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  • 第1题:

    到中世纪,西方管理实践和管理思想都有了很大的发展。( )


    答案:对
    解析:
    西方早期的管理思想经历了几个发展阶段,到中世纪这个阶段,管理实践和管理思想都有了很大的发展。所以题干说法正确。

  • 第2题:

    试述梅奥对管理思想发展的贡献?


    正确答案: 梅奥是原籍澳大利亚的美国管理学家,主持了著名的霍桑试验,是早期行为科学—人际关系学说的奠基人。先后发表《工业文明的人类问题》、《工业文明的社会问题》、《工业中的团体压力》等著作。梅奥在早期的研究中就发现,工人的问题不能用任何一种单独的因素来解释,必须在“总体情况的心理学”中来探讨。梅奥把组织作为一个社会系统来看待。他在1926年进入哈佛大学从事工业研究,不久就参加了霍桑试验,并于1933年发表了《工业文明的人类问题》一书,总结了霍桑试验前一阶段的工作。以后,他又断续地进行这项试验,并于1945年发表了《工业文明的社会问题》一书,进一步概括霍桑试验的成果,认为解释霍桑实验秘密的关键因素是小组精神状态的一种巨大变化。
    梅奥对管理思想的发展做出了突出贡献:
    第一,梅奥突出人的因素和对人的研究,反映了人类社会发展的进步要求。梅奥提倡以人为本的思想,以人力资源为首要资源,高度重视对人力资源的开发和利用,提倡以人道主义的态度对待工人,通过改善劳动条件,提高劳动者工作生活的质量,培训劳动者的生产技能,调动人的积极性,进而提高劳动效率。这些思想有利于推动生产发展和社会进步。
    第二,梅奥吸收和借鉴相关学科成果形成了完善的学科体系。提出了一些调动人的积极性的学说和方法,并在企业中实际应用,收到了相当的效果。许多管理学家、社会学家和心理学家从行为的特点、行为的环境、行为的过程以及行为的原因等多种的角度开展对人的行为的研究,形成了一系列的理论,使行为科学成为现代西方管理理论的一个重要流派。
    第三,梅奥提出了非正式组织的作用。梅奥提出,工人在企业内部共同劳动的过程中,必然会发生一些工作以外的联系,这种联系会加深他们的相互了解,从而能形成某种共识,建立起一定程度的感情,逐渐发展成为一种相对稳定的非正式组织。梅奥认为,不管承认与否,非正式组织都是存在的。它与正式组织相互依存,而且会通过影响工人的工作态度来影响企业的生产效率和目标的达成,因此管理人员应该正视这种非正式组织的存在,利用非正式组织为正式组织的活动和目标服务。

  • 第3题:

    西方法学思想对清末立法活动的影响。


    正确答案:①清末的《钦定宪法大纲》效仿德日采取君主立宪制。
    ②人道主义精神:清末立法修律中,废除了一些残酷刑罚手段,如凌迟、枭首等;对于青少年犯罪采用教育和惩治相结合的手段等。
    ③罪刑法定理念:清末修律中,删除了自秦以来的比附原则,体现了西方法无明文规定不为罪的原则。
    ④自由刑的理念:仿效西方的刑法体系,并首次使用缓刑、假释等制度,体现了以自由刑为中心的理念。
    ⑤《大清民律草案》引进了西方平等、公平的民法理念,促进中国民事思想的转变。
    ⑥西方权力分立,保护私权等重要思想也对清末立法活动产生了重要作用。

  • 第4题:

    试述ERP的管理思想。


    正确答案: 企业资源规划系统(ERP)是指建立在信息技术的基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP系统集中信息技术与先进的管理思想于一身,成为现代企业的运行模式,反映时代对企业合理调配资源,最大化地创造社会财富的要求,成为企业在信息时代生存、发展的基石。
    ERP的核心管理思想就是实现对整个供职应链的有效管理,主要体现在以下三个方面:
    1)体现对整个供应链资源管理的思想;
    2)体现精益生产、同步工程和敏捷制造的思想;
    3)体现事先计划与事中控制的思想。

  • 第5题:

