工作规范说明了工作的内容。
题目
工作规范说明了工作的内容。
相似考题
参考答案和解析
正确答案:错误
更多“工作规范说明了工作的内容。”相关问题
-
第1题：
能够表明工作内容和工作任职者资格的文件是()。A:工作规范
B:工作说明书
C:工作分析报告
D:工作描述答案：B解析：工作说明书又称职位说明书，是关于工作内容以及工作任职者资格的一种书面文件，包括工作描述和工作规范两部分。 -
第2题：
关于职位说明书内容的说法，错误的是（ ）。A．工作描述是对职位本身的内涵和外延加以规范
B．绩效标准不属于工作描述的内容
C．任职资格又称工作规范，是对任职者的要求
D．心理品质要求属于工作规范的内容答案：B解析：B项，工作描述包括如下内容：①工作标识；②工作摘要；③工作职责；④工作权限；⑤绩效标准；⑥工作关系；⑦工作环境条件。 -
第3题：
以下关于工作说明书和岗位规范的说法错误的是()A:工作说明书的内容可繁可简
B:岗位规范要比工作说明书所涉及的内容少
C:岗位规范写工作说明书的一些内容有交叉
D:工作说明书以岗位的“事”和“物”为中心答案：B解析： -
第4题：
简述咨询工作规范内容。
正确答案: 咨询工作规范是指咨询人员的职业道德规范和必须遵守的行为准则。主要包括以下内容：
1）具有正确的政治观点
2）必须严格遵守国家的法律、法令和按党的方针政策办事
3）严守企业的机密
4）必须坚持公正的立场，采取科学的态度
5）必须保持正派的作风
6）坚持以接受咨询企业的利益为自己工作的出发点
7）谦虚谨慎、平等待人 -
第5题：
试论述球童工作内容规范
正确答案: （一）出发前准备工作
首先，球童出场前要装备齐全，包括：沙袋、沙铲、铅笔、球标、评估卡、记分卡、球杆确认卡、果岭叉、球座、擦球毛巾、雨衣、雨布（下雨时准备）。
其次，球童出场时要身着俱乐部统一服装，佩戴安全帽，扎好防晒头巾，背好沙袋、沙勺，携带球包雨套等。
第三，根据出发台的安排出场。根据出发单，确认客人的姓名、同组人数、以及是否有其他球童与自己同组，并及时确认下场客人及球包。主动向客人介绍自己，高兴能为客人服务。
第四，询问客人是否租车，如租车将球包摆放在球车上；如果客人需租用球包和球杆，要协助客人到存包室办理相关手续，并为客人取出球包，要在出发台做好登记手续。
第五，仔细清点客人的球杆，并将木杆、铁杆、推杆和其他杆、雨伞以及其他物品登记清楚，交给客人签字确认。如客人携带超过14支球杆时，应礼貌的提醒客人球杆数过多。
（二）开球前
第一，根据出发台安排的时间，引导客人到指定出发球道（前九OUTCOURSE或后九INCOURSE.，并将球车（或手推车）停靠在发球台球车道指定位臵。
第二，在客人准备开球或等候的时候，球童应将沙袋装满沙。如果发现发球台上有打痕，应去填沙。
第三，向客人介绍球道的情况，如距离、标准杆、障碍区，并说明安全的击球路线或建议采取的击球策略，并耐心地解答客人有关球道的疑问。
第四，征求客人用杆意见后，为客人呈上所要使用的球杆。对初学的客人，适当地给与选用球杆建议，确定并记清客人使用的球（号码、品牌）。
第五，球童必须确认前一组客人走到安全距离以外后，再示意本组客人开球（安全距离指：在标准杆为3杆的洞，所有客人离开果岭；在标准杆为4杆和5杆的洞，多有客人都走到安全击球区［如280码］以外并继续向前走）。
（三）开球时
第一，球童要站在客人的侧后方，面向前方，切记不可站在击球延长线的正后方。客人准备击球时，保持安静，不要随意移动、讲话，以免影响客人打球。
第二，准备判断客人球的去向，注意客人击球的落点，寻找参照物。如果对客人基础的球不能肯定是安全，则应该请客人打暂定球。如果客人击出的球飞到其他球道或者是实现范围以外的地区，球童应大声喊：“FORE”。提醒球场其他人的注意。
第三，双手接过客人的球杆，用湿毛巾将球杆擦干净，放回球包原来的位臵。
（四）球道上
第一，熟记码数桩。清楚球道果岭中间的距离并告知客人，给客人用杆的建议。
第二，填补打痕。将客人打起的草皮放回原处，再用沙修补打痕并踏实，迅速回到球车上或推车跟随客人前进。
