通用电气公司管理制度的变化 五十年代初,美国同用电气公司年销售额已超过20亿美元。公司规模大了。权力完全集中于美国纽约总部,已经不能适应公司的发展,需要改良组织结构。于是公司总裁卡迪纳先生决定实施分权制度。该分权制度由斯密迪一手策划,斯密迪行伍出生,非常强调纪律的作用,他认为,实施新的制度时,肯定有阻力,所以,必须由他说了算,基层人员要绝对服从,不能有异议。 斯密迪的制度有以下几点 一个经理自己所能管理的企业规模是有界的。 他认为,一个经理自己所能胜任的经营规模,最大不能超过5000万美元一年,再大就管不了了,按照他的观点,通用电气公司拆成了150个部门,各部门的经营规模不超过5000万美元一年,各部门相对独立,各有各的经营业务,由各部门的经理负责管理,每个部门的经营直接对总裁负责,这样,通用电气公司就等于分成了150个"小公司"。这就导致了一个很不好的格局:当某部门的经营业务超过5000万美元时,按照斯密迪的观点,必须分成两个相互独立的义务关系。 第二点,以部门经营的好坏要有具体的量化指标。 斯密迪在测评一个部门经营好坏时,设计了8项指标,其中,两个较为典型:一个是利润:一个是部门长期利益和短期利益的平稳。可实际工作中,利润是很容易测定的,是多少就是多少。而长期利益的平衡怎么测定呢?当时无法测定,实际情况也测度不了。 第三点,管理是一种职业,直正懂得管理的人,什么都能管理好。 他认为,能管理好一个钢铁厂的人,也能管理好一个大菜市场。因此,作为一个管理人员,应特别注重流动能力的训练。一个管理人员应有多方面的技能,能做许多方面的工作,要训练他做市场工作、工程工作、制造工作等。这样,通用电气公司的一个部门经理,这3年可能在做洗衣机生意,另外3年可能又去做核能的生意;让这些经理们流来流去,以训练他们的流动能力。 后来,斯密迪制度在公司的系统经营方面碰到了困难。1966年通过竞争,通用电器获得了新加坡一发电厂的承建权。该业务要求电厂的设计、基建、设备和安装等所有业务全由承建方一家公司承包下来,搞系统经营。由于通用电气公司已经分成150多个相互独立的业务部门,其中,任何一个部门都不可能承包所有这些发电厂的业务,要参与这种国际竞争,公司不得不必须成立一个协调部门--通用电厂公司,来组织各个业务部门共同承接下这种系统业务。但是,由于各业务部门已经有了自己的责权利,互相独立,其开展工作起来的难度可想而知,当通用电厂公司到各部门去购买各种设备时,各部门为了最大限度地提高本部门的利润,就尽量提高设备的售价。最后,通用电厂公司发现,各部门提供设备的价格,往往比外公司的价格还高。 1970年博希当上了通用电气公司的总裁,对这种情况进行了改进,采取有关措施对分权制度进行了完善。 这个案例说明了:()。
第1题:
美国通用电气公司质量总经理菲根鲍姆的《全面质量管理》发表于哪一年()
A1945
B1950
C1961
D1964
E1967
第2题:
()是由美国通用电气公司的费根堡姆和质量管理专家朱兰提出的。
第3题:
价值工程的创始人美国工程师麦尔斯最早实践价值过程的公司是()
第4题:
20世纪20年代,在美国政府的参与下四大公司达成协约:无线电广播业务主要由()来负责。
第5题:
通用电气公司的前身是美国爱迪生电气公司,创立于1879年。
第6题:
六西格玛管理起源于()
第7题:
最早提出全面质量管理概念的是()通用电气公司质量总经理菲根堡姆。
第8题:
美国通用电气公司网站在网络营销宣传中突出的重点是()。
第9题:
市场营销观念
全球营销观念
生产观念
推销观念
第10题:
美国通用电气公司
丰田汽车
摩托罗拉公司
海尔
第11题:
对
错
第12题:
AT&T公司
通用电气公司
RCA公司
西屋公司
第13题:
美国的NBC全国广播公司是由()中剥离出来的。
第14题:
GEPOL钻石是指由美国通用电气公司采用()法将Ⅱa型褐色钻石处理成无色钻石,并在腰部刻上GEPOL字迹出售。
第15题:
1957年,美国通用电气公司的约翰·麦克基里特提出了()
第16题:
()创办的KDKA于1920年11月2日开始了定期广播,这一天被认为是世界广播事业的诞生日。
第17题:
传统企业是电子商务的主力军,美国通用电气公司等都是向()方向前进的典范。
第18题:
通用电气公司法(GEApproach)
第19题:
6σ管理首先是由()于20世纪80年代提出的。
第20题:
基准化是首次出现在美国通用电气公司
第21题:
对
错
第22题:
福特汽车公司
杜邦公司
通用电气公司
通用汽车公司
第23题:
中国
美国
日本
英国
第24题:
AT&T公司
通用电气公司
RCA公司
西屋公司