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  • 第1题:

    客户保留价值是强调()。

    • A、开发新客户的重要性
    • B、留住现有客户的重要性
    • C、留住现有客户同时开发新客户的可行性
    • D、投资客户服务活动比比投资与其他活动的重要性大

    正确答案:B

  • 第2题:

    物流服务新产品开发的意义包括()

    • A、物流企业的生存发展需要其不断开发新产品
    • B、消费需求的变化需要不断开发新产品
    • C、产品生命周期的客观存在要求企业不断开发新产品
    • D、物流服务差异化策略的要求

    正确答案:A,B,C

  • 第3题:

    简述新产品的开发程序。


    正确答案: ①寻找新产品的构思;
    ②筛选、甄别构思;
    ③进行可行性分析;
    ④新产品的设计;
    ⑤新产品的试制;
    ⑥新产品鉴定;
    ⑦市场试销;
    ⑧商业性投放。

  • 第4题:

    产品设计和开发阶段对供应商的质量控制:确保在新产品设计的各个阶段以及批量生产时,能够有适合新产品或新服务需要的供应商。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    简述新服务产品的开发过程。


    正确答案: 新服务产品开发与新工业产品的开发有许多相似之处,不同的是,服务产品开发的焦点主要集中在研究如何传递服务的流程上。新服务产品开发可以分为四个阶段:
    第一阶段:设计阶段,包括对新服务目标以及战略的制定、服务概念的开发和测试。
    第二阶段:分析阶段,需要进行财务分析并考虑与服务传递相关的供应链问题。
    第三阶段:开发阶段,包括完成服务的详细设计和测试、服务传递过程的详细设计和测试、员工的培训以及服务的试运行。
    第四阶段:全面上市,只要新服务项目通过了测试和试运行就可进入第四阶段,即将新服务投入市场。

  • 第6题:

    论述新产品开发的重要性。


    正确答案: 新产品开发已成为企业生存和发展的重要支柱。企业不断开发新产品,向市场提供新的产品和服务,其重要性具体表现在以下几方面:
    第一,新产品开发是企业生存和成长的重要保证。新技术不断涌现,产品日新月异,产品生命周期将越来越短,企业如果不开发新产品,没有适销对路的产品推向市场,它就无法长期生存下去,更谈不上成长。在国外,许多大公司,如日本的丰田、松下,美国的柯达、惠普、IBM等都将新产品开发战略视为企业成长的基石。
    第二,新产品开发是企业不为满足消费者需求的重要手段。随着人民生活水平的不断提高,一方面人们的消费需求和消费习惯在不断变化,需要越来越多样化、高级化;同时,这也为企业提供了越来越多的市场机会。企业要把握、利用好这些机会,就必须不断开发新产品来与之相适应,打开市场销路,从而满足消费者的需求。
    第三,新产品开发是企业提高竞争力的重要因素。在当今竞争激烈的市场上,企业在满足消费者或用户购买欲望和需要的同时,还应关注竞争者的行为,对竞争作出反应。国内外许多成功企业的经验表明,只有不断开发新产品,才能提高竞争能力,才能使企业立于不败之地。竞争各方都致力于通过开发新产品去取得对市场的主导、支配地位。
    第四,新产品开发是增强企业活力的重要条件。搞活企业,增强企业活力受到许多因素的制约。但从某种意义上讲,新产品开发是增强企业活力的先决条件。“明日”企业赖于生存的法宝便是开发新产品和改进现有产品。企业只有重视新产品的开发工作,才能保持旺盛的活力。
    第五,产品开发有利于促进企业生产技术水平的提高。产品开发是一个探索和创新的过程。需要开辟新的技术领域,以现代科学技术成果及其在生产中的运用为基础,解决各种各样复杂的科学技术问题。产品的更新,实质上是产品设计、结构和性能变更。它会导致企业原有的工艺装置、设备、厂房建筑、能源、原材料结构、人员素质和配置以及生产运营管理方式等产生一系列相应的变化。即企业的产品开发必然引起设计革新、工艺革新和设备革新,从而推动企业进行技术发行不断完善企业的生产技术系统。
    最后,产品开发是提高企业经济效益的重要途径。由于在产品开发过程中,往往采用新的科学技术,这必然使新产品比老产品具有更多的技术含量,更高的附加价值,更优的功能或性能,从而不仅能更好满足消费者需求,而且也能给企业带来更大的经济效益。

  • 第7题:

    按产品开发新的范围和水平进行分类有以下战略可供选择()。

    • A、国际级新产品开发战略
    • B、亚太地区新产品开发战略
    • C、国家级新产品开发战略
    • D、地区级新产品开发战略
    • E、企业新产品开发战略

    正确答案:A,C,D

  • 第8题:

    问答题
    新产品开发的重要性

    正确答案: 增强企业的市场竞争力、扩大市场份额、适应个性化定制生产需要、产品更新换代需要。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    部分采用新原理、新元件、新技术而开发的产品称为()。
    A

    全新产品

    B

    更新换代产品

    C

    改进型新产品

    D

    新产品


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    简述新产品开发重要性。

    正确答案: 增强企业市场竞争力,扩大市场份额,适应个性化定制生产需要,产品更新换代需要。新产品开发面临费用高,成功率低,风险大,回报下降等压力;动力可分为技术推动,市场牵引和同行竞争。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    论述新产品开发的重要性。

