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  • 第1题:

    为了实现项目目标,项目人力资源管理的目的是( )。

    A、调动与项目相关的所有人员的积极性
    B、调动所有项目参与人的积极性
    C、建立广泛的人际关系
    D、降低项目的人力成本

    答案:B
    解析:
    2018版教材P60
    项目人力资源管理的目的是调动所有项目参与人的积极性

  • 第2题:

    会议进行中的注意事项描述正确的是:()

    • A、会议主持人需要主持整个会议并介绍参会人员。
    • B、主持人注意控制会议进程。
    • C、主持人控制会议时间。
    • D、为了避免主次安排,通常举行方桌会议。

    正确答案:A,B,C

  • 第3题:

    会议的议程内容主要包括:()

    • A、会议时间
    • B、会议流程
    • C、主持人
    • D、主要参会人员

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题:

    项目人力资源管理的目的是()。

    • A、调动与项目相关的所有人员的积极性
    • B、调动所有项目参与人的积极性
    • C、降低项目的人力成本
    • D、提高项目运作效率

    正确答案:B

  • 第5题:

    园长如何调动保教人员的积极性?


    正确答案:(1)满足保教人员合理的需要;
    (2)营造轻松、和谐的组织气氛;
    (3)设立明确的工作目标,激发保教人员的成功欲;
    (4)让保教人员参与管理;
    (5)正确运用奖励和惩罚的手段。

  • 第6题:

    班前会记录:由会议主持完成,应详细记录班前会信息如日期、主持人、参会人员、出勤状况、训练主题、工作总结及工作安排摘要、上级工作要求等。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    调动员工积极性最基本的手段是()

    • A、人员培训
    • B、人员报酬
    • C、人员激励
    • D、人员规划

    正确答案:B

  • 第8题:

    问答题
    饭店管理应该怎样才能调动人员的积极性?

    正确答案: 作为高接触性的行业,饭店员工满意度的发挥非常重要,饭店的生存和发展目标只有通过全体员工的共同努力才能实现,因此通过以人为本的管理,激发员工的工作积极性,增加其满意程度,通过员工满意实现顾客满意,是现代饭店经营管理的核心;(1)合理利用绩效考评:从管理的角度来看,绩效考评是人事管理中的激励、控制手段,是决定奖惩、升降、调配、加薪、培训等人事决策的重要依据;从员工角度来看,非常渴望了解上司和组织对其工作的评价;要使员工努力工作就必须使他们通过绩效考评不断获得一种成就感和满足感;(2)激励管理:激励的方法按性质可以划分为物质激励和精神激励,通过满足员工的物质和精神需求来调动员工的积极性,常用的激励方法有:目标激励法、奖励、惩罚激励、参与激励、情感激励、多样化工作的激励、培训激励、竞争激励、文化激励、榜样激励;(3)薪酬管理:薪酬是满足饭店员工生存、安全等物质需要的主要保障,体现了员工的自我价值,是激励的基础要素;健全的薪酬制度为饭店和员工共同关注,必须公平、合理、具有激励作用,能够开发和引进人才,饭店的薪酬制度主要有以下几类:职务等级工资制、技术等级工资制、岗位工资制、结构工资制、协商工资制;(4)福利报酬管理:福利待遇体现里饭店的管理水平和经营战略,是吸引和稳定员工队伍的重要措施;良好的福利报酬政策,可以鼓励员工士气,调动员工积极性,增进饭店与员工之间的和谐关系,加强凝聚力;饭店的福利措施根据实施范围,可分为集体福利和个人福利。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    下面哪一项内容文中没有提到?
    A

    参会人员

    B

    报到时间

    C

    联系人

    D

    主持人


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    主持人在调动参会人员积极性是,语言不应该()。
    A

    朴素具体

    B

    一味煽情

    C

    幽默形象

    D

    不失哲理


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    园长如何调动保教人员的积极性?

    正确答案: (1)满足保教人员合理的需要;
    (2)营造轻松、和谐的组织气氛;
    (3)设立明确的工作目标,激发保教人员的成功欲;
    (4)让保教人员参与管理;
    (5)正确运用奖励和惩罚的手段。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    在使用展览会主持语言技巧的时候,我们不应该()。
    A

    明晰

    B

    针对性强

    C

    照本宣科

    D

    亲切


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    目标管理的主要优点是调动各级人员的积极性。()


    正确答案:正确

  • 第14题:

    差旅费支出中不应该包括()

    • A、住宿费
    • B、参会人员伙食费
    • C、保险费
    • D、伙食补助费

    正确答案:B

  • 第15题:

    现场改善是调动员工积极性、让一线人员创造性工作的有效方式。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    扁平型组织结构有利于信息沟通,有利于调动下级人员的积极性。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    在使用展览会主持语言技巧的时候,我们不应该()。

    • A、明晰
    • B、针对性强
    • C、照本宣科
    • D、亲切

    正确答案:C

  • 第18题:

    推广人员的()是管理的核心,只有使用合理才能调动积极性。


    正确答案:使用

  • 第19题:

    饭店管理应该怎样才能调动人员的积极性?


    正确答案: 作为高接触性的行业,饭店员工满意度的发挥非常重要,饭店的生存和发展目标只有通过全体员工的共同努力才能实现,因此通过以人为本的管理,激发员工的工作积极性,增加其满意程度,通过员工满意实现顾客满意,是现代饭店经营管理的核心;
    (1)合理利用绩效考评:从管理的角度来看,绩效考评是人事管理中的激励、控制手段,是决定奖惩、升降、调配、加薪、培训等人事决策的重要依据;从员工角度来看,非常渴望了解上司和组织对其工作的评价;要使员工努力工作就必须使他们通过绩效考评不断获得一种成就感和满足感;
    (2)激励管理:激励的方法按性质可以划分为物质激励和精神激励,通过满足员工的物质和精神需求来调动员工的积极性,常用的激励方法有:目标激励法、奖励、惩罚激励、参与激励、情感激励、多样化工作的激励、培训激励、竞争激励、文化激励、榜样激励;
    (3)薪酬管理:薪酬是满足饭店员工生存、安全等物质需要的主要保障,体现了员工的自我价值,是激励的基础要素;健全的薪酬制度为饭店和员工共同关注,必须公平、合理、具有激励作用,能够开发和引进人才,饭店的薪酬制度主要有以下几类:职务等级工资制、技术等级工资制、岗位工资制、结构工资制、协商工资制;
    (4)福利报酬管理:福利待遇体现里饭店的管理水平和经营战略,是吸引和稳定员工队伍的重要措施;良好的福利报酬政策,可以鼓励员工士气,调动员工积极性,增进饭店与员工之间的和谐关系,加强凝聚力;饭店的福利措施根据实施范围,可分为集体福利和个人福利。

  • 第20题:

    判断题
    目标管理的主要优点是调动各级人员的积极性。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    项目人力资源管理的目的是()。
    A

    调动与项目相关的所有人员的积极性

    B

    调动所有项目参与人的积极性

    C

    降低项目的人力成本

    D

    提高项目运作效率


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    项目人力资源管理的目的是()。
    A

    调动所有项目参与人的积极性

    B

    降低项目的人力成本

    C

    建立广泛的人际关系

    D

    调动与项目相关的所有人员的积极性


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    医行庄重,语言和蔼的目的是()
    A

    尊重和关心患者的权利

    B

    调动患者的积极性,使其密切配合治疗

    C

    为患者保守秘密

    D

    强调医患之间的平等

    E

    协调好医务人员之间的关系


    正确答案: B
    解析: 暂无解析