    试述文艺复兴对管理思想发展的影响。


    正确答案: 文艺复兴冲破了封建制度,封建思想和封建教会的束缚,弘扬了人文主义精神,使人类精神,使人类的思想,和社会生产力获得了空前的解放,人文科学,自然科学得到蓬勃发展,为管理思想的发展开辟了新的境界。
    (1)确立了以人为本的思想。从管理思想的意义上说,文艺复光运动的重要成果是使人成为管理的主体有了思想和社会的基础,管理要靠人管理要研究人、管理要服务于人,管理思想的发展从此进入一个新的境界。
    (2)科学得到发展,知识的地位上升。同教会神学的斗争中,不仅人文科学得到了发展,科学的发展不仅有力地证明了神学的荒诞,而且也成为推动社会发展的巨大动力,同时,也为管理从实验走向科学,提出了要求与可能“人文主义”者大力倡导科学精神,培根提出了“知识就是力量”。科学及拥有知识的人在社会中的地位有了新的提高,这一社会氛围,对管理思想的科学化具有深远影响。
    (3)社会生产力的发展促进管理思想的发展。文艺复兴给社会带来了民主、自由、创新的气息,政治、法律、经济等社会生活的各个方面都充满了新的生机,文艺复兴和宗教改革必然与根本的经济变革同时发生,贸易、航运、海外旅行开阔了人们的视野,文艺复兴和宗教改革推动了思想解放,使局限的狭隘范围内的地中海贸易扩大成为世界性的经济活动,商业额和消费品的种类大量增加,银行业迅速发展,信贷业务发展到异地支付,兑现的水平,从而使管理的内容,范围方式,途径均发生了极大变化,国际贸易,跨国经营,股份公司成为管理的新领域、新模式、为管理思想的发展提供了更为广阔的空间,为迎接工业革命的到来做好了准备。

  • 第6题:

    试述决策理论学派主要的管理思想。


    正确答案: 决策理论学派主要的管理思想可以从以下几方面进行描述。
    1.关于组织的理论。
    2.关于决策过程中的信息问题
    3.关于决策的准则和标准
    4.关于程序化决策和非程序化决策。
    5.决策理论学派的决策方法

  • 第7题:

    科学哲学对管理思想的影响?


    正确答案: 与分析哲学一样,科学哲学也是科学主义思潮的代表之一,他们主张哲学必须以科学方法为楷模,以研究科学的认识论、方法论和科学的发展规律为己任,强调逻辑分析。科学哲学与现代自然科学紧密结合,认为应以科学的方法研究哲学以及研究科学本身的性质和规律。科学哲学与科学主义、理性主义思潮是一致的,作为一种思潮对文化的各个领域包括管理都产生了影响。管理科学学派正是在这种思潮的影响下从事研究和提出原理的,虽然我们不能确定到底是哪一种哲学思潮影响了管理科学学派的基本思想。在具体的管理思想方面,科学哲学提供的获取趔真理的方法,如猜想与反驳等,对任何学科都具有指导意义,对管理学也有指导性。

  • 第8题:

    西方企业伦理思想对各国保险管理人员职业道德有巨大影响。西方企业伦理思想的具体内容包括() ①人本思想; ②冒险精神; ③道德关心; ④勤奋工作。

    • A、①②③
    • B、①③④
    • C、①②④
    • D、①②③④

    正确答案:D

  • 第9题:

    判断题
    到中世纪,西方管理实践和管理思想都有了很大的发展。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    填空题
    与东方的思想不同,西方强调依靠()来取得胜利。

    正确答案: 行动
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    试述工业革命对管理思想发展的影响

    正确答案: 工业革命的产生及其对管理思想发展的起推动作用,管理是与人类生产发展、科技进步、文化繁荣同步前进的,工业革命引起了古典管理思想的初步形成,并为科学管理思想的形成奠定了基础。工业革命强烈需要提高管理水平。西方国家在英国的工业革命以后,在19世纪末和20世纪初产生了以泰勒、法约尔、韦伯等人为代表的经典的科学管理运动的思潮,对生产力的发展起着重大的推动作用,这在当时是符合生产力的发展状况的,在当时没有科学的管理原则,也没有科学的管理依据的情况下,科学管理运动每一次科学地、理性地把管理纳入科学的轨道,使得管理成为一门真正的科学。这次运动,在当时收到了相当好的效果,促进了生产力的发展和劳动生产率的提高。
    但是随着生产力的发展,社会、经济得到进一步的发展,人们发现单纯地注重管理的科学性、理性化不能保证管理的成功和劳动生产率的持续提高。因为不论是什么样的企业都是由人组成的,而企业的职工,随着生活水平的提高对现实的要求也在不断地变化,他们不仅有理性,更重要的还有感情,不但要求获得经济上需求的满足,还要获得感情上、社会地位上和自我实现等方面需求的满足。这样,行为科学是随着生产力的提高和社会、经济的发展而产生的。行为科学的产生和发展,对生产力的发展和劳动生产率的提高有着重要的作用,但是如果过于偏重非理性方面而忽略了理性方面,管理绩效也达不到理想的状态,只有把两者结合起来才是可行的。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    试述一下当代西方管理理论的发展概况和几个主要人物的思想是什么?

