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第1题：
试述公关时机的作用。
（1）有利于提高组织的认知度、美誉度和和谐度。组织的发展需要借助有利的组织环境和良好的组织形象。较高的认知度、美誉度和和谐度，是形成有利的组织环境必不可少的要素。开展公关活动的具体目的可能千差万别，但是提高“三度”的总目标、塑造与维护良好的组织形象则是最重要的目的。
（2）有利于推广产品，帮助组织在短期内打开新局面。企业是以赢利为最终目的的法人组织，其产品销售状况直接关系到企业的利润，关系到企业的生存和发展。公关活动的主要目的虽然是协调公众关系，建立良好的信誉，塑造组织形象，但这一切最终的归宿仍然是为了提高产品的销售量，帮助企业获得最大的利润。因此，推广产品也是企业进行公关活动的目的之一。抓住良好的时机开展公关活动，能迅速而有效地提高产品的认知度，帮助企业在短期内打开销售渠道，开拓新的市场。
（3）有利于组织摆脱困境，反败为胜。任何一个组织成立之后，都离不开相关公众的大力支持，而公众对组织的支持程度取决于他们对组织的了解及信任程度。在组织的运作过程中，有些组织由于宣传不力，使认知度处于较低水平。由于大部分公众对组织情况及产品情况知之甚少，或完全不知，因此难以对该组织及其生产的产品产生信任感，即使组织所提供的服务或产品确实质量上乘，其影响波及面也只能限制在一定范围之内，难以太量促成潜在公众向知晓公众最终再向行动公众的转化。由于得不到广大公众的支持，组织发展必然会陷入困境，前景堪忧。
略 -
第2题：
在公关专题的实施中，时机对活动的效果有极大的影响。
正确答案:正确 -
第3题：
公关的最佳时机是应选择在（）转化之时。
正确答案:潜在公众向知晓公众 -
第4题：
简述公关危机的特征。
正确答案: （1）突发性；
（2）不确定性；
（3）舆论关注性；
（4）“连锁”破坏性；
（5）“溢出效应”性。 -
第5题：
什么是公关广告？简述公关广告与商品广告的区别。
正确答案: 公关广告：旨在为组织树立形象和创造声誉，着重于介绍组织的观点、政策，使公众了解组织的情况，增加对组织的信任，并给予支持和合作。
公关广告与商品广告的区别与联系
区别：
（1）宣传的内容不同。商品广告是“卖产品”，公关广告是“卖企业”
（2）广告的效果不同。商品广告的效果主要体现在经济效益上，且较直接。公共关系广告的效果主要体现在社会效益上，且是短期内难以做出直接或定量的评价。
（3）宣传方式上不同。商品广告一般较为直截了当，且商业味浓。公共关系广告则一般较为含蓄，商业味淡。
联系：都是信息传播，都能够促进产品销售。 -
第6题：
对于公关的时机，政府公关部门应建立一套日常的监测和评估机制，以便正确地了解和把握形势，权衡后做决定。
正确答案:正确 -
第7题：
填空题公关的最佳时机是应选择在（）转化之时。正确答案： 潜在公众向知晓公众解析： 暂无解析 -
第8题：
问答题简述公关时机策划的策略方法。正确答案： （1）乘机。既然是公共关系策划中的时机确定，那么策略的运用主要就是针对时机而言。首当其冲的便是要学会有机乘机。所谓乘机，就是指当有利时机来临时，要及时地发现并加以利用。
（2）借机。所谓借机，实际上也就是指公关策划人员将一些非公关时机与组织公关目标相结合，将其巧妙地转化为公关时机的策略方法。
（3）造机。要变无为有地创造一个良机，首先需要策划者对目前的形势有一个全面准确地把握与分析。然后根据组织的现实情况，在较短时间之内调动一切可能的积极因素为组织解决问题创造有利时机。造机涉及对组织自身及其他相关情况的了解、对相关公众心理状况的把握、对一切有利因素的分析、对可能出现的情况的预测等等诸多问题。
（4）综上所述，及时“乘机”、巧妙“借机”、主动“造机”足公关时机策划的三大法宝，策划者可视情况而定加以灵活运用。只要策略运用得当，必将推动公关时机策划走向成功。解析： 暂无解析 -
第9题：
判断题对于公关的时机，政府公关部门应建立一套日常的监测和评估机制，以便正确地了解和把握形势，权衡后做决定。A对
B错
正确答案： 错解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题简述公关广告的文体特征。正确答案： 所谓公关广告，就是一种设法增进公众对组织的全面了解，提高组织的知名度和美誉度，从而赢得公众信任和合作的广告。运用公关广告，可以起到塑造组织形象、强化品牌形象、宣传组织宗旨、引导公众观念等作用。
1.功利目的的隐含性
2.主题思想的利他性
3.结构要素的新闻性解析： 暂无解析 -
第11题：
单选题以下不属于政府危机公关的概念要素的是（）。A政府危机公关的内容
B政府危机公关的时机
C政府危机公关的主体
D政府危机公关的功能
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第12题：
判断题时机是可以逆转的，所以政府公关策划的时机不用特别选择。A对
B错
正确答案： 对解析： 暂无解析 -
第13题：
简述国际公关“重视地方特色”原则对公关人员的要求。
