关于企业进行薪酬沟通时正确的沟通流程应是（）。A、搜集相关信息→确定沟通目标→制定沟通策略→选择沟通媒介→评价沟通结果B、确定沟通目标→搜集相关信息→选择沟通媒介→制定沟通策略→评价沟通结果C、确定沟通目标→搜集相关信息→制定沟通策略→选择沟通媒介→评价沟通结果D、搜集相关信息→确定沟通目标→选择沟通媒介→制定沟通策略→评价沟通结果

题目

关于企业进行薪酬沟通时正确的沟通流程应是（）。

  • A、搜集相关信息→确定沟通目标→制定沟通策略→选择沟通媒介→评价沟通结果
  • B、确定沟通目标→搜集相关信息→选择沟通媒介→制定沟通策略→评价沟通结果
  • C、确定沟通目标→搜集相关信息→制定沟通策略→选择沟通媒介→评价沟通结果
  • D、搜集相关信息→确定沟通目标→选择沟通媒介→制定沟通策略→评价沟通结果
相似考题

1.薪酬沟通的最后一个步骤是()A、确定薪酬沟通的目标B、制定薪酬沟通策略C、薪酬沟通面谈D、沟通效果评估

2.在企业中的薪酬体系进行沟通通常采用的步骤有()A.确定沟通目标B.收集相关信息C.制定沟通策略D.选择沟通媒体

3.关于项目沟通方式的叙述，不正确的是（）A.沟通方式的选择与沟通渠道有关，与沟通技术无关B.常用的沟通方式有书面沟通，口头沟通C.口头沟通方式较为人性化，容易使沟通双方充分了解D.必要时要用正式会议的形式进行沟通

4.在企业中就福利计划进行意见征询时，正确的步骤顺序是()：①制定沟通策略;②确定沟通目标;③选择沟通媒介;④举行沟通会议;⑤评价沟通结果;⑥搜集相关信息。A.①②③④⑥⑤B.⑥②①③④⑤C.②⑥①③④⑤D.①⑥②③④⑤

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  • 第1题：

    关于项目沟通方式的叙述，不正确的是（ ）

    A.沟通方式的选择与沟通渠道有关，与沟通技术无关
    B.常用的沟通方式有书面沟通，口头沟通
    C.口头的沟通方式比较为人性化，容易使沟通双方充分了解
    D.必要时要用正式会议的形式进行沟通

    答案：A
    解析：

  • 第2题：

    下列关于薪酬沟通的说法错误的是()。

    A:薪酬沟通方式主要有书面沟通和面谈交流
    B:薪酬沟通具有预防性
    C:面谈交流不需要进行书面通知
    D:薪酬沟通是一种激励中隐含约束的机制

    答案：C
    解析：
    C项，面谈交流是各级管理者在书面通知的基础上，可以通过与下属员工个别谈话的方式进行薪酬交流。

  • 第3题：

    沟通是一个信息交流的过程，是整个工作流程顺利进行的信息基础，包括（）。

    • A、垂直沟通
    • B、平行沟通
    • C、斜向沟通
    • D、水平沟通
    • E、横向沟通

    正确答案:A,B,C

  • 第4题：

    以下是正确的沟通观念是（）

    • A、沟通不是太难的事，我们不是每天都在进行沟通吗？
    • B、只有当我想要沟通时，才会有沟通
    • C、站在别人的角度，妥善沟通

    正确答案:C

  • 第5题：

    试述如何进行有效的薪酬沟通。


    正确答案: （一）薪酬沟通概念：沟通就是“用任何方法，彼此交换信息。在薪酬管理的整个流程过程中，薪酬沟通是其中必不可少的环节。
    （二）薪酬沟通的步骤：
    1、确定薪酬沟通的目标：意味着企业需要确定就什么进行沟通以及通过沟通要达到怎样的目的。
    2、收集相关信息：在沟通目标确定下来以后，下一个步骤是要从决策层、管理者以及普通员工中见收集他们对于薪酬体系的看法。
    3、制定沟通策略：在搜集到相关员工对薪酬方案的心理感受以后，我们可以着手在既定的目标框架之下制定薪酬沟通的策略。
    4、选择沟通的媒介：当企业开始着手确定沟通媒介的时候，一般都面临着多种备选方案。
    5、评价沟通结果：薪酬沟通的最后一个步骤是要就整个沟通流程的效果进行评价。
    （三）薪酬沟通中的关键措施
    1、反复沟通
    2、管理者培训
    3、员工培训
    4、要坚守目标
    5、表扬。