    正确答案: 现代管理理论的基本特征是众多学派并存。这些学派分别从不同的角度对管理理论进行了卓有成效的探讨,都对管理理论的发展作出了贡献,管理科学进入了一个发展、创新、分化、综合并存的时期。
    (1)管理过程学派。管理过程学派是在法约尔一般管理理论的基础上发展起来的。代表人有美国的哈罗德•孔茨和西里尔•奥唐奈。管理过程学派强调对管理过程和职能进行研究。
    (2)经验主义学派。这一学派的代表人物是美国的彼得•德鲁克,《有效的管理者》是其代表著作。经验主义学派重点分析许多组织管理人员的经验,然后加以概括,找出成功经验中具有共性的东西,使其系统化、理论化,并据此向管理人员提供实际的建议。
    (3)社会系统学派。其代表人物是美国的巴纳德。他的主要观点集中表现在所著的《经理的职能》一书中,他被誉为是“现代管理理论之父”,其主要贡献是从系统理论出发,运用社会学的观点,对正式组织与非正式组织、团体及个人作出了全面分析。
    (4)决策理论学派。决策理论学派是由社会系统学派发展而来,其代表人物有美国的西蒙和马奇。决策理论学派的主要观点有:j强调了决策的重要性。他们认为,决策贯穿于管理的全过程,管理就是决策。k分析了决策过程中的组织影响,即发挥组织在决策过程中的作用。l提出了决策的准则。m分析了决策中的“组织”作用。n归纳了决策的类型过程。
    (5)系统管理学派。系统管理学派侧重以系统观点考察组织结构及管理基本职能,代表人物是美国的卡斯特和罗森茨韦克,主要贡献是:j把管理组织视作一个开放系统。k对组织地运行进行了系统分析。
    (6)权变理论学派。代表人物有英国的伍德沃德和美国的菲德勒。权变理论学派的基本是:中并不存在什么最好的方法,相反,管理者必须明确每一情境中的各种变数,应针对不同情况而灵活变通。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    试述一下当代西方管理理论的发展概况和几个主要人物的思想是什么?
    现代管理理论的基本特征是众多学派并存。这些学派分别从不同的角度对管理理论进行了卓有成效的探讨,都对管理理论的发展作出了贡献,管理科学进入了一个发展、创新、分化、综合并存的时期。
    (1)管理过程学派。管理过程学派是在法约尔一般管理理论的基础上发展起来的。代表人有美国的哈罗德•孔茨和西里尔•奥唐奈。管理过程学派强调对管理过程和职能进行研究。
    (2)经验主义学派。这一学派的代表人物是美国的彼得•德鲁克,《有效的管理者》是其代表著作。经验主义学派重点分析许多组织管理人员的经验,然后加以概括,找出成功经验中具有共性的东西,使其系统化、理论化,并据此向管理人员提供实际的建议。
    (3)社会系统学派。其代表人物是美国的巴纳德。他的主要观点集中表现在所著的《经理的职能》一书中,他被誉为是“现代管理理论之父”,其主要贡献是从系统理论出发,运用社会学的观点,对正式组织与非正式组织、团体及个人作出了全面分析。
    (4)决策理论学派。决策理论学派是由社会系统学派发展而来,其代表人物有美国的西蒙和马奇。决策理论学派的主要观点有:j强调了决策的重要性。他们认为,决策贯穿于管理的全过程,管理就是决策。k分析了决策过程中的组织影响,即发挥组织在决策过程中的作用。l提出了决策的准则。m分析了决策中的“组织”作用。n归纳了决策的类型过程。
    (5)系统管理学派。系统管理学派侧重以系统观点考察组织结构及管理基本职能,代表人物是美国的卡斯特和罗森茨韦克,主要贡献是:j把管理组织视作一个开放系统。k对组织地运行进行了系统分析。
    (6)权变理论学派。代表人物有英国的伍德沃德和美国的菲德勒。权变理论学派的基本是:中并不存在什么最好的方法,相反,管理者必须明确每一情境中的各种变数,应针对不同情况而灵活变通。

