在下列各项业务服务内容中,不属于地陪的接待工作范畴的是哪一项?()A、在旅游目的地迎接客人B、在旅游目的地为旅游者进行导游服务C、在旅游目的地为旅游者进行生活服务D、从旅游客源地到旅游目的地对旅游者进行全程陪同服务

题目

在下列各项业务服务内容中,不属于地陪的接待工作范畴的是哪一项?()

  • A、在旅游目的地迎接客人
  • B、在旅游目的地为旅游者进行导游服务
  • C、在旅游目的地为旅游者进行生活服务
  • D、从旅游客源地到旅游目的地对旅游者进行全程陪同服务

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  • 第1题:

    点线性的旅游目的地是旅游吸引物紧密地集中地某一个特定区域,旅游者在这个区域内的停留过程中,虽然也会离开该地区进行一日游的活动,但所有的旅游活动在空间上都是以这个旅游目的地为中心展开的,都是以这个旅游目的地的服务设施及旅游体系为依托的。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误

  • 第2题:

    导游讲解服务,是指为旅游者提供的在目的地旅行期间的沿途讲解服务、参观__________的导游讲解服务以及座谈、访问和某些参观点的__________服务。


    正确答案:

    旅游现场,口译

  • 第3题:

    途中服务是指全陪在陪同旅游团离开旅游目的地的某地,前往下一站的路途上为旅游者提供的服务,主要有()等内容。

    A.向乘务人员介绍旅游团情况
    B.做好旅游者生活照料服务
    C.向乘务人员致谢
    D.与旅游者进行信息沟通
    E.保管好交通票据和行李托运单

    答案:B,D
    解析:

  • 第4题:

    全陪的各站服务是指全陪在()为游客提供的服务。

    • A、交通站点
    • B、旅游客源地
    • C、旅游目的地
    • D、旅游交通工具上

    正确答案:C

  • 第5题:

    导游人员在导游服务中不具有的权利是()。

    • A、拒绝旅游者提出的超出旅游合同约定的不合理要求
    • B、要求旅游者遵守旅游合同约定的旅游行程安排
    • C、制止旅游者违背旅游目的地风俗习惯的言行
    • D、应部分旅游者要求更换游览景点

    正确答案:D

  • 第6题:

    导游服务包括旅游地和旅行社为旅游者提供的信息资讯服务和劳务服务,其主体是导游员代表旅游企业接待或陪同旅游者进行旅游活动,并按照旅游合同或协议规定的内容和质量标准向旅游者提供的翻译服务、讲解服务和旅行生活服务


    正确答案:正确

  • 第7题:

    领队在飞行途中为旅游者提供的服务主要有()。

    • A、帮助团中家庭旅游者调整座位
    • B、向空乘人员介绍旅游者中的特殊饮食要求
    • C、帮助空乘人员为旅游者递送饮食
    • D、帮助旅游者填写目的地国家入境卡和海关申报单
    • E、回答旅游者飞行途中的有关问题

    正确答案:A,B,D,E

  • 第8题:

    旅游流的决定因素有()。

    • A、旅游客源地
    • B、旅游目的地
    • C、旅游交通是决定
    • D、旅游者

    正确答案:A,B,C

  • 第9题:

    多选题
    途中服务是指全陪在陪同旅游团离开旅游目的地的某地,前往下一站的路途上为旅游者提供的服务,主要有(    )等内容。
    A

    向乘务人员介绍旅游团情况

    B

    做好旅游者生活照料服务

    C

    向乘务人员致谢

    D

    与旅游者进行信息沟通

    E

    回顾上一段旅程


    正确答案: D,C
    解析:

  • 第10题:

    单选题
    全陪的各站服务是指全陪在()为游客提供的服务。
    A

    交通站点

    B

    旅游客源地

    C

    旅游目的地

    D

    旅游交通工具上


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    为保障旅游者的合法权益,旅行社在经营过程中不得(  )。
    A

