请阅读以下材料：旅行社员工跳槽事件相当频繁。2005年7—8月，国内某大型旅行社总社欧关部的10余名业务骨干，未经批准和办理有关手续，便集体跳槽加入另一旅行社总社，并将其在工作中使用、保管的本旅行社客户档案大部分带走。与此同时，他们新任职的旅行社用这些人组建了欧美二部，致使原任职的旅行社的国外客户在一周的时间内纷纷以种种理由取消了原定8月至12月的旅游团队151个，约占同期预订团队总数的三分之二。此举使原任职的旅行社减少计划收2000多万元，损失利润300多万元。在旅行社行业中，此类集体或重要员工跳槽事件
题目
请阅读以下材料： 旅行社员工跳槽事件相当频繁。2005年7—8月，国内某大型旅行社总社欧关部的10余名业务骨干，未经批准和办理有关手续，便集体跳槽加入另一旅行社总社，并将其在工作中使用、保管的本旅行社客户档案大部分带走。与此同时，他们新任职的旅行社用这些人组建了欧美二部，致使原任职的旅行社的国外客户在一周的时间内纷纷以种种理由取消了原定8月至12月的旅游团队151个，约占同期预订团队总数的三分之二。此举使原任职的旅行社减少计划收2000多万元，损失利润300多万元。在旅行社行业中，此类集体或重要员工跳槽事件时有发生，许多旅行社因此遭受重要损失。 你认为旅行社员工跳槽现象的主要原因有哪些？
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第1题：
甲旅行社的欧洲部副经理李某辞职后即到了乙旅行社任职。李某违反甲旅行社的有关规定，将该旅行社的欧洲合作伙伴情况、旅游路线设计、报价方案和客户资料等信息带到乙旅行社。乙旅行社原无欧洲业务，自李某加入后欧洲业务猛增，成为甲旅行社的有力竞争对手。现甲旅行社向人民法院起诉乙旅行社和李某侵犯商业秘密。法院如要认定乙旅行社和李某侵犯甲旅行社的商业秘密，应当审查的事实包括（ ）。
A.甲旅行社所称的“商业秘密”是否属于从公开渠道不能获得的
B.乙旅行社的欧洲客户资料是否有合法来源
C.甲旅行社所称的“商业秘密”是否向有关部门申报过“密级”
D.乙旅行社在聘用李某时是否明知或应知其掌握甲旅行社的上述业务信息
正确答案：ABD
【解析】
本题所考查的考点是商业秘密。《反不正当竞争法》第10条规定：经营者不得采用下列手段侵犯商业秘密：（1）以盗窃、利诱、胁迫或者其他不正当手段获取权利人的商业秘密；（2）披露、使用或者允许他人使用以前项手段获取的权利人的商业秘密；（3）违反约定或者违反权利人有关保守商业秘密的要求，披露、使用或者允许他人使用其所掌握的商业秘密。第三人明知或者应知前款所列违法行为，获取、使用或者披露他人的商业秘密，视为侵犯商业秘密。本条所称的商业秘密，是指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。正确答案是ABD。
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第2题：
甲、乙两家旅行社都是享有盛名的国家承办境外游客到国内观光的经济组织。2008年，两旅行社均接 待海外游客20万人次，经济效益不相上下。2012年上半年，甲旅行社以高薪为条件，致使乙旅行社海外部 15名工作人员全部辞职，转入甲旅行社工作。甲旅行社为此成立海外旅行二部，该15名原乙旅行社的工作 人员在转入甲旅行社时将自己的业务资料、海外业务单位名单都带入甲旅行社。2012年上半年，两旅行社 的业务均发生很大的变化，甲旅行社的海外游客骤然上升，效益大增，而乙旅行社业务受到极大影响，造成 了较大的经济损失。
下列有关乙旅行社所受到的损失以及甲旅行社应赔偿其在侵权期间因侵权所获得的利润
A.甲旅行社应当承担损害赔偿责任