（1）要承认人类社会的多样性和差异性，善于在求同存异的基础上开展各方面的工作。
（2）要本着理解和包容的态度，深入研究和平等对待各种地方特点。
（3）要通过实践活动来摸索和积累经验，增长见识。
略 -
第14题：
时机是可以逆转的，所以政府公关策划的时机不用特别选择。
正确答案:错误 -
第15题：
如何认识公关时机的作用以及如何把握有利时机？
正确答案: （1）公关时机的作用：
①有利于提高组织的认知度、美誉度和和谐度。
②有利于推广产品，帮助组织在短期内打开新局面。
③有利于组织摆脱困境，反败为胜。
（2）可资利用的时机：
①组织自身发展运作中存在的有利时机，包括组织成立之际、组织创立周年之际、组织更改名称之际、推出新的项目之际。
②组织外部环境提供的有利时机。
③突发性危机事件提供的有利时机。 -
第16题：
以下不属于政府危机公关的概念要素的是（）。
- A、政府危机公关的主体
- B、政府危机公关的内容
- C、政府危机公关的时机
- D、政府危机公关的功能
正确答案:C -
第17题：
当某一领域的市场被炒的很热时，企业可以借此时机进行公关，而这属于公关策划中的（）。
- A、择术
- B、造势
- C、乘机
- D、争先
正确答案:C -
第18题：
公关策划的步骤有：1.公关信息搜索，2.公关目标确定，3.公关对象分析，然后到（）。
- A、公关策略
- B、公关时机决策
- C、公关效果评价
- D、反馈改制
正确答案:A -
第19题：
问答题试述公关时机的作用。正确答案： （1）有利于提高组织的认知度、美誉度和和谐度。组织的发展需要借助有利的组织环境和良好的组织形象。较高的认知度、美誉度和和谐度，是形成有利的组织环境必不可少的要素。开展公关活动的具体目的可能千差万别，但是提高“三度”的总目标、塑造与维护良好的组织形象则是最重要的目的。
（2）有利于推广产品，帮助组织在短期内打开新局面。企业是以赢利为最终目的的法人组织，其产品销售状况直接关系到企业的利润，关系到企业的生存和发展。公关活动的主要目的虽然是协调公众关系，建立良好的信誉，塑造组织形象，但这一切最终的归宿仍然是为了提高产品的销售量，帮助企业获得最大的利润。因此，推广产品也是企业进行公关活动的目的之一。抓住良好的时机开展公关活动，能迅速而有效地提高产品的认知度，帮助企业在短期内打开销售渠道，开拓新的市场。
（3）有利于组织摆脱困境，反败为胜。任何一个组织成立之后，都离不开相关公众的大力支持，而公众对组织的支持程度取决于他们对组织的了解及信任程度。在组织的运作过程中，有些组织由于宣传不力，使认知度处于较低水平。由于大部分公众对组织情况及产品情况知之甚少，或完全不知，因此难以对该组织及其生产的产品产生信任感，即使组织所提供的服务或产品确实质量上乘，其影响波及面也只能限制在一定范围之内，难以太量促成潜在公众向知晓公众最终再向行动公众的转化。由于得不到广大公众的支持，组织发展必然会陷入困境，前景堪忧。解析： 暂无解析 -
第20题：
问答题如何认识公关时机的作用以及如何把握有利时机？正确答案： （1）公关时机的作用：
①有利于提高组织的认知度、美誉度和和谐度。
②有利于推广产品，帮助组织在短期内打开新局面。
③有利于组织摆脱困境，反败为胜。
（2）可资利用的时机：
①组织自身发展运作中存在的有利时机，包括组织成立之际、组织创立周年之际、组织更改名称之际、推出新的项目之际。
②组织外部环境提供的有利时机。
③突发性危机事件提供的有利时机。解析： 暂无解析 -
第21题：
问答题简述公关时机的特征。正确答案： （1）短暂性。公关时机的短暂性，决定了发现和利用时机的重要性。如果公关人员对时机具有高度的敏感，能及时捕捉每一个公关良机，那么公关活动就好像一只又一只的顺风船，载着组织乘风破浪顺利前进。另外，公共关系策划人员在发现良机之后，应迅速地作出反应，有效地加以利用。
（2）隐蔽性。公关人员需要有一个有准备的头脑，有随时把握、利用公关时机的意识，更要在实践中炼就一双火眼金睛，准确地发觉某一形势或事件所蕴含的时机价值，及时地找到开展公关活动的良机。
（3）可造性。中国人做事喜欢讲究“天时、地利、人和”。其中“天时”就是指的天赐的时机、自然形成的机会。然而，时机并非一定要坐等天赐，在条件适宜的时候，我们还可主动去创造公关活动的有利时机。
（4）不确定性。公关时机常常是突如其来，无法预测，也没有规律可循的。对于它的把握，既能显示出策划者驾驭时机的高超技艺，又能使公关策划获得意想不到的成功。解析： 暂无解析 -
第22题：
名词解释题公关时机正确答案： 所渭公关活动的时机就是指在时间方面有利于公关活动的开展、并对取得良好效果具有重要影响的客观条件。解析： 暂无解析 -
第23题：
判断题在公关专题的实施中，时机对活动的效果有极大的影响。A对
B错
正确答案： 对解析： 暂无解析 -
第24题：
单选题公关策划的步骤有：1.公关信息搜索，2.公关目标确定，3.公关对象分析，然后到（）。A公关策略
B公关时机决策
C公关效果评价
D反馈改制
正确答案： B解析： 暂无解析