参考答案和解析
正确答案:A
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  • 第1题:

    下列关于增值税征税范围的说法错误的有()。

    A、语音通话服务和出租带宽业务属于基础电信服务

    B、短信和彩信服务属于基础电信服务

    C、互联网接入服务属于基础电信服务

    D、卫星电视信号落地转接服务属于增值电信服务


    答案:BC

  • 第2题:

    电信服务质量管制的内容包括( )。

    A.制定电信服务标准
    B.成立电信用户申诉受理部门
    C.测评和公布电信用户满意度
    D.确保所有电信企业业务质量一致
    E.表彰和鼓励电信企业提高电信服务质量

    答案:A,B,C,E
    解析:
    本题考查电信服务质量管制的内容。电信管制机构应监督和管理电信服务质量,具体包括以下4个方面的工作:(1)制定明确的电信服务标准,作为企业的最低质量标准和社会监督依据;(2)成立电信用户申诉受理部门,以便了解用户的意见,发挥政府在电信企业和用户之间的协调作用,并监督电信企业解决服务中的实际问题;(3)测评和公布电信用户满意度,实施政府的监管作用,并发挥社会的监督作用;(4)设立电信服务质量奖项,表彰和鼓励电信企业提高电信服务质量,推广先进经验。

  • 第3题:

    电信服务质量管制的内容包括()。

    A:制定电信服务标准
    B:成立电信用户申诉受理部门
    C:测评和公布电信用户满意度
    D:确保所有电信企业业务质量一致
    E:表彰和鼓励电信企业提高电信服务质量

    答案:A,B,C,E
    解析:
    本题考查电信服务质量管制的内容。电信管制机构应监督和管理电信服务质量,具体包括以下4个方面的工作:(1)制定明确的电信服务标准,作为企业的最低质量标准和社会监督依据;(2)成立电信用户申诉受理部门,以便了解用户的意见,发挥政府在电信企业和用户之间的协调作用,并监督电信企业解决服务中的实际问题;(3)测评和公布电信用户满意度,实施政府的监管作用,并发挥社会的监督作用;(4)设立电信服务质量奖项,表彰和鼓励电信企业提高电信服务质量,推广先进经验。

  • 第4题:

    增值电信服务是指电信网络上除基础电信以外的其他服务,主要是以计算机网络为主的电信服务,包括: ()

    • A、电子和语言邮件
    • B、电子商务
    • C、因特网业务
    • D、其他在线计算机服务。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    2014年6月1日起,电信业纳入营改增试点范围,实行差异化税率,基础电信服务和增值电信服务分别适用11%和6%的税率,为境外单位提供电信业服务增值税减半。


    正确答案:错误

  • 第6题:

    电信服务质量是电信用户对电信服务性能达到持续()的综合效果,包括服务性能质量和网络性能质量。


    正确答案:满意程度

  • 第7题:

    《基础电信协议》是以什么为基础制定的?基础电信服务和增值电信服务之间的相互联系与区别是什么,有何发展趋势?


    正确答案: 《服务贸易总协定》第四议定书及其所附《各成员承诺减让表》、《最惠国待遇豁免清单》和关于管制原则的《参考文件》就是《基础电信协议》。首先,基础电信的发展与完善为增值电信提供了物质条件和载体。所有的增值电信都要借助于现有的基础电信设施。其次,增值电信的发展又提高了现有基础电信设施的使用效率,对其性能也提出了更高的要求,推动了基础设施的更新与升级换代,进而促进基础电信服务的发展,今后,所有的电信服务将集中在一个综合化的智能网络上进行。增值电信与基础电信相互渗透,界限逐步模糊。

  • 第8题:

    单选题
    基础电信业务包括(  )。
    A

    我国公共网络基础设施提供的电信业务

    B

    我国公共网络基础设施提供的信息服务的业务

    C

    提供公共网络基础设施、公共数据传送和基本话音通信服务的业务

    D

    电信资费管理、电信资源管理


    正确答案: C
    解析:
    按照业务是否增值以及管制的需要,电信业务可分为基础业务和增值业务。其中,基础电信业务是指原有的公共电信网络所提供的公共网络基础设施、公共数据传送和基本话音通信服务的业务。

  • 第9题:

    判断题
    电信是指通过电缆、光缆、无线电波等传输的通信服务,包括固定电信服务、移动电信服务和其他电信服务。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    中国电信广东公司ICT提供基础和增值服务,基础服务包括空间和带宽租用;增值服务包括安全、备份、代维等。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    电信业基础电信服务包括()。
    A

    语音通话服务

    B

    短信和彩信服务

    C

    出租或者出售带宽

    D

    卫星电视信号落地转接服务


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    WTO管理电信贸易最重要的协议是(  )。
    A

    《基础电信协议》

    B

    《服务贸易总协定》

    C

    《基础电信阶议》

    D

    《世界电信发展报告》


    正确答案: C
    解析:
    《基础电信协议》是WTO管理电信贸易最重要的协议,该协议原则上要求WTO成员国必须开放电信市场。《基础电信协议》主要包括:①一般义务和纪律;②电信附录;③各国开放电信市场的承诺。

  • 第13题:

    中国电信广东公司ICT提供基础和增值服务,基础服务包括空间和带宽租用;增值服务包括安全、备份、代维等。

    A.错误

    B.正确


    参考答案:A

  • 第14题:

    WTO管理电信贸易最重要的协议是(  )。
    A.《基础电信协议》
    B.《服务贸易总协定》
    C.《基础电信阶议》
    D.《世界电信发展报告》


    答案:A
    解析:
    《基础电信协议》是WTO管理电信贸易最重要的协议,该协议原则上要求WTO成员国必须开放电信市场。《基础电信协议》主要包括:①一般义务和纪律;②电信附录;③各国开放电信市场的承诺。

  • 第15题:

    电信是指通过电缆、光缆、无线电波等传输的通信服务,包括固定电信服务、移动电信服务和其他电信服务。(  )



    答案:对
    解析:

  • 第16题:

    一般来说,电信服务可以分为基础电信和()。

    • A、电子商务
    • B、增值电信
    • C、电子和语言邮件
    • D、数据通信

    正确答案:B

  • 第17题:

    中国电信广东公司ICT提供基础和增值服务,基础服务包括空间和带宽租用;增值服务包括安全、备份、代维等。


    正确答案:错误

  • 第18题:

    电信服务质量是电信用户对电信服务性能达到持续满意程度的综合效果,包括()和()。


    正确答案:服务性能质量;网络性能质量

  • 第19题:

    电信业基础电信服务包括()。

    • A、语音通话服务
    • B、短信和彩信服务
    • C、出租或者出售带宽
    • D、卫星电视信号落地转接服务

    正确答案:A,C

  • 第20题:

    单选题
    下列关于电信服务的说法中,不正确的是( )。
    A

    提供短信和彩信服务按照“增值电信服务”缴纳增值税

    B

    基础电信服务实行10%税率

    C

    固定电话的安装费按照“基础电信服务”缴纳增值税

    D

    互联网接入服务按照“增值电信服务”缴纳增值税


    正确答案: A
    解析:

  • 第21题:

    单选题
    电信服务的类别包括基础电信和()。
    A

    增值电信

    B

    传声电信

    C

    网络电信

    D

    数据交换


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    填空题
    ()是指电信服务企业利用电信技术和电信基础设施为不同用户提供的各种信息发送、传输和接收等服务项目的总称。

    正确答案: 电信业务
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    增值电信服务是指电信网络上除基础电信以外的其他服务,主要是以计算机网络为主的电信服务,包括: ()
    A

    电子和语言邮件

    B

    电子商务

    C

    因特网业务

    D

    其他在线计算机服务。


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析