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  • 第1题:

    《幼儿园工作规程》要求幼儿园教师必须具有__________ 规定的幼儿园教师资格。


    答案:
    解析:
    《教师资格条例》

  • 第2题:

    服务礼仪内容包括()

    • A、仪容、仪表、姿势、情绪、语言
    • B、仪容、仪表、仪态、情绪、语言
    • C、仪容、修饰、仪态、情绪、语言
    • D、仪容、仪表、举止、行为、语言

    正确答案:B

  • 第3题:

    《供电营业职工文明服务行为规范》要求女职工淡妆上岗,修饰文雅、且与()相符。

    • A、年龄、场合
    • B、工作、身份
    • C、年龄、身份
    • D、场合、身份

    正确答案:C

  • 第4题:

    化妆的规则包括以下几个方面()

    • A、正式场合要化妆修饰
    • B、在工作岗位上应化以淡妆为主的工作妆
    • C、可以当众化妆或补妆
    • D、不要非议他人的化妆

    正确答案:A,B,D

  • 第5题:

    《收费服务标准化手册》规定:收费人员形象标准包括()

    • A、仪容仪表
    • B、仪容仪态
    • C、形体仪表
    • D、形体仪态

    正确答案:B,D

  • 第6题:

    幼儿园家长工作的管理与指导上需要注重的方面有()。

    • A、对家长工作的认识要到位
    • B、加强家长工作的计划性
    • C、家长工作制度化
    • D、明确岗位职责,注重培训和指导

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    服务员的仪表仪容要求为()

    • A、晚上化浓妆
    • B、化淡妆
    • C、晚上化浓妆,白天化淡妆
    • D、适当佩戴饰物,化淡妆

    正确答案:B

  • 第8题:

    判断题
    女性白天在公共场合应化淡妆。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    化妆的规则包括以下几个方面()
    A

    正式场合要化妆修饰

    B

    在工作岗位上应化以淡妆为主的工作妆

    C

    可以当众化妆或补妆

    D

    不要非议他人的化妆


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    填空题
    《幼儿园工作规程》要求,幼儿园教师必须具有()规定的教师资格证。

    正确答案: 《中华人民共和国教师资格条例》
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    幼儿园家长工作的管理与指导上需要注重的方面有()。
    A

    对家长工作的认识要到位

    B

    加强家长工作的计划性

    C

    家长工作制度化

    D

    明确岗位职责,注重培训和指导


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    一个在街道上行走的人,要注意自己的()。
    A

    仪表

    B

    仪态

    C

    修养

    D

    风度


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    一个在街道上行走的人,要注意自己的()。

    • A、仪表
    • B、仪态
    • C、修养
    • D、风度

    正确答案:A

  • 第14题:

    仪态礼仪和仪表礼仪都是服务礼仪方面需要回顾的内容。


    正确答案:正确

  • 第15题:

    教师应具备的仪态是健康的体格、整洁的仪表()。

    • A、安详的举止
    • B、愉快的表情
    • C、文雅的风度
    • D、适当的礼节

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    女性白天在公共场合应化淡妆。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    下列服务人员在为自己化工作妆时哪一项符合礼仪规范() 

    • A、化淡妆
    • B、化浓妆
    • C、残妆示人
    • D、岗上比妆

    正确答案:A

  • 第18题:

    《幼儿园工作规程》要求,幼儿园教师必须具有()规定的教师资格证。


    正确答案:《中华人民共和国教师资格条例》

  • 第19题:

    关于幼儿园教师职业理解与认识的基本要求,表达正确的是()。

    • A、认同幼儿园教师的专业性和独特性,注重自身专业发展
    • B、认同幼儿园教师的专业性和独特性,注重自身能力发展
    • C、认同幼儿园教师的能力性和独特性,注重自身素质发展
    • D、认同幼儿园教师的能力性和独特性,注重自身专业发展

    正确答案:A

  • 第20题:

    判断题
    幼儿园教师需要注重自己的仪表仪态,工作场合必须化淡妆。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    ()是上门指导服务的准备工作和礼仪的内容。
    A

    个人的清洁卫生、衣着的款式质地色彩、仪表仪态

    B

    个人的清洁卫生、衣着的款式质地色彩、仪表仪态、语言等

    C

    个人的清洁卫生、衣着的款式质地色彩、语言

    D

    衣着的款式质地色彩、仪表仪态、语言


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    化妆的浓淡要视时间、场合而定,化淡妆适宜在()。
    A

    晚宴

    B

    舞会

    C

    面试


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    服务员的仪表仪容要求为()。
    A

    晚上化浓妆

    B

    化淡妆

    C

    晚上化浓妆,白天化淡妆

    D

    适当佩戴饰物,化淡妆


    正确答案: D
    解析: 暂无解析