“神秘顾客法”是指由一些身份特殊的顾客以普通消费者的身份，通过实地体验，了解调查对象的服务和管理等方面情况，然后将收集到的信息资料整理成报告，递交给调查者对象。这实际上是观察法中的（）A、完全参与观察B、不完全参与观察C、非参与观察D、纵向观察

题目

“神秘顾客法”是指由一些身份特殊的顾客以普通消费者的身份，通过实地体验，了解调查对象的服务和管理等方面情况，然后将收集到的信息资料整理成报告，递交给调查者对象。这实际上是观察法中的（）

  • A、完全参与观察
  • B、不完全参与观察
  • C、非参与观察
  • D、纵向观察
相似考题

1.()是指观察者将自己的身份告诉观察对象,以“外人”的身份边参与对方的活动边进行观察。A.访谈法B.完全参观察C.半参与观察D.非参与观察

2.所谓“神秘顾客”法是指由一些身份特殊的顾客以普通消费者的身份,通过实地体验,了解调查对象的服务和管理等各方面情况,然后将收集到的信息资料整理成报告,递交给调查者。()此题为判断题(对，错)。

3.观察调查法的类型按观察者参与观察活动的程度分力完全参与观察、不完全参与观察和纵向观察。()此题为判断题(对，错)。

4.观察法可分为参与性观察法、非参与性观察法、跟踪观察法、痕迹观察法、仪器观察法和遥感观察法。下列关于观察法的说法正确的是()。A.直观可靠，简单易行，被调查者没有心理压力B.受时间、空间限制，只适用于小范围的调查且费用高C.参与性观察法主要应用于供货现场调查、销售现场观察、使用现场观察D.非参与性观察主要应用于观察购物环境、了解服务质量、观察消费者购买行为E.遥感观察法是指利用遥感技术、航测技术等现代科学技术搜集调查资料的方法

更多““神秘顾客法”是指由一些身份特殊的顾客以普通消费者的身份，通过实地体验，了解调查对象的服务和管理等方面情况，然后将收集到的信息资料整理成报告，递交给调查者对象。这实际上是观察法中的（）A、完全参与观察B、不完全参与观察C、非参与观察D、纵向观察”相关问题

  • 第1题：

    一些企业为了获取市场信息，常年在一些大商场中派驻观察员，他们以工作人员的身份直接与顾客接触，通过有意识的观察活动了解市场情况，把握市场动态。这种市场观察法属于( )。

    A.直接性观察

    B.非参与性观察

    C.完全参与性观察

    D.不完全参与性观察


    答案：C

  • 第2题：

    观察法可分为参与性观察法、非参与性观察法、结构型观察法、非结构型观察法、时间取样观察法和事件取样观察法。下列关于观察法的说法正确的是()。

    A:直观可靠，简单易行，被调查者没有心理压力
    B:受时间、空间限制，只适用于小范围的调查且费用高
    C:参与性观察法主要应用于供货现场调查、销售现场观察、使用现场观察
    D:非参与性观察法主要应用于观察购物环境、了解服务质量、观察消费者购买行为
    E:结构型观察法是一种计划严密、操作标准化、可控制的观察

    答案：A,B,E
    解析：

  • 第3题：

    ()是指调查者以局外人的身份深入调查现场，从侧面观察、记录所发生的市场行为或状况，以获取所需的信息。

    A:参与性观察法
    B:非参与性观察法
    C:时间取样观察法
    D:事件取样观察法

    答案：B
    解析：
    A项，参与性观察法又称亲身经历法，是指调查人员亲自参与某种活动来收集相关信息资料的方法；C项，时间取样观察是以时间作为选择标准，观察记录预先确定的行为是否呈现以及呈现次数的一种市场调查方法；D项，事件取样观察是以活动作为选择标准，对特定的行为或事件进行观察记录的方法。

  • 第4题：

    非参与观察是指观察者以旁观者身份，对市场现象进行观察，也称（）。

    A局外观察法

    B问卷调查法

    C局内观察法

    D抽样调查法


    A
    略

  • 第5题：

    （）也称为局外观察，指观察者以旁观者的身份观察特定的行为，而研究对象完全不知道自己正在被研究。

    • A、间接观察
    • B、半参与观察
    • C、非参与观察
    • D、完全参与观察

    正确答案:B

  • 第6题：

    以普通顾客身份对调查对象的所有环境因素进行观察以获得调查资料的方法是以下哪种调查方法？（）

    • A、顾客观察法；
    • B、神秘购物法；
    • C、痕迹观察法
    • D、实验调查法

    正确答案:B

  • 第7题：

    一些企业为了获取市场信息，在销售现场安装摄像头，以尽量隐蔽的方式了解市场情况。这种市场观察法属于（）。

    • A、直接性观察
    • B、非参与性观察
    • C、完全参与性观察
    • D、不完全参与性观察

    正确答案:B

  • 第8题：

    观察法可分为参与性观察法、非参与性观察法、跟踪观察法、痕迹观察法、仪器观察法和遥感观察法。下列关于观察法的说法正确的是（）。

    • A、直观可靠，简单易行，被调查者没有心理压力
    • B、受时间、空间限制，只适用于小范围的调查且费用高
    • C、参与性观察法主要应用于供货现场调查、销售现场观察、使用现场观察
    • D、非参与性观察主要应用于观察购物环境、了解服务质量、观察消费者购买行为
    • E、遥感观察法是指利用遥感技术、航测技术等现代科学技术搜集调查资料的方法

    正确答案:A,B,E

  • 第9题：

    一些企业为了获取市场信息，常年在一些大商场中派驻观察员，他们以工作人员的身份直接与顾客接触，通过有意识的观察活动了解市场情况，把握市场动态。这种市场观察法属于（）。

