参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D,E
更多“胜任素质模型的构建步骤包括()A、定义绩效标准B、选取分析样本C、获取数据资料D、建立模型E、验证模型”相关问题
  • 第1题:

    构建某岗位的胜任特征模型时,选取分析效标样本应()


    A.随机抽取员工

    B.抽取绩效优秀员工

    C.抽取绩效优秀员工和绩效一般员工

    D.抽取绩效优秀员工和绩效较差员工

    答案:C
    解析:

  • 第2题:

    构建岗位胜任特征模型的基本程序和步骤是( )。
    A.定义绩效目标 B.定义绩效标准C.选取效标分析样本
    D.获取效标样本有关胜任特征的数据资料 E.建立岗位胜任特征模型


    答案:B,C,D,E
    解析:

  • 第3题:

    胜任素质模型构建步骤最后一步是( )

    A.准备阶段

    B.原始信息收集阶段(行为 事件访谈法、综合评价法)

    C.模型初步建立阶段

    D.模型验证阶段

    答案:D
    解析:
    构建步骤①准备阶段 ②原始信息收集阶段(行为事件访谈法、综合评价法) ③模型初步建立阶段 ④模型验证阶段。

  • 第4题:

    建立胜任特征模型有哪几个步骤?()

    • A、定义专业技术岗位绩效标准
    • B、选取分析专业技术岗位效标样本
    • C、获取效标样本有关胜任特征的数据资料
    • D、建立和验证胜任特征模型

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    制定胜任力模型的首要步骤是()。

    • A、编码
    • B、选取胜任力指标
    • C、文献分析
    • D、搜集样本

    正确答案:B

  • 第6题:

    依照胜任素质模型的分类,区分“能胜任工作者但绩效表现并不出色者”和“不能胜任工作者”的是()

    • A、基准性胜任素质模型
    • B、鉴别性胜任素质模型
    • C、职位胜任素质模型
    • D、职能胜任素质模型

    正确答案:A

  • 第7题:

    建立胜任特征模型一般有哪几个步骤:()

    • A、明确目标
    • B、定义绩效标准
    • C、选取分析效标样本
    • D、收集获取效标样本胜任特征数据信息

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    多选题
    构建岗位胜任特征模型的基本程序和步骤包括(  )。
    A

    定义绩效目标

    B

    定义绩效标准

    C

    选取效标分析样本

    D

    获取效标样本有关胜任特征的数据资料

    E

    建立岗位胜任特征模型


    正确答案: A,B
    解析:
    构建岗位胜任特征模型的基本程序和步骤为:①定义绩效标准;②选取效标分析样本;③获取效标样本有关胜任特征的数据资料;④建立岗位胜任特征模型;⑤验证岗位胜任特征模型。

  • 第9题:

    多选题
    建立胜任特征模型有哪几个步骤?()
    A

    定义专业技术岗位绩效标准

    B

    选取分析专业技术岗位效标样本

    C

    获取效标样本有关胜任特征的数据资料

    D

    建立和验证胜任特征模型


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    根据胜任素质模型的分类,销售总监的胜任素质模型属于(  )。
    A

    角色胜任素质模型

    B

    职能胜任素质模型

    C

    组织胜任素质模型

    D

    职位胜任素质模型


    正确答案: B
    解析:
    胜任素质模型(competency model)是指为完成某项工作、达成某一目标所需要的一系列不同胜任素质的组合,包括不同的动机表现、个性与品质要求、自我形象与社会角色特征以及知识与技能水平。它描述了特定组织特定职位所要求具备的胜任素质,以及这些胜任素质之间的权重关系。根据不同的工作性质和特点、不同的时空范围和目标、需求,胜任素质模型的划分如下:①职位胜任素质模型,是胜任素质模型中范围最狭窄的一种模型,仅适用于某一特定职位。比如,销售总监的胜任素质模型、研发总监的胜任素质模型。②职能胜任素质模型,是根据职能部门中专业性非常强的某类职位任职者的成功实践,总结归纳出来的胜任素质模型。③角色胜任素质模型,是从组织中员工个人所扮演的角色出发,通过深入比较研究总结概括出来的一种胜任素质模型。它跨越了某类职位人员的专业性和单一性,是对功能性胜任素质模型的进一步提升。④组织胜任素质模型,是从组织发展愿景和目标出发,与组织的核心直观紧密结合,为满足组织总体战略的发展需要而确立起来的胜任素质模型。它高于其他层次的胜任素质模型,是要求组织内不同工作领域、不同层次和不同职位上所有人员需要具备的胜任素质。

