论述日本JTB旅行社的经营之道。
题目
论述日本JTB旅行社的经营之道。
相似考题
参考答案和解析
正确答案:①以“游客满意”为最高经营理念；②跨国地区连锁经营；③个性化选择与精细化服务；④高新技术支持的信息系统和电子商务。
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第1题：
论述日本JTB旅行社的经营之道。
正确答案: 一、以“游客满意”为最高经营理念
二、跨国地区连锁经营
三、个性化选择与精细化服务
四、高新技术支持的信息系统和电子商务 -
第2题：
论述旅行社采购服务的发展趋势。
正确答案: 1.旅行社采购服务是指旅行社为了组合旅游产品而以一定的价格向其他旅游相关行业和部门购买相关服务项目或产品的行为。
2.旅游活动涉及到吃、住、行、游、购、娱等方方面面，无论一个旅行社的规模多么大都不可以满足旅游者的在旅游过程中的的全部需求，旅游服务采购成为旅行社发展的不然工作，就目前我国旅行社的情况而言，许多旅行社采购过程中主要以采购单项产品为主而且还没有直接面向全国直接采购，往往必须通过递接社间接采购，另外大部分旅行社所销售的产品并非自己生产而由其他旅游相关行业部门提供。
3.随着世界市场经济的发展趋势对旅行社管理也提出新的要求。旅行社的管理权也由集中走向分散，而组织结构也由原来的金字塔型走向大森林型。特别是在我国假如ＷＴＯ以后，无论是对内还是对外的旅游政策发生了很大的变化，这也使得旅行社采购服务开始由单项采购到整体综合采购；间接采购转向直接采购的趋势发展。而且采购的过程多体现个性化和理性化。 -
第3题：
试论述日本法制西华的过程及其影响。
正确答案: 明治维新后，日本开始创建资产阶级法律制度，至1907年制定刑法典为止，其间大致经历了两个时期。
（1）第一时期为奠基时期。1868年明治维新开始至1875年明治天皇发布诏令，宣布渐次建立立宪政体时为止，是日本创建近代法律制度的奠基时期。这一时期在进行各种政治、经济改革的同时，对法律制度作了较大的改革。颁布《假刑律》、《新律纲领》等刑事法规，改革刑罚体系，加强法律教育，翻译外国法律。所有这些改革， 为日本资产阶级法律制度的建立准备了条件。
（2）第二时期为法典编纂时期。19世纪70年代中期开始，日本着手进行法典编纂工作。 初以法国法为模式，先后编纂了“刑法典草案”、“治罪法”、“民法典”等，由于这些法典过于法国化，有的甚至照抄法国的法典，并不符合当时仍留有封建残余的日本国情，因此遭到日本舆论和各界的普遍反对和抵触，因此转而仿效德国法。1889年颁布的“明治宪法”就是仿照德国法制定的一部宪法典，随后还仿照德国法颁布了商法典、民事诉讼法典、刑事诉讼法典、民法典、法院构成法，至1907年刑法典颁布，资本主义法律体系的各主要法典均告完成，这标志着日本近代资产阶级法律制度的最终确立。
日本近代资产阶级法律属于大陆法系，而且更加接近德国法，同时，由于明治维新的不彻底性，日本近代资产阶级法律制度不可避免地保留有封建色彩的内容。 -
第4题：
论述日本教育的特点。
正确答案: （1）东西方教育的混合；
（2）系统的教育体系；
（3）系统的法律保障体系和政策指导。 -
第5题：
简述简介市商的经营之道。
正确答案:（1）市声。行商招徕顾客的传统代号。
（2）商幌。坐商招徕顾客的传统标志。
（3）牌匾字号。吸引顾客的主要手段。 -
第6题：
需要RRU间天线校准的CoMP方案是哪项？
- A、相干JT
- B、非相干JT
- C、DPS
- D、CS
正确答案:A -
第7题：
问答题论述CIS在日本的发展正确答案： 日本对CIS的理解是：一种科学的建立和明确的认知企业理念与企业文化的活动。日本导入CIS的原因主要有三个方面：改变旧形象的需要、为了竞争的需要、为了消费者识别的需要.日本导入CIS的过程分为五个阶段：印象新颖和标准化、企业观念和经营方针的刷新、意识变革改革体制、确立新企业开发和企业形象战略、确立企业生存意义，制定企业理念.日本导入CIS的特色包括以下三点：日本的企业形象策划更具有整体性，系统性。由于特别注重企业文化和经营理念的培养，因而，日式的企业文化设计贯穿人性管理的思想，整个企业形象设计规划偏重于以人为本。
日式的CIS注重前置性的企业实际调查研究以及企业经营与发展等未来趋势的策略制定，因而企业形象策划耗费的时间较长。解析： 暂无解析 -
第8题：