B.如乙旅行社遭受的损失难以计算，甲旅行社应赔偿其在侵权期间因侵权所获得的利润
C.乙旅行社应自行承担其因调查其不正当竞争行为所支付的合理费用
D.监督检查部门可以根据情节对甲旅行社处以1万元以上20万以下的罚款答案：C解析：C [解析]《反不正当竞争法》第20条第1款规定：“经营者违反本法规定，给被侵害的经营者造 成损害的，应当承担损害赔偿责任，被侵害的经营者的损失难以计算的，赔偿额为侵权人在侵权期间因侵 权所获得的利润；并应当承担被侵害的经营者因调查该经营者侵害其合法权益的不正当竞争行为所支付 的合理费用。”该法第25条规定：“违反本法第十条规定侵犯商业秘密的，监督检查部门应当责令停止违 法行为，可以根据情节处以一万元以上二十万元以下的罚款。”故乙旅行社因调查其不正当竞争行为所支 付的合理费用应由甲旅行社承担，选项C说法错误。 -
第3题：
旅游者李某参加某旅行社组织的北京十日游，在签订旅游合同时，经旅行社的推荐，请旅行社帮其购买了一份保险金额为10万元的“旅游意外保险”。在该次旅游途中，自己不慎将携带的数码摄像机丢失，造成经济损失约6000元，他可以向（）索赔。
- A、旅行社
- B、保险公司
- C、旅行社和保险公司
- D、旅行社或保险公司
正确答案:B -
第4题：
旅游者甲某在参加A旅行社组织的旅游活动中，合法权益受到损害。后来A旅行社与B旅行社合并为C旅行社，此时甲某可以向何者请求赔偿？（）
- A、A旅行社
- B、B旅行社
- C、C旅行社
- D、A旅行社的原负责人
正确答案:C -
第5题：
某甲旅行社组织旅游者赴新、马、泰三国旅游，并与境外乙旅行社签订旅游合同，委托该乙旅行社负责接待。在旅游过程中，由于乙旅行社的过错，使合同中原来约定的两个景点被迫取消，造成旅游者权益损失。旅游者的损失应当由（）承担。
- A、乙旅行社
- B、某甲旅行社
- C、乙旅行社和某甲旅行社
- D、乙旅行社或某甲旅行社
正确答案:C -
第6题：
甲乙两旅行社都是享有盛名的国家承办境外旅游客到国内观光的经济组织。2005年，两旅行社均接待海外游客20万人次，经济效益不相上下。2007年上半年，甲旅行社以高薪为条件，致使乙旅行社海外部15名工作人员全部辞职，转入甲旅行社工作。甲旅行社为此成立海外旅行二部，该15名原乙旅行社的工作人员在转入甲旅行社时将自己的业务资料、海外业务单位名单都带入甲旅行社。2007年上半年，两旅行社的业务均发生很大的变化，甲旅行社的海外游客骤然上升，效益大增，而乙旅行社业务受到极大影响，造成了较大的经济损失。对甲旅行社是否应进行法律制裁？如何制裁？
正确答案:商业秘密是企业的一种无形财产，具有不可侵犯性，任何人均负有不可侵犯的义务，雇员也不例外。以上案例的雇员“跳槽”以及泄露商业秘密行为都有构成侵权，应依法进行相应的处理。获取被泄露商业秘密的甲旅行社采用了不正当竞争手段，也应承担侵权责任，给予相应的制裁。 -
第7题：
以下哪些旅行社不是兴业银行个人旅游贷款总对总签约的合作旅行社（）
- A、春秋国旅
- B、中国青旅
- C、国旅总社
- D、海外旅行社
正确答案:B,D -
第8题：
问答题请阅读以下材料： 旅行社员工跳槽事件相当频繁。2005年7—8月，国内某大型旅行社总社欧关部的10余名业务骨干，未经批准和办理有关手续，便集体跳槽加入另一旅行社总社，并将其在工作中使用、保管的本旅行社客户档案大部分带走。与此同时，他们新任职的旅行社用这些人组建了欧美二部，致使原任职的旅行社的国外客户在一周的时间内纷纷以种种理由取消了原定8月至12月的旅游团队151个，约占同期预订团队总数的三分之二。此举使原任职的旅行社减少计划收2000多万元，损失利润300多万元。在旅行社行业中，此类集体或重要员工跳槽事件时有发生，许多旅行社因此遭受重要损失。 你如何看待旅行社员工跳槽问题？正确答案： 旅行社员跳槽会给旅行社带来大量成本，特别是骨干员工的流失，会给旅行社带来重大损失：1）员工跳槽会造成某些业务的停滞，特别是不可代替的岗位。2）员工跳槽使岗位出现空缺，旅行社不得不付出跟多的招聘、培训成本。3）员工跳槽会给留下来者带来负面的影响，消弱了团队的凝聚力。解析： 暂无解析 -
