舒尔茨发现，要想客户追捧你的产品，你必须（）。A、价格要定的足够低B、赋予产品以知识，并将知识传递给客户C、一心一意做好产品，客户自然就会了解你D、产品不是关键，搞营销才是王道

题目

舒尔茨发现，要想客户追捧你的产品，你必须（）。

  • A、价格要定的足够低
  • B、赋予产品以知识，并将知识传递给客户
  • C、一心一意做好产品，客户自然就会了解你
  • D、产品不是关键，搞营销才是王道
相似考题

1.如果客户在你面前说竞争产品非常优越时,你应该如何应对?()A、客户观点正确的，我们认可;错误的，我要据理力挣B、先认可客户观点，稳定客户情绪，然后做好客户的解释工作C、耐心倾听客户的表达，明白客户的真实意图，采取响应的对策D、不了解竞争产品，最好不要妄加评论，更不能对竞争产品负面评论

2.在接待客户过程中，（）对你及客户都非常重要。A.你介绍产品的时候B.客户购买产品的时候C.客户询问 产品的时候D.你与客户第一次见面的时候

3.u 如果某位客户一直在购买和你的产品相似，但价格却很低于你的产品，你该怎样说服这个客户购买你的产品？

4.如果某位客户一直在购买和你的产品相似、但价格却很低于你的产品，你该怎样说服这个客户购买你的产品？

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  • 第1题：

    商业银行在向客户销售理财产品前，应按照（　）原则，建立客户资料档案。


    A.了解产品风险

    B.了解你的客户

    C.了解产品投资

    D.了解理财产品

    答案：B
    解析：
    根据《关于进一步规范商业银行个人理财业务有关问题的通知》的规定，商业银行在向客户销售理财产品前，应按照“了解你的客户”原则，充分了解客户的财务状况、投资目的、投资经验、风险偏好、投资预期等情况，建立客户资料档案。

  • 第2题：

    商业银行“展业三原则”是指( )。

    A.“了解你的员工”
    B.“了解你的客户”
    C.“了解你的业务”
    D.“尽职调查”
    E.“了解你的产品”

    答案：B,C,D
    解析：
    “了解你的客户”(Know Your Customer，KYC)、“了解你的业务”(Know your Business，KYB)和“尽职调查”(Due Diligence，DD)，合称商业银行“展业三原则”。

  • 第3题：

    （　　）要求银行做好客户评估和识别工作，针对不同目标客户群，提供不同的金融产品和服务，使所销售的产品适合客户的真实需求，同时尽可能避免利用创新业务欺诈银行的行为发生。

    A.认识你的业务
    B.认识你的盈利增长点
    C.认识你的客户
    D.认识你的交易对手

    答案：C
    解析：
    略

  • 第4题：

    知识软文属于知识营销范畴，是在满足（）对行业或产品知识的认知需求前提下，达到推广企业或产品的目的。

    • A、潜在客户
    • B、忠实客户
    • C、流失客户
    • D、中小商户

    正确答案:A

  • 第5题：

    为了更好的促成成交，客户经理必须具备敏锐发现客户成交信号的能力，以下哪项不属于成交信号呢？（）

    • A、客户对产品的某一特性非常感兴趣
    • B、客户主动询问产品价格
    • C、客户对你的产品介绍漠不关心
    • D、客户的要求得到满意的答复

    正确答案:C

  • 第6题：

    属于“异议”的范畴的有（）。

    • A、你要去拜访客户，客户却说没有时间
    • B、你在努力询问客户的需求，客户却隐藏其真正的动机
    • C、你向他解说产品，他却带着不以为然的表情
    • D、当客户在还没有完全了解产品特性及利益前提出价格问题时

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    在向进厅客户进行推荐时一定要注意这一原则，在客户没有表达明确需求之前，尽量（）