  • 第6题：

    关于沟通方式的表述中，不正确的是（）。

    • A、正式沟通的特点是沟通效力强，但沟通效率较低
    • B、正式沟通只能通过书面形式进行
    • C、口头沟通采用口头语言进行信息传递，如会议发言、电话等
    • D、非正式沟通是指在正式沟通渠道和方式之外进行的信息传递和交流

    正确答案:B

  • 第7题：

    所谓左右沟通指的是（）。

    • A、上级和下属间的沟通
    • B、与相关部门或者相关岗位的沟通
    • C、前道工序或者前面的岗位和后面的流程岗位的沟通
    • D、如何进行领导沟通

    正确答案:B

  • 第8题：

    多选题
    沟通是一个信息交流的过程，是整个工作流程顺利进行的信息基础，包括（）。
    A

    垂直沟通

    B

    平行沟通

    C

    斜向沟通

    D

    水平沟通

    E

    横向沟通


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    沟通是人和人之间进行信息传递的一个过程。下面关于沟通的理解正确的是（）。
    A

    沟通不是太难的事，我们不是每天都在进行沟通吗？

    B

    我告诉他了，所以我已和他沟通了

    C

    只有当我想要沟通时，才会有沟通

    D

    沟通应涵盖想说的、实际说的、听到的、理解的、反馈的。


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    薪酬沟通的最后一个步骤是（）
    A

    确定薪酬沟通的目标

    B

    制定薪酬沟通策略

    C

    薪酬沟通面谈

    D

    沟通效果评估


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    关于企业进行薪酬沟通时正确的沟通流程应是（）。
    A

    搜集相关信息→确定沟通目标→制定沟通策略→选择沟通媒介→评价沟通结果

    B

    确定沟通目标→搜集相关信息→选择沟通媒介→制定沟通策略→评价沟通结果

    C

    确定沟通目标→搜集相关信息→制定沟通策略→选择沟通媒介→评价沟通结果

    D

    搜集相关信息→确定沟通目标→选择沟通媒介→制定沟通策略→评价沟通结果


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    传统职能型文化下的薪酬沟通特点（）
    A

    薪酬沟通内容比较丰富

    B

    薪酬沟通方式非常正式

    C

    薪酬沟通方向是双项的

    D

    薪酬沟通信息是全面的


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    下列关于企业预防过劳死的对策和建议，正确的是()。

    A:建立畅通的沟通渠道
    B:通过人力资源流程再造，优化组织的运营流程
    C:尽量使其工作简单化
    D:为员工开展心理咨询服务
    E:构建公平、合理的绩效考核以及薪酬管理制度

    答案：A,B,D,E
    解析：

  • 第14题：

    下列关于信息沟通的说法正确的是（ ）。

    A．信息沟通包括正式沟通与口头沟通
    B．纵向沟通包括上向沟通和下向沟通
    C．横向沟通是企业与外部客户之间的沟通
    D．信息沟通是指不可解释的信息由发送人传递到接收人的过程

    答案：B
    解析：
    信息沟通制度；
    信息沟通是指可解释的信息由发送人传递到接收人的过程。企业组织内的信息沟通渠道存在两种类型，以及与其对应的两种信息沟通形式，即正式沟通与非正式沟通。建立有效的信息沟通制度，其目的在于保障正式信息沟通渠道的通畅和效率，同时利用非正式沟通渠道的信息对其进行引导。建立信息沟通制度包括：①纵向信息沟通，包括上向沟通和下向沟通。②横向沟通，是企业组织内部依据具体分工，在同一级机构、职能业务人员之间的信息传递。③建立标准信息载体。

  • 第15题：

    下面关于师生沟通的说法，不正确的有（）

    • A、与学生沟通时，老师要注意恰当地运用沟通语言
    • B、与学生沟通时，老师要避免空洞的说教与劝诫
    • C、老师坚持从“有助学习，有助班集体建设”角度与学生进行沟通
    • D、师生心灵沟通的智慧只能通过实践、反思与研讨才能完善起来

    正确答案:C

  • 第16题：

    传统职能型文化下的薪酬沟通特点（）

    • A、薪酬沟通内容比较丰富
    • B、薪酬沟通方式非常正式
    • C、薪酬沟通方向是双项的
    • D、薪酬沟通信息是全面的

    正确答案:B

  • 第17题：

    关于薪酬沟通的表述，下列说法错误的一项是（）

    • A、能够消除员工对新生事物的顾虑和恐惧
    • B、薪酬沟通能够很好地促进企业的战略实施和变革
    • C、薪酬沟通必须是公开、诚实和直截了当的
    • D、薪酬沟通必须是单向的