第9题：
问答题请阅读以下材料： 旅行社员工跳槽事件相当频繁。2005年7—8月，国内某大型旅行社总社欧关部的10余名业务骨干，未经批准和办理有关手续，便集体跳槽加入另一旅行社总社，并将其在工作中使用、保管的本旅行社客户档案大部分带走。与此同时，他们新任职的旅行社用这些人组建了欧美二部，致使原任职的旅行社的国外客户在一周的时间内纷纷以种种理由取消了原定8月至12月的旅游团队151个，约占同期预订团队总数的三分之二。此举使原任职的旅行社减少计划收2000多万元，损失利润300多万元。在旅行社行业中，此类集体或重要员工跳槽事件时有发生，许多旅行社因此遭受重要损失。 你认为旅行社员工跳槽现象的主要原因有哪些？正确答案： 员工跳槽现象的主要原因有：1）为了获得更多的经济利益，不少员工在有机会获得更高薪酬的机会下选择跳槽。2）组织的发展与自身的发展相冲突，这类员工选择离开。3）为了解决现实问题如住房、子女教育等为跳槽。4）由于工作压力大、厌倦工作环境、人际关系而离职。解析： 暂无解析 -
第10题：
多选题甲旅行社的欧洲部副经理李某辞职后，即到了乙旅行社任职。李某违反甲旅行社的有关规定，将该旅行社的欧洲合作伙伴情况、旅游路线设计、报价方案和客户资料等信息带到乙旅行社。乙旅行社原无欧洲业务，自李某加入后欧洲业务猛增，成为甲旅行社的有力竞争对手。现甲旅行社向人民法院起诉乙旅行社和李某侵犯商业秘密。法院如果要认定乙旅行社和李某侵犯甲旅行社的商业秘密，应当审查的事实包括（ ）。[2006年真题]A甲旅行社所称得“商业秘密”是否属于从公开渠道不能获得的
B乙旅行社的欧洲客户资料是否有合法来源
C甲旅行社所称的“商业秘密”是否向有关部门申报过“密级”
D乙旅行社在聘用李某时是否明知或者应知其掌握甲旅行社的上述业务信息
正确答案： A,C解析：
商业秘密是指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。其中，不为公众所知悉是指该信息不能从公开渠道直接获悉。权利人采取保密措施，包括订立保密协议、建立保密制度及采取其他合理的保密措施。侵犯商业秘密行为有以下几种情形：①以盗窃、利诱、胁迫或者其他不正当手段获取权利人的商业秘密；②披露、使用或者允许他人使用以前项手段获取的权利人的商业秘密；③与权利人有业务关系的单位和个人、权利人的职工违反合同约定或者违反权利人有关保守商业秘密的要求，披露、使用或者允许他人使用其所掌握的商业秘密。第三人明知或者应知前款所列违法行为，获取、使用或者披露他人的商业秘密，视为侵犯商业秘密。 -
第11题：
多选题以下哪些旅行社不是兴业银行个人旅游贷款总对总签约的合作旅行社（）A春秋国旅
B中国青旅
C国旅总社
D海外旅行社
正确答案： B,D解析： 暂无解析 -
第12题：
单选题某甲旅行社组织旅游者赴新、马、泰三国旅游，并与境外乙旅行社签订旅游合同，委托该乙旅行社负责接待。在旅游过程中，由于乙旅行社的过错，使合同中原来约定的两个景点被迫取消，造成旅游者权益损失。旅游者的损失应当由（ ）承担。A乙旅行社
B某甲旅行社
C乙旅行社和某甲旅行社
D乙旅行社或某甲旅行社
正确答案： B解析：
《中国公民出国旅游管理办法》第二十四条规定，因组团社或者其委托的境外接待社违约，使旅游者合法权益受到损害的，组团社应当依法对旅游者承担赔偿责任。 -
