当比人说得兴致勃勃,你应()
第1题:
在志愿服务期间,如果你的岗位每天的工作都非常单一,不断重复,你将如何保持对工作的兴趣与热情?
第2题:
第3题:
第4题:
当铣削一整圆外形时,为保证不生产切入,切出的刀痕,刀具切入,切出时应采用()。
第5题:
当孩子有愤怒、悲哀及恐惧等情绪的时候,你认为哪种方式可以对孩子的情绪方面加以有效辅导:()
第6题:
最近你的主管总是对你不满甚至当面批评你,你觉得自己一直在按部就班、稳定有序地工作,与往常并没有不同之处。面对这样的情况,你会()。
第7题:
下列选项中哪些是不良的倾听习惯()。
第8题:
在倾听客户咨询时应双眼注视客户,面带微笑,在倾听过程中对客户的叙述要不时()并适当加入一些嗯、对之类的应答语,与客户保持交流状态。
第9题:
要努力奋斗
陷阱不可怕
动物有时候比人聪明
牺牲部分保全整体
第10题:
尊重
理解
信任
不耐烦
第11题:
不努力
没兴趣
迟到了
第12题:
( 难度:中等)关于倾听,下面说法正确的是:
A.如果客户说的不对,我们应该立刻打断
B.如果客户说的不对,我们也应该认同他的观点
C.要积极的回应客户
D.当客户说的话题你不感兴趣的时候,就应该立刻更换话题
答案:C
第13题:
当老人讲述往事的时候,切忌表现出()的情绪,应充满兴趣地倾听,偶尔发表自己的看法。
A.尊重
B.理解
C.信任
D.不耐烦
第14题:
第15题:
第16题:
在与客户接触期间,应保持礼貌的微笑中,但也要配合谈话内容做出适当的面部表情,不恰当的有()
第17题:
当别人说得兴致勃勃,你应()
第18题:
当老人讲述往事的时候,切忌表现出()的情绪,应充满兴趣地倾听,偶尔发表自己的看法。
第19题:
客户表述时,不得随意打断;当客户有明显的误解并无意停止时,可适度打断,打断时应说:“对不起,打断一下,您可能有些误会”
第20题:
在倾听的时候,应做到()。
第21题:
努力抢过话头
热情切入
感到不耐烦,加以打断
如有兴趣,适当时候加入
第22题:
在连接状态,创建一个子程序名为Finalize去覆盖System.Object.Finalize。
在连接状态,创建一个子程序名为Closed。在这个程序中加入适当的清除代码。
在IDisposable接口中实现Dispose方法。在Dispose方法中加入适当的清除代码.在释放掉引用之前调用Dispose方法。
实现Finalize方法,在Finalize方法中加入适当的清除代码。释放掉引用之前调用Dispose方法。
第23题:
对
错