    正确答案:D

  • 第18题：

    薪酬沟通的意义何在？如何开展薪酬沟通？


    正确答案: 管理层与员工之间的不信任、管理者缺乏沟通的技巧，可能会使一些设计良好的报酬制度的实际效果大打折扣。员工在不信任决策的公平性时，他们可能怀疑甚至厌恶那些绩效奖金。薪酬水平本身以及薪酬是否符合劳动力市场状况等也可能会受到员工的质疑。
    针对薪酬政策及其目的进行沟通、吸收员工参与制度设计、促进管理者和员工之间的相互信任，会使带有缺陷的薪酬系统变得更为有效。
    在人力资源管理部门和部门经理人员之间也有可能会产生冲突：前者希望改进薪酬制度，而后者则希望按照个人认为适当的水平和方式来支付薪酬（薪酬的外部竞争性和内部一致性之间存在冲突）。
    步骤：确定沟通目标—搜集相关信息—制定沟通策略—选择沟通媒介—举行沟通会议—评价沟通效果

  • 第19题：

    问答题
    薪酬沟通的意义何在？如何开展薪酬沟通？

    正确答案： 管理层与员工之间的不信任、管理者缺乏沟通的技巧，可能会使一些设计良好的报酬制度的实际效果大打折扣。员工在不信任决策的公平性时，他们可能怀疑甚至厌恶那些绩效奖金。薪酬水平本身以及薪酬是否符合劳动力市场状况等也可能会受到员工的质疑。
    针对薪酬政策及其目的进行沟通、吸收员工参与制度设计、促进管理者和员工之间的相互信任，会使带有缺陷的薪酬系统变得更为有效。
    在人力资源管理部门和部门经理人员之间也有可能会产生冲突：前者希望改进薪酬制度，而后者则希望按照个人认为适当的水平和方式来支付薪酬（薪酬的外部竞争性和内部一致性之间存在冲突）。
    步骤：确定沟通目标—搜集相关信息—制定沟通策略—选择沟通媒介—举行沟通会议—评价沟通效果
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    名词解释题
    试述如何进行有效的薪酬沟通。

    正确答案： （一）薪酬沟通概念：沟通就是“用任何方法，彼此交换信息。在薪酬管理的整个流程过程中，薪酬沟通是其中必不可少的环节。
    （二）薪酬沟通的步骤：
    1、确定薪酬沟通的目标：意味着企业需要确定就什么进行沟通以及通过沟通要达到怎样的目的。
    2、收集相关信息：在沟通目标确定下来以后，下一个步骤是要从决策层、管理者以及普通员工中见收集他们对于薪酬体系的看法。
    3、制定沟通策略：在搜集到相关员工对薪酬方案的心理感受以后，我们可以着手在既定的目标框架之下制定薪酬沟通的策略。
    4、选择沟通的媒介：当企业开始着手确定沟通媒介的时候，一般都面临着多种备选方案。
    5、评价沟通结果：薪酬沟通的最后一个步骤是要就整个沟通流程的效果进行评价。
    （三）薪酬沟通中的关键措施
    1、反复沟通
    2、管理者培训
    3、员工培训
    4、要坚守目标
    5、表扬。
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    下列关于企业预防过劳死的对策和建议正确的是()。
    A

    建立畅通的沟通渠道

    B

    通过人力资源流程再造，优化组织的运营流程

    C

    尽量使其工作简单化

    D

    为员工开展心理咨询服务

    E

    构建公平、合理的绩效考核以及薪酬管理制度


    正确答案： A,E
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    关于薪酬沟通的表述，下列说法错误的一项是（）
    A

    能够消除员工对新生事物的顾虑和恐惧

    B

    薪酬沟通能够很好地促进企业的战略实施和变革

    C

    薪酬沟通必须是公开、诚实和直截了当的

    D

    薪酬沟通必须是单向的


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    关于沟通方式的表述中，不正确的是（）。
    A

    正式沟通的特点是沟通效力强，但沟通效率较低

    B

    正式沟通只能通过书面形式进行

    C

    口头沟通采用口头语言进行信息传递，如会议发言、电话等

    D

    非正式沟通是指在正式沟通渠道和方式之外进行的信息传递和交流


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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