运营管理的主要内容可概括为几个方面（）A、运营战略B、运营系统的设计C、营活动的计划、组织与控制D、运营系统与运营过程的改进

题目

运营管理的主要内容可概括为几个方面（）

  • A、运营战略
  • B、运营系统的设计
  • C、营活动的计划、组织与控制
  • D、运营系统与运营过程的改进
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1.下列信息层次由高到低排列的是( )。A.战略规划、管理控制、运营控制B.战略规划、运营控制、管理控制C.管理控制、战略规划、运营控制D.运营控制、战略规划、管理控制

2.生产运营系统的核心要素是_。()A生产运营过程B生产运营能力C生产运营战略D生产运营价值

3.生产运营管理的研究对象是()。A、产品或服务的生产B、顾客的需求C、生产运营过程和生产运营系统D、生产运营系统

4.ITSS(信息技术服务标准)定义的IT服务生命周期包括()。A.计划、执行、检查、改进B.规划设计、资源配置、服务运营、持续改进、监督管理C.服务战略、规划设计、部署实施、服务运营、持续改进D.规划设计、部署实施、服务运营、持续改进、监督管理

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  • 第1题：

    运营管理必须考虑如何对生产运营活动进行()。

    A、计划

    B、组织

    C、领导

    D、控制

    E、计划、组织和控制


    参考答案：E

  • 第2题：

    运营系统的运行主要包括计划、组织与控制三个方面。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：×

  • 第3题：

    运营管理指对生产和提供公司的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进。其中，（）是在执行的过程中，不断的监控和追踪，衡量运营系统，与期望的结果进行对比，其目的是更好的实现运营目标。

    A. 设计
    B. 运行
    C. 评价
    D. 改进

    答案：C
    解析：
    本题考察的是运营管理的相关知识，评价是在执行的过程中，不断的监控和追踪，衡量运营系统，与期望的结果进行对比，其目的是更好的实现运营目标。

  • 第4题：

    生产运营管理是对生产运作系统的设计、运行、维护与改善过程的管理，它包括对生产运作活动进行计划、组织与控制。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    生产运营管理是对生产运营活动进行计划、（）和（），它包括对生产系统的设计与（）的管理。


    正确答案:组织；控制；运行

  • 第6题：

    应从（）等方面进行配送中心管理信息系统规划

    • A、战略决策系统
    • B、营运设计系统
    • C、运行系统
    • D、运营控制系统
    • E、维护与改进系统

    正确答案:A,B,D,E

  • 第7题：

    典型的战略地图的主要内容是（）

    • A、战略、运营、客户、财务
    • B、运营、客户、财务、学习与成长
    • C、战略、运营、财务、学习与成长
    • D、财务、战略、运营、学习与成长

    正确答案:A

  • 第8题：

    判断题
    运营系统的运行主要包括计划、组织与控制三个方面。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    生产运营管理是对生产运作系统的设计、运行、维护与改善过程的管理，它包括对生产运作活动进行计划、组织与控制。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    按照ITSS的定义，IT服务生命周期包括哪几个阶段？（）
    A

    计划、执行、检查、实施

    B

    人员、流程、技术

    C

    服务战略、规划设计、部署实施、服务运营、持续改进

    D

    规划设计、部署实施、服务运营、持续改进、监督管理


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    生产运营管理的内容主要包括（　　）。
    A

    生产运营系统的设计和调整

    B

    市场营销管理

    C

    生产运营系统的运行

    D

    生产运营系统的信息管理

    E

    生产运营系统的评价与改进


    正确答案： D,C
    解析： 生产运营管理的内容是:①生产运营系统的设计和调整；②生产运营系统的运行；③生产运营系统的评价与改进。B项属于市场营销管理的内容；D项是信息化管理的内容。

  • 第12题：

    多选题
    运营战略框架包括（）
    A

    竞争要素与企业战略对运营系统的要求

    B

    运营目标

    C

    运营能力

    D

    运营策略


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    ()是“投入——转换——产出”过程得以实现的手段。它的构成与变换过程中的物质转换过程和管理过程相对应,包括一个物质系统和一个管理系统。

    A、运营计划

    B、运营过程

    C、运营决策

    D、运营投入


    参考答案：B

  • 第14题：

    项目活动与运营活动的不同之处主要有()。

    A、项目与运营的结果不同
    B、项目与运营的工作性质与内容不同
    C、项目与运营的工作环境与方式不同
    D、项目与运营的组织与管理不同
    E、项目与运营的目的不同

    答案：A,B,C,D
    解析：
    临时的、独特性的活动称为“项目”。连续不断、周而复始的规律性活动称为“运营”。项目活动与运营活动的不同之处主要有：①项目与运营的结果不同；②项目与运营的工作性质与内容不同；③项目与运营的工作环境与方式不同；④项目与运营的组织与管理不同。

  • 第15题：

    下列选项中，属于生产运营管理的内容是（ ）。

    A.生产运营管理的人员流动

    B.生产运营管理的控制

    C.生产运营管理的组织实施

    D.生产运营管理的决策与计划

    E.生产运营管理的采购

    答案：B,C,D,E
    解析：
    本题考查的是生产运营管理。生产运营管理的职能活动包括：决策与计划、组织实施、控制、采购、技术开发、人力资 源管理和企业基础设施建设等活动。故选BCDE，A选项为干扰项。

  • 第16题：

    按照ITSS的定义，IT服务生命周期包括哪几个阶段？（）

    • A、计划、执行、检查、实施
    • B、人员、流程、技术
    • C、服务战略、规划设计、部署实施、服务运营、持续改进
    • D、规划设计、部署实施、服务运营、持续改进、监督管理

    正确答案:D

  • 第17题：

    运营战略框架包括（）

    • A、竞争要素与企业战略对运营系统的要求
    • B、运营目标
    • C、运营能力
    • D、运营策略

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    运营系统的运行主要包括计划、组织与控制三个方面。


    正确答案:错误

  • 第19题：

    物流运营管理的对象包括物流运营过程和物流运营系统（）


    正确答案:正确

  • 第20题：

    单选题
    典型的战略地图的主要内容是（）
    A

    战略、运营、客户、财务

    B

    运营、客户、财务、学习与成长

    C

    战略、运营、财务、学习与成长

    D

    财务、战略、运营、学习与成长


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    运营管理的主要内容可概括为几个方面（）
    A

    运营战略

    B

    运营系统的设计

    C

    营活动的计划、组织与控制

    D

    运营系统与运营过程的改进


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    填空题
    生产运营管理是对生产运营活动进行计划、（）和（），它包括对生产系统的设计与（）的管理。

    正确答案： 组织,控制,运行
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    应从（）等方面进行配送中心管理信息系统规划
    A

    战略决策系统

    B

    营运设计系统

    C

    运行系统

    D

    运营控制系统

    E

    维护与改进系统


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

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