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  • 第1题:

    服务性公寓是一类以营利为目的,建成()结构的,按按照“()”的要求来配置设和设备,按()管理的满足社会需要的特殊居住物业。


    正确答案:单元式;家;酒店方式

  • 第2题:

    简述居住物业的特点。


    正确答案: 居住物业的特点与物业的特点在某种程度上是重合的。这里所谓的居住物业特指住宅小区物业,因而有它的个性;又由于特指小区,因而更注重物业的整体性。
    (1)规划布局的统一性。
    (2)住宅结构的整体性。
    (3)使用功能多样性。
    (4)产权归属多元性。
    (5)物业小区的现代社会性。
    (6)物业的经济性。

  • 第3题:

    简述大型居住物业的基本特点。


    正确答案: 1.住户众多,数以千计,人员复杂;
    2.其市场定位一般不会太高(偶有例外),否则难以完成巨量面积的销售;
    3.整个物业区域往往会采取分期滚动开发的方式进行;
    4.占地面积广大,绿化量相应很大,有的还设有人造水景。

  • 第4题:

    简述零售物业的管理特点与要求


    正确答案: 1.开放程度高;
    2.在仓储管理、货车进出、车辆行驶、装卸货区域管理、货运电梯运输等方面有较高的要求;
    3.需提供租户开业庆典服务和其他有关管理服务;
    4.节假日、双休日、晚上、促销活动期间较忙,天气不好时较空;
    5.台风暴雨季节要做好防止水浸的抢险工作;
    6.夜间值班任务较重。

  • 第5题:

    对于经营性物业以及租赁为主的高档居住物业的物业管理,下列说法正确的有()。

    • A、物业管理的准则是出租经营与管理服务并重
    • B、业主通过定期收取租金或上缴承包金的方式收回投资
    • C、物业管理企业拥有物业的管理权,不拥有物业使用权的经营权
    • D、租赁合同管理是物业合同管理中的重点
    • E、物业类型主要包括写字楼、商厦、综合楼、高级公寓、别墅等

    正确答案:A,B,D,E

  • 第6题:

    简述别墅类居住物业与公寓类居住物业的主要区别


    正确答案: 1.前者大多处于郊区,后者大多处于市区;
    2.前者建筑密度和人口密度低,后者建筑密度和人口密度高;
    3.前者一般只有公共区域、公共设备设施而无共用部位和设备设施,后者既有公共区域、公共设备设施,又有共用部位和设备设施;
    4.前者住户车辆拥有率高,后者住户车辆拥有率相对较低;
    5.前者占地面积大、绿化率高,后者占地面积小、绿化率相对较低;
    6.前者周边生活设施配套较少,后者周边生活配套设施相对较为齐全;
    7.前者业主总体生活水平、经济支付能力较高,后者业主总体生活水平、经济支付能力相对较低。

  • 第7题:

    根据物业的类型和特点不同,可以将物业管理分为()。

    • A、居住物业管理
    • B、公共物业管理
    • C、收益性物业管理
    • D、特殊物业管理
    • E、工业物业管理

    正确答案:A,B,C

  • 第8题:

    问答题
    简述别墅类居住物业与公寓类居住物业的主要区别

    正确答案: 1.前者大多处于郊区,后者大多处于市区;
    2.前者建筑密度和人口密度低,后者建筑密度和人口密度高;
    3.前者一般只有公共区域、公共设备设施而无共用部位和设备设施,后者既有公共区域、公共设备设施,又有共用部位和设备设施;
    4.前者住户车辆拥有率高,后者住户车辆拥有率相对较低;
    5.前者占地面积大、绿化率高,后者占地面积小、绿化率相对较低;
    6.前者周边生活设施配套较少,后者周边生活配套设施相对较为齐全;
    7.前者业主总体生活水平、经济支付能力较高,后者业主总体生活水平、经济支付能力相对较低。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    填空题
    服务性公寓是一种()物业,但与居住物业的不同之处在于它的()。

    正确答案: 高档居住性,经营性和社会性
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    简述中国古典风格物业的管理特点与要求

