更多“由于参加会议或研讨会而住宿于饭店的有组织的团体客人是()A、商务旅行者B、航空机组C、会议旅游者D、团队旅游者”相关问题
  • 第1题:

    酒店的服务对象主要是()

    A:度假旅游者和观光客人
    B:培训人员和度假旅游者
    C:商务和观光客人
    D:商务和会议客人

    答案:C
    解析:
    酒店的服务对象主要是商务和观光客人,而旅游度假村的服务对象则是以休闲、娱乐、保健为目的的度假旅游者、培训人员或会议客人。

  • 第2题:

    《旅游法》第七十五条规定,住宿经营者未能按照旅游服务合同提供服务的,应当为旅游者提供不低于原定标准的住宿服务,因此增加的费用由( )承担。

    A.旅游者
    B.住宿经营者
    C.旅行社
    D.客人和饭店共同

    答案:B
    解析:

  • 第3题:

    客房销售中利益引诱报价法适合于哪类客人().

    • A、家庭出游者
    • B、公费旅游者
    • C、自费旅游者
    • D、会议团队旅客

    正确答案:B

  • 第4题:

    大饭店时期的客源对象大多定位于()

    • A、商务客人
    • B、王侯贵族
    • C、大众宾客
    • D、达官富豪
    • E、旅游者

    正确答案:B,D

  • 第5题:

    导游人员可为客人提供相关服务,相关服务是指()

    • A、代客人购买火车票
    • B、帮旅游者代办各种旅行证
    • C、安排旅游者住宿
    • D、安排旅游者的行程

    正确答案:A,B,C

  • 第6题:

    旅游者按目的划分的事务旅游者包括()

    • A、商务旅游者
    • B、会议旅游者
    • C、宗教旅游者
    • D、购物旅游者

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    欧式计价多为度假型饭店或团队(会议)客人使用。


    正确答案:错误

  • 第8题:

    多选题
    大饭店时期的客源对象大多定位于()
    A

    商务客人

    B

    王侯贵族

    C

    大众宾客

    D

    达官富豪

    E

    旅游者


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    下列()不属于合同中的推定形式。
    A

    宾馆住宿的旅游者到宾馆专用停车场停车形成的保管合同

    B

    旅游者到饭店用餐形成的服务合同

    C

    旅游者参加旅游团队形成的旅游合同

    D

    旅游者到商店购物形成的安全合同


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    旅游者按目的划分的事务旅游者包括()
    A

    商务旅游者

    B

    会议旅游者

    C

    宗教旅游者

    D

    购物旅游者


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    导游人员可为客人提供相关服务,相关服务是指()
    A

    代客人购买火车票

    B

    帮旅游者代办各种旅行证

    C

    安排旅游者住宿

    D

    安排旅游者的行程


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    以下不属于首因效应的是()
    A

    一位到饭店考察的会议组织者因前厅服务人员有意识的为接听电话的客人递上纸笔而决定预订该饭店

    B

    一位电话查询或留言的旅游者,因为接线生悦耳适中的声音,热情礼貌的态度,决定下榻于此

    C

    一位商务旅游者进出饭店时,因为不同的迎宾员都能准确地称呼他的姓氏并使用敬语,从而成了这家饭店的常客

    D

    一位旅游者因为收银员提供的结账服务快捷而选择下次依然入住该饭店


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    旅游度假村的服务对象是以休闲、娱乐、保健为目的的度假旅游者和()

    A:培训人员或会议客人
    B:培训人员或商务人员
    C:商务人员或观光客人
    D:会议客人或观光客人

    答案:A
    解析:
    酒店与休闲娱乐设施的服务对象不同,酒店的服务对象主要是商务和观光客人,而旅游度假村的服务对象则是以休闲、娱乐、保健为目的的度假旅游者、培训人员或会议客人。

  • 第14题:

    为那些从事企业活动的旅游者提供住宿、膳食和商业活动及有关设施的旅游饭店是()。

    A.长住型饭店
    B.度假型饭店
    C.商务型饭店
    D.会议型饭店

    答案:C
    解析:

  • 第15题:

    事务旅游者可以分为:()

    • A、商务旅游者
    • B、会议旅游者
    • C、宗教旅游者
    • D、购物旅游者

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    对旅行社团队客人或会议客人可一人登记多人住宿。


    正确答案:错误

  • 第17题:

    全世界饭店住宿和服务的最主要使用者是()

    • A、商务旅游者
    • B、家庭旅游者
    • C、休闲旅游者
    • D、团队旅游者

    正确答案:A

  • 第18题:

    下列()不属于合同中的推定形式。

    • A、宾馆住宿的旅游者到宾馆专用停车场停车形成的保管合同
    • B、旅游者到饭店用餐形成的服务合同
    • C、旅游者参加旅游团队形成的旅游合同
    • D、旅游者到商店购物形成的安全合同

    正确答案:C

  • 第19题:

    单选题
    《旅游法》第七十五条规定,住宿经营者未能按照旅游服务合同提供服务的,应当为旅游者提供不低于原定标准的住宿服务,因此增加的费用由(    )承担。
    A

    旅游者

    B

    住宿经营者

    C

    旅行社

    D

    客人和饭店共同


    正确答案: A
    解析:

  • 第20题:

    单选题
    全世界饭店住宿和服务的最主要使用者是()
    A

    商务旅游者

    B

    家庭旅游者

    C

    休闲旅游者

    D

    团队旅游者


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    “房务中心”模式最适用的是(  )的饭店。
    A

    内宾为主

    B

    团队为主

    C

    商务散客为主

    D

    会议客人为主


    正确答案: A
    解析:
    房务中心是国外饭店流行的客房服务形式,实行专业化管理。即不在楼层设立服务台,而是在客房部下设房务中心,统一协调住店客人的服务工作。房务中心24小时有专职员工值班,通过饭店内部的呼叫系统,安排有关部门员工提供客人所要求的服务。如果客源结构中商务散客占多数,则可采用房务中心的形式;如果饭店以接待会议或团队客人为主,则宜采用楼层服务台的形式。

  • 第22题:

    单选题
    一般位于城市而且靠近商业中心,以接待商务旅行者为主,同时接待各类旅行者和旅游者的饭店是(  )。
    A

    商务型饭店

    B

    会议型饭店

    C

    度假型饭店

    D

    汽车旅馆


    正确答案: C
    解析:
    根据饭店的服务对象特点,饭店一般分为:①商务型饭店;②度假型饭店;③会议型饭店。其中,商务型饭店又称暂住型饭店,此类饭店多位于城市的商业区,接待商务客人、观光度假客人和其他原因作短暂逗留的客人。

  • 第23题:

    单选题
    由于参加会议或研讨会而住宿于饭店的有组织的团体客人是()
    A

    商务旅行者

    B

    航空机组

    C

    会议旅游者

    D

    团队旅游者


    正确答案: D
    解析: 暂无解析