简述商务调研的程序。
题目
简述商务调研的程序。
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第1题：
简述电子商务标准规定的电子商务交易基本程序。
正确答案: （1）客户方向供货方提出商品报价请求，说明想购买的商品信息；
（2）供货方向客户方回答该商品的报价，说明该商品的报价信息；
（3）客户方向供货方提出商品订购单，说明初步确定购买的商品信息；
（4）供货方向客户提出的商品订购单的应答，说明有无此商品及规格、型号、品种、质量等信息；
（5）客户方根据应答提出是否对订购单有变更请求，说明最后确定购买商品信息；
（6）客户方向供货方提出商品运输说明，说明运输工具、交货地点等信息；
（7）供货方向客户方发出发货通知，说明运输公司、发货地点、运输设备、包装等信息；
（8）客户方向供货方发回收货通知，报告收货信息；
（9）交易双方收发汇款通知，买房发出汇款通知，卖方报告收款信息；
（10）供货方向客户方发送电子发票，买方收到商品，卖方收到货款并出具电子发票，完成全部交易。 -
第2题：
简述商务调研的类别与范畴.
正确答案: 商务调研（Business-Research）是以支持企业组织商务决策为目的而进行的，系统和客观的采集、整理和分析企业组织内外部信息的活动。研究活动可以被划分为纯理论研究和应用型研究，所谓“纯理论研究”是指为拓展某学科理论知识而进行的研究活动，而“应用型研究”则是指以直接解决实践问题为目的而进行的研究活动；研究方法可以被划分为规范研究和商务调研的范畴取决于对“商务”的涵义界定，由于商务通常指企业组织所从事的经营活动，其涉及企业的生产、营销、财务和组织管理等职能领域，所以任何同上述领域相关联的调研活动都应当属于商务调研的范围。 -
第3题：
简述市场营销调研的程序。
正确答案:（1）界定问题；
（2）选择方法；
（3）调研设计；
（4）实施调研；
（5）分析数据；
（6）报告与展示。 -
第4题：
简述商务调研的方法。
正确答案: 商务调研的方法是指商务调研的原则性方法，其对于商务调研的各阶段和各环节工作具备一般性的指导意义，以下是对这些方法的简要介绍。
（一）定性研究与定量研究相结合的方法。
（二）社会经济统计与行为情态研究相结合的方法。
（三）系统方法。 -
第5题：
简述CIS形势调研程序与调研计划步骤？
正确答案: （1）调研程序：确定问题→制定调研计划→收集信息→分析信息→报告结果。
（2）调研计划：确定调研目标→确定资料来源→选择调研方法→制定抽样方案→行动方案→调查预算→监控措施。 -
第6题：
问答题简述电子商务标准规定的电子商务交易基本程序。正确答案： （1）客户方向供货方提出商品报价请求，说明想购买的商品信息；
（2）供货方向客户方回答该商品的报价，说明该商品的报价信息；
（3）客户方向供货方提出商品订购单，说明初步确定购买的商品信息；
（4）供货方向客户提出的商品订购单的应答，说明有无此商品及规格、型号、品种、质量等信息；
（5）客户方根据应答提出是否对订购单有变更请求，说明最后确定购买商品信息；
（6）客户方向供货方提出商品运输说明，说明运输工具、交货地点等信息；
（7）供货方向客户方发出发货通知，说明运输公司、发货地点、运输设备、包装等信息；
（8）客户方向供货方发回收货通知，报告收货信息；
（9）交易双方收发汇款通知，买房发出汇款通知，卖方报告收款信息；
（10）供货方向客户方发送电子发票，买方收到商品，卖方收到货款并出具电子发票，完成全部交易。解析： 暂无解析 -
第7题：
问答题简述市场调研与预测中样本设计的程序？正确答案： （1）确定目标调查对象总体
（2）确定抽样结构
（3）确定抽样技术
（4）确定抽样规模解析： 暂无解析 -
第8题：
问答题简述商务调研的类别与范畴.正确答案： 商务调研（Business-Research）是以支持企业组织商务决策为目的而进行的，系统和客观的采集、整理和分析企业组织内外部信息的活动。研究活动可以被划分为纯理论研究和应用型研究，所谓“纯理论研究”是指为拓展某学科理论知识而进行的研究活动，而“应用型研究”则是指以直接解决实践问题为目的而进行的研究活动；研究方法可以被划分为规范研究和商务调研的范畴取决于对“商务”的涵义界定，由于商务通常指企业组织所从事的经营活动，其涉及企业的生产、营销、财务和组织管理等职能领域，所以任何同上述领域相关联的调研活动都应当属于商务调研的范围。解析： 暂无解析 -
第9题：
问答题简述市场调研与预测主题设定的程序？正确答案： 1、分析问题的背景。