第13题：
甲、乙两家旅行社都是享有盛名的国家承办境外游客到国内观光的经济组织。2011年，两旅行社均接待海外游客20万人次，经济效益不相上下。2015年上半年，甲旅行社以高薪为条件，致使乙旅行社海外部15名工作人员全部辞职，转入甲旅行社工作。甲旅行社为此成立海外旅行二部，该15名原乙旅行社的工作人员在转入甲旅行社时将自己的业务资料、海外业务单位名单都带入甲旅行社。2015年上半年，两旅行社的业务均发生很大的变化，甲旅行社的海外游客骤然上升，效益大增，而乙旅行社业务受到极大影响，造成了较大的经济损失。下列有关乙旅行社所受到的损失以及甲旅行社的处罚的说法，错误的是()。
A.甲旅行社应当承担损害赔偿责任
B.如乙旅行社遭受的损失难以计算，甲旅行社应赔偿其在侵权期间因侵权所获得的利润
C.乙旅行社应自行承担其因调查甲旅行社侵害其合法权益的不正当竞争行为所支付的合理费用
D.监督检查部门可以根据情节对甲旅行社处以1万元以上20万元以下的罚款答案：C解析：《反不正当竞争法》第20条第1款规定：经营者违反本法规定，给被侵害的经营者造成损害的，应当承担损害赔偿责任，被侵害的经营者的损失难以计算的，赔偿额为侵权人在侵权期间因侵权所获得的利润；并应当承担被侵害的经营者因调查该经营者侵害其合法权益的不正当竞争行为所支付的合理费用。该法第25条规定：违反本法第10条规定侵犯商业秘密的，监督检查部门应当责令停止违法行为，可以根据情节处以1万元以上20万元以下的罚款。故乙旅行社因调查甲旅行社侵害其合法权益的不正当竞争行为所支付的合理费用应由甲旅行社承担，选项C说法错误，应选。 -
第14题：
旅行社的下列（）行为属于转让、出租或者出借旅行社业务经营许可证的行为。
- A、李某在得到甲旅行社默许后以个人的名义进行旅游业务
- B、甲旅行社准许王某以挂靠承包旅行社的形式经营旅行社业务
- C、李某经甲旅行社授权代表甲旅行社与旅游者签订旅游合同
- D、有组织出境旅游业务权利的旅行社准许某旅行社以自己的名义开展出境旅游业务
正确答案:A,B,D -
第15题：
旅行社员工跳槽事件相当频繁。2005年7—8月，国内某大型旅行社总社欧关部的10余名业务骨干，未经批准和办理有关手续，便集体跳槽加入另一旅行社总社，并将其在工作中使用、保管的本旅行社客户档案大部分带走。与此同时，他们新任职的旅行社用这些人组建了欧美二部，致使原任职的旅行社的国外客户在一周的时间内纷纷以种种理由取消了原定8月至12月的旅游团队151个，约占同期预订团队总数的三分之二。此举使原任职的旅行社减少计划收2000多万元，损失利润300多万元。在旅行社行业中，此类集体或重要员工跳槽事件时有发生，许多旅行社因此遭受重要损失。你如何看待旅行社员工跳槽问题？
正确答案: 旅行社员跳槽会给旅行社带来大量成本，特别是骨干员工的流失，会给旅行社带来重大损失：
1）员工跳槽会造成某些业务的停滞，特别是不可代替的岗位。
2）员工跳槽使岗位出现空缺，旅行社不得不付出跟多的招聘、培训成本。
3）员工跳槽会给留下来者带来负面的影响，消弱了团队的凝聚力。 -
第16题：
美国某旅行社组织的旅游团队到中国旅行，行程15天，旅游线路是北京——成都——拉萨——上海，最后从上海出境美国旅行社将团队在中国境内的行程交由北京某国际旅行社安排，那么该国际旅行社就是接待外国团队的总接待旅行社（又称国内组团社），是旅游产品的总经销商
正确答案:正确 -
第17题：
