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  • 第1题:

    简要回答旅游需求的影响因素有哪些?


    正确答案: 影响旅游需求的因素有:
    (一)人口因素
    (二)经济因素
    (三)社会文化因素
    (四)政治法律因素
    (五)旅游供给因素

  • 第2题:

    简要回答旅游产品的特点


    正确答案: 1)综合性
    2)无形性
    3)生产与消费的同步性
    4)不可贮存性
    5)不可转移性

  • 第3题:

    请简要回答旅游经济学所学的主要内容?


    正确答案:(1)旅游经济的形成及产业标志。
    (2)旅游产品的开发及供求关系。
    (3)旅游产品的市场开拓及销售。
    (4)旅游产品的消费及合理化。
    (5)旅游产品的经营成本及效益。
    (6)旅游经济结构及发展。

  • 第4题:

    市场营销学是从整体上定义产品的,它认为产品的整体概念包含着五个不可或缺的层次.清简要回答这五个层次的内容。 


    正确答案: 现代营销理论认为,产品应当是一个综合的概念。任何产品,都应包含着以下5个层次:
    (1)核心利益。这是最基本的层次,即顾客真正需要的基本服务或利益。
    (2)形式产品。这是产品的基础。指产品的有形部分,也叫有形产品、实体产品。是消费者通过自己的眼、耳、鼻、舌、身等感觉器官可以接触到、感觉到的有形部分。
    (3)期望产品。即购买者购买产品时通常希望和默认的一整套属性和条件。
    (4)延伸产品。也叫附加产品、引伸产品。指购买者在购买产品时得到的附加服务和利益。
    (5)潜在产品。即具有变化与改进潜质的产品部分。

  • 第5题:

    简要回答绿色贸易措施的内容?


    正确答案:20世纪90年代以来,发达国家对进口产品的健康、环保标准不断提高,形成了以健康、环保为核心的绿色贸易措施。
    主要包括:
    (1)绿色标准与检疫要求。对进口商品的有害物质含全制定了更为严格的标准。
    (2)绿色环境标志要求。要求进口商品在在生产、使用、消费、处理过程中符合环保要求,对生态环境和人类健康均无损害。
    (3)绿色包装标签要求。要求进口商品包装节约资源,减少废弃物的产生,易于自然分解,不污染环境。
    (4)绿色补贴.政府在企业无力投资新环保技术、环保设备和开发清洁技术产品时可能会提供补贴。

  • 第6题:

    简要回答物质环境的类型。


    正确答案: 1、周围因素是构成服务产品内涵的必要组成部分,是指消费者可能不会立即意识到的环境因素,如气温、湿度、气味和声音等。
    2、设计因素是刺激消费者视觉的环境因素,被用于改善服务产品的包装,使产品的功能更为明显和突出,以建立有形的、赏心悦目的产品形象。
    3、社会因素是指在服务场所内一切参与及影响服务产品生产的人,包括服务员工和其他在服务场所同时出现的各类人士。

  • 第7题:

    简要回答市场营销观念的演变过程


    正确答案: 1)生产观念与产品观念
    2)推销观念
    3)市场营销观念
    4)生态学市场观念
    5)社会市场营销观念
    6)大市场营销观念

  • 第8题:

    简要说明都市旅游规划的内容。


    正确答案: (1)都市旅游游憩系统的开发与规划
    (2)都市旅游服务系统规划与开发
    (3)都市旅游线路规划
    (4)都市旅游环境规划

  • 第9题:

    问答题
    请简要回答旅游经济学所学的主要内容?

    正确答案: (1)旅游经济的形成及产业标志。
    (2)旅游产品的开发及供求关系。
    (3)旅游产品的市场开拓及销售。
    (4)旅游产品的消费及合理化。
    (5)旅游产品的经营成本及效益。
    (6)旅游经济结构及发展。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    简要回答旅游市场营销环境的内容。

    正确答案: 1)宏观环境构成要素
    指影响旅游企业运作的外部大环境,包括国际环境和国内环境两个大方面,具体包括人口、经济、政治、法律和社会文化等方面的因素。
    2)微观环境构成要素
    概念:指影响旅游企业市场营销活动的旅游业内部的因素。
    构成:旅游供应者、旅游中间商、顾客、旅游企业、社会公众
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    简要回答市场营销观念的演变过程

    正确答案: 1)生产观念与产品观念
    2)推销观念
    3)市场营销观念
    4)生态学市场观念
    5)社会市场营销观念
    6)大市场营销观念
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    简要回答旅游者购买过程的主要阶段。