问答题论述旅行社几种不同的销售渠道策略及其优缺点。正确答案： 在国际旅游市场中，旅游经销商都十分重视销售渠道策略，因为这是影响旅游产品销售的关键因素之一。除直接向旅游者销售旅行社产品外，旅行社的销售渠道策略主要有三种。
1.广泛性销售渠道策略广泛性销售渠道策略指广泛地委托零售商或通过各地旅行社及相关企业销售产品，招揽客源的一种策略。其优点是选择广泛的渠道推销产品，方便了旅游者的购买，同时便于旅行社联系广大旅游者和潜在的旅游者，也有利于在广泛销售的过程中发现理想的中间商。不利之处在于销售过于分散，管理上有难度，相应的成本也较高。
2.选择性销售渠道策略选择性销售渠道策略指只在一定市场中选择少数几个中间商的策略。往往是经过了广泛性销售渠道策略之后，从广大中间商中优选出几家有利于产品推销的企业来作为以后的产品销售渠道。优点是目的明确，重点集中，可以降低销售成本，缺点是一旦中间商选择不当则可能影响相关市场的产品销售。
3.专营性销售渠道策略专营性销售渠道策略指在一定时期、一定地区内只选择一家中间商的销售战略。此时，作为旅行社总代理的中间商一般不能同时代销其他竞争对手的产品。优点是可以提高中间商的积极性和推销效率，旅行社与中间商联系单一，可以降低成本，产销双方利害关系紧密，有利于协作。缺点在于如果中间商经营失误，就可能在该地区失去一部分市场，若中间商选择不当，则可能完全失去该市场。解析： 暂无解析 -
第9题：
单选题需要RRU间天线校准的CoMP方案是哪项？A相干JT
B非相干JT
CDPS
DCS
正确答案： D解析： 暂无解析 -
第10题：
多选题日本《旅行业发》将日本的旅行社划分为（）A国际旅行社
B国内旅行社
C一般旅行业
D旅行业代理店
正确答案： A,D解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题请论述旅行社危机管理的意义，表现形式，并结合当前汶川大地震对四川旅行社业的冲击，提出旅行社危机管理和处理的策略。正确答案： 意义：在危机发生之前，发生中，发生后，为确保组织正常运行，和生存，采取的对危机的预测，处理，以及开展善后工作的措施与方法。
表现形式：产品价格危机，公共关系危机，人力资源危机，财务危机，突发事故危机。解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题简述简介市商的经营之道。正确答案： （1）市声。行商招徕顾客的传统代号。
（2）商幌。坐商招徕顾客的传统标志。
（3）牌匾字号。吸引顾客的主要手段。解析： 暂无解析 -
第13题：
论述旅行社门市部服务管理。
正确答案:1、门市服务流程的标准化管理：①提高标准的可操作性；
②将各环节的服务操作具体化：a.服务态度b.服务语言c.服务仪表d.服务时机；③建立检查监督机制。
2、门市咨询服务的关键时刻管理：①咨询服务工作的性质决定了必须推行授权；
②授权于一线有助于提高服务的效率。 -
第14题：
日本《旅行业发》将日本的旅行社划分为（）
- A、国际旅行社
- B、国内旅行社
- C、一般旅行业
- D、旅行业代理店
正确答案:B,C,D -
第15题：
论述日本教师教育经过了哪些阶段？
正确答案:1、二战前，日本效仿德、法等国师范教育的模式，建立专门的师范学校，实行封闭型师范教育。从教育理念和教育内容上看，它轻视作为教师应具备的学识、学问，而一味强调“顺良、信爱、威重”这一教师职业道德，以培养对国家效忠、对天皇忠诚的所谓公仆型教师。
2、二战后，日本通过一系列的改革开始反省战前的教育，教师教育也着眼于美国的培养模式。《新制国立大学实施纲要》（1948年）、《国立学校设置法》（1949年）以及《教师资格证书法》（1949年）先后公布后，日本开始了开放型教师教育的历程。开放型指主要在综合大学教育系培养教师。另外，普通大学毕业生如果修完教育类课程，向地方教育行政部门提出申请，并通过必要的考核和认定，也可以获取教师资格证书。它打碎了战前由少数人把持的教育的枷锁，改写了忠于国家的教师的道德内涵，重视培育有自由人格的、有学术知识的技能型教师。
3、20世纪70年代以来日本政府采取一系列相应的举措，从教师的待遇、培训等方面着手加强教师教育，努力提高教师的素养和能力。