    • A、不要推荐你的产品
    • B、可以试探性的介绍一种产品
    • C、可以马上推荐你的产品
    • D、根据客户的爱好帮客户选择一款产品

    正确答案:A

  • 第8题：

    （）的最终目的，是促使客户采取购买行为。营销沟通，必须以客户现有的产品知识和态度，来确定潜在客户的反应。


    正确答案:营销沟通

  • 第9题：

    在接待客户过程中，（）对你及客户都非常重要。

    • A、你介绍产品的时候
    • B、客户购买产品的时候
    • C、客户询问产品的时候
    • D、你与客户第一次见面的时候

    正确答案:D

  • 第10题：

    关于理财撬动客户中需要做好“三个清楚”，以下哪项不是“三个清楚”？（）

    • A、清楚你的系统
    • B、清楚你的产品
    • C、清楚你的客户
    • D、清楚综合效应最大化

    正确答案:A

  • 第11题：

    单选题
    营销客户并不是（）。
    A

    盲目地介绍银行及其产品的具体技术特征

    B

    营销你自己的人品

    C

    营销你自己的形象

    D

    营销银行的服务能给客户带来什么利益


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    “了解你的产品”，应了解的内容不包括（）。
    A

    产品类型

    B

    产品投资运作详情

    C

    产品风险特征

    D

    产品目标客户群


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    商业银行在向客户销售理财产品，应按照（　　）原则，建立客户资料档案。

    A.了解产品风险
    B.了解你的客户
    C.了解产品投资
    D.了解理财产品

    答案：B
    解析：
    根据《关于进一步规范商业银行个人理财业务有关问题的通知》的规定，商业银行在向客户销售理财产品前，应按照“了解你的客户”原则，充分了解客户的财务状况、投资目的、投资经验、风险偏好、投资预期等情况，建立客户资料档案。

  • 第14题：

    商业银行“展业三原则”是指( )。

    A.“了解你的员工”
    B.“了解你的客户”
    C.“了解你的业务”
    D.“尽职调杏”
    E.“了解你的产品”

    答案：B,C,D
    解析：
    “了解你的客户”(Know Your Cus．tomer．KYC)、“了解你的业务”(Know Your Business，KYB)和“尽职润查”(Due Di1igenee，DD)，合称商业银行“展业三原则”。

  • 第15题：

    客户购买产品，其实是客户只有认同了（）才会相信你所说的话，才愿意接受你推荐的产品和业务。

    • A、营业员
    • B、产品
    • C、销售技巧
    • D、公司的理念

    正确答案:A

  • 第16题：

    在客户没有表达明确需求之前，尽量不要（）

    • A、询问客户需要
    • B、向客户了解意向
    • C、推荐你的产品

    正确答案:C

  • 第17题：

    营销员向客户销售产品，必须要让客户（）产品。

    • A、了解
    • B、知道
    • C、购买
    • D、使用

    正确答案:A

  • 第18题：

    “了解你的产品”，应了解的内容不包括（）。

    • A、产品类型
    • B、产品投资运作详情
    • C、产品风险特征
    • D、产品目标客户群

    正确答案:B

  • 第19题：

    当客户对你的产品或服务有疑虑时，只是解决问题是没有用的，还要懂得什么？（）

    • A、安抚客户情绪
    • B、以优惠吸引客户
    • C、强调产品优势
    • D、推荐其他产品

    正确答案:A

  • 第20题：

    营销人员在识别客户身份信息的时候应遵循的原则是（）

    • A、了解你的客户
    • B、了解你的客户业务
    • C、了解你客户的单据
    • D、了解你的客户家庭

    正确答案:A,B,C

  • 第21题：

    （）要求银行做好客户评估和识别工作，针对不同目标客户群，提供不同的金融产品和服务，使所销售的产品适合客户的真实需求，同时尽可能避免利用创新业务欺诈银行的行为发生。

    • A、认识你的业务
    • B、认识你的盈利增长点
    • C、认识你的客户
    • D、认识你的交易对手

    正确答案:C

  • 第22题：

    单选题
    舒尔茨发现，要想客户追捧你的产品，你必须（）。
    A

    价格要定的足够低

    B

    赋予产品以知识，并将知识传递给客户

    C

    一心一意做好产品，客户自然就会了解你

    D

    产品不是关键，搞营销才是王道


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    为了更好的促成成交，客户经理必须具备敏锐发现客户成交信号的能力，以下哪项不属于成交信号呢？（）
    A

    客户对产品的某一特性非常感兴趣

    B

    客户主动询问产品价格

    C

    客户对你的产品介绍漠不关心

    D

    客户的要求得到满意的答复


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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