第三，当客人从沙坑打出球后，球童应该对沙坑中客人的脚印、打痕进行休整，休整完之后，把沙耙顺着沙坑边摆放。
第四，主动去寻找可能遗失的球。球童应特别注意，找到的球是否是原来的球，按高尔夫规则找球时间应在5分钟之内。
第五，客人球打进水障碍，球童要记住位臵，根据水池标桩的不同，按第五，客人球打进水障碍，球童要记住位臵，根据水池标桩的不同，按高尔夫规则要求采取相应补救措施。
球童在服务当中要有效劝阻客人违反球会规定的行为，如：不符合高尔夫礼仪的着装、超过四人一组、慢打超时、危险击球、未按规定打相应的Tee、窜场、打“NoTouch”规则等。
（五）果岭及其周围
第一，客人的球未打上果岭或离旗杆较远或站位看不到球洞位臵时，球童应站在球洞边，服旗杆，告知球手果岭的起伏状况，为客人提供指引。
第二，当客人的球打上果岭后，球童应该为所服务的客人的球做好标记，拿起球并擦拭干净，及时修补果岭上的打痕，球童应将旗杆拔出并轻轻放臵在果岭外面。
第三，在客人准备推杆前必须把球放回原来的位臵。当客人要求时，帮助客人看好击球路线并摆球。球童在果岭上服务时要动作迅速，但不可以在果岭上跑步。
第四，在果岭上走动的时候不要踩到客人的击球线，应绕行；当客人推杆时，所有球童都应停止走动，更不能说话，避免影响客人。
第五，当最后一位客人击球入洞后，应尽快插好旗杆，离开果岭，避免影响后一组客人击球。
第六，如果本组所有客人打球较慢时，为了不影响后一组人数少、打球快的客人，球童应该根据球会规定，礼貌地建议本组客人，让后一组客人先开球，这称为CallGreen。一般在标准杆为3杆的球洞，在征得同意后，带领本组客人退避到安全区域，然后示意后一组客人开球，之后再请本组客人推杆。
第七，协助客人记分，平时可记标准杆的加减杆数（正负），比赛时按统一要求记分，提醒客人签名。客人损坏球场设施、刮花球车或者打坏果岭，球童应第一时间内与客人进行确认，并尽快与巡场或处罚台取得联系。球童应对未及时与客人确认或未能及时通知出发台和巡场而引发的争议或后果负责。
（六）结束后
客人要求加打时，必须提醒客人到前台重新开单。没有开单客人加打，球童有权拒绝为其服务。
每打完一场球后，都要彻底清洁和清点所有球杆，整理球包物品；再次称赞客人打出的好球或取得的好成绩，如小鸟球、老鹰球等，并感谢客人的光临；问清球包去向，然后将球包送到指定位臵。
出场回来后，到出发台向出发员确认客人打球场数，如客人开单18洞而只打了9洞，球童回场时必须通报出发台人员实际洞数，以便改单。 -
第6题：
论述餐饮企业岗位工作规范的基本内容，并设计一份“餐厅传菜品”的工作规范。
正确答案: （1）基本内容：
A.岗位名称
B.基本资格
C.工作时间
D.个性要求
E.技术方面
F.经验方面
g.身体要求
h.任用程序
（2）传菜员工作规范：将基本内容结合传菜员要求具体化。 -
第7题：
工作信息分析的内容是对什么信息的分析？（）
- A、员工规范分析
- B、工作类别分析
- C、岗位规范分析
- D、岗位规范分析和员工规范分析
正确答案:D -
第8题：
消防部队管理教育的涵义是（）。
- A、表明了管理教育基本的工作范围和内容
- B、表明了管理教育的工作属性
- C、表明了管理教育的基本方式
- D、表明了消防部队的基本性质
正确答案:A,B,C -
第9题：
工作分析的内容总体上包括（）。
- A、工作设计
- B、工作描述
- C、工作标准
- D、工作规范
- E、工作信息
正确答案:B,D -
第10题：
《特殊时期保证电网安全工作规范》规范了哪些内容？
正确答案:《特殊时期保证电网安全运行工作规范》规范的内容包括：特殊时期保电的分级；组织领导；保电方案；保电方案实施；组织协调下级调度机构和运行单位保电工作；运行情况汇报和保电工作总结和后评价。
查：建立重大活动保电制度及协调机制情况；执行重大活动保电任务时，是否按照公司对重大活动保电工作的要求，制定了保电工作方案、事故处理预案和电网应急预案，对涉及的保电客户采取的服务措施；重大活动保电任务完成情况。 -
