戴明的质量观点“不要依赖检验来实现质量”的含义是:()A、检验需要过多的检验人员,造成资源浪费B、质量应该由生产工人在生产过程中得到保证C、质量首先是设计和制造出来的D、以上理解都不对

题目

戴明的质量观点“不要依赖检验来实现质量”的含义是:()

  • A、检验需要过多的检验人员,造成资源浪费
  • B、质量应该由生产工人在生产过程中得到保证
  • C、质量首先是设计和制造出来的
  • D、以上理解都不对

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参考答案和解析
正确答案:C
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  • 第1题:

    下列观点中,属于戴明14条原则的有( )。

    A.质量特性要满足顾客需求

    B.建立改进产品和服务的长期目标

    C.停止依靠检验来保证质量

    D.质量意味着无缺陷

    E.采用现代方法开展岗位培训


    正确答案:BCE
    BCE。

  • 第2题:

    以下原则属于戴明14条原则的是( )。

    A.质量意味着无缺陷

    B.建立改进产品和服务的长期目标

    C.停止依靠检验来保证质量

    D.质量能满足顾客需求


    正确答案:BC
    见教材戴明的质量管理14条原则。

  • 第3题:

    “产品质量不是检验出来的,而是生产出来的”的质量观点是( )提出的。

    A.朱兰 B.休哈特 C.戴明 D.石川馨


    答案:B
    解析:
    1931年,休哈特出版了具有里程碑意义的《产品制造质量的经济控制》一书,全 面阐述了质量控制的基本原理。休哈特认为,产品质量不是检验出来的,而是生产出来 的,质量控制的重点应放在制造阶段,从而将质量管理从事后把关提前到事前控制。

  • 第4题:

    著名质量管理大师戴明对现代质量管理领域的主要贡献是()

    • A、提出“系统驱动行为”的观点
    • B、重视企业文化和领导的作用
    • C、通过教育和培训提升每个人的能力
    • D、提出了“戴明环”

    正确答案:A,B,C

  • 第5题:

    与美国国家质量奖和欧洲质量奖不同,日本的戴明质量奖更加关注于企业在质量控制方面的成效。我国的全国质量奖与日本的戴明奖非常相似。


    正确答案:错误

  • 第6题:

    入库物资理化性能的检验通过质量检验部门来实现。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    质量管理大师戴明先生在其著名的质量管理十四条中指出“停止依靠检验达成质量的做法”,这句话的含义是()

    • A、企业雇佣了太多的检验人员,对经营来说是不经济的。
    • B、质量是设计和生产出来的,不是检验出来的。
    • C、在大多数情况下,应该由操作人员自己来保证质量,而不是靠检验员保证。
    • D、人工检验的效率和准确率较低,依靠检验是不能保证质量的。

    正确答案:B

  • 第8题:

    单选题
    标志着质量管理从单纯事后检验进入检验加预防阶段的是(  )。
    A

    控制图

    B

    《质量管理指南》

    C

    戴明环

    D

    QC小组


    正确答案: D
    解析: 控制图是运用数理统计原理进行废品预防的工具。它的出现是质量管理从单纯事后检验进入检验加预防阶段的标志,也是形成一门独立学科的开始。

  • 第9题:

    多选题
    以下原则属于戴明14条原则的是(  )。
    A

    质量意味着无缺陷

    B

    建立改进产品和服务的长期目标

    C

    停止依靠检验来保证质量

    D

    质量能满足顾客需求


    正确答案: D,C
    解析: 选择BC。见教材戴明的质量管理14条原则。

  • 第10题:

    单选题
    戴明关于质量的观点是:引起效率低下和不良质量的原因主要在公司的(  ) 。
    A

    最高管理者  

    B

    管理系统  

    C

    员工   

    D

    中层干部


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    质量管理大师戴明先生在其著名的质量管理十四条中指出“停止依靠检验达成质量的做法”,这句话的含义是()
    A

    企业雇佣了太多的检验人员,对经营来说是不经济的。

    B

    质量是设计和生产出来的,不是检验出来的。

    C

    在大多数情况下,应该由操作人员自己来保证质量,而不是靠检验员保证。

    D

    人工检验的效率和准确率较低,依靠检验是不能保证质量的。


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    “产品质量不是检验出来的,而是生产出来的”的质量观点是(  )提出的。
    A

    朱兰

    B

    休哈特

    C

    戴明

    D

    石川馨


    正确答案: A
    解析: 1931年,休哈特出版了具有里程碑意义的《产品制造质量的经济控制》一书,全面阐述了质量控制的基本原理。休哈特认为,产品质量不是检验出来的,而是生产出来的,质量控制的重点应放在制造阶段,从而将质量管理从事后把关提前到事前控制。

