第1题:
第2题:
ABIS系统中办理信贷资产业务的子系统是()。
第3题:
主生产排程子系统从()获取订单信息。
第4题:
客户关系管理系统框架主要由()构成。
第5题:
()是主要针对未产生投诉的客户进行调查,通过客户满意研究来全面认识客户的不满和需求。
第6题:
现代企业的客户关系管理系统由()等构成。
第7题:
核心账务系统的公共子系统又可细分为()
第8题:
信贷资产子系统
个人负债业务子系统
支票子系统
客户信息子系统
第9题:
CAS
PDS
现金管理子系统
客户信息子系统
第10题:
第11题:
客户联络中心
客户分析子系统
客户资料数据库
决策支持子系统
第12题:
客户联络中心
客户资料数据库
客户分析子系统
决策支持子系统
资源优化配置系统
第13题:
第14题:
能对保修单和合同的续订日期进行跟踪的是()。
第15题:
B2C零售系统至少要包括()3个部分。
第16题:
客户关系管理的基本功能模块有()。
第17题:
外观模式有哪些优点()
第18题:
()是客户关系管理的核心。
第19题:
公共信息子系统和客户信息子系统
公共控制子系统和客户信息子系统
公共信息子系统和账户信息子系统
公共控制子系统和账户信息子系统
第20题:
客户市场管理子系统
客户销售管理子系统
客户支持与服务管理子系统
客户信息管理子系统
第21题:
物料管理子系统
客户管理子系统
计划管理子系统
销售管理子系统
第22题:
客户资料数据库
客户联络中心
资源优化配置系统
客户分析子系统
决策支持子系统
第23题:
客户投诉管理子系统
客户满意管理子系统
信息管理支持系统
客户信息系统