  • 第11题:

    单选题
    制定胜任力模型的首要步骤是()。
    A

    编码

    B

    选取胜任力指标

    C

    文献分析

    D

    搜集样本


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    胜任素质模型的构建步骤包括()
    A

    定义绩效标准

    B

    选取分析样本

    C

    获取数据资料

    D

    建立模型

    E

    验证模型


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    构建胜任特征模型时,首先要(  )。

    A.分析效标样本
    B.定义绩效标准
    C.进行行为事件访谈
    D.验证胜任特征模型

    答案:B
    解析:
    构建岗位胜任特征模型的基本程序
    (1)定义绩效标准:采用工作分析和专家小组讨论的办法来确定。若客观绩效指标不容易获得或经费不允许,一个简单的方法就是采用上级提名。
    (2)确定效标样本:根据工作岗位的要求,在从事某类岗位工作的绩效优秀和绩效一般的员工中,随机抽取一定数量的人员进行调查。
    (3)获取效标样本有关的胜任特征的数据资料:可采用行为事件访谈法、专家小组法、问卷调查法、全方位评价法、专家系统数据库和观察法等来获取效标样本有关胜任特征的数据资料,但一般应以行为事件访谈法为主。
    (4)建立胜任特征模型:首先进行高层访谈,了解公司的战略方向、组织结构和主要业务流程等。其次通过对行为事件访谈报告内容进行编码、分析、记录各项胜任和相关程度统计指标进行比较,找出两组的共性与差异特征。最后既要考虑企业的特点和实际情况,又要遵循胜任特征层级“不重叠、能区分、易理解”的建模原则。
    (5)验证胜任特征模型:可以采用回归法或其他相关的验证方法,采用已有的优秀绩效与一般绩效的有关标准或数据进行检验

  • 第14题:

    关于建立胜任特征模型的说法,正确的是()。

    A:通过明确企业期望的最终结果来构造适合本企业的胜任特征模型
    B:根据胜任特征与绩效的相关程度验证胜任特征模型
    C:通过工作分析和专家小组讨论的方法来定义绩效标准
    D:随机抽取一定数量的绩效优秀的员工作为效标样本之一
    E:采用比率分析法获取有关胜任特征的数据资料

    答案:A,B,C
    解析:
    胜任特征模型的建立一般要经过八个环节:(1)明确目标,明确企业期望的最终结果,认清企业的发展战略和目标。选项A正确。(2)定义绩效标准,一般采用工作分析和专家小组讨论的办法来确定。选项C正确。(3)选取分析效标样本,根据岗位要求,在从事该岗位工作的员工中,分别从绩效优秀和绩效普通的员工中随机抽取一定数量的员工进行调查。选项D错误。(4)获取有关胜任特征的数据资料,可以采用行为事件访谈法、专家小组法、问卷调查法、全方位评价法、专家系统数据库和观察法等方法获取样本有关胜任特征数据,但一般以行为事件访谈法为主。选项E错误。(5)分析数据信息。(6)建立胜任特征模型。(7)验证胜任特征模型,验证步骤为:将一系列的胜任特征转换成调查问卷,然后分析胜任特征与不同绩效等级之间的相关程度。选项B正确。(8)企业内沟通与推广。

  • 第15题:

    为建模准备是数据挖掘的基本步骤之一,这步主要包括()。

    • A、为建立模型选择变量
    • B、从原始数据中构建新的预示值
    • C、从数据中选取一个子集或样本来建立模型
    • D、转换变量

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    构建岗位胜任特征模型的首要步骤是()。

    • A、工作岗位分析
    • B、进行高层访谈
    • C、选择效标样本
    • D、定义绩效标准

    正确答案:D

  • 第17题:

    构建某岗位的胜任特征模型时,选取分析效标样本应()

    • A、随机抽取员工
    • B、抽取绩效优秀员工
    • C、抽取绩效优秀员工和绩效一般员工
    • D、抽取绩效优秀员工和绩效较差员工

    正确答案:C

  • 第18题:

    关于胜任特征模型的建立,下列说法中正确的是()。

    • A、认清企业的发展战略和目标,关注点放在企业核心能力上,而不是每一个可能的行为
    • B、选取分析校标样本时只选取绩效优秀的员工作为校标
    • C、在获取有关胜任特征的数据资料时,以问卷调查法为主
    • D、区分优秀与一般员工的绩效指标,一般采用工作分析和专家小组讨论的办法来确定
    • E、企业内推广与沟通胜任特征模型时,对一线经理进行胜任特征培训至关重要

    正确答案:A,D,E

  • 第19题:

    根据胜任素质模型的分类,销售总监的胜任素质模型属于()

    • A、角色胜任素质模型
    • B、职能胜任素质模型
    • C、组织胜任素质模型
    • D、职位胜任素质模型

    正确答案:D

  • 第20题:

    单选题
    依照胜任素质模型的分类,区分“能胜任工作者但绩效表现并不出色者”和“不能胜任工作者”的是(  )。
    A

    基准性胜任素质模型

    B

    鉴别性胜任素质模型

    C

    职位胜任素质模型

    D

    职能胜任素质模型


    正确答案: B
    解析:
    胜任素质模型是指驱动员工产生优秀工作绩效的各种个性特征的集合,它反映的是可以通过不同方式表现出员工的知识、技能、个性与内驱力等。有以下类型:①基准性胜任素质模型所预测的绩效标准为“胜任”,它所区分的是“能胜任工作者但绩效表现并不出色者”和“不能胜任工作者”。②鉴别性胜任素质模型所预测的绩效标准是“优异”,它所区分的是“绩效优异者”和“能胜任工作但绩效表现并不出色者”。③职位胜任素质模型,是胜任素质模型中范围最狭窄的一种模型,仅适用于某一特定职位。④职能胜任素质模型,是根据职能部门中专业性非常强的某类职位任职者的成功实践,总结归纳出来的胜任素质模型。

  • 第21题:

    单选题
    构建岗位胜任特征模型的首要步骤是()。
    A

    工作岗位分析

    B

    进行高层访谈

    C

    选择效标样本

    D

    定义绩效标准


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    建立胜任特征模型一般有哪几个步骤()
    A

    明确目标

    B

    定义绩效标准

    C

    选取分析效标样本

    D

    收集获取效标样本胜任特征数据信息


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    构建岗位胜任特征模型的基本程序和步骤是()。
    A

    定义绩效目标

    B

    定义绩效标准

    C

    选取效标分析样本

    D

    获取效标样本有关胜任特征的数据资料

    E

    建立岗位胜任特征模型


    正确答案: B,D
    解析: 构建岗位胜任特征模型的基本程序和步骤:
    (一)定义绩效标准:采用工作岗位分析和专家小组讨论的办法来确定。
    (二)选取效标分析样本
    (三)获取效标样本有关胜任特征的数据资料:采用行为事件访谈法、专家小组法、问卷调查法、全方位评价法、专家系统数据库和观察法等来获取样本。一般应以行为事件访谈法为主。行为事件访谈法是一种开放式的行为回顾调查技术,一般采用问卷与面谈相结合的方式。关键事例:包括成功事件、不成功事件或者负面事件。
    (四)建立岗位胜任特征模型A、首先进行一系列高层访谈,了解公司的战略方向、组织结构和主要业务流程等。组织专家小组围绕所要研究岗位的工作职责,绩效目标和行为表现等内容进行深入讨论。B、通过对行为事件访谈报告内容进行编码、分析、记录各项胜任和相关程度统计指标进行比较,找出两组的共性与差异特征。既要考虑企业的特点和实际情况,又要遵循胜任特征层级“不重叠、能区分、易理解”的建模原则。
    (五)验证岗位胜任特征验证。验证岗位胜任模型可以采用回归法或其它相关方法