  • 第13题:

    下列原则中,属于戴明14条质量管理原则的有( )。

    A.质量意味着无缺陷

    B.建立改进产品和服务的长期目标

    C.停止依靠检验来保证质量

    D.质量特性要能满足顾客需求

    E.取消面向一般员工的口号、标语和数字目标


    正确答案:BCE
    戴明14条包括:建立改进产品和服务的长期目标;采用新观念;停止依靠检验来保证质量;结束仅仅依靠价格选择供应商的做法;持续地且永无止境地改进生产和服务系统;采用现代方法开展岗位培训;发挥主管的指导帮助作用;排除恐惧;消除不同部门之间的壁垒;取消面向一般员工的口号、标语和数字目标;避免单纯用量化定额和指标来评价员工;消除影响工作完美的障碍;开展强有力的教育和自我提高活动;使组织中的每个人都行动起来去实现转变。选项A、D是朱兰的理念。

  • 第14题:

    属于戴明的质量管理14条原则的是( )。
    A.建立改进产品和服务的长期目标 B.采用新观念和排除恐惧
    C.发挥主管的指导帮助作用 D.消除影响工作完美的障碍
    E.依靠检验来保证质量


    答案:A,B,C,D
    解析:
    除ABCD四项外,戴明的质量管理14条原则还包括:①停止依靠检验来保证质 量;②结束仅仅依靠价格选择供应商的做法;③持续地且永无止境地改进生产和服务系 统;④采用现代方法开展岗位培训;⑤消除不同部门之间的壁垒;⑥取消面向一般员工 的口号、标语和数字目标;⑦避免单纯用量化定额和指标来评价员工;⑧开展强有力的 教育和自我提高活动;⑨使组织中的每个人都行动起来去实现转变。

  • 第15题:

    成为20世纪全面质量管理TQM的重要理论基础的是()

    • A、PCDA循环
    • B、戴明的十四点
    • C、戴明的质量环
    • D、戴明的生活质量观

    正确答案:B

  • 第16题:

    瀑布模式的特点包括()

    • A、每个阶段具有顺序性和依赖性
    • B、周期性观点
    • C、推迟实现的观点
    • D、质量保证观点

    正确答案:A,C,D

  • 第17题:

    按照戴明的观点,质量既存在又不存在,质量的定义就是符合要求而不是好或不好。


    正确答案:错误

  • 第18题:

    按照戴明的观点,管理者应该对全部质量的85%负责。请解释戴明观点的理由及其指导意义。


    正确答案:理由:大量的质量问题是由服务系统、服务流程等的设计不合理引起的。
    指导意义:遇到服务质量问题或顾客投诉时,不能一味责备服务员,而是要首先重新审视并改进服务系统或服务流程。

  • 第19题:

    谁首先将质量检验独立出来成立专门的工种()。

    • A、朱兰
    • B、休哈特
    • C、泰勒
    • D、戴明

    正确答案:C

  • 第20题:

    单选题
    戴明的质量观点“不要依赖检验来实现质量”的含义是:()
    A

    检验需要过多的检验人员,造成资源浪费

    B

    质量应该由生产工人在生产过程中得到保证

    C

    质量首先是设计和制造出来的

    D

    以上理解都不对


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    成为20世纪全面质量管理TQM的重要理论基础的是()
    A

    PCDA循环

    B

    戴明的十四点

    C

    戴明的质量环

    D

    戴明的生活质量观


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    按照戴明的观点,管理者应该对全部质量的85%负责。请解释戴明观点的理由及其指导意义。

    正确答案: 理由:大量的质量问题是由服务系统、服务流程等的设计不合理引起的。
    指导意义:遇到服务质量问题或顾客投诉时,不能一味责备服务员,而是要首先重新审视并改进服务系统或服务流程。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    属于戴明的质量管理14条原则的是(  )。
    A

    建立改进产品和服务的长期目标

    B

    采用新观念和排除恐惧

    C

    发挥主管的指导帮助作用

    D

    消除影响工作完美的障碍

    E

    依靠检验来保证质量


    正确答案: C,A
    解析: 除ABCD四项外,戴明的质量管理14条原则还包括:①停止依靠检验来保证质量;②结束仅仅依靠价格选择供应商的做法;③持续地且永无止境地改进生产和服务系统;④采用现代方法开展岗位培训;⑤消除不同部门之间的壁垒;⑥取消面向一般员工的口号、标语和数字目标;⑦避免单纯用量化定额和指标来评价员工;⑧开展强有力的教育和自我提高活动;⑨使组织中的每个人都行动起来去实现转变。