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  • 第1题:

    简述商品类电子商务网站应提供的服务内容。


    正确答案: (1)保护消费者合法权益;
    (2)提供优质的客户服务;
    (3)建立良好的订单处理流程;
    (4)建立规章制度;
    (5)加强信息监管与安全保障;
    (6)保护隐私权;
    (7)保护知识产权。

  • 第2题:

    简述品类战术的回顾包含哪些内容?


    正确答案:品类评分表分析、品类战术回顾、品类方案执行回顾。

  • 第3题:

    简述品类位置确定的内容。


    正确答案: A.根据卖场位置的优劣布局
    B.根据商品性质进行布局
    C.根据磁石理论布局
    D.根据顾客的购买顺序与购买频率布局
    E.根据顾客的其他心理因素调整

  • 第4题:

    简述健康管理师的职业功能


    正确答案: 1.健康监测
    2.健康风险评估和分析
    3.健康指导
    4.健康危险因素干预

  • 第5题:

    下列哪项不属于健康管理师在“健康指导”职业功能中的工作内容?()

    • A、制定干预计划
    • B、健康维护
    • C、跟踪随访
    • D、健康咨询

    正确答案:C

  • 第6题:

    简述品类宽度的基本布局


    正确答案:消费者需求差异度上看,合理的品类宽度随价格增长呈现“倒金字塔”形,对应的品类销量则成“正金字塔”形,两者形成“双金字塔”结构。

  • 第7题:

    下列属于品类规划的具体内容有()。

    • A、品类角色
    • B、品类宽度
    • C、组合结构
    • D、角色地位

    正确答案:A,B,C

  • 第8题:

    问答题
    简述品类管理师(助理级)的工作内容?

    正确答案: 有熟练电脑文字输入能力,会熟练使用Excel软件,有文字写作能力;能够进行分管品类的品类定义,包括撰写品类描述、建立品类结构图;能够对分管品类的角色界定提出建议,运用定量和定性方法进行分析;
    能够对分管品类的评估指标筛选,建立简单的评估指标相互关联关系、计算口径、评估方法,确定周期目标,进行定期评估,提出评估优化方向;能够进行分管品类的现状分析,寻找与目标的差距,提出改善差距的策略;能够进行分管品类的战术制定,优化商品组合;
    能够进行空间效率分析,对商场品类的空间布局规划提出优化建议;能够对所分管品类提出价格优化建议;能够提出品类促销策略,制定简单的促销方案,分析执行结果;能够进行简单的补货计算,并对补货策略提出改进建议;
    能够进行分管品类管理计划的实施与周期性评估,提出优化建议。能够参加企业内部定期的评估会议,提出报告;能够定期对分管品类市场进行信息收集、分析、整理;有机会参与品类舰长、供应商定期品类回顾会议。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    问答题
    简述品类位置确定的内容。

    正确答案: A.根据卖场位置的优劣布局
    B.根据商品性质进行布局
    C.根据磁石理论布局
    D.根据顾客的购买顺序与购买频率布局
    E.根据顾客的其他心理因素调整
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    品类管理宣导内容包括()。
    A

    编制品类管理宣传资料,在企业内部组织学习

    B

    展开品类管理知识及后续品类管理工作的培训

    C

    在样板门店展开品类管理实践,使组织系统内部能够看到品类管理的实施效果

    D

    选取样板分类进行品类管理实践,让品类管理执行人员对其有感性认识


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    简述品类评分表与品类目标之间的关系。

    正确答案: 由于品类管理是从美国引进的管理技术,在翻译的时候,品类评估之后紧跟的一个步骤是“categoryscorecard”,所以,大多数人按照字面意思将它翻译成“品类评分表”,“scorecard”的意思是“积分卡”的意思,所以“品类评分表”的翻译本身是没有错误的,所以本书的大多数地方包括本项目中的大多数地方均沿用了这一提法,但是唯独在本项目具体名称确定时,我们确定为“品类目标制定”,因为从读者的常规思维来看,应该先有品类的评分表也就是品类评估指标体系之后才去做品类的评估,但是从流程来看却是先做品类评估后提出品类评分表,会使初学者误解,觉得逻辑上不通,其实品类评分表是在根据评估结果给出下一步的目标,这个目标既包括衡量标准也就是我们说的评估指标(如利润率),也包括该衡量标准的具体目标(如利润率不低于20%),作为下一个阶段评估的依据。
    品类评估表提供了一个综合平台,将业务目标和衡量标准明确下来,通过统一的衡量标准反映实际情况与目标之间的差异,使得品类的整体状况一直被衡量和监控,以便随时发现问题,立即制定相关行动方案。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    以下哪些属于助理级品类管理师岗位职责()
    A