    正确答案: 1.遵循修旧如旧原则,加强保护性修缮
    中国古典风格物业的建筑元素和建筑样式是十分丰富多彩的。不同元素的有机组合,最终构成多姿多彩的各类具有独特中国古典风格的物业。作为中国古典建筑文化的载体,这些元素的搭配组合,具有其自身特有的规律,后人在对其进行管理、维护、修缮时,须尽可能维护其原始风貌,而不可随意对其进行改动或采用其他替代品。有些物业因年代久远,部分结构或构件损坏,需要进行修复,则一般尽可能采用年代相仿的木料、旧石料。
    2.加强防火、防潮、防腐、防蛀工作,延长物业使用年限
    由于中国古典风格物业大多以木结构为主,耐火性能差,容易受潮腐蚀、滋生虫害,因此防火、防潮、防腐、防虫蛀、灭白蚁、防啮齿动物啮咬等工作是必不可少的,需长抓不懈。如平时需要配足够的灭火器材,严格易燃、易爆物品的存放管理,节假日控制烟花爆竹的燃放或燃放地点。每年定期进行2-3次灭虫处理,发现有白蚁要积极防治,可联系专业灭虫公司进行灭虫、灭鼠。江南梅雨季节时可在室内存放一些石灰袋用以吸潮,天晴时将其晒干后可反复使用。有条件的,在管理经费许可的情况下,对一些重要的保护建筑可采用吸潮机进行吸潮,以防治木料受潮霉变。
    3.注意保存物业资料,以利于日后的修缮工作
    对于建筑物上的一些复杂构件,装饰件如斗栱、雀替、藻井等,最好注意留下文字图片资料,如能刻成光盘更好,这样既可作为研究资料长期保存,日后修复时又可作为参照范例。有些构件损坏严重,确需替换的应尽量采用年代相仿的旧材料制作;如属重要古建筑,其修复工作需要聘请具有相应资质的专业公司进行。
    总之,中国古典风格物业的管理者,应当学习掌握一些有关方面的知识,了解掌握此类建筑的类别、风格、特点。在管理实践中要加强保护性修缮,维修物业时应当掌握修旧如旧的原则,尽量使其保持原有风貌。此外,还注意要针对其复制工艺相求较高、结构较脆弱等特点,制定切实有效的管理措施,使其文化价值(包括研究价值和欣赏价值)、使用价值都得到充分的保护和利用。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    简述公寓类居住物业的管理特点与要求

    正确答案: 1.设备大多比较简单。
    2.私密性较强,其公共部位大多并不追求气派、奢华,因此,其清洁方面的要求,并非甲级办公楼、豪华商场等非居住物业可比。
    3.保安工作倾向于封闭式管理,尤其是小规模的高档社区,更宜采用此类管理模式。
    4.管理服务企业往往会比非居住物业接触更多的小业主,要与更多的小业主打交道。
    5.管理费的收取缴率往往低于非居住物业。
    6.住户平时一般大多早出晚归,而双休日在家的住户往往人数倍增。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    简述大型居住物业的基本特点。

    正确答案: 1.住户众多,数以千计,人员复杂;
    2.其市场定位一般不会太高(偶有例外),否则难以完成巨量面积的销售;
    3.整个物业区域往往会采取分期滚动开发的方式进行;
    4.占地面积广大,绿化量相应很大,有的还设有人造水景。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    服务性公寓是一种()物业,但与居住物业的不同之处在于它的()。


    正确答案:高档居住性;经营性和社会性

  • 第14题:

    公寓别墅属于()物业。

    • A、居住
    • B、商业
    • C、工业
    • D、其它用途

    正确答案:A

  • 第15题:

    请简述广义的居住型物业管理的含义。


    正确答案:广义的居住型物业管理是指运用现代科学的管理理论和方法,为保证居住型物业的正常使用,以满足使用者各种居住需求为目的的有偿性、专业性的委托服务。即由专业的物业公司主持,以赢利为前提,运用现代管理理论与手段对居住型物业进行科学的有偿的服务。

  • 第16题:

    居住物业的管理对设备技术方面的力量配备要求一般不如非居住物业的要求高。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    试述居住物业管理的要求。


    正确答案: 按照居住物业的管理目标,我们可以根据各物业的实际情况和条件制定居住物业具体的管理要求,总的来说可归纳为:
    第一、物质环境管理要求。
    (1)增强住宅功能。即要把握建设和居室装修的发展趋势,在设计上注重空间的节省、好用,结构布局的合理,设备安装的方便归位,引导居民在装修时通盘考虑房间布局、采光、通风及厨房设备、卫生设备、生活设备安装的合理性、安全性、舒适性。
    (2)搞好小区设施配套。主要是指治安、消防、卫生、交通、文体、娱乐等公建设施配套,一般按“统筹兼顾、添建补缺”的原则,就近、方便配置。
    (3)美化环境。主要是要在绿化、美化上下功能。首先,尽可能将空地绿化,并注意花、草、树木的选择、搭配,再以雕塑、假山、水池、喷泉、亭台、榭舫等装扮小区,使小区景色优美,清幽宜人。
    第二、社会环境管理要求。
    (1)健全机构,形成机制,实行专业管理与群众管理相结合的模式,充分发挥小区管委会的作用,调动各方面积极性。
    (2)完善制度,协调理顺内外部各方关系,进行综合治理、维护居住区的社会秩序。
    (3)开展社区文化活动,加强精神文明建设,建设良好的人文环境。
    第三、以改革、创新精神探索小区管理新路。
    小区管理的改革,就是要不断完善创新管理体制、模式、内容等。首先要有观念的变革,观念上要树立服务的观念、竞争的观念、创新的观念、讲求效益的观念,随之是在实践上加快企业化、专业化、社会化、契约化、规模经营的进程,使小区管理常抓常新,富有生机。

