参考答案和解析
正确答案:账单业务是邮政企业提供的,将各类缴费,消费、收益或积分等内容的对账明细、收费通知、银行卡、缴费或销售凭证消费凭证(发票)等邮寄给用户和消费者的信件寄递服务。
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  • 第1题:

    以下哪些业务类型均属于业务受理单范围?()

    • A、虚拟网资费修改
    • B、集团彩铃取消
    • C、补寄话费帐单
    • D、工程维护通知

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题:

    客户凭()在柜台申请寄送对帐单、修改对帐单寄送信息和取消寄送对帐单业务。

    • A、卡
    • B、印鉴
    • C、卡密码
    • D、身份证件

    正确答案:A,C

  • 第3题:

    代理银行每月初3日内,向预算单位提供()。

    • A、明细对帐单
    • B、月度对帐单
    • C、汇总对帐单
    • D、具体对帐单

    正确答案:A,B

  • 第4题:

    客户如何通过短信方式定制短信帐单业务?


    正确答案: 编写短信31至10086

  • 第5题:

    跨区业务中客户基本资料、帐单资料的查询的客户对象是什么?


    正确答案:客户基本资料、帐单资料的查询面向全体签约客户(包括集团客户中的个人签约客户)开放。

  • 第6题:

    中间业务平台的签约是为了()

    • A、进行联机批量业务处理
    • B、进行本地批量业务处理
    • C、进行异地批量业务处理
    • D、为客户提供电子帐单服务

    正确答案:A

  • 第7题:

    各网点的会计凭证应()顺序排列,其中柜员轧帐单按柜员号大小列

    • A、网点轧帐单、柜员轧帐单、网点现金科目日结单
    • B、网点轧帐单、网点现金科目日结单、柜员轧帐单
    • C、网点现金科目日结单、网点轧帐单、柜员轧帐单

    正确答案:B

  • 第8题:

    判断题
    企业从银行转来的对帐单上发现的未入帐业务,可以对帐单为依据进行记帐。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    客户凭()在柜台申请寄送对帐单、修改对帐单寄送信息和取消寄送对帐单业务。
    A

    B

    印鉴

    C

    卡密码

    D

    身份证件


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    跨区业务中客户基本资料、帐单资料的查询的客户对象是什么?

    正确答案: 客户基本资料、帐单资料的查询面向全体签约客户(包括集团客户中的个人签约客户)开放。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    日终业务主管核对柜员()一致后,在系统中关闭钱箱。
    A

    现金实物与柜员现金轧帐单余额

    B

    现金实物与钱箱余额

    C

    钱箱余额与柜员现金轧帐单余额

    D

    上述均可


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    团队客人同样需要两种帐单:团队主帐单和副帐单。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    团队客人同样需要两种帐单:团队主帐单和副帐单。


    正确答案:错误

  • 第14题:

    企业从银行转来的对帐单上发现的未入帐业务,可以对帐单为依据进行记帐。


    正确答案:错误

  • 第15题:

    客户可在掌上营业厅哪几种帐单寄送服务?()

    • A、短信帐单;
    • B、彩信帐单;
    • C、Email帐单;
    • D、纸质帐单;

    正确答案:A,B,C

  • 第16题:

    登记办理400/800业务,单位申请凭介绍信(或公章)、()、目的号码电话帐单(或银行托收帐单)及经办人身分证填写申请表。个人用户不予开通。


    正确答案:营业执照副本原件

  • 第17题:

    日终业务主管核对柜员()一致后,在系统中关闭钱箱。

    • A、现金实物与柜员现金轧帐单余额
    • B、现金实物与钱箱余额
    • C、钱箱余额与柜员现金轧帐单余额
    • D、上述均可

    正确答案:C

  • 第18题:

    代发业务可选的资金来源不能是()

    • A、现金单
    • B、现金支票
    • C、挂帐单
    • D、转帐支票

    正确答案:B

  • 第19题:

    目前光大银行对公网上银行余额对帐可以提供()的对帐单。

    • A、6月余额对帐单
    • B、11月余额对帐单
    • C、每月与客户进行的余额对帐单
    • D、客户每月的贷款欠息对帐单

    正确答案:A,B

  • 第20题:

    多选题
    邮务类业务中的函件包括()。
    A

    数据库商函

    B

    帐单

    C

    贺卡

    D

    无名址函件


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    名词解释题
    帐单业务

    正确答案: 账单业务是邮政企业提供的,将各类缴费,消费、收益或积分等内容的对账明细、收费通知、银行卡、缴费或销售凭证消费凭证(发票)等邮寄给用户和消费者的信件寄递服务。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    各网点的会计凭证应按()顺序排列
    A

    网点轧帐单、网点现金科目日结单、网点柜员轧帐单

    B

    网点柜员轧帐单、网点轧帐单、网点现金科目日结单

    C

    网点轧帐单、网点柜员轧帐单、网点现金科目日结单

    D

    网点现金科目日结单、网点柜员轧帐单、网点轧帐单


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    简述发展帐单业务的经营策略

    正确答案: 深化两级开发,稳定发展账单业务
    (1)深化两级开发,深度挖掘账单市场
    (2)提供整体解决方案,拓展行业账单市场
    (3)积极应对电子账单替代,提升纸质账单价值
    (4)加强制作中心管理,稳定账单服务质量
    解析: 暂无解析