更多“工程承包合同的管理包括哪三个方面的管理?”相关问题
  • 第1题:

    物业安全管理的主要内容包括哪三个方面?


    正确答案: 治安管理、消防管理以及车辆道路管理。

  • 第2题:

    客户关系管理的功能包括哪三个方面?


    正确答案: (1)市场营销
    客户关系管理系统在市场营销过程中,可有效帮助市场人员分析现有的目标客户群体,如主要客户群体集中在哪个行业、哪个职业、哪个年龄层次、哪个地域等等,从而帮助市场人员进行精确的市场投放。
    (2)销售过程
    销售是客户关系管理系统中的主要组成部分,主要包括潜在客户、客户、联系人、业务机会、订单、回款单、报表统计图等模块。
    (3)客户服务
    客户服务主要是用于快速及时的获得问题客户的信息及客户历史问题记录等,这样可以有针对性并且高效的为客户解决问题,提高客户满意度,提升企业形象。主要功能包括客户反馈、解决方案、满意度调查等功能。

  • 第3题:

    工程承包合同的管理包括哪三个方面的管理?


    正确答案:建设主管部门对工程承包合同的管理;建设单位对工程承包合同的管理;施工单位对工程承包合同的管理。

  • 第4题:

    总务管理队伍建设包括哪三个方面?


    正确答案:组织建设、思想建设、业务建设。

  • 第5题:

    园林工程项目管理合同的种类主要包括()等。

    • A、工程项目总承包合同
    • B、分项工程作业承包合同
    • C、劳务合同
    • D、其他合同

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    保证金帐户管理有哪三个方面的权力?


    正确答案: 证券经纪商有权以投资者保证金账户上的证券向商业银行再抵押贷款;证券经纪商有权以商业银行的贷款资金,再贷款给投资者以支付买卖证券的价款和费用;证券经纪商有权将买空保证金账户上的证券借给其他保证金账户投资者卖空。

  • 第7题:

    档案信息安全管理包括哪四个方面的功能?


    正确答案: ①预防
    ②检测
    ③抑制
    ④恢复

  • 第8题:

    风险管理包括哪三个部分?


    正确答案: (1)危险辨识
    (2)风险评估
    (3)风险控制

  • 第9题:

    问答题
    仓储管理包括哪三个阶段?

    正确答案: 仓储管理包括商品入库、保管保养和出库三个阶段。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    填空题
    有效管理应该包括三个层面的管理:课堂管理、()时间管理、课内作业的管理。

    正确答案: 教学
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    工程承包合同的管理包括哪三个方面的管理?

    正确答案: 建设主管部门对工程承包合同的管理;建设单位对工程承包合同的管理;施工单位对工程承包合同的管理。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    工程建设项目设计方在承担工程设计承包合同范围内的工作时,其身份是()。
    A

    管理咨询方

    B

    施工方

    C

    承包商

    D

    咨询服务方


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    安全管理的基本原则包括哪四方面的内容?


    正确答案:①安全第一的原则②管生产必须同时管安全的原则③专业管理和群众管理相结合的原则④安全生产重在预防的原则。

  • 第14题:

    合格的维修单位必须建立哪三个系统()?

    • A、质量控制、工程技术、航材管理。
    • B、质量控制、工程技术、行政管理。
    • C、质量控制、工程技术、生产管理。

    正确答案:C

  • 第15题:

    《建设工程项目管理规范》包括了对工程总承包的管理()

    • A、业主方
    • B、供货方
    • C、设计方
    • D、咨询方
    • E、监理方

    正确答案:B,C

  • 第16题:

    工程总承包方的项目管理包括设计方项目管理和施工方项目管理。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    施工阶段质量管理与控制的主要依据是()。

    • A、工程承包合同文件
    • B、设计文件
    • C、监理规划
    • D、有关工程质量管理方面的法律、法规和规章、文件

    正确答案:A,B,D

  • 第18题:

    客户关系管理在客户服务中心主要有哪四方面的应用?


    正确答案:客户关系管理在客户服务中心主要有市场调研、客户服务、电话营销、客户维系等四方面的应用。
    (1)市场调研:市场调研是公司进行市场和客户开发不可或缺的重要环节,可以避免无目的的市场行为而将资源集中在最有可能的商务市场和客户群。客户服务中心便捷的联络方式和训练有素的团队无疑是市场调研可靠和低成本的选择。
    (2)客户服务:通过客户服务中心对客户服务工作进行有效管理,根据客户的品牌和级别,采取差异化的客户关系策略和服务策略,提供差异化的服务措施,可以保证服务质量的不断提升,及时、主动的收集客户意见和建议,更快的解决客户的问题,有效避免升级投诉的发生。
    (3)电话营销:电话营销是客户服务中心价值创造的直接体现。通过合理调配和利用客服人员,最大限度的发挥客户服务中心的资源优势,发挥针对性强、渗透率高、成本低、隐蔽性好等优势,在增加销售量、降低销售成本、深化渗透和扩展消费市场份额等方面发挥重要的作用。
    (4)客户维系:通过对客户的正确评价和重要性分析,对不同状态的客户实施主动联系进行沟通,搜集和整理客户关键信息提供个性化服务。对状态稳定的客户进行关怀,保持忠诚度;对高危状态客户进行维系,通过推荐更合适的产品和服务来提升忠诚度;对已经和即将离网的客户进行赢回和挽留,保持客户在网率。

  • 第19题:

    不同层次的管理包括哪三个层次的管理?


    正确答案: 企业高层管理、企业中层管理和企业基层管理(作业管理或现场管理)。

  • 第20题:

    多选题
    水运工程施工监理合同管理的内容包括()。
    A

    承包合同管理

    B

    设计合同管理

    C

    工程变更管理

    D

    索赔管理

    E

    分包合同管理


    正确答案: C,B
    解析: 本题考查水运工程施工监理合同管理的内容。

  • 第21题:

    问答题
    不同层次的管理包括哪三个层次的管理?

    正确答案: 企业高层管理、企业中层管理和企业基层管理(作业管理或现场管理)。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    古代的物流管理主要包括哪三个方面?

    正确答案: 主要包括市场管理、运输管理、仓储管理三个方面。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    保证金帐户管理有哪三个方面的权力?

    正确答案: 证券经纪商有权以投资者保证金账户上的证券向商业银行再抵押贷款;证券经纪商有权以商业银行的贷款资金,再贷款给投资者以支付买卖证券的价款和费用;证券经纪商有权将买空保证金账户上的证券借给其他保证金账户投资者卖空。
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    工程项目的全寿命周期中通常包括的三个管理环节不包括()。
    A

    工程决策管理

    B

    工程项目管理

    C

    设施运营管理

    D

    施工项目管理


    正确答案: C
    解析: 暂无解析