2、确定问题中的调研作业。包括与决策者讨论、会见有关专家、第二手资料分析、定性调查。
3、明确经营管理决策问题。
4、明确市场调研与预测问题。解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题简述CIS形势调研程序与调研计划步骤？正确答案： （1）调研程序：确定问题→制定调研计划→收集信息→分析信息→报告结果。
（2）调研计划：确定调研目标→确定资料来源→选择调研方法→制定抽样方案→行动方案→调查预算→监控措施。解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题简述电子商务营销的基本程序。正确答案：解析： -
第12题：
问答题简述商务谈判的基本程序正确答案： （1）准备阶段；
（2）开局阶段；
（3）正式谈判阶段；
（4）签约阶段.解析： 暂无解析 -
第13题：
试论述国际商务项目调研的内容。
正确答案: 一国际商务宏观环境调研PEST：
A国际贸易制度
B经济环境
C政治法律环境
D社会文化环境。
二国际市场产品需求调研：
A消费品需求调研
B产业用品需求调研经济发达国家侧重于产品款式、性能及特色；经济发展水平低国家侧重于产品功能与实用性。
三国际市场竞争环境调研：
A价格信息调研
B分销渠道调研
C促销调研
D竞争调研。 -
第14题：
制定电子商务系统需求调研计划时，应确定（）。
- A、时间、人员、预算
- B、调研目标
- C、调研对象
- D、调研方法
正确答案:A,B,C,D -
第15题：
简述市场调研与预测主题设定的程序。
正确答案:（1）分析问题背景
（2）确定问题中的调研作业
（3）明确经营管理决策问题
（4）明确市场调研与预测问题 -
第16题：
简述商务谈判的基本程序
正确答案: （1）准备阶段；
（2）开局阶段；
（3）正式谈判阶段；
（4）签约阶段. -
第17题：
商务调研人员对调研项目的总体设计、调研内容、调研方法、调研的途径和手段进行设计的阶段属于（）.
- A、预调研阶段
- B、调研设计阶段
- C、调研展开阶段
- D、调研成果形成阶段
正确答案:A -
第18题：
问答题简述进行市场调研的程序。正确答案： 1、确定问题和研究目标；
2、制定调研计划；
3、培训调查人员；
4、收集信息；
5、整理和分析信息；
6、撰写调研报告；
7、评估调研结果。解析： 暂无解析 -
第19题：
单选题商务调研人员对调研项目的总体设计、调研内容、调研方法、调研的途径和手段进行设计的阶段属于（）.A预调研阶段
B调研设计阶段
C调研展开阶段
D调研成果形成阶段
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第20题：
多选题制定电子商务系统需求调研计划时，应确定（）。A时间、人员、预算
B调研目标
C调研对象
D调研方法
正确答案： D,C解析： 暂无解析 -
第21题：
问答题简述商务调研的方法。正确答案： 商务调研的方法是指商务调研的原则性方法，其对于商务调研的各阶段和各环节工作具备一般性的指导意义，以下是对这些方法的简要介绍。
（一）定性研究与定量研究相结合的方法。
（二）社会经济统计与行为情态研究相结合的方法。
（三）系统方法。解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题简述网上调研的程序。正确答案： 网上调研程序包括：
1）发现营销问题，营销人员能够从企业经济活动中找出问题的征象，提出问题并做出是否调研的决定；
2）确定调研课题，对调研课题作一个明确的界定；
3）调研课题立项，设定调研目标，编写调研基础上策划书；
4）制定调研计划，确定数据信息的来源和调研方法；
5）实施调研计划，包括收集、整理和分析数据；
6）解释和汇报调研结果，系统地阐明有关论据和见解。解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题简述商务调研的程序。正确答案： 通常而言商务调研活动可以划分为预调研、调研设计、调研展开和调研成果形成等4个阶段。
（一）预调研阶段。
预调研是指从企业组织决策人员所面临的问题出发，经过对问题本身和企业组织内外部其它相关因素的分析，提出商务调研的课题，并经过初步论证而提出商务调研立项。
（二）调研设计阶段。
调研设计阶段是指商务调研人员对调研项目的总体设计、调研内容、调研方法、调研的途径和手段进行设计的阶段。
（三）调研展开阶段。
调研展开阶段是指调研人员组织人力、财力和物力进行各种初级资料和次级资料的采集工作。
（四）调研成果形成阶段。解析： 暂无解析