4、20世纪末，随着社会的发展和需要，日本再次进行了大规模的教育改革。于1984-1987年连续四次发表《关于教育改革》的答询报告，提出了面向国际化、培养创新型人才以及向终身教育转型等改革措施。在此基础之上，1987年，日本教师教育审议会发表答询报告《关于提高教师素质能力的方针政策》，提出了加强教师的专业性、实施新任教师为期一年的研修制度和充实在职教师的研修体系等改革方案。这些举措为新一轮的教师教育改革提供了理论和政策方面 -
第16题：
论述日本动画大师手冢治虫对动画的贡献。
正确答案: 手冢治虫是日本新漫画的创始人，他首创一种借鉴影视镜头语言来表达故事内容的叙事漫画，有‘漫画之神’的美称。
（一）提升了动画的艺术品格。他企图通过动漫这种形式使日本的儿童从小就得以明辨大是大非。
（二）他尝试着将大量的电影拍摄手法引入漫画，如不同景别的多角度拍摄。
（三）利用“有限动画”减少制作成本和时间，舍去复杂动作，靠情节取胜。
（四）开创了机器人这一表现主题。机器人是日本动画嚼之不厌的题材，也是日本动画的特征之一（另两个是有限动画、光影的运用）。手冢就是引领潮流者。
（五）他制作的实验性短篇，来讨论人的存在等哲学思辨问题，对押井守、庵野秀明等产生深远的影响。 -
第17题：
电缆接头标识符为（）。
- A、JT
- B、DT
- C、DJ
- D、DP
正确答案:B -
第18题：
下列CoMP（多点协同传输）方案中，需要小区间共享用户数据的有哪些？
- A、JT
- B、DPS
- C、CS
- D、CB
正确答案:A,B -
第19题：
问答题论述日本教育的特点。正确答案： （1）东西方教育的混合；
（2）系统的教育体系；
（3）系统的法律保障体系和政策指导。解析： 暂无解析 -
第20题：
问答题论述旅行社门市部服务管理。正确答案： 1、门市服务流程的标准化管理：①提高标准的可操作性；
②将各环节的服务操作具体化：a.服务态度b.服务语言c.服务仪表d.服务时机；③建立检查监督机制。
2、门市咨询服务的关键时刻管理：①咨询服务工作的性质决定了必须推行授权；
②授权于一线有助于提高服务的效率。解析： 暂无解析 -
第21题：
问答题论述旅行社采购服务的发展趋势。正确答案： 1.旅行社采购服务是指旅行社为了组合旅游产品而以一定的价格向其他旅游相关行业和部门购买相关服务项目或产品的行为。
2.旅游活动涉及到吃、住、行、游、购、娱等方方面面，无论一个旅行社的规模多么大都不可以满足旅游者的在旅游过程中的的全部需求，旅游服务采购成为旅行社发展的不然工作，就目前我国旅行社的情况而言，许多旅行社采购过程中主要以采购单项产品为主而且还没有直接面向全国直接采购，往往必须通过递接社间接采购，另外大部分旅行社所销售的产品并非自己生产而由其他旅游相关行业部门提供。
3.随着世界市场经济的发展趋势对旅行社管理也提出新的要求。旅行社的管理权也由集中走向分散，而组织结构也由原来的金字塔型走向大森林型。特别是在我国假如ＷＴＯ以后，无论是对内还是对外的旅游政策发生了很大的变化，这也使得旅行社采购服务开始由单项采购到整体综合采购；间接采购转向直接采购的趋势发展。而且采购的过程多体现个性化和理性化。解析： 暂无解析 -
第22题：
多选题某有权经营出境旅游业务的旅行社与日本一家旅行社签订了中国公民赴日本8日游的合同，由于日本旅行社在约定期限内没有履行合同，此时中方旅行社有权（ ）。A中方有权通知日方解除合同
B合同解除后，中方仍有权要求赔偿
C合同解除后，合同中约定的解决争议的条款仍然有法律效力
D合同解除后，合同即终止
正确答案： A,C解析：
A项，《合同法》第九十四条规定，在履行期限届满之前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务，当事人可以解除合同。BD项，第九十七条规定，合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施，并有权要求赔偿损失。C项，第九十八条规定，合同的权利义务终止，不影响合同中结算和清理条款的效力。 -
第23题：
多选题20世纪初期，世界三大旅行代理公司是（）。A美国运通公司
B法国观光俱乐部
C日本JTB集团
D托马斯库克父子旅行社
E比利时铁路卧车公司
正确答案： E,B解析： 暂无解析 -
第24题：
问答题论述日本JTB旅行社的经营之道。正确答案： ①以“游客满意”为最高经营理念；②跨国地区连锁经营；③个性化选择与精细化服务；④高新技术支持的信息系统和电子商务。解析： 暂无解析