参考答案和解析
正确答案:国内特快业务延伸服务,主要包括国内特快专递,代收货款业务,国内特快专递,收件人付费业务,国内特快专递礼仪业务等。
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  • 第1题:

    国内经济快递业务的上门揽收、投递等服务标准均按照国内特快专递邮件现行标准执行。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第2题:

    特快专递业务主要包括()、特快专递收件人付费业务、邮政电子商务速递业务等。

    A国内特快专递代收货款业务

    B限时专递业务

    C礼仪专递业务

    D台湾快件业务


    A,B,C

  • 第3题:

    国内特快业务包括特快专递业务和同城特快专递业务。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    以下不属于国内特快专递礼仪业务的是()。

    • A、鲜花专递
    • B、庆典服务
    • C、法院专递
    • D、婚礼服务

    正确答案:C

  • 第5题:

    国内特快专递礼仪业务的每笔异地资费由()、投递服务费三部分组成。

    • A、服务
    • B、基本业务资费
    • C、包装
    • D、礼品费

    正确答案:B,D

  • 第6题:

    国内特快专递邮件按寄递区域分为()

    • A、 国内异地业务
    • B、 同城特快专递业务
    • C、 次晨达业务
    • D、 当日递业务

    正确答案:A,B

  • 第7题:

    什么是国内邮政特快专递业务?


    正确答案:国内邮政特快专递业务是邮政部门采取专人、专车、专门组织处理方式,以最快速度传递实物信息和物品的邮件寄递业务。因其寄递速度最快,所以又称“速递业务”。

  • 第8题:

    国内邮政特快专递业务 


    正确答案:国内邮政特快专递业务,是邮政部门采取专人、专车、专门组织处理方式,以最快速度传递邮件和物品的寄递业务

  • 第9题:

    多选题
    国内特快专递邮件按寄递区域分为()
    A

    国内异地业务

    B

    同城特快专递业务

    C

    次晨达业务

    D

    当日递业务


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    名词解释题
    国内特快业务延伸服务

    正确答案: 国内特快业务延伸服务,主要包括国内特快专递,代收货款业务,国内特快专递,收件人付费业务,国内特快专递礼仪业务等。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    国内特快专递礼仪业务的每笔异地资费由()、投递服务费三部分组成。
    A

    服务

    B

    基本业务资费

    C

    包装

    D

    礼品费


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    填空题
    国内特快专递礼仪业务的受理方式,用户可在()办理,也可以通过特快专递客服电话“11185”,要求提供上门受理服务(限市区)。

    正确答案: 指定的营业窗口
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    邮政特快专递业务提供的综合延伸服务项目包括()。

    A.代客包装

    B.代收欠款

    C.代客报关

    D.代上保险


    正确答案:ACD

  • 第14题:

    (三级)目前特快专递业务分为国内特快专递业务、港澳台特快专递业务、_____、国际特快专递业务。
    台湾快件业务

  • 第15题:

    国内特快专递礼仪业务的受理方式,用户可在()办理,也可以通过特快专递客服电话“11185”,要求提供上门受理服务(限市区)。


    正确答案:指定的营业窗口

  • 第16题:

    国内特快专递代收货款业务可办理跨国结算业务。


    正确答案:错误

  • 第17题:

    国内特快礼仪业务的受理方式有()。

    • A、上门揽收
    • B、流动服务点收寄
    • C、指定营业窗口办理
    • D、11185预订

    正确答案:C,D

  • 第18题:

    国内特快专递邮件按()可分为国内异地业务和同城特快专递业务。

    • A、寄递区域
    • B、内件性质
    • C、市场需求
    • D、业务发展需求

    正确答案:A

  • 第19题:

    国内特快专递“次晨达”业务的服务承诺是什么?


    正确答案:限时未达、原银奉还。

  • 第20题:

    简述国内特快专递业务面临的挑战。 


    正确答案: (1)快递巨头在华发展加力
    (2)民营快递通过改革,建立高端竞争优势
    (3)其他国有企业的竞争优势

  • 第21题:

    问答题
    国内特快专递“次晨达”业务的服务承诺是什么?

    正确答案: 限时未达、原银奉还。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    国内特快专递邮件按()可分为国内异地业务和同城特快专递业务。
    A

    寄递区域

    B

    内件性质

    C

    市场需求

    D

    业务发展需求


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    填空题
    (三级)目前特快专递业务分为国内特快专递业务、港澳台特快专递业务、_____、国际特快专递业务。

    正确答案: 台湾快件业务
    解析: 暂无解析