参考答案和解析
正确答案:“是管理者通过计划、组织、人事、领导、控制等各项职能工作,合理有效利用和协调组织管理所拥有的资源要素,与被管理者共同实现组织目标的过程”。
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  • 第1题:

    Logistics Management是(  )。
    A.逻辑管理
    B.后勤管理
    C.物流管理
    D.供应链管理


    答案:C
    解析:
    物流一词源于美国,最初使用的英语为Physical Distribution(实体配送,简称PD)。第二次世界大战期间美国出于军事上的需要,引入PD理论,对军事物资的供应实行后勤管理,取得了显著效果,于是美国出现了Logistics Management(物流管理)一词,表示将与军需物资供应有关的生产、采购、运输、包装、装卸、配给等等环节组成一体化的物流管理系统,通过高效运作输送到正确的地点,并以战时物资供应的费用低、速度快、服务好来支持庞大的战争机器。

  • 第2题:

    客户关系管理(Custom Relationship Management,CRM)


    正确答案: 是企业在营销、销售和服务业范围内对现实的和潜在的客户关系以及业务伙伴关系进行多渠道管理的一系列过程和技术,最终实现提高客户获得、客户保留、客户忠诚和客户创利的目的。

  • 第3题:

    管理信息系统MIS是英文:Management()System的缩写。


    正确答案:Information

  • 第4题:

    简述预算管理(budget management)的基本模式?


    正确答案:从管理或方法的角度看,预算管理主要有五种基本模式:
    A.分类排列预算模式。以预算支出的若干特定核心,采用分项排列的方法依次列出特定目标的预算资金。列如:总科目、科目、二级科目等
    B.规划-计划-预算模式。规划,制定五年战略;计划,将战略转化为具体说明;预算,将计划转变为每个年度的预算要求。要求划分项目优先顺序,按方案进行预算。
    C.目标管理预算模式。说明单位基本任务;确定预算主次目标;设定可供考核的指标(如花多少钱在多少时间完成任务);列出具体时间进度供监督。
    D.零基预算模式。不按上年度的渐进增量来考虑预算。由高层提出基本目标和总原则,下级将目标具体化,对备选方案分别进行排序,排列顺序依次为终止、保持最低限度、缩减、维持、扩充;由高层管理者选定方案。是一种基数为零的预算。零基预算的目的是要求每个预算单位都有充分理由来证明其每一项预算以及每一部分都是合理的,否则,就可能遭到否决。然而,零基却存在着根本性的缺陷。复杂的编制方法造成诸多的问题,比如要做到“事事有预算,处处有预算”实际上是非常困难的。
    E.绩效预算模式。公布绩效报告,明确绩效目标,将绩效报告提交审计师审核,预算机构与单位订立绩效合同,编制绩效预算。绩,即业绩目标;效是指用哪些具体指标来衡量财政支出完成以后取得的成绩和完成工作的情况;预算则指达到这一业绩所需的拨款额。绩效预算与投入型预算管理模式是截然不同的。它是以效率为基础的一种充满活力与生机的预算管理模式。
    预算过程包括编制、执行、决算。

  • 第5题:

    运作管理(Operation Management)是从宏观上帮助企业明确和把握企业发展方向的管理。


    正确答案:错误

  • 第6题:

    SCM (Supply Chain Management)()

    • A、供应系统管理    
    • B、供应链管理    
    • C、供应链   
    • D、供给链

    正确答案:B

  • 第7题:

    Which kind of management can be performed from the console port of a Cisco 6500 switch?()

    • A、Physical management of the switch
    • B、Logical management of the switch
    • C、In-band management of the switch
    • D、Out-of-band management of the switch

    正确答案:D

  • 第8题:

    单选题
    In the context of GMPLS,LMP stands for().
    A

    Loop Management Protocol

    B

    Label Management Protocol

    C

    Load Management Protocol

    D

    Link Management Protocol

    E

    None of above


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    名词解释题
    供应链管理(Supply Chain Management,简称SCM)

    正确答案: 在一个组织内集成不同功能领域,加强从直接战略供应商通过生产制造商与分销商到最终客户物流流动过程管理的体系。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    在质量管理过程中,影响过程质量的因素,即SMIE是指()。
    A

