与制造业的产品相比，服务业的产品主要是（）。A、无形的B、不可见的C、难以形成库存D、生产过程与消费过程合二为一E、产品质量主要通过消费进行感知

题目

与制造业的产品相比，服务业的产品主要是（）。

  • A、无形的
  • B、不可见的
  • C、难以形成库存
  • D、生产过程与消费过程合二为一
  • E、产品质量主要通过消费进行感知
相似考题

1.服务业和制造业的区别是经营服务业的组织不提供有形产品。()此题为判断题(对，错)。

2.制造业的产品是可见的、可储存的，而服务业的产品一般是不可见的、不可储存的，并且服务业产品的制造过程与消费过程常常是合而为一的。()

3.质量管理八项原则的适用范围是（ ）。 A.制造业 B.服务业 C.所有类型的产品和组织 D.产品质量管理

4.与制造业比较服务业的主要特点有()。A、以提供无形产品为主B、生产与消费同时进行C、消费者反作用(干预)相对程度大D、质量可以直接衡量E、产品可以库存

参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D,E
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  • 第1题：

    与制造业相比，服务业具有以下特点（）

    • A、生产率难以测定
    • B、质量标准难以建立
    • C、与顾客接触度高
    • D、可以通过库存来调节需求
    • E、提供无形产品

    正确答案:A,B,C

  • 第2题：

    服务业与制造业相比，最大的区别在于服务业（）

    • A、消费与生产分离
    • B、质量易于直接衡量
    • C、不制造有形产品
    • D、制造有形产品

    正确答案:C

  • 第3题：

    服务业与制造业具有显著的区别，因此在产品组合中，其产品线决策也有着自己的特点，服务产品线更注重的是（）。

    • A、服务产品线分析
    • B、服务产品线宽度
    • C、服务产品线的长度
    • D、服务产品线的跨度
    • E、服务产品线的深度

    正确答案:A,B,C

  • 第4题：

    与制造业产品开发相比，服务业产品开发的特点是什么？


    正确答案: 服务业的产品与制造业的产品：制造业的产品是可见的、可储存的，而服务业的产品一般是不可见的、不可储存的，并且服务业产品的制造过程与消费过程常常是合而为一的。服务业的产品开发投资少风险小，开发的主要方式是依靠人的创造性思维。服务业以手工操作为主，所以开发一个新产品一般不涉及到设备投资问题，这是其优势。

  • 第5题：

    单选题
    相对于服务业，属于制造业特点的是（）
    A

    无形产品

    B

    产品可以库存

    C

    产品难以运送

    D

    质量难以衡量


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第6题：

    问答题
    与制造业相比，服务业有哪些特点？

    正确答案： 与制造业相比，服务业有如下特点：
    （1）服务性生产的生产率难以测定
    （2）服务性生产的质量标准难以建立
    （3）与顾客接触是服务性生产的一个重要内容
    （4）纯服务性生产不能通过库存来调节
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    单选题
    与制造业相比，下列属于服务业突出特征的是（）
    A

    销售与生产分离

    B

    产品的无形性

    C

    产品可以库存

    D

    质量可以直接衡量


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    问答题
    简述与制造业相比，服务业突出的特征。

    正确答案：
    解析：

  • 第9题：

    多选题
    与制造业比较服务业的主要特点有（）
    A

    产品可以库存

    B

    生产与消费同时进行

    C

    以提供无形产品为主

    D

    消费者反作用（干预）相对程度大

    E

    质量可以直接衡量


    正确答案： E,D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    服务业产品设计的特点是（）
    A

    其产品设计过程和制造业相同

    B

    其产品设计过程和制造业不同

    C

    服务业的“生产”过程通常和制造业相同

    D

    服务业的库存形式和制造业相同


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    制造业的产品是可见的、可储存的，而服务业的产品一般是不可见的、不可储存的，并且服务业产品的制造过程与消费过程常常是合而为一的。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    质量管理八项原则的适用范围是（　　）。
    A

