更多“接待()是展台最重要的工作之一,是会展发掘客户、完成贸易洽谈的重要方式,要予以重视。A、重要客户B、潜在客户C、普通观众D、现有客户”相关问题
  • 第1题:

    客户信息管理是客户关系管理最()和最关键的工作之一。

    A重要

    B日常

    C基础

    D特别


    A

  • 第2题:

    客户保留价值是强调()。

    • A、开发新客户的重要性
    • B、留住现有客户的重要性
    • C、留住现有客户同时开发新客户的可行性
    • D、投资客户服务活动比比投资与其他活动的重要性大

    正确答案:B

  • 第3题:

    客户信息管理是客户关系管理最重要和最()的工作之一。

    • A、关键
    • B、日常
    • C、基础
    • D、特别

    正确答案:A

  • 第4题:

    按客户的重要程度可将客户分为()。

    • A、固定客户和流动客户
    • B、汽油客户和柴油客户
    • C、一般客户和重要客户
    • D、忠诚客户和潜在客户

    正确答案:C

  • 第5题:

    客户信息管理是客户关系管理最重要和最关键的工作之一。()


    正确答案:正确

  • 第6题:

    占客户总数30%的是()。

    • A、关键客户
    • B、普通客户
    • C、小客户
    • D、重要客户

    正确答案:B

  • 第7题:

    按照客户对企业的重要性来划分,可以把客户分成()。

    • A、潜在客户、新客户、常客户
    • B、先锋客户、种子客户、常客户
    • C、贵宾型客户、重要型客户、普通型客户
    • D、有价值客户、怠慢客户、有希望客户

    正确答案:C

  • 第8题:

    按客户对企业的忠诚度对其分类,可以分为()

    • A、忠诚客户
    • B、贵宾型客户
    • C、潜在客户
    • D、重要型客户
    • E、普通型客户

    正确答案:A,C

  • 第9题:

    对()是营销人员客户开发的重要环节,营销人员应高度重视潜在客户管理。

    • A、存量客户
    • B、潜在的目标客户的管理
    • C、机构客户
    • D、大客户

    正确答案:B

  • 第10题:

    单选题
    ()是理财规划师建立客户关系最重要、最常用的方式,也是理财规划师工作的重要组成部分。
    A

    保持与老客户的沟通和交流,巩固既有的客户群

    B

    与潜在客户进行会谈和沟通

    C

    对潜在客户进行调查

    D

    扩大客户的范围


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    客户保留价值是强调()。
    A

    开发新客户的重要性

    B

    留住现有客户的重要性

    C

    留住现有客户同时开发新客户的可行性

    D

    投资客户服务活动比比投资与其他活动的重要性大


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    按客户重要性分类,客户可以分为()
    A

    潜在客户、新客户、常客户、老客户、忠诚客户

    B

    贵宾型客户、重要型客户、普通型客户

    C

    基本型、被动型、负责型、能动型、伙伴型

    D

    铅质客户、铁质客户、黄金客户、白金客户


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    ()是接待客户评估中最重要的评估内容。

    • A、参加展览的观众数量
    • B、参加展览的观众质量
    • C、参加展览的观众构成
    • D、与新客户建立关系的成本效益

    正确答案:D

  • 第14题:

    ()是理财规划师建立客户关系最重要、最常用的方式,也是理财规划师工作的重要组成部分。

    • A、保持与老客户的沟通和交流,巩固既有的客户群
    • B、与潜在客户进行会谈和沟通
    • C、对潜在客户进行调查
    • D、扩大客户的范围

    正确答案:B

  • 第15题:

    ()是会展企业最重要的客户。

    • A、参展商
    • B、专业观众
    • C、普通观众
    • D、赞助商

    正确答案:A

  • 第16题:

    客户信息管理是()最重要、最关键的工作之一。

    • A、客户关系管理
    • B、客户管理
    • C、客户资料管理
    • D、客户关系

    正确答案:A

  • 第17题:

    客户关系管理是客户信息管理最重要、最为关键的工作之一(客户信息管理是客户关系管理最重要、最为关键的工作之一)。


    正确答案:错误

  • 第18题:

    按客户重要性分类,客户可以分为()

    • A、潜在客户、新客户、常客户、老客户、忠诚客户
    • B、贵宾型客户、重要型客户、普通型客户
    • C、基本型、被动型、负责型、能动型、伙伴型
    • D、铅质客户、铁质客户、黄金客户、白金客户

    正确答案:B

  • 第19题:

    按客户的重要性对其分类,可以分为()。

    • A、忠诚客户
    • B、贵宾型客户
    • C、潜在客户
    • D、重要型客户
    • E、普通型客户

    正确答案:A,C,E

  • 第20题:

    以下哪些说去对于客户管理的内涵是正确的是()。

    • A、进出口贸易客户管理,是指进出口商对其现有客户或潜在客户进行科学管理
    • B、进出口贸易客户管理从理论上源于客户管理理论
    • C、进出口贸易客户管理是进出口商科学管理的重要组成部分
    • D、进出口贸易客户管理以客户开发与客户维护为重要内容,与进出口贸易操作共同保障企业发展

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题:

    单选题
    对()是营销人员客户开发的重要环节,营销人员应高度重视潜在客户管理。
    A

    存量客户

    B

    潜在的目标客户的管理

    C

    机构客户

    D

    大客户


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    按客户的重要性对其分类,可以分为()。
    A

    忠诚客户

    B

    贵宾型客户

    C

    潜在客户

    D

    重要型客户

    E

    普通型客户


    正确答案: A,E
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    接待()是展台最重要的工作之一,是会展发掘客户、完成贸易洽谈的重要方式,要予以重视。
    A

    重要客户

    B

    潜在客户

    C

    普通观众

    D

    现有客户


    正确答案: B
    解析: 暂无解析