    人(Man)、机器(MachinE.、原料(Material)、方法(methoD.、管理(Management)和环境(Environment)

    B

    人(Man)、机器(MachinE.、原料(Material)、管理(Management)、测量(Measurement)和环境(Environment)

    C

    人(Man)、机器(MachinE.、管理(Management)、方法(methoD.、测量(Measurement)和环境(Environment)

    D

    人(Man)、机器(MachinE.、原料(Material)、方法(methoD.、测量(Measurement)和环境(Environment)


    正确答案: A
    解析: 在质量管理过程中,影响过程质量的因素主要包括:人(Man)、机器(Machine)、原料(Material)、方法(Method)、测量(Measurement)和环境(Environment),简称SMIE。过程能力是5MIE因素的综合反映,控制或提高过程能力就应当从这六个方面着手。

  • 第11题:

    名词解释题
    知识管理(Knowledge Management,简称KM)

    正确答案: 知识管理是指一个组织整体上对知识的获取、存储、学习、共享、创新的管理过程,目的是提高组织中知识工作者的生产力,提高组织的应变能力和反应速度,创新商业模式,增强组织竞争力。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    在哪里可以查看SQL Server 2008中的当前日志()。
    A

    SQL Server Management Studio中的安全性——SQLServer日志

    B

    SQL Server Management Studio中的数据库——SQLServer日志

    C

    SQL Server Management Studio中的管理——SQLServer日志

    D

    SQL Server Management Studio中的管理——维护计划


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    M理论是哪三个字的字首字母()

    • A、人(Man)、方法(MethoD.与管理(Management)
    • B、材料(Material)、中庸(Medium)与管理(Management)
    • C、人(Man)、中庸(Medium)与管理(Management)
    • D、人(Man)、中庸(Medium)与财务(Money)

    正确答案:C

  • 第14题:

    Logistics Management是( )。

    • A、逻辑管理
    • B、后勤管理
    • C、物流管理
    • D、供应链管理

    正确答案:C

  • 第15题:

    供应链管理Supp1y chain management (SCM)


    正确答案: 利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等并进行计划、组织、协调与控制。

  • 第16题:

    管理(Management)同管理(Administration)之间有着很大的区别,管理(Management)不具有以下哪种特性?()

    • A、结果导向型
    • B、绩效导向型
    • C、规则导向型
    • D、目标导向型

    正确答案:C

  • 第17题:

    在哪里可以查看SQL Server 2008中的当前日志()。

    • A、SQLServer Management Studio中的管理——SQL Server日志
    • B、SQLServer Management Studio中的管理——维护计划
    • C、SQLServer Management Studio中的安全性——SQL Server日志
    • D、SQLServer Management Studio中的数据库——SQL Server日志

    正确答案:A

  • 第18题:

    In the context of GMPLS,LMP stands for().

    • A、Loop Management Protocol
    • B、Label Management Protocol
    • C、Load Management Protocol
    • D、Link Management Protocol
    • E、None of above

    正确答案:D

  • 第19题:

    MBA是“问题导向型管理”(Management By Accident)的英文首字母缩写。


    正确答案:错误

  • 第20题:

    名词解释题
    管理(management)

    正确答案: “是管理者通过计划、组织、人事、领导、控制等各项职能工作,合理有效利用和协调组织管理所拥有的资源要素,与被管理者共同实现组织目标的过程”。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    Which kind of management can be performed from the console port of a Cisco 6500 switch?()
    A

    Physical management of the switch

    B

    Logical management of the switch

    C

    In-band management of the switch

    D

    Out-of-band management of the switch


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    Logistics Management是( )。
    A

    逻辑管理

    B

    后勤管理

    C

    物流管理

    D

    供应链管理


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    M理论是哪三个字的字首字母()
    A

    人(Man)、方法(MethoD.与管理(Management)

    B

    材料(Material)、中庸(Medium)与管理(Management)

    C

    人(Man)、中庸(Medium)与管理(Management)

    D

    人(Man)、中庸(Medium)与财务(Money)


    正确答案: B
    解析: 暂无解析