    向旅游者提供虚假的旅游服务宣传信息

    B

    组织旅游者到核准的中国公民出境旅游目的地之外的国家和地区旅游

    C

    以低于旅游成本的报价招徕旅游者

    D

    旅行社为旅游者安排或者介绍的旅游活动不得含有违反有关法律、法规规定的内容

    E

    未经旅游者同意,旅行社不得在旅游合同约定以外提供其他有偿服务


    正确答案: A,B,C,D,E
    解析:
    A项,《旅行社条例》第二十四条规定,旅行社向旅游者提供的旅游服务信息必须真实可靠,不得作虚假宣传。B项,第二十五条规定,经营出境旅游业务的旅行社不得组织旅游者到国务院旅游行政主管部门公布的中国公民出境旅游目的地之外的国家和地区旅游。CE两项,第二十七条规定,旅行社不得以低于旅游成本的报价招徕旅游者。未经旅游者同意,旅行社不得在旅游合同约定之外提供其他有偿服务。D项,第二十六条规定,旅行社为旅游者安排或者介绍的旅游活动不得含有违反有关法律、法规规定的内容。

  • 第12题:

    单选题
    在下列各项业务服务内容中,不属于地陪的接待工作范畴的是哪一项?()
    A

    在旅游目的地迎接客人

    B

    在旅游目的地为旅游者进行导游服务

    C

    在旅游目的地为旅游者进行生活服务

    D

    从旅游客源地到旅游目的地对旅游者进行全程陪同服务


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    在旅游团队导游服务集体中,全陪导游人员是旅游目的地接团旅行社的代表。 ( )


    正确答案:×

  • 第14题:

    如果有的旅游者因故未能参加出境前的说明会,领队应在()向其介绍会上谈及的各项内容。

    A.旅游者动身旅游之前
    B.旅游者抵达出境机场后
    C.旅游者赴旅游目的地途中
    D.旅游者抵达旅游目的地后

    答案:B
    解析:
    根据《旅行社出境旅游服务规范》,旅行社组织的出境旅游旅游团都要在出发前召开说明会,如果有的旅游者因故未能参加说明会,领队应在旅游者到达机场后向其介绍说明会上谈及的各项内容。

  • 第15题:

    旅游者对旅游目的地的知觉主要集中在旅游决策和旅游消费阶段。


    正确答案:错误

  • 第16题:

    如果有的旅游者因故未能参加出境前的说明会,领队应在()向其介绍会上谈及的各项内容。

    • A、旅游者动身旅游之前
    • B、旅游者抵达出境机场后
    • C、旅游者赴旅游目的地途中
    • D、旅游者抵达旅游目的地后

    正确答案:B

  • 第17题:

    地陪又称地方陪同导游员,是旅游目的地接待旅行社派出的导游人员,作为旅游产品的分销商,具体负责旅游团队在当地的行程安排、生活服务和讲解服务。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    导游人员在旅游活动中有权制止旅游者违背旅游目的地的法律、风俗习惯的言行。


    正确答案:正确

  • 第19题:

    下列()是对旅游市场进行细分的主要标准。

    • A、旅游者的人口统计特征
    • B、旅游目的地的资源条件
    • C、旅游目的地所处区位
    • D、旅游者的购买行为特征

    正确答案:A,D

  • 第20题:

    判断题
    旅游者对旅游目的地的知觉主要集中在旅游决策和旅游消费阶段。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    构成旅游活动的基本条件是(  )。
    A

    旅游者

    B

    旅游吸引物

    C

    旅游目的地

    D

    旅游客源地

    E

    旅游服务及其设施


    正确答案: A,E
    解析:
    旅游活动基本条件是指开展旅游活动所必须具备的基本条件,包括游客、旅游吸引物和旅游服务及其设施三个方面。①游客是旅游活动的主体,要成为游客,必须具备三个基本条件:旅游动机;可自由支配收入;余暇时间。②旅游吸引物是指自然界和人类社会凡能对游客产生吸引力的各种事物和因素,是旅游活动的客体。③旅游服务及其相应的设施则是连接旅游活动主体和客体的纽带。

  • 第22题:

    判断题
    导游服务包括旅游地和旅行社为旅游者提供的信息资讯服务和劳务服务,其主体是导游员代表旅游企业接待或陪同旅游者进行旅游活动,并按照旅游合同或协议规定的内容和质量标准向旅游者提供的翻译服务、讲解服务和旅行生活服务
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    从游客角度讲,导游服务是旅游者完成旅游活动的根本保证。原因在于()
    A

    导游服务体现了旅行社服务水平和质量

    B

    导游服务在旅行社业务中占有核心地位

    C

    导游服务是旅行社竞争的焦点

    D

    导游服务是旅游活动顺利开展的前题条件

    E

    导游服务是旅行社了解游客意见和建议、改进旅游产品的主要途径

    F

    导游服务是实现旅游者与旅游目的地文化沟通的桥梁


    正确答案: E,F
    解析: 暂无解析