第11题：
判断题工作规范说明了工作的内容。A对
B错
正确答案： 错解析： 暂无解析 -
第12题：
单选题说明了一项工作对任职者在教育程度、工作经验、知识、技能和个性特征方面的最低要求的是（）。A工作性质
B工作描述
C工作规范
D工作关系
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第13题：
关于职位说明书内容的说法，正确的是（ ）。A.工作描述界定了工作对任职者各方面的要求
B.工作描述是对工作职责、工作活动以及工作环境等工作特性的书面描述
C.工作规范主要涉及任职者实际在做什么以及如何做等内容
D.工作规范是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件答案：B解析：工作描述是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件，是对有关工作职责、工作活动、工作条件以对人身安全危害程度等工作特性方面的信息所进行的书面描述。工作规范，又称为任职资格，它界定了工作对任职者的教育程度、资格证书、工作经验、培训、知识、工作技能、能力、心理品质等方面的要求，是对人的要求。 -
第14题：
职位说明书由()组成。A:工作任务
B:工作描述
C:工作时间
D:工作规范
E:工作内容答案：B,D解析：职位说明书包括两部分，即工作描述和，工作规范。 -
第15题：
以下关于工作说明书和岗位规范的说法错误的是()。[2012年11月三级真题]A:工作说明书内容可繁可简
B:岗位规范要比工作说明书涉及的内容少
C:岗位规范和工作说明书的一些内容有交叉
D:工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心答案：B解析：B项，岗位规范所覆盖的范围、所涉及的内容要比工作说明书广泛得多。 -
第16题：
说明了一项工作对任职者在教育程度、工作经验、知识、技能和个性特征方面的最低要求的是（）。
- A、工作性质
- B、工作描述
- C、工作规范
- D、工作关系
正确答案:C -
第17题：
简述项目访谈工作规范内容？
正确答案: 访谈办公用品的准备、访谈提纲、访谈日程安排、访谈过程、访谈记录、访谈记录整理、访谈总结、访谈技巧、保密原则。 -
第18题：
试述工作规范的基本内容。
正确答案: 一般来说，通过工作描述的每一项工作任务、工作职责所需要的资格和条件作出回答，并加以综合整理，就可以得出工作规范的总体内容。具体主要包括以下几个方面：
1、身体素质的要求。
2、资格证书的要求。
3、教育程度的要求。
4、知识要求。
5、工作技能要求。
6、心理素质要求。
7、经历要求。
8、道德要求。 -
第19题：
简述员工工作规范的主要内容。
正确答案: 1、应知。胜任本岗位工作要求具备的专业理论知识。如掌握所使用机器设备的工作原理、性能、构造、加工材料的特点和操作技术规程等。
2、应会。胜任本岗位工作要求具备的技术能力。如掌握使用、调整某一设备的技能和使用某种工具、仪器、仪表的能力等。
3、工作实例。根据“应知”“应会”的要求，列出本岗位的典型工作项目，以便判定工人的实际工作经验，以及应知应会的程度。 -
第20题：
自我介绍时要简单明了，一般在半分钟之内，内容规范，按场合的需要把该说的说出来。（）
正确答案:错误 -
第21题：
制定的（），主要是规范了具体的工作步骤、方法、技巧和标准等内容。
- A、操作标准
- B、操作规范
- C、工作流程
- D、工作方式
正确答案:A -
第22题：
制定状态检修工作标准，以规范各层面状态检修（）、（）及（）等内容。
- A、工作重点
- B、工作内容
- C、工作流程
- D、工作要求
- E、工作方式
正确答案:B,C,D -
第23题：
多选题工作分析的内容总体上包括（）A工作设计
B工作描述
C工作标准
D工作规范
E工作信息
正确答案： B,D解析： 暂无解析