  • 第18题:

    简述中国古典风格物业的管理特点与要求


    正确答案: 1.遵循修旧如旧原则,加强保护性修缮
    中国古典风格物业的建筑元素和建筑样式是十分丰富多彩的。不同元素的有机组合,最终构成多姿多彩的各类具有独特中国古典风格的物业。作为中国古典建筑文化的载体,这些元素的搭配组合,具有其自身特有的规律,后人在对其进行管理、维护、修缮时,须尽可能维护其原始风貌,而不可随意对其进行改动或采用其他替代品。有些物业因年代久远,部分结构或构件损坏,需要进行修复,则一般尽可能采用年代相仿的木料、旧石料。
    2.加强防火、防潮、防腐、防蛀工作,延长物业使用年限
    由于中国古典风格物业大多以木结构为主,耐火性能差,容易受潮腐蚀、滋生虫害,因此防火、防潮、防腐、防虫蛀、灭白蚁、防啮齿动物啮咬等工作是必不可少的,需长抓不懈。如平时需要配足够的灭火器材,严格易燃、易爆物品的存放管理,节假日控制烟花爆竹的燃放或燃放地点。每年定期进行2-3次灭虫处理,发现有白蚁要积极防治,可联系专业灭虫公司进行灭虫、灭鼠。江南梅雨季节时可在室内存放一些石灰袋用以吸潮,天晴时将其晒干后可反复使用。有条件的,在管理经费许可的情况下,对一些重要的保护建筑可采用吸潮机进行吸潮,以防治木料受潮霉变。
    3.注意保存物业资料,以利于日后的修缮工作
    对于建筑物上的一些复杂构件,装饰件如斗栱、雀替、藻井等,最好注意留下文字图片资料,如能刻成光盘更好,这样既可作为研究资料长期保存,日后修复时又可作为参照范例。有些构件损坏严重,确需替换的应尽量采用年代相仿的旧材料制作;如属重要古建筑,其修复工作需要聘请具有相应资质的专业公司进行。
    总之,中国古典风格物业的管理者,应当学习掌握一些有关方面的知识,了解掌握此类建筑的类别、风格、特点。在管理实践中要加强保护性修缮,维修物业时应当掌握修旧如旧的原则,尽量使其保持原有风貌。此外,还注意要针对其复制工艺相求较高、结构较脆弱等特点,制定切实有效的管理措施,使其文化价值(包括研究价值和欣赏价值)、使用价值都得到充分的保护和利用。

  • 第19题:

    问答题
    简述居住物业的特点。

    正确答案: 居住物业的特点与物业的特点在某种程度上是重合的。这里所谓的居住物业特指住宅小区物业,因而有它的个性;又由于特指小区,因而更注重物业的整体性。
    (1)规划布局的统一性。
    (2)住宅结构的整体性。
    (3)使用功能多样性。
    (4)产权归属多元性。
    (5)物业小区的现代社会性。
    (6)物业的经济性。
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    根据物业的类型和特点不同,可以将物业管理分为(  )。.
    A

    居住物业管理

    B

    公共物业管理

    C

    收益性物业管理

    D

    特殊物业管理

    E

    工业物业管理


    正确答案: D,B
    解析:

  • 第21题:

    单选题
    公寓别墅属于()物业。
    A

    居住

    B

    商业

    C

    工业

    D

    其它用途


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    简述居住物业管理的特性。

    正确答案: 随着住房制度改革,住房商品化进程的加快及小区建设、管理发展的日益完善,居住物业管理越来越体现以下一些特性:
    (1)唯一性。
    (2)综合性。
    (3)专业性。
    (4)经营性与中介性。
    (5)服务性。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    填空题
    服务性公寓是一类以营利为目的,建成()结构的,按按照“()”的要求来配置设和设备,按()管理的满足社会需要的特殊居住物业。

    正确答案: 单元式,家,酒店方式
    解析: 暂无解析