参考答案和解析
正确答案:A,B,C
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  • 第1题:

    谈判作风因人而异。就谈判人员个体或集体在谈判中所显现的态度和姿态看,主要有强硬型、不合作型、阴谋型和合作型等风格。


    正确答案:正确

  • 第2题:

    谈判人员应当掌握的发问技巧主要有哪些?


    正确答案: 谈判人员应当掌握的发问技巧主要有:
    (1)因人而异
    (2)掌握时机
    (3)抓住关键
    (4)灵活机敏
    (5)速度适中
    (6)选择用语

  • 第3题:

    谈判中以与别人保持良好关系为满足的心理属于()

    • A、进取型谈判心理 
    • B、权力型谈判心理 
    • C、关系型谈判心理 
    • D、自我型谈判心理

    正确答案:C

  • 第4题:

    与权力型对手谈判的禁忌有?


    正确答案: 不让他插手谈判程序的安排;不要听取他的建议让他轻易得手;不要屈服于他的压力。

  • 第5题:

    与权力型对手谈判应该试图去支配他、控制他。


    正确答案:错误

  • 第6题:

    由于人的心理、生理因素以及所处周围环境的复杂性,谈判人员的性格千差万别。归纳起来,主要有()。

    • A、感情型
    • B、固执型
    • C、虚荣型
    • D、谦虚型

    正确答案:A,B,C

  • 第7题:

    多选题
    谈判对手谈判的态度主要有()。
    A

    合作型

    B

    中间型

    C

    对立型

    D

    不合作型


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    问答题
    与权力型对手谈判的禁忌有?

    正确答案: 不让他插手谈判程序的安排;不要听取他的建议让他轻易得手;不要屈服于他的压力。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    ()的谈判人员往往过分热心与对方搞好关系,忽略了必要的进攻和反击。
    A

    权力型

    B

    说服型

    C

    执行型

    D

    疑虑型


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    建设型谈判主要有哪些特征?

    正确答案: (1)基本态度和行为是建设性的,希望通过谈判建立起相互尊重、相互信任的建设型关系,希望双方为共同利益进行建设性的工作;
    (2)谈判的气氛是亲切、友好、合作的,谈判者诚心诚意和讲求实效;
    (3)在谈判过程中注意运用创造性思维去开发更多的可行性设想和选择性方案,以期创造共同探讨的局面,适当妥协,以达成双方都能接受的协议;
    (4)绝不强加于人,谈判中避免相互指责或谩骂攻击,防止冲突和破裂。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    疑虑型谈判人员的特点主要有()。
    A

    工作安全感强,喜欢安全、有序、没有太大波折的谈判

    B

    对任何事情都持怀疑、批评的态度

    C

    犹豫不定,难于决策

    D

    对细节问题观察仔细,常提出一些出人意料的问题


    正确答案: B,A
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  • 第12题:

    多选题
    在谈判中,进攻者的类型主要有()。
    A

    逼迫型谈判对手

    B

    攻击型谈判对手

    C

    强硬型谈判对手

    D

    搭档型谈判对手


    正确答案: C,B
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  • 第13题:

    谈判作风因人而异。就谈判人员个体或集体在谈判中所显现的态度和姿态看,以下哪个选项不属于谈判人员的风格?()

    • A、强硬型
    • B、沉默型
    • C、不合作型
    • D、阴谋型

    正确答案:B

  • 第14题:

    ()的谈判人员往往过分热心与对方搞好关系,忽略了必要的进攻和反击。

    • A、权力型
    • B、说服型
    • C、执行型
    • D、疑虑型

    正确答案:B

  • 第15题:

    在谈判中,进攻者的类型主要有()。

    • A、逼迫型谈判对手
    • B、攻击型谈判对手
    • C、强硬型谈判对手
    • D、搭档型谈判对手

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    谈判对手谈判的态度主要有()。

    • A、合作型
    • B、中间型
    • C、对立型
    • D、不合作型

    正确答案:A,D

  • 第17题:

    针对谈判目标的不同,谈判主持中可以利用的调节点主要有().

    • A、投入的谈判人员、时间、态度
    • B、投入的谈判人员、地点、态度和策略
    • C、投入的谈判人员、时间、地点、态度和策略
    • D、投入的谈判人员、态度、策略

    正确答案:C

  • 第18题:

    建设型谈判主要有哪些特征?


    正确答案:(1)基本态度和行为是建设性的,希望通过谈判建立起相互尊重、相互信任的建设型关系,希望双方为共同利益进行建设性的工作;
    (2)谈判的气氛是亲切、友好、合作的,谈判者诚心诚意和讲求实效;
    (3)在谈判过程中注意运用创造性思维去开发更多的可行性设想和选择性方案,以期创造共同探讨的局面,适当妥协,以达成双方都能接受的协议;
    (4)绝不强加于人,谈判中避免相互指责或谩骂攻击,防止冲突和破裂。

  • 第19题:

    判断题
    有限权力是指谈判人员使用权力的有限性。专家认为,受到限制的权力才具有真正的力量。
    A

    B


    正确答案:
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  • 第20题:

    多选题
    说服型谈判人员的特点主要有()。
    A

    具有良好的人际关系

    B

    处理问题总是三思而后行

    C

    急于建树,决策果断

    D

    不以追求更大的权力为满足,而是希望获得更多的报酬、利益和赞赏


    正确答案: C,A
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  • 第21题:

    多选题
    权力型谈判人员的特点主要有()。
    A

    强烈追求权力,全力以赴地实现目标

    B

    敢冒风险,喜欢挑战

    C

    缺少同情,不惜代价

    D

    处理问题总是三思而后行


    正确答案: D,B
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  • 第22题:

    单选题
    谈判中以与别人保持良好关系为满足的心理属于()
    A

    进取型谈判心理 

    B

    权力型谈判心理 

    C

    关系型谈判心理 

    D

    自我型谈判心理


    正确答案: D
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  • 第23题:

    单选题
    针对谈判目标的不同,谈判主持中可以利用的调节点主要有().
    A

    投入的谈判人员、时间、态度

    B

    投入的谈判人员、地点、态度和策略

    C

    投入的谈判人员、时间、地点、态度和策略

    D

    投入的谈判人员、态度、策略


    正确答案: A
    解析: 暂无解析