旅行社员工跳槽事件相当频繁。2005年7—8月，国内某大型旅行社总社欧关部的10余名业务骨干，未经批准和办理有关手续，便集体跳槽加入另一旅行社总社，并将其在工作中使用、保管的本旅行社客户档案大部分带走。与此同时，他们新任职的旅行社用这些人组建了欧美二部，致使原任职的旅行社的国外客户在一周的时间内纷纷以种种理由取消了原定8月至12月的旅游团队151个，约占同期预订团队总数的三分之二。此举使原任职的旅行社减少计划收2000多万元，损失利润300多万元。在旅行社行业中，此类集体或重要员工跳槽事件时有发生，许多旅行社因此遭受重要损失。你认为旅行社员工跳槽现象的主要原因有哪些？
正确答案: 员工跳槽现象的主要原因有：
1）为了获得更多的经济利益，不少员工在有机会获得更高薪酬的机会下选择跳槽。
2）组织的发展与自身的发展相冲突，这类员工选择离开。
3）为了解决现实问题如住房、子女教育等为跳槽。
4）由于工作压力大、厌倦工作环境、人际关系而离职。 -
第18题：
甲乙两旅行社都是享有盛名的国家承办境外旅游客到国内观光的经济组织。2005年，两旅行社均接待海外游客20万人次，经济效益不相上下。2007年上半年，甲旅行社以高薪为条件，致使乙旅行社海外部15名工作人员全部辞职，转入甲旅行社工作。甲旅行社为此成立海外旅行二部，该15名原乙旅行社的工作人员在转入甲旅行社时将自己的业务资料、海外业务单位名单都带入甲旅行社。2007年上半年，两旅行社的业务均发生很大的变化，甲旅行社的海外游客骤然上升，效益大增，而乙旅行社业务受到极大影响，造成了较大的经济损失。甲旅行社的行为是否构成不正当竞争？如是，应属哪种不正当竞争行为？为什么？
正确答案:甲旅行社的行为已构成不正当竞争，属于侵犯商业的行为。
商业秘密是指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。
雇员或职员的“跳槽”行为是企业的商业秘密被泄露的主要渠道。甲旅行社利用高薪利诱乙旅行社职员泄露乙旅行社的经营信息，致使乙旅行社业务骤减，造成一定经济损失。 -
第19题：
单选题甲、乙两家旅行社都是享有盛名的国家承办境外游客到国内观光的经济组织。2008年，两旅行社均接待海外游客20万人次，经济效益不相上下。2012年上半年，甲旅行社以高薪为条件，致使乙旅行社海外部15名工作人员全部辞职，转入甲旅行社工作。甲旅行社为此成立海外旅行二部，该15名原乙旅行社的工作人员在转入甲旅行社时将自己的业务资料、海外业务单位名单都带入甲旅行社。2012年上半年，两旅行社的业务均发生很大的变化，甲旅行社的海外游客骤然上升，效益大增，而乙旅行社业务受到极大影响，造成了较大的经济损失。下列有关乙旅行社所受到的损失以及甲旅行社的处罚的说法错误的是（ ）。A甲旅行社应当承担损害赔偿责任
B如乙旅行社遭受的损失难以计算，甲旅行社应赔偿其在侵权期间因侵权所获得的利润
C乙旅行社应自行承担其因调查其不正当竞争行为所支付的合理费用
D监督检查部门可以根据情节对甲旅行社处以1万元以上20万元以下的罚款
正确答案： A解析： -
第20题：
问答题请阅读以下材料： 旅行社员工跳槽事件相当频繁。2005年7—8月，国内某大型旅行社总社欧关部的10余名业务骨干，未经批准和办理有关手续，便集体跳槽加入另一旅行社总社，并将其在工作中使用、保管的本旅行社客户档案大部分带走。与此同时，他们新任职的旅行社用这些人组建了欧美二部，致使原任职的旅行社的国外客户在一周的时间内纷纷以种种理由取消了原定8月至12月的旅游团队151个，约占同期预订团队总数的三分之二。此举使原任职的旅行社减少计划收2000多万元，损失利润300多万元。在旅行社行业中，此类集体或重要员工跳槽事件时有发生，许多旅行社因此遭受重要损失。 要减少本企业员工跳槽现象，你认为旅行社应从哪些方面加强工作？正确答案： 旅行社应采取以下措施：1）提高员工福利待遇，讲员工的业绩也奖金挂钩，进行绩效考核。2）建立良好的工作环境，稳定和平衡员工心态。3）给员工适度的成就感，使员工心甘情愿地付出他们的聪明才智。4）创建学习型组织，提高员工的团队协作能力，增强使命感。解析： 暂无解析 -