    正确答案: 1)认识需求
    2)搜集信息
    3)判断选择
    4)决策购买
    5)购后行为
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    请简要回答品牌对饭店市场营销的意义。


    正确答案: (1)饭店无形的服务通过品牌有形化,并塑造出鲜明的产品形象,便于饭店消费者识别购买,促进产品销售。
    (2)拥有品牌有利于酒店获得较高的利润收入。
    (3)饭店通过品牌加盟,形成了广泛的预订网络,拓展了销售渠道,节约了促销费用。
    (4)饭店通过品牌载体,可以凝聚整合内部资源,协调营销策略,形成竞争优势。

  • 第14题:

    简要回答旅游者购买过程的主要阶段。


    正确答案: 1)认识需求
    2)搜集信息
    3)判断选择
    4)决策购买
    5)购后行为

  • 第15题:

    请简要回答谈判有关的环境因素包括哪些?


    正确答案: 谈判有关的环境因素包括:政治状况、宗教信仰、法律制度、商业做法、社会习俗、基础设施与后勤供应、人力资源情况(包括劳动力数量、质量)等。

  • 第16题:

    简要回答保护幼稚工业理论的内容


    正确答案:(1)经济发展阶段论
    (2)生产力论
    (3)国家干预论
    (4)关税保护制度

  • 第17题:

    简要回答采购合同的内容


    正确答案:(1)标的;
    (2)价格;
    (3)数量;
    (4)期限;
    (5)经济责任;
    (6)其他条款

  • 第18题:

    简要回答旅游市场细分的意义。


    正确答案: 1)有利于发掘旅游市场机会,开拓新的旅游市场
    2)有利于合理配置旅游企业的资源,集中人财物吸引细分市场
    3)有利于旅游企业制定和调整营销组合策略,增强企业应变能力
    4)有利于旅游企业确定经营方向,取得有利的竞争地位
    5)有利于中小型旅游企业在某一细分市场中确立自己的地位

  • 第19题:

    简要回答旅游者的流动规律。


    正确答案: (一)近距离流动多,远距离流动少;
    (二)流向风景名胜地区;
    (三)从经济发达国家和地区流向经济不发达国家和地区;
    (四)从一个经济发达的国家和地区流向另一个经济发达的国家和地区;
    (五)从严寒地区流向温暖地区及反向的流动;
    (六)流向首都和大型城市。

  • 第20题:

    问答题
    简要回答旅游市场细分的意义。

    正确答案: 1)有利于发掘旅游市场机会,开拓新的旅游市场
    2)有利于合理配置旅游企业的资源,集中人财物吸引细分市场
    3)有利于旅游企业制定和调整营销组合策略,增强企业应变能力
    4)有利于旅游企业确定经营方向,取得有利的竞争地位
    5)有利于中小型旅游企业在某一细分市场中确立自己的地位
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    请简要回答品牌对饭店市场营销的意义。

    正确答案: (1)饭店无形的服务通过品牌有形化,并塑造出鲜明的产品形象,便于饭店消费者识别购买,促进产品销售。
    (2)拥有品牌有利于酒店获得较高的利润收入。
    (3)饭店通过品牌加盟,形成了广泛的预订网络,拓展了销售渠道,节约了促销费用。
    (4)饭店通过品牌载体,可以凝聚整合内部资源,协调营销策略,形成竞争优势。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    市场营销学是从整体上定义产品的,它认为产品的整体概念包含着五个不可或缺的层次.清简要回答这五个层次的内容。

    正确答案: 现代营销理论认为,产品应当是一个综合的概念。任何产品,都应包含着以下5个层次:
    (1)核心利益。这是最基本的层次,即顾客真正需要的基本服务或利益。
    (2)形式产品。这是产品的基础。指产品的有形部分,也叫有形产品、实体产品。是消费者通过自己的眼、耳、鼻、舌、身等感觉器官可以接触到、感觉到的有形部分。
    (3)期望产品。即购买者购买产品时通常希望和默认的一整套属性和条件。
    (4)延伸产品。也叫附加产品、引伸产品。指购买者在购买产品时得到的附加服务和利益。
    (5)潜在产品。即具有变化与改进潜质的产品部分。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    简要回答影响旅游产品目标市场选择的因素

    正确答案: 1)旅游企业在人财物等方面的综合实力
    2)旅游产品的特点
    3)旅游产品生命周期
    4)旅游市场营销环境
    解析: 暂无解析