    制造业

    B

    服务业

    C

    所有类型的产品和组织

    D

    产品质量管理


    正确答案： B
    解析： 基于质量管理的理论和实践经验，国际标准化组织（ISO）结合实践经验及理论分析，总结出了质量管理的八项原则。这些原则适用于所有类型的产品和组织，是质量管理体系建立的理论基础。

  • 第13题：

    下列关于制造业与服务业的区别说法错误的是（）。

    • A、制造业主要产出有形产品，服务业主要提供无形产品
    • B、制造业的产品可以运送，服务业通常很难运送
    • C、制造业的销售是服务提供的一个组成部分，服务业的销售与生产分离
    • D、制造业强调人的因素相对重要，服务业强调人的因素十分重要

    正确答案:C

  • 第14题：

    以下哪个行业所生产的产品是以无形产品为主？（）

    • A、工业
    • B、农业
    • C、制造业
    • D、服务业

    正确答案:D

  • 第15题：

    与制造业生产能力计划相比，服务业生产能力计划的特点是什么？


    正确答案: 1）、需求的时间特性。服务业的产品不能被存储起来放到以后使用。
    2）、需求的地点特性。服务业的生产能力必须设置在顾客附近。
    3）、需求的易变性。服务系统的需求表现出很高的易变特性。其原因包括下两点：顾客不同个性会直接影响服务系统；需求的易变性直接来自于顾客的行为。

  • 第16题：

    与制造业相比，服务业有哪些特点？


    正确答案: 与制造业相比，服务业有如下特点：
    （1）服务性生产的生产率难以测定
    （2）服务性生产的质量标准难以建立
    （3）与顾客接触是服务性生产的一个重要内容
    （4）纯服务性生产不能通过库存来调节

  • 第17题：

    单选题
    服务业与制造业相比，最大的区别在于服务业（）
    A

    消费与生产分离

    B

    质量易于直接衡量

    C

    不制造有形产品

    D

    制造有形产品


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第18题：

    单选题
    以下哪个行业所生产的产品是以无形产品为主？（）
    A

    工业

    B

    农业

    C

    制造业

    D

    服务业


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    多选题
    与制造业相比，服务业具有以下特点（）
    A

    生产率难以测定

    B

    质量标准难以建立

    C

    与顾客接触度高

    D

    可以通过库存来调节需求

    E

    提供无形产品


    正确答案： A,B,C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    问答题
    与制造业产品开发相比，服务业产品开发的特点是什么？

    正确答案： 服务业的产品与制造业的产品：制造业的产品是可见的、可储存的，而服务业的产品一般是不可见的、不可储存的，并且服务业产品的制造过程与消费过程常常是合而为一的。服务业的产品开发投资少风险小，开发的主要方式是依靠人的创造性思维。服务业以手工操作为主，所以开发一个新产品一般不涉及到设备投资问题，这是其优势。
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    与制造业的产品相比，服务业的产品主要是（）。
    A

    无形的

    B

    不可见的

    C

    难以形成库存

    D

    生产过程与消费过程合二为一

    E

    产品质量主要通过消费进行感知


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    下列关于制造业与服务业的区别说法正确的是（）。
    A

    制造业主要产出有形产品，服务业主要提供无形产品

    B

    制造业的产品可以运送，服务业通常很难运送

    C

    制造业的销售是服务提供的一个组成部分，服务业的销售与生产分离

    D

    制造业强调人的因素相对重要，服务业强调人的因素十分重要


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    与制造业生产能力计划相比，服务业生产能力计划的特点是什么？

    正确答案： 1）、需求的时间特性。服务业的产品不能被存储起来放到以后使用。
    2）、需求的地点特性。服务业的生产能力必须设置在顾客附近。
    3）、需求的易变性。服务系统的需求表现出很高的易变特性。其原因包括下两点：顾客不同个性会直接影响服务系统；需求的易变性直接来自于顾客的行为。
    解析： 暂无解析

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