第21题：
问答题旅行社员工跳槽事件相当频繁。2005年7—8月，国内某大型旅行社总社欧关部的10余名业务骨干，未经批准和办理有关手续，便集体跳槽加入另一旅行社总社，并将其在工作中使用、保管的本旅行社客户档案大部分带走。与此同时，他们新任职的旅行社用这些人组建了欧美二部，致使原任职的旅行社的国外客户在一周的时间内纷纷以种种理由取消了原定8月至12月的旅游团队151个，约占同期预订团队总数的三分之二。此举使原任职的旅行社减少计划收2000多万元，损失利润300多万元。在旅行社行业中，此类集体或重要员工跳槽事件时有发生，许多旅行社因此遭受重要损失。你如何看待旅行社员工跳槽问题？正确答案： 旅行社员跳槽会给旅行社带来大量成本，特别是骨干员工的流失，会给旅行社带来重大损失：
1）员工跳槽会造成某些业务的停滞，特别是不可代替的岗位。
2）员工跳槽使岗位出现空缺，旅行社不得不付出跟多的招聘、培训成本。
3）员工跳槽会给留下来者带来负面的影响，消弱了团队的凝聚力。解析： 暂无解析 -
第22题：
单选题旅游者甲某在参加A旅行社组织的旅游活动中，合法权益受到损害。后来A旅行社与B旅行社合并为C旅行社，此时甲某可以向何者请求赔偿？（）AA旅行社
BB旅行社
CC旅行社
DA旅行社的原负责人
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题甲乙两旅行社都是享有盛名的国家承办境外旅游客到国内观光的经济组织。2005年，两旅行社均接待海外游客20万人次，经济效益不相上下。2007年上半年，甲旅行社以高薪为条件，致使乙旅行社海外部15名工作人员全部辞职，转入甲旅行社工作。甲旅行社为此成立海外旅行二部，该15名原乙旅行社的工作人员在转入甲旅行社时将自己的业务资料、海外业务单位名单都带入甲旅行社。2007年上半年，两旅行社的业务均发生很大的变化，甲旅行社的海外游客骤然上升，效益大增，而乙旅行社业务受到极大影响，造成了较大的经济损失。甲旅行社的行为是否构成不正当竞争？如是，应属哪种不正当竞争行为？为什么？正确答案： 甲旅行社的行为已构成不正当竞争，属于侵犯商业的行为。
商业秘密是指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。
雇员或职员的“跳槽”行为是企业的商业秘密被泄露的主要渠道。甲旅行社利用高薪利诱乙旅行社职员泄露乙旅行社的经营信息，致使乙旅行社业务骤减，造成一定经济损失。解析： 暂无解析 -
第24题：
问答题旅行社员工跳槽事件相当频繁。2005年7—8月，国内某大型旅行社总社欧关部的10余名业务骨干，未经批准和办理有关手续，便集体跳槽加入另一旅行社总社，并将其在工作中使用、保管的本旅行社客户档案大部分带走。与此同时，他们新任职的旅行社用这些人组建了欧美二部，致使原任职的旅行社的国外客户在一周的时间内纷纷以种种理由取消了原定8月至12月的旅游团队151个，约占同期预订团队总数的三分之二。此举使原任职的旅行社减少计划收2000多万元，损失利润300多万元。在旅行社行业中，此类集体或重要员工跳槽事件时有发生，许多旅行社因此遭受重要损失。要减少企业员工跳槽现象，你认为旅行社应从哪些方面加强工作？正确答案： 旅行社应采取以下措施：
1）提高员工福利待遇，讲员工的业绩也奖金挂钩，进行绩效考核。
2）建立良好的工作环境，稳定和平衡员工心态。
3）给员工适度的成就感，使员工心甘情愿地付出他们的聪明才智。
4）创建学习型组织，提高员工的团队协作能力，增强使命感。解析： 暂无解析