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  • 第1题:

    进餐是个人生活中不可缺少的个人活动。通常情况下,工作时间,人们多在食堂或小餐馆进餐,有时也会在办公地点与同事们一起吃快餐,下班或假日有条件的人都回家用餐。无论在哪里用餐,行为举止都要()和礼貌。


    正确答案:文雅

  • 第2题:

    同桌用餐者并不一定相识,(),谈话也以轻松、幽默之话题为妥。

    • A、不宜主动自我介绍
    • B、不妨主动自我介绍以示友善
    • C、最好等待主人进行介绍

    正确答案:B

  • 第3题:

    在演讲中,演讲者只要充分表达自己想说的即可,不需要照顾听众的感受和需要。


    正确答案:错误

  • 第4题:

    携带孩子进餐厅,孩子的哪些举止是文明的()

    • A、让孩子随心所欲,由着性子来
    • B、让孩子完全按照自己的喜好进餐
    • C、提前教育好孩子,礼貌用餐,在餐厅内乱跑乱窜
    • D、教育孩子尊重长辈,不要浪费,不能挑食

    正确答案:C,D

  • 第5题:

    宴请时要注意()。

    • A、较正式的宴请要提前一周左右发请柬
    • B、作为主人应在客人到达之前安排好座位
    • C、作为主人应在客人到达之前安排好座位
    • D、宴会开始后,应主动招呼客人用餐,并注意礼貌

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    单选题
    按照《驾驶台规则》要求,可以在驾驶台内坐着值班、用餐和睡眠的有().
    A

    船长和引航员

    B

    船长和大副

    C

    驾驶台值班人员

    D

    任何人都不可以


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    单选题
    《驾驶台规则》对值班人员的要求包括()。 Ⅰ.穿着整洁; Ⅱ.不得坐着值班; Ⅲ.有责保持内外整洁; Ⅳ.不能在驾驶台用餐。
    A

    Ⅰ—Ⅲ

    B

    Ⅰ—Ⅳ

    C

    Ⅱ—Ⅳ

    D

    Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    同桌用餐者并不一定相识,(),谈话也以轻松、幽默之话题为妥。
    A

    不宜主动自我介绍

    B

    不妨主动自我介绍以示友善

    C

    最好等待主人进行介绍


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    填空题
    在学生食堂用餐的基本礼仪要求有:不插队、礼貌入座、()、注意公共卫、不喧哗打闹。

    正确答案: 文明就餐
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    除女士外,坐着与人握手是不礼貌,只要有可能,都要起身站立。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    采用()的沟通方式与家长及看护人进行交流是不礼貌的。
    A

    目光要与对方平视,身体略前倾

    B

    与谈话者保持一定距离

    C

    不需倾听,只要提出自己的要求和看法即可

    D

    服饰整洁美观,与育婴师身份相符


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    此外,交谈过程中还应注意礼貌交谈,既要用语礼貌,又要注意()。
    A

    经常打断对方的发言发表自己的见解

    B

    不随意打断或插入别人的发言

    C

    只要安静的聆听对方的言论,不要说话

    D

    随意表达自己的意见


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    用餐的速度()。

    • A、宜快速
    • B、宜慢速
    • C、最好能与同桌基本同步

    正确答案:C

  • 第14题:

    除女士外,坐着与人握手是不礼貌,只要有可能,都要起身站立。()


    正确答案:错误

  • 第15题:

    采用()的沟通方式与家长及看护人进行交流是不礼貌的。

    • A、目光要与对方平视,身体略前倾
    • B、与谈话者保持一定距离
    • C、不需倾听,只要提出自己的要求和看法即可
    • D、服饰整洁美观,与育婴师身份相符

    正确答案:C

  • 第16题:

    用餐时应该注意()。

    • A、为了显示诚恳热情,主人要尽量劝客人多喝酒
    • B、为了礼貌,即使口中含着食物也要回答他人的问话
    • C、不能只挑自己喜欢的菜肴吃

    正确答案:C

  • 第17题:

    礼貌服务用语使用的正确方法是()

    • A、注意说话时的仪态
    • B、只要说了文明用语即可,不用注意技巧
    • C、注意选择词语
    • D、注意语言要简练、中心要突出
    • E、注意语音、语调和语速

    正确答案:A,C,D,E

  • 第18题:

    判断题
    在演讲中,演讲者只要充分表达自己想说的即可,不需要照顾听众的感受和需要。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    多选题
    礼貌服务用语使用的正确方法是()
    A

    注意说话时的仪态

    B

    只要说了文明用语即可,不用注意技巧

    C

    注意选择词语

    D

    注意语言要简练、中心要突出

    E

    注意语音、语调和语速


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    判断题
    同桌用餐,不论旁边坐着何人,不需要主动献殷勤,只要自己注意保持礼貌的进餐即可。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    用餐时应该注意()。
    A

    为了显示诚恳热情,主人要尽量劝客人多喝酒

    B

    为了礼貌,即使口中含着食物也要回答他人的问话

    C

    不能只挑自己喜欢的菜肴吃


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    填空题
    进餐是个人生活中不可缺少的个人活动。通常情况下,工作时间,人们多在食堂或小餐馆进餐,有时也会在办公地点与同事们一起吃快餐,下班或假日有条件的人都回家用餐。无论在哪里用餐,行为举止都要()和礼貌。

    正确答案: 文雅
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    携带孩子进餐厅,孩子的哪些举止是文明的()
    A

    让孩子随心所欲,由着性子来

    B

    让孩子完全按照自己的喜好进餐

    C

    提前教育好孩子,礼貌用餐,在餐厅内乱跑乱窜

    D

    教育孩子尊重长辈,不要浪费,不能挑食


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析