的特点。

    正确答案: (1)影响的广泛性。政府作为国家的政权机构、统辖范围广、负担着许多重要的职能,处于各种社会力量、社会关系的焦点上,具有极大的权威性。
    (2)目标的独特性。政府公关策划的主要目的不像一般公关策划把提高认知度作为重要条件的目标内容,它是把提高政府美誉度作为主要任务。政府公关策划的基本目标是树立“创新、务实、廉洁、高效”的政府形象,以此来赢得人民群众的信任与支持。
    (3)主体的权威性。政府公关策划的一个重要方面就是要增加政府的透明度,提高管理的民主庋、强化政务的公开度,使人民对政府有较强的认同感、信任感和拥戴感,从而提高政府在人民中的形象和地位。
    (4)公众的复杂性。政府公共关系要面向社会各界民众,面对各种社团、面对民意代表、新闻媒介、国际人士等等。如此复杂多样的公众,决定了政府公共关系的复杂多变和高难度。
    (5)形象的稳定性。制定政府公共关系计划时,要高瞻远瞩,服从正确的施政纲领和行动,树立起稳定的而不是摇晃不定的政府形象。
    (6)方法的全面性。政府公共关系的开展必须融企业公共关系和非营利组织的手段。对于政府公共关系来说,能否进入到“决策型公关”的境界是衡量其水准的重要标志。
    解析: 暂无解析