网上赠与模式是一种非传统的商业运作模式。它指的是企业借助于国际互联网全球广泛性的优势，向互联网上的用户赠送实物产品，借此扩大知名度和市场份额。

第1题：

第2题：

第3题：

B2C是英文Business-to-Customer（商家对顾客）的缩写，而其中文简称为“商对客”。 “商对客”是电子商务的一种模式，也就是通常说的商业零售，直接面向消费者销售产品和 服务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于互联网开展在线销售活动。 B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上支付。由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间，大大提高了交易效率，特别对于工作忙碌的上班族，这种模式可以为其节省宝贵的时间。以下属于B2C模式的为（）

• A、晴天乐客
• B、海关报税平台
• C、天猫商城
• D、京东商城

正确答案:C

第4题：

无形商品的电子商务模式主要有（）等模式。

• A、网上订阅
• B、付费浏览
• C、广告支持
• D、网上赠与

正确答案:A,B,C,D

第5题：

商业模式就是企业扩大市场份额的策略

正确答案:错误

第6题：

B2C电子商务模式是企业通过互联网直接向个人消费者销售产品和提供服务的经营方式，是消费者广泛接触的一类电子商务，也是互联网上最早创立的电子商务模式。

正确答案:正确

第7题：

网上银行是指使用电子工具透过互联网向银行客户提供银行的产品和服务的一种银行业务模式。

正确答案:正确

第8题：

能够采用无形产品的网上赠与模式的企业一般有两类：软件公司和出版商。

正确答案:正确

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

第15题：

（）是指在线服务商免费向消费者或用户提供信息在线服务，而营业活动全部用广告收入支持。

• A、网上订阅模式
• B、付费浏览模式
• C、广告支持模式
• D、网上赠予模式

正确答案:C

第16题：

无形商品和服务的电子商务模式主要有（）

• A、网上订购模式
• B、广告支持模式
• C、网上赠与模式
• D、以买方为主的模式
• E、以卖方为主的模式

正确答案:A,B,C

第17题：

小米手机通过网上售卖，这是一种（）商业模式。

• A、贯通式
• B、错位式
• C、跨越式
• D、互联网式

正确答案:C

第18题：

无形商品的电子商务模式主要有（）。

• A、网上订阅模式
• B、付费浏览模式
• C、广告支持模式
• D、网上赠与模式

正确答案:A,B,C,D

第19题：

无形商品的电子商务运作模式有：（）。

• A、网上订阅模式
• B、付费浏览模式
• C、广告支付模式
• D、网上赠与模式

正确答案:A,B,C,D

第20题：

B2C是企业通过Internet向个人网络消费者直接销售产品和提供服务的经营模式，即网上零售。卓越网是国内电子商务网站，主营图书、音像、软件、游戏、玩具等娱乐消费产品的网上销售，同时提供丰富的内容与资讯。以了解B2C电子商务网站的运作及网上销售为目的，对卓越网进行浏览和分析，并简述适合网上营销的实体产品。

正确答案: 适合网上营销的实体产品有：
（1）类型。看得到、听得到或想象得到，如CD、书籍、电子游戏、电子图书和报刊等。
（2）特性。消费风险小、容易通过联想得到实体感受，如鲜花、贺卡等。
（3）质量。稳定可靠，以增强消费者的网上购买信心，如套装软件、书籍、飞机票等。
（4）品牌。具有品牌联想效应，它可暗示产品质量和信誉，如戴尔电脑、摩托罗拉手机等。
（5）包装，易于运送。  因为实体产品达到消费者手中需要经过物流体系的支持。
在实体产品之外的更多的服务与利益，构成了延伸产品，如安装、保证、销售服务、运送等。Internet为延伸产品提供了方便的创造空间，通过网站，公司可为顾客提供一系列的增值服务，它们与实体产品成本一起，构成了产品带给顾客的整体感受。

第21题：

第22题：

第23题：