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  • 第1题:

    顾客让渡价值,是整体顾客价值与整体顾客成本之间的()。
    差值

  • 第2题:

    下面哪一种文案不能迅速抓住消费者的兴趣点?()

    • A、卖点罗列
    • B、有切身的利益点
    • C、卖点极具新鲜度
    • D、能激发好奇心

    正确答案:A

  • 第3题:

    在市场交易时,成熟的顾客追求的是最大的顾客让渡价值,而不是价格最低。论述什么是顾客让渡价值,怎样计算得出顾客让渡价值?


    正确答案: 定义:顾客价值与顾客成本的差额即为顾客获得的价值,可视为在此次交易中企业额外让渡给顾客的价值或“利润”。
    计算公式:顾客让渡价值=顾客价值—顾客成本   顾客价值:产品价值,服务价值,人员价值,形象价值  顾客成本:货币成本,时间成本,体力成本,精力成本

  • 第4题:

    宣传品牌卖点时,需要对多个卖点有一个规划,在不同的周期强调不同的卖点,卖点在不同时期只能讲一点,同时还可以在不同时期互相交错。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    以下选项能提高顾客有效试穿的技巧有()。

    • A、可以利用新品、告诉顾客新款到店,引导顾客试穿
    • B、可以帮顾客介绍店铺促销活动引导顾客试穿
    • C、可以对顾客说,限量款数量有限,引导顾客试穿
    • D、把产品的主要科技和主要卖点告诉顾客,引导顾客试穿

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    关于运输企业顾客让渡价值的计算公式,正确的是()。

    • A、顾客让渡价值=整体顾客价值-整体顾客成本
    • B、顾客让渡价值=整体顾客价值+整体顾客成本
    • C、顾客让渡价值=运输产品价值+运输企业人员价值-整体顾客成本
    • D、顾客让渡价值=运输产品价值+运输企业形象价值+整体顾客成本

    正确答案:A

  • 第7题:

    ()是指客户对产品和服务的需求点与企业提供的产品和服务的卖点完全重合,已经至少一次购买过企业的产品和服务的消费者。

    • A、集团用户
    • B、老顾客
    • C、新顾客
    • D、潜在顾客

    正确答案:B

  • 第8题:

    信息流广告创意内容需要满足:()

    • A、定位人群痛点
    • B、匹配广告主卖点
    • C、文案图片呈现卖点
    • D、落地页解决痛点

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题:

    导购向顾客“导产品”的正确顺序是:()。

    • A、先找特点、再找优点、最后找卖点
    • B、先找卖点、再找优点、最后找特点
    • C、先找优点、再找卖点、最后找特点
    • D、先找特点、再找卖点、最后找优点

    正确答案:A

  • 第10题:

    单选题
    关于运输企业顾客让渡价值的计算公式,正确的是()。
    A

    顾客让渡价值=整体顾客价值-整体顾客成本

    B

    顾客让渡价值=整体顾客价值+整体顾客成本

    C

    顾客让渡价值=运输产品价值+运输企业人员价值-整体顾客成本

    D

    顾客让渡价值=运输产品价值+运输企业形象价值+整体顾客成本


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    导购向顾客“导产品”的正确顺序是:()。
    A

    先找特点、再找优点、最后找卖点

    B

    先找卖点、再找优点、最后找特点

    C

    先找优点、再找卖点、最后找特点

    D

    先找特点、再找卖点、最后找优点


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    卖点是让顾客心动的点。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    炎热夏天,西瓜摊上切开的西瓜,主要的目的是让顾客看,不是让顾客吃


    正确答案:正确

  • 第14题:

    “把你的产品带进顾客的生活”这一理念体现了创业核心产品设计中对产品()的打造。

    • A、特点
    • B、卖点
    • C、痛点

    正确答案:B

  • 第15题:

    商品卖点模块是让消费者了解商品的基本信息。


    正确答案:错误

  • 第16题:

    如何把产品卖点转化为顾客使用价值?


    正确答案:导购人员讲述卖点无可非议,但如何把讲述的卖点浓缩精干,讲得透彻,把产品卖点转化为顾客的使用价值,让其获取产品带来的使用效益是关键问题。比如:这个可以针对顾客需要装修的家是什么风格,可以根据她喜欢的风格,推荐相应的产品。但顾客更关心的是货真价实,品质有保证,所以展示板材认证证书就很必要。举例:洛可可雕花板,表面的雕花纹理的独特,目前有洛可可典雅白、酒红两最种为畅销,是诗尼曼专利技术产品;选择购买这种衣柜会更加突出个性化,高档的品味。强调我们的诗尼曼产品是独一无二的。

  • 第17题:

    顾客让渡价值是顾客总价值与顾客总利润的差额。


    正确答案:错误

  • 第18题:

    新闻营销的成功标准()

    • A、初级境界,变亮点为焦点
    • B、中级境界,变卖点为焦点
    • C、高级境界,变记忆点为焦点
    • D、高级境界,变记忆点为卖点

    正确答案:A

  • 第19题:

    ()是指客户对产品和服务的需求点与企业提供的产品和服务的卖点完全重合,第一次购买企业的产品和服务的消费者。

    • A、集团用户
    • B、老顾客
    • C、新顾客
    • D、潜在顾客

    正确答案:C

  • 第20题:

    广告的卖点就是广告的()

    • A、创意点
    • B、诉求点
    • C、理念点
    • D、策划点

    正确答案:B

  • 第21题:

    单选题
    广告的卖点就是广告的()
    A

    创意点

    B

    诉求点

    C

    理念点

    D

    策划点


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    下列不属于市场卖点的是(  )。
    A

    共同点

    B

    欲求点

    C

    利益点

    D

    奇异点


    正确答案: C
    解析:
    饭店产品增值的基础在于创造市场卖点,即能激发顾客购买欲望的产品信息。一般来说,构成市场卖点的要素包括:①奇异点,即出其不意,前所未有;②利益点,即能给顾客创造某种特定的利益;③欲求点,即饭店所提出的利益诉求点正是顾客所需要和向往的。

  • 第23题:

    单选题
    “把你的产品带进顾客的生活”这一理念体现了创业核心产品设计中对产品()的打造。
    A

    特点

    B

    卖点

    C

    痛点


    正确答案: C
    解析: 暂无解析