    • A、直接性观察
    • B、非参与性观察
    • C、完全参与性观察
    • D、不完全参与性观察

    正确答案:C

  • 第10题：

    单选题
    在应用观察法调查中，容易使被观察者出于维护自身或他人的利益、形象等原因而掩盖一些材料信息，使调查结果不全面或失去真实性的观察方法是（）
    A

    完全参与观察

    B

    不完全参与观察

    C

    非参与观察

    D

    亲身观察


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    研究者深入到所研究对象的生活背景中，实际参与研究对象的一些与政策过程有关的生活过程进行的观察称为（ ）
    A

    实地观察法

    B

    非参与观察法

    C

    参与观察法

    D

    无结构访谈法


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    非参与观察是指观察者以旁观者身份，对市场现象进行观察，也称（）。
    A

    局外观察法

    B

    问卷调查法

    C

    局内观察法

    D

    抽样调查法


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    调查者参与被观察者的群体活动，但不隐瞒自己的真实身份，取得被观察者的容纳与信任，置身于观察者群体之中去获取资料。这种市场观察法属于( )。

    A.直接性观察

    B.非参与性观察

    C.完全参与性观察

    D.不完全参与性观察


    答案：D

  • 第14题：

    ()是指调查者以局外人的身份深入调查现场，从侧面观察、记录所发生的市场行为或状况，以获取所需的信息。

    A:参与观察法
    B:痕迹观察法
    C:跟踪观察法
    D:非参与观察法

    答案：D
    解析：
    非参与观察是指调查人员以局外人的身份深入调查现场，从侧面观察、记录所发生的市场行为或状况，以获取所需的信息。主要应用于供货现场调查、销售现场观察、使用现场观察等n

  • 第15题：

    社会工作者可以采用观察法收集社区资料，关于观察法，以下描述中不正确的是（ ）。

    A.观察法可以直观地了解社区
    B.观察对象可以是社区的环境与设施
    C.社会工作者在观察中可以完全以局外人的身份观察
    D.对于社会工作者而言，从参与式观察过渡到非参与式观察可能是比较好的选择

    答案：D
    解析：
    考点：观察法。 进入社区直接观察社区的状况以及社区成员之间的互动，可以直观地了解社区。观察的对象可以是社区的环境与设施，也可以是社区居民之间的日常交往，还可以是居民会议等社区活动。社会工作者在观察中可以选择不参与和不介入，完全以局外人的身份观察；也可以参与其中，与被观察者交流互动。对于社区社会工作者而言，由于资料收集的过程也是与社区建立关系的过程 ，一 开始就采取参与式观察的方法或者从非参与式观察过渡到参与式观察可能是比较好的选择。

  • 第16题：

    观察法按照研究者是否隐匿身份和参与研究对象活动的程度划分（）和完全参与观察。

    • A、间接观察
    • B、半参与观察
    • C、非参与观察
    • D、直接观察

    正确答案:B,C

  • 第17题：

    （）是指调查者以局外人的身份深入调查现场，从侧面观察、记录所发生的市场行为或状况，以获取所需的信息。

    • A、参与观察法
    • B、非参与观察法
    • C、时间取样观察法
    • D、事件取样观察法

    正确答案:B

  • 第18题：

    调查者参与被观察者的群体活动，但不隐瞒自己的真实身份，取得被观察者的容纳与信任，置身于观察者群体之中去获取资料。这种市场观察法属于（）。

    • A、直接性观察
    • B、非参与性观察
    • C、完全参与性观察
    • D、不完全参与性观察

    正确答案:D

  • 第19题：

    在应用观察法调查中，容易使被观察者出于维护自身或他人的利益、形象等原因而掩盖一些材料信息，使调查结果不全面或失去真实性的观察方法是（）

    • A、完全参与观察
    • B、不完全参与观察
    • C、非参与观察
    • D、亲身观察

    正确答案:B

  • 第20题：

    观察法可分为参与性观察法、非参与性观察法、结构型观察法、非结构型观察法、时间取样观察法和事件取样观察法。下列关于观察法的说法正确的是（）。

    • A、直观可靠，简单易行，被调查者没有心理压力
    • B、受时间、空间限制，只适用于小范围的调查且费用高
    • C、参与性观察法主要应用于供货现场调查、销售现场观察、使用现场观察
    • D、非参与性观察主要应用于观察购物环境、了解服务质量、观察消费者购买行为
    • E、结构型观察是一种计划严密、操作标准化、可控制的观察

    正确答案:A,B,E

  • 第21题：

    单选题
    （　　）是指调查者以局外人的身份深入调查现场，从侧面观察、记录所发生的市场行为或状况，以获取所需的信息。
    A

    参与性观察法

    B

    非参与性观察法

    C

    时间取样观察法

    D

    事件取样观察法


    正确答案： A
    解析： A项，参与性观察法又称亲身经历法，是指调查人员亲自参与某种活动来收集相关信息资料的方法；C项，时间取样观察法是以时间作为选择标准，观察记录预先确定的行为是否呈现以及呈现次数的一种市场调查方法；D项，事件取样观察法是以活动作为选择标准，对特定的行为或事件进行观察记录的方法。

  • 第22题：

    单选题
    “神秘顾客法”是指由一些身份特殊的顾客以普通消费者的身份，通过实地体验，了解调查对象的服务和管理等方面情况，然后将收集到的信息资料整理成报告，递交给调查者对象。这实际上是观察法中的（）
    A

    完全参与观察

    B

    不完全参与观察

    C

    非参与观察

    D

    纵向观察


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    以普通顾客身份对调查对象的所有环境因素进行观察以获得调查资料的方法是以下哪种调查方法？（）
    A

    顾客观察法；

    B

    神秘购物法；

    C

    痕迹观察法

    D

    实验调查法


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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