    正确答案: 新产品开发已成为企业生存和发展的重要支柱。企业不断开发新产品,向市场提供新的产品和服务,其重要性具体表现在以下几方面:
    第一,新产品开发是企业生存和成长的重要保证。新技术不断涌现,产品日新月异,产品生命周期将越来越短,企业如果不开发新产品,没有适销对路的产品推向市场,它就无法长期生存下去,更谈不上成长。在国外,许多大公司,如日本的丰田、松下,美国的柯达、惠普、IBM等都将新产品开发战略视为企业成长的基石。
    第二,新产品开发是企业不为满足消费者需求的重要手段。随着人民生活水平的不断提高,一方面人们的消费需求和消费习惯在不断变化,需要越来越多样化、高级化;同时,这也为企业提供了越来越多的市场机会。企业要把握、利用好这些机会,就必须不断开发新产品来与之相适应,打开市场销路,从而满足消费者的需求。
    第三,新产品开发是企业提高竞争力的重要因素。在当今竞争激烈的市场上,企业在满足消费者或用户购买欲望和需要的同时,还应关注竞争者的行为,对竞争作出反应。国内外许多成功企业的经验表明,只有不断开发新产品,才能提高竞争能力,才能使企业立于不败之地。竞争各方都致力于通过开发新产品去取得对市场的主导、支配地位。
    第四,新产品开发是增强企业活力的重要条件。搞活企业,增强企业活力受到许多因素的制约。但从某种意义上讲,新产品开发是增强企业活力的先决条件。“明日”企业赖于生存的法宝便是开发新产品和改进现有产品。企业只有重视新产品的开发工作,才能保持旺盛的活力。
    第五,产品开发有利于促进企业生产技术水平的提高。产品开发是一个探索和创新的过程。需要开辟新的技术领域,以现代科学技术成果及其在生产中的运用为基础,解决各种各样复杂的科学技术问题。产品的更新,实质上是产品设计、结构和性能变更。它会导致企业原有的工艺装置、设备、厂房建筑、能源、原材料结构、人员素质和配置以及生产运营管理方式等产生一系列相应的变化。即企业的产品开发必然引起设计革新、工艺革新和设备革新,从而推动企业进行技术发行不断完善企业的生产技术系统。
    最后,产品开发是提高企业经济效益的重要途径。由于在产品开发过程中,往往采用新的科学技术,这必然使新产品比老产品具有更多的技术含量,更高的附加价值,更优的功能或性能,从而不仅能更好满足消费者需求,而且也能给企业带来更大的经济效益。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    简述新服务产品的开发过程。

    正确答案: 新服务产品开发与新工业产品的开发有许多相似之处,不同的是,服务产品开发的焦点主要集中在研究如何传递服务的流程上。新服务产品开发可以分为四个阶段:
    第一阶段:设计阶段,包括对新服务目标以及战略的制定、服务概念的开发和测试。
    第二阶段:分析阶段,需要进行财务分析并考虑与服务传递相关的供应链问题。
    第三阶段:开发阶段,包括完成服务的详细设计和测试、服务传递过程的详细设计和测试、员工的培训以及服务的试运行。
    第四阶段:全面上市,只要新服务项目通过了测试和试运行就可进入第四阶段,即将新服务投入市场。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    新产品开发的重要性


    正确答案: 增强企业的市场竞争力、扩大市场份额、适应个性化定制生产需要、产品更新换代需要。

  • 第14题:

    部分采用新原理、新元件、新技术而开发的产品称为()

    • A、全新产品
    • B、更新换代产品
    • C、改进型新产品
    • D、新产品

    正确答案:B

  • 第15题:

    请简述新产品开发的程序。


    正确答案:创意产生、创意删选、概念发展和实验、制定营销战略、商业分析、产品开发、市场试销、商业化。

  • 第16题:

    简述新产品开发程序。


    正确答案: 1)产品设想的形成;2)设想的筛选;3)产品概念的形成与检验;4)商业分析;5)产品开发;6)市场试销;7)商品化。

  • 第17题:

    经营单位为新顾客提供新产品或新的服务属于市场战略中的()战略。

    • A、市场渗透
    • B、市场开发
    • C、产品开发
    • D、多样化市场

    正确答案:C

  • 第18题:

    简述新产品开发重要性。


    正确答案: 增强企业市场竞争力,扩大市场份额,适应个性化定制生产需要,产品更新换代需要。新产品开发面临费用高,成功率低,风险大,回报下降等压力;动力可分为技术推动,市场牵引和同行竞争。

  • 第19题:

    简述新产品开发管理咨询的内容。


    正确答案: (1)新产品开发方向分析;
    (2)新产品开发方式分析;
    (3)新产品开发计划管理分析;
    (4)新产品开发过程分析。

  • 第20题:

    多选题
    按产品开发新的范围和水平进行分类有以下战略可供选择()。
    A

    国际级新产品开发战略

    B

    亚太地区新产品开发战略

    C

    国家级新产品开发战略

    D

    地区级新产品开发战略

    E

    企业新产品开发战略


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    简述新产品、新服务开发的重要性。

    正确答案: (1)市场竞争的加剧;
    (2)科学技术的发展;
    (3)企业生存的必要;
    (4)利润的驱动。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    简述现代企业在新产品开发方面面临哪些新的趋势和挑战?

    正确答案: 市场日趋细分;技术更新加快;产品生命周期越来越短;新产品能够获利的幅度和时间都在缩小;信息传播快,获取成本低;管理日趋精细。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    客户保留价值是强调()。
    A

    开发新客户的重要性

    B

    留住现有客户的重要性

    C

    留住现有客户同时开发新客户的可行性

    D

    投资客户服务活动比比投资与其他活动的重要性大


    正确答案: B
    解析: 暂无解析