更多“从服务形式看自助银行的服务可以分为以下哪几类()A、交易服务类B、销售交易类C、智能服务类D、客户服务类”相关问题
  • 第1题:

    网上银行所提供的服务类型有()。

    A.信息服务类

    B.查询类

    C.政策类

    D.交易类

    E.广告类


    参考答案:ABE

  • 第2题:

    关于自助银行,以下说法错误的是()。

    • A、自助银行是指通过自助设备,由客户自助完成金融交易的银行业务
    • B、自助设备只提供现金类服务
    • C、现金类自助设备包括自动取款机、自动存款机和存取款一体机等设备
    • D、提供存款、取款和转账等基本服务

    正确答案:B

  • 第3题:

    网上银行开展的代收与代付费业务属于哪类服务?()

    • A、信息服务类
    • B、查询类
    • C、交易类
    • D、扩展业务类

    正确答案:C

  • 第4题:

    零售信贷涉及的合作机构,根据提供的专业化服务的不同,主要可分为以下几类:()

    • A、资源类
    • B、担保类
    • C、服务类
    • D、外包类

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    网上银行所提供的服务类型有()

    • A、信息服务类
    • B、查询类
    • C、政策类
    • D、交易类
    • E、广告类

    正确答案:A,B,E

  • 第6题:

    基础服务主要分为哪两类?()

    • A、被动受理服务及主动提供服务两类
    • B、个性服务及优先服务两类
    • C、优先服务及优质服务两类

    正确答案:A

  • 第7题:

    通过手机银行(WAP)可向客户提供账户管理类服务、转账汇款类服务、缴费支付类服务、投资理财类服务、()及各类金融信息。

    • A、工行汇款类服务
    • B、定制余额变动提醒服务
    • C、定制主菜单服务
    • D、信用卡服务

    正确答案:D

  • 第8题:

    电话银行提供()两类服务。

    • A、自助服务
    • B、查询
    • C、转账
    • D、人工服务

    正确答案:A,D

  • 第9题:

    多选题
    B2B模式按服务模式可以分为()
    A

    以企业为中心的一对多交易模式

    B

    多对多市场模式

    C

    信息服务类

    D

    交易服务类

    E

    资源整合类B2B电子商务模式


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    从服务形式看自助银行的服务可以分为以下哪几类()
    A

    交易服务类

    B

    销售交易类

    C

    智能服务类

    D

    客户服务类


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    网上银行所提供的服务类型有()
    A

    信息服务类

    B

    查询类

    C

    政策类

    D

    交易类

    E

    广告类


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    关于自助银行,以下说法错误的是()。
    A

    自助银行是指通过自助设备,由客户自助完成金融交易的银行业务

    B

    自助设备只提供现金类服务

    C

    现金类自助设备包括自动取款机、自动存款机和存取款一体机等设备

    D

    提供存款、取款和转账等基本服务


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    药品交易服务类网站有两类:药品交易服务B2B网站和药品交易服务B2C网站。


    正确答案:错误

  • 第14题:

    在网上银行的四大类服务项目中,“交易历史查询”属于()类服务。


    正确答案:查询

  • 第15题:

    B2B模式按服务模式可以分为()

    • A、以企业为中心的一对多交易模式
    • B、多对多市场模式
    • C、信息服务类
    • D、交易服务类
    • E、资源整合类B2B电子商务模式

    正确答案:C,D,E

  • 第16题:

    网上银行提供服务的形式主要类别有()。

    • A、发行类
    • B、贴现类
    • C、信息服务类
    • D、查询类
    • E、交易类

    正确答案:C,D,E

  • 第17题:

    基础服务主要分为哪两类()

    • A、被动受理服务及主动提供服务两类
    • B、个性服务及优先服务两类
    • C、优先服务及优质服务两类
    • D、主动服务及个性服务两类

    正确答案:A

  • 第18题:

    政府电子化公共服务主要分为以下()类型.

    • A、政府信息服务
    • B、沟通服务
    • C、专门化服务
    • D、交易类服务E国外服务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    从客户需求角度看,公司业务产品可分为()这几类。

    • A、投资类
    • B、融资类
    • C、咨询类
    • D、服务类

    正确答案:A,B,D

  • 第20题:

    多选题
    从客户需求角度看,公司业务产品可分为()这几类。
    A

    投资类

    B

    融资类

    C

    咨询类

    D

    服务类


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    网上银行提供服务的形式主要类别有()
    A

    发行类

    B

    贴现类

    C

    信息服务类

    D

    查询类

    E

    交易类


    正确答案: A,E
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    网上银行开展的代收与代付费业务属于哪类服务?()
    A

    信息服务类

    B

    查询类

    C

    交易类

    D

    扩展业务类


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    网上转账属于网上银行的()。
    A

    信息发布类服务

    B

    查询类服务

    C

    交易类服务

    D

    扩展业务类服务


    正确答案: D
    解析: 暂无解析