    了解品类管理基本知识和流程

    B

    具备品类管理的基本方法及理念

    C

    品类管理团队的建设及管理

    D

    培训品类管理人员


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    简述品类评分表与品类目标之间的关系。


    正确答案:由于品类管理是从美国引进的管理技术,在翻译的时候,品类评估之后紧跟的一个步骤是“categoryscorecard”,所以,大多数人按照字面意思将它翻译成“品类评分表”,“scorecard”的意思是“积分卡”的意思,所以“品类评分表”的翻译本身是没有错误的,所以本书的大多数地方包括本项目中的大多数地方均沿用了这一提法,但是唯独在本项目具体名称确定时,我们确定为“品类目标制定”,因为从读者的常规思维来看,应该先有品类的评分表也就是品类评估指标体系之后才去做品类的评估,但是从流程来看却是先做品类评估后提出品类评分表,会使初学者误解,觉得逻辑上不通,其实品类评分表是在根据评估结果给出下一步的目标,这个目标既包括衡量标准也就是我们说的评估指标(如利润率),也包括该衡量标准的具体目标(如利润率不低于20%),作为下一个阶段评估的依据。
    品类评估表提供了一个综合平台,将业务目标和衡量标准明确下来,通过统一的衡量标准反映实际情况与目标之间的差异,使得品类的整体状况一直被衡量和监控,以便随时发现问题,立即制定相关行动方案。

  • 第14题:

    品类定义的组成应包含哪些方面的内容()。

    • A、品类组成
    • B、品类描述
    • C、品类架构
    • D、品类销售

    正确答案:B,C

  • 第15题:

    简述品类宽度的定义


    正确答案:也叫单品配额。是指商业企业每个品类应发展的品牌(规格)目标数量。

  • 第16题:

    简述健康管理师在健康管理中对服务对象的义务有哪些?


    正确答案: 1.为服务对象提供健康保健服务的义务;
    2.为服务对象解除痛苦的义务;
    3.对服务对象进行宣传、教育的义务;
    4.为服务对象保守秘密、保护隐私的义务;
    5.满足服务对象正当需求的义务等。

  • 第17题:

    确定某品类“是什么”和“如何进行管理”的工作属于()

    • A、品类定义
    • B、品类角色
    • C、品类指标
    • D、品类评估

    正确答案:A

  • 第18题:

    简述预测品类需求


    正确答案: (一)信息输入。
    1、历史销售数据。
    2、市场状态调研的数据。
    3、市场专项调研所取得的专项数据。
    (二)预测步骤。
    1、形成各品类需求预测基数。
    2、采用因果分析法,调整各品类占比。
    3、多维度进行品类交叉预测。
    (三)预测结果。

  • 第19题:

    以下哪些属于助理级品类管理师岗位职责()

    • A、了解品类管理基本知识和流程
    • B、具备品类管理的基本方法及理念
    • C、品类管理团队的建设及管理
    • D、培训品类管理人员

    正确答案:A,B

  • 第20题:

    问答题
    简述品类战术的回顾包含哪些内容?

    正确答案: 品类评分表分析、品类战术回顾、品类方案执行回顾。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    商品品类管理的工作流程主要包括:①品类角色;②品类计划实施;③品类定义;④品类回顾;⑤品类评分表;⑥品类评估;⑦品类策略;⑧品类战术。正确的步骤是(  )。
    A

    ④②③①⑥⑤⑦⑧

    B

    ③①⑥⑤⑦⑧②④

    C

    ③⑥①⑤⑦⑧②④

    D

    ③①⑥⑤⑦⑧④②


    正确答案: A
    解析:
    商品品类管理的工作流程主要包括8个步骤:①品类定义;②品类角色;③品类评估;④品类评分表;⑤品类策略;⑥品类战术;⑦品类计划实施;⑧品类回顾。这些工作按顺序进行就构成了品类管理的完整工作流程。

  • 第22题:

    多选题
    品类定义的组成应包含哪些方面的内容()。
    A

    品类组成

    B

    品类描述

    C

    品类架构

    D

    品类销售


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    简述商品类电子商务网站应提供的服务内容。

    正确答案: (1)保护消费者合法权益;
    (2)提供优质的客户服务;
    (3)建立良好的订单处理流程;
    (4)建立规章制度;
    (5)加强信息监管与安全保障;
    (6)保护隐私权;
    (7)保护知识产权。
    解析: 暂无解析