  • 第14题:

    传统的东方思想相比西方思想,更注重于()。

    • A、明物力
    • B、善创新
    • C、重科技
    • D、明心见性

    正确答案:D

  • 第15题:

    与东方的思想不同,西方强调依靠()来取得胜利。


    正确答案:行动

  • 第16题:

    简述西方管理思想的特点。


    正确答案: 第一,把管理的理性方面同非理性方面结合起来。
    第二,把管理中的正式组织作用和非正式组织作用结合起来。
    第三,把管理中的系统性、计划性、程序化等方面与灵活性、权变性、非程序化方面相结合。
    第四,把管理的精确性和模糊性这两个方面相结合。

  • 第17题:

    试述权变理论学派的管理思想。


    正确答案: 1.权变理论学派的核心思想。权变理论学派的核心是在现实中不存在一成不变、普遍适用的理想化的管理理论和方法、管理应随机应变,即采用什么样的管理理论、方法及技术应取决于组织的环境。权变理论认为,组织和组织成员的行为是复杂的,加上环境的复杂性和不断地变化,使得普遍适用的有效管理方法实质上是不可能存在的。因此,应该根据具体情况来选用合适的管理方法。这就需要进行大量的调查研究,将组织的情况进行分类,建立不同的模式,根据不同的模式选用适宜的管理方式。
    2.权变理论学派的理论基础。是以超Y理论为理论基础的。权变理论学派认为并不是在所有的情况下Y理论都比X理论效率高,管理思想和管理方式应该依据成员的素质、工作的特点和环境情况而定,不能一概而论。
    超Y理论的主要内容包括:外界环境施加影响的系统。
    (1)人们是怀着许多不同的需要加入工作组织的,而且,人们有不同的需要类型。
    (2)不同的人对管理方式的要求也是不同的。
    (3)组织的目标、工作的性质、职工的素质等对组织机构和管理方式有很大的影响。
    (4)当一个目标达到以后,可以继续激起职工的成就感,使之为达到新的、更高的目标而努力。
    3.权变关系
    权变学派在企业结构方面的共同点,是把企业看成一个受外界环境影响而又对外界环境施加影响的开放系统。
    4.影响权变关系的因素主要有:
    (1)组织的规模;
    (2)相互联系和影响的程度;
    (3)组织成员的个性;
    (4)目标一致性;
    (5)决策层次的高低;
    (6)组织目标的实现程度。
    5.权变理论学派的管理方法
    (1)计划制定的权变论
    权变理论学派认为,计划就是为了实现企业所确定的目标而制定出所要做的事情的纲要,以及如何做的方法,包括确定企业总任务,确定产生主要成果的领域,规定具体的目标,以及制定目标所需要的政策、方案和程序。在制定计划以前,要对环境中的机会、组织的能力与资源、经营管理上的兴趣和愿望、对社会的责任四个方面因素及其相互关系进行分析。权变学派认为,要根据不同的情况,分别制定“有目标的计划”和“指导性的计划”。
    (2)权变理论的组织论
    权变理论学派在组织结构方面的共同点是,把企业看成是一个“开式系统”,是一个受外界环境影响而又对

  • 第18题:

    试述你学习西方管理思想史的收获或启示,请举例加以说明。


    正确答案: 20世纪初,泰罗的《科学管理原理》问世以来,人们从科学的进路探讨管理,各种管理学派及其管理理论应运而生,更进一步提高了人们对管理的认识和深化了理性化的管理方法。然而,尽管人类尽了最大的努力,从古希腊的哲学家、中国古代的圣贤,到近现代的政治家、经济学家、管理大师、科学家,为济民、治国等人类的“管理事业”做出了巨大贡献,当今世界仍然是老的问题没解决,新的问题又出现。面对存在许多问题的人类世界,我们不能怨天尤人,只能怪自己“管理不到位”,究其原因则可能是对管理的认识或管理思想及其方法出了问题。
    人类社会是一个开放的复杂巨系统,是一个有机的整体。在人类社会中,各层次、各子系统、各要素相互作用和依赖,互相影响和制约。 毫无疑问,人们研究管理是为了认识管理,认识管理是为了更好地管理,而管理的目的是为了人的利益。因此,人们研究管理是为了让人类获得更大的利益。所以,正确的管理应该代表全人类的共同利益,它的主要目的是为人们在多元文化的基础上形成共同的目标和价值观,从而使人类获得最大利益,这个最大的利益就是人类社会的有序发展、人的自由和人类与自然的和谐。在此意义上,管理理论的研究必须以人的活生生的生活和火辣辣的社会活动为依据,以人类现实的实际问题为对象,以人类的长远发展为目标宗旨,从而改善人类的生存状态。
    人类社会问题多多,人类的管理方兴未艾,人类对管理的认识理应加深。管理科学未来的发展方向应该来自于管理理论自身有待于解决的问题和社会实践中所提出的具有时代特点的管理学问题。对于管理的认识不应仅把它视为一种简单的认知活动,更应该把它作为一种实际的创新并将人类的理想和追求融注于其中。因此,本书从人的自然本性出发,以管理的目的为着眼点,探讨管理的认识问题,旨在深化人们对管理的认识,确立“问题出在组织中,根源却在社会上”的管理系统思想,为构建管理理论提供一些新的材料。

  • 第19题:

    试述西方监督思想。


    正确答案:1.政治原罪思想,政治原罪思想是基于“人性恶”和“权力恶”的假设提出的,“人性恶”假设认为人本身就有贪婪利禄的本性,“权力恶”的假设认为权力具有作恶和滥用的自然本性,权力会产生腐败,不受任何约束的权力必然导致绝对的腐败。人在行使权力的过程中必然会导致权力的滥用,侵犯公民的权利,因此必须建立权力约束机制,对权力的行使进行必要的监督和约束。
    2.法治思想,法治监督思想的主要内容包括四个方面:一是服从法律的统治;二是法律面前人人平等,任何人都必须受到法律的约束;三是只有通过制定法律来限制统治者行使权力的边界才能够保护和扩大个人的自由权利;四是防止腐败必须实行权力制约权力,法律制约权力是实现权力制约权力的制度形式。法治主义的监督思想为三权分立制衡理论提供了重要的思想来源,也成为很多国家宪法至上原则和有限政府理论的直接基础,法治主义监督思想所表达的法律至上、法律面前人人平等、服从法律,以法监督,以法制约等主张也成为西方各国监督制度的重要思想基础。
    3.自由主义监督思想,自由主义监督思想从限制公共权力的行使范围的角度,探讨对公共权力的约束机制,强调公共权力的行使界限。自由主义的监督思想认为,由于权力的滥用具有不可避免性,因此不仅应该强调对公共权力的行使过程和结果进行监督与约束,还应该从公共权力的源头来防止权力的滥用,即将公共权力的行使限定在最小的范畴之内,以实现对权力的约束。自由主义的监督思想包括古典自由主义的监督思想和新自由主义的监督思想两个方面。古典自由主义的监督思想以政府和市场的关系为出发点,从界定政府角色与职能的角度阐述了其监督主张。其主张“管得最少的政府是最好的政府”,政府只是一种“必要的恶”,应将政府的职能范围限制在最小的范畴,政府只应扮演“守夜人”的角色。新自由主义思想继承并发扬了古典自由主义的思想,摒弃了古典自由主义中不合理的因素,重新审视政府的角色定位,认可国家在维护自由权方面的作用。同时仍然坚持国家权力具有侵犯公意的危险,所以必须对权力的行使进行严格的限制和约束。而对政府权力监督的有效办法就是建立和加强行政系统内部的权力监督,即强化行政监察权的监督作用。自由主义的监督思想从政府与市场的关系,公共权力行使边界的角度,提出其权力约束的主张,对西方国家的监督制度建设产生了重要的影响。

  • 第20题:

    问答题
    试述东方管理思想对西方管理思想的影响。

    正确答案: 东方管理思想对西方管理思想的影响是多方面的:
    首先是在当今世界经济竞争的指导思想上对西方的影响。资本主义的发展史,实质上是一部向外掠夺的历史,恃强凌弱,我的就是我的,你的也是我的逻辑还在深深地影响着西方世界。而东方的智慧告诉人们,和谐是取得利益的最好方法。因为在大家都具有相当实力的情况下,和谐是最为有效的方法。所以,以中国东方的智慧所形成的管理思想,在今后国际间的交往中将显示出越来越重要的作用。
    其次,在人的行为方面,西方的管理主要放在对物的管理和对组织的研究上,尽管也对人进行了研究,但主要偏重于对人的行为的研究,从理性的思维出发,认为应该是怎样的,而不是考虑人为什么会这样。而东方的管理智慧告诉我们,人是属于社会的,尤其在中国,人人是属于家庭,人在许多的时候和许多的方面,不是规章也不是理智告诉他怎样做他才怎样做,而是道德,人的道德观念,在对人的行为、思想和态度起着极其重要的作用,有时是决定性的作用。而且中国的东方文化对道德的塑造有着特殊的功效。在今后的历史发展过程中,建立一个全球规范的道德观和价值观乃是人类共同的奋斗目标。
    第三,在对工作方面,西方偏重于工作职责的管理。一个企业或一个组织如果职责不能分明,没有明确的分工,是不能发挥其应有的社会功能的。这是西方管理思想对人类的贡献。但是在新环境下,人是随着社会的发展而发展的。人们更加强调人与人之间的交往,而且人越来越注重其心理的需要,作为东方古国的中国文化,为这种需要提供了一个良好的途径。中国的东方文化强调人与人之间的义的作用,这种义是一种心理上的信赖关系,是一种心理的依托,是人们在紧张的竞争生活中最需要的东西。因此,中国的东方文化将在人与人之间、人与工作之间形成一种新的关系,这种关系将是原来关系的一个大飞跃。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    试述科学管理理论对教育管理思想发展的影响。

    正确答案: 泰罗的科学管理思想对美国教育管理的发展起了很大的推动作用,表现为:
    1)培养了一批专家学者,他们的学识为今后的教育管理的理论建设的发展作出了重要贡献;
    2)诸多教育管理组织的成立,进一步推动了科教管理理论的研究与传播;
    3)科学管理理论的传播,引起了人们对教育管理经济效益的关注。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    试述梅奥对管理思想发展的贡献?

    正确答案: 梅奥是原籍澳大利亚的美国管理学家,主持了著名的霍桑试验,是早期行为科学—人际关系学说的奠基人。先后发表《工业文明的人类问题》、《工业文明的社会问题》、《工业中的团体压力》等著作。梅奥在早期的研究中就发现,工人的问题不能用任何一种单独的因素来解释,必须在“总体情况的心理学”中来探讨。梅奥把组织作为一个社会系统来看待。他在1926年进入哈佛大学从事工业研究,不久就参加了霍桑试验,并于1933年发表了《工业文明的人类问题》一书,总结了霍桑试验前一阶段的工作。以后,他又断续地进行这项试验,并于1945年发表了《工业文明的社会问题》一书,进一步概括霍桑试验的成果,认为解释霍桑实验秘密的关键因素是小组精神状态的一种巨大变化。
    梅奥对管理思想的发展做出了突出贡献:
    第一,梅奥突出人的因素和对人的研究,反映了人类社会发展的进步要求。梅奥提倡以人为本的思想,以人力资源为首要资源,高度重视对人力资源的开发和利用,提倡以人道主义的态度对待工人,通过改善劳动条件,提高劳动者工作生活的质量,培训劳动者的生产技能,调动人的积极性,进而提高劳动效率。这些思想有利于推动生产发展和社会进步。
    第二,梅奥吸收和借鉴相关学科成果形成了完善的学科体系。提出了一些调动人的积极性的学说和方法,并在企业中实际应用,收到了相当的效果。许多管理学家、社会学家和心理学家从行为的特点、行为的环境、行为的过程以及行为的原因等多种的角度开展对人的行为的研究,形成了一系列的理论,使行为科学成为现代西方管理理论的一个重要流派。
    第三,梅奥提出了非正式组织的作用。梅奥提出,工人在企业内部共同劳动的过程中,必然会发生一些工作以外的联系,这种联系会加深他们的相互了解,从而能形成某种共识,建立起一定程度的感情,逐渐发展成为一种相对稳定的非正式组织。梅奥认为,不管承认与否,非正式组织都是存在的。它与正式组织相互依存,而且会通过影响工人的工作态度来影响企业的生产效率和目标的达成,因此管理人员应该正视这种非正式组织的存在,利用非正式组织为正式组织的活动和目标服务。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    传统的东方思想相比西方思想,更注重于()。
    A

    明物力

    B

    善创新

    C

    重科技

    D

    明心见性


